工程项目管理二答案9116.pdf
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1、工程项目管理二 答案 2。什么是工程项目的唯一性?它对项目管理有什么影响?答:任何工程项目作为总体来说是一次性的,不重复的,即使在形式上极为相似的项目,也必然存在着差异和区别,例如实施时间不同、环境不同、项目组织不同、风险不同等.所以它们之间无法等同、无法替代。工程项目的一次性是项目管理区别于企业管理最显著的标志之一。工程项目的一次性决定了项目管理也是一次性的,任何项目都有一个独立的管理过程,它的计划、控制、组织都是一次性的。工程项目的一次性特点对项目的组织和组织行为的影响尤为显著。6.项目组织有哪些不足之处?答:项目组织的应用存在着一些问题,这些问题主要是由项目的特点引起的,主要有以下几点:
2、(1)由于项目是一次性的,它的计划、控制和组织无继承性和可用的参照系,任务承担者的最终成果难以评价,所以容易导致不平衡和低效率;(2)每个项目都是一个新的组织,则组织摩擦大,雇用的人员效率低下,组织内部及与环境之间沟通困难;(3)需要项目参加者讲究诚实信用,需要完备的规章制度和明确的责任和权力的分配,但这常常是困难的;(4)项目需要高层领导的不断支持,需要各个部门的积极配合。7。简述正式沟通的方式。答:正式沟通的方式:(1)项目手册;(2)各种书面文件;(3)协调会议;(4)各种工作检查,特别是工程成果的检查验收.(5)其他沟通方式,如建议制度、申诉和请求程序等.2。什么是 WBS?答:项目是
3、由许多互相联系、互相影响、互相依赖的活动组成的行为系统,它具有系统的层次性、集合性、相关性、整体性特点。按系统工作程序,在具体的项目工作,如设计、计划和实施之前必须对这个系统作分解,将项目范围规定的全部工作分解为便于管理的独立活动.通过定义这些活动的费用、进度和质量,以及它们之间的内在联系,并将完成这些活动的责任赋予相应的部门和人员,对项目建立明确的责任体系,达到控制整个项目的目的。在国外人们将这项工作的结果称为工作分解结构,即 WBS(Work Breakdown Structure)。7.简述 FIDIC 合同规定的承包商内部的索赔工作过程。答:(1)索赔意向通知。在引起索赔的干扰事件发生
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