普通员工个人工作总结范文10篇.docx
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1、普通员工个人工作总结范文10篇 一年来,在工作中,工作疲态初显,出现了诸如状态起伏、动力不足等现象,必需程度上影响了工作效率。一起来看看一般员工个人工作总结范文10篇,希望能帮助到大家! 一般员工个人工作总结范文10篇1 时间飞逝,光阴如梭,回顾即将过去的20_年,是辛苦的一年、快乐的一年、付出的一年、也是收获的一年,这一年各项工作开展得扎实有效,为了给明年的工作打下良好的基础,我将全年的工作进行如下总结: 作为基层的一线柜员,首先在勤奋敬业方面,我仔细贯彻执行民主集中制,顾全大局,听从分工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。我酷爱本职工作,能够正
2、确,仔细的去对待每一项工作任务,在工作中能够实行进取主动,能够进取参与单位组织的各项业务培训,仔细遵守支行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。 业务学问方面,我刻苦钻研对私储蓄业务技能,在娴熟驾驭了原业务流程的基础上,仔细主动地学习新业务,在新系统不断更新上线的情景下,第一时间驾驭新业务,娴熟操作新系统。在实际工作中,牢记王行长的教育,办理业务时面带微笑,举手招迎,总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满足的服务。又在张行长的带领下我得到了实质性的学习和提高,在业务操作上更加严密,照章办事,加强监督,保证资金和财产的平安,恪守信用,诚恳服务,自觉遵守各种规章制度,对客户诚意、热心、细心
3、、耐性,维护客户的正值利益,当发生业务时,存款业务本着先收款后记帐的原则,取款业务本着先记帐后付款的原则,仔细审查凭证、票据的各要素是否真实、精确、合法后才能输入电脑。保管好自我的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的,做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并刚好更换,日终做好轧帐工作。每一天以高度的职责心和敬业精神对待自我所从事的各项工作,严格按规章制度和操作程序办事,防范任何风险的发生。 工作看法方面,本人事业心、职责心强,奋勉进取,一心扑在工作上;工作仔细,看法进取,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则,仔
4、细执行行里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满足为宗旨,努力为客户供应规范化和优质的服务。对待客户,我运用的是微笑服务,且做到“来有迎声,问有答声,去有送声”,努力供应最优质的服务。时代在变、环境在变,银行的工作也时时改变着,每一天都有新的东西出现、新的情景发生,这都须要我跟着形势而变更。学习新的学问,驾驭新的技巧,适应四周环境的改变,提高自我的履岗本领,把自我培育成为一个业务全面的工行员工。 回顾这一年的工作里,虽然有了必需的提高和成果,但在一些方面也存在着不足。如:有创建性的工作思路还不是许多,看传票的时候还是不够细致和仔细,个别工
5、作做的还是不够完善,须要接着学习更多的业务学问和生活常识,扩大自我的学问面。在领导和同事们的关切、指导和帮忙中提高自我、更加严格要求自我,为中行的发展添砖加瓦。经过这一年的工作,使我个人的综合素养得以提升,也熬炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要接着兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之所短,一如既往地为本行的发展敬献自我的一份微薄之力。 一般员工个人工作总结范文10篇2 一年来,在领导的领导和培育下,我加强学习熬炼,仔细履行职责,进取调整心态,使我不论在思想相识上还是工作方法上都有了很大提高,鉴别力进一步增加,执行力进一步强化,承受力进一步提高。现将今年工作完成情景和明年工作思
6、路总结如下。 一、20_年工作总结 今年是我工作的第四个年头,又身处办公室这样的综合性服务部门,一向以来,我始终牢记"不与上级争锋,不与同级争宠,不与下级争功"的"三不"原则,在委局领导的支持和帮忙下,全面提高了自我的思想相识、工作本领和综合素养,较好地完成了各项工作任务。 (一)加强学习,努力增加鉴别力。 一是加强理论学问学习。今年,主要以学习党的十八精神为主线,分阶段、分类别学习相关理论学问,全面回顾了中国共产党十七届历次中心全会精神,全文通读了党的十八大报告,自觉学习了十八大精神辅导材料,系统整理了_在常委见面会上的讲话、在十八届中国共产党中心政治
7、局第一次团体学习时的讲话和在首都各界纪念现行宪法公布施行30周年大会上的讲话等履新后的重要讲话,政治敏锐性不断增加,政治立场进一步坚决。 二是加强业务学问学习。业务学问,常学常新。今年,重点围绕加强党的纯净性、党性党风党纪教化、治理慵懒散奢、开展调查探讨等方面,进行业务学问学习。十八大结束后,我重点学习了中国共产党中心纪律检查委员会向党的十八大的工作报告和十八届中心纪委第一次全体会议精神等,对今后工作思路有了也许了解,努力做到心知肚明,为更好地服务委局各部门开展好明年工作奠定良好基础。 三是注意学问更新。要学做事,首先要学做人。要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修养赢得敬重,就必需靠长期学习
8、和刻苦磨练才能得来。今年,我利用业余时间通读了苦难辉煌、明朝那些事儿、摇摆的中国、三联生活周刊、南方周末、经济视察报等书籍报刊杂志,努力避开学问老化、思想僵化、本领退化,不断增长学问、增加才智、增加本事,视野和思路得到进一步开阔。 (二)仔细履职,不断强化执行力。 今年,在调研信息、督查督办、文字材料、接待服务等日常工作中,我努力做到"不让领导布置的工作在我手中延误、不让须要办理的文电事项在我手中积压、不让到办公室联系工作的同志在我那里受到冷落、不让委局机关和办公室的形象在我那里受到影响。"回顾今年的工作,我认为主要有以下几个特点: 第一,在安排上注意有序。一年来,依据办公
9、室整体工作支配,由我牵头组织的调研服务、会务保障、接待考察等工作共计30余次。工作中,无论涉及多少单位,无论涵盖几个资料,我都坚持事无巨细地制定方案、拟定安排,努力做到按部就班、有条不紊,充分体现了安排性。也正是这种安排有序的工作方式,使我在各项工作中渐渐变得镇静冷静、自信成熟。 其次,在协调上注意有方。今年,全市系统运动会交由我区承办,作为全市性的体育赛事,不但委局领导甚至区委区政府主要领导都高度重视,明确提出要办出特色,办出水平。为了完成好任务,在这项工作中,我作为组织者之一,在委局领导的领导下担当了一些协调工作。工作中,留意方式方法,尤其是运动会当天,作为东道主和主办方的联系人之一,担当
10、着协调各方、服务全局的重要职责,仅仅是当天上午就接打电话上百次,为运动会的成功召开做出了自我的贡献。 第三,在落实上注意有力。今年,在督促完成委局57项折子工程和两件政协提案的过程中,我始终坚持沟通在前、协调在先,注意督查、注意落实,尤其是在提案件的办理中,与承办部门、提案代表和政府办等相关部门,坚持了亲密沟通,提前赐予了答复,受到了各方好评。 第四,在反馈上注意有声。作为办公室的一员,平常的许多工作都须要得到反馈性信息。能够说,任何一次会议的胜利举办,任何一次接待工作的顺当完成,任何一项领导批示的落实,都须要反馈,都离不开反馈,这就要求我必需做到在工作中坚持"事事有反馈,反馈必有声
11、。" 回顾一年来的工作,我虽然取得了一些成果,积累了一些阅历,收获了一些期望,可是,实事求是地说,与领导的要求和自我的期盼还有不小差距,主要表此刻:在工作的韧劲上有待进一步历练,在工作的方式上有待进一步成熟,在工作的状态上有待进一步调整。总之,回顾取得的成果,当然可喜,值得欣慰,但应对将来,仍感任重道远、不敢懈怠。 (三)调整心态,逐步提高承受力。 一年来,在工作中,我明显感觉到自我遇到了所谓的"三年之痒",工作疲态初显,出现了诸如状态起伏、动力不足等现象,必需程度上影响了工作效率。应对这些,我对自我做了仔细分析,刚好进行自我加压,主动查找差距,并实行每一天晨练、
12、早睡早起、坚持业务学问学习等措施,努力坚持精力的充_、工作的高效、斗志的昂扬和信念的坚决,逐步提高了自我承受力。 二、明年工作思路 20_年,对于我个人而言,机遇与挑战并存。最大的机遇是工作上逐步驾轻就熟,最大的挑战就是在这个时候简单迷失自我。所以,对于下一步的思路,我想,还是经过着重抓好以下"四点",实现以点带面,寻求自我突破。 一是找准切入点。无论做什么事情,都有个找切入点的问题。切入点找到了,找准了,工作不仅仅主动,还能起到纲举目张、全局皆活的作用。初步准备,明年打算以月度总结为切入点,以信息的形式将委局工作任务完成情景进行月度分解,以到达督查督办的目的。 二是把握着
13、力点。着力点,顾名思义就是致力于完成某项任务或工作时重点着手之处。作为办公室的一员,明年将重点围绕会务组织、文字综合、接待考察、文电办理等"着力点"开展工作,分门别类完成好分内工作,不断提高工作效率。 三是开拓创新点。创新,某种意义上能够说就是"人无我有,人有我优;人无我有,人有我新。"办公室工作,任务繁杂,头绪众多,要想实现创新,难度较大,可是,有难度并不代表没出路,假如对自我的分内工作加以梳理,无论是会务组织,还是文电处理,都能找到创新点。 四是激活兴奋点。常言道"爱好是最好的老师"。时间长了,每一个人都会产生职业倦怠感,遭受发展
14、的瓶颈。这个时候,如何在平常的工作中,有效激活自我的工作兴奋点,对于提高工作效率具有非常重要的作用。 最终,用一句话作为本年度的工作总结下一年度的起先,也就是:前行,须要坚持;坚持,必定前行。这既是自励,更是共勉。 以上所述,仅为自我的一点不成熟的思索,不妥不当之处,敬请指责指正。 一般员工个人工作总结范文10篇3 20_即将结束,在这一年里我收获许多。作为一名年轻员工,我非常感谢公司供应给我一个学习和成长的平台。回首这一年,我对自我做了如下的总结。 1.在思想相识上:我认为作为一名_集团的员工,都应当做到酷爱团体,团结同事,敬重领导,做事以大局动身,不搞特别化,不以个人为中心,不做有害团体的
15、事,不恶意诋毁企业,做一个堂堂正正的人,要饱含热忱,进取向上的为企业奉献。我作为一个年轻员工,还存在很多不足之处,更应当虚心好学,多向领导,长辈们请教,学习他丰富的工作阅历和广泛全面的学问,不断提高,努力向上,弥补自我的不足之处。 2.在工作方面:我遵守劳动记律,按时完成领导交给我的工作,对待工作一丝不苟,精益求精。我进取主动,遇到困难勇往直前,不推卸职责,不懂就问,团结同事,协作领导,创建条件去完成任务,争取做到令领导满足,令自我欣慰。上半年,我们对生产装置做了“三查四定”,从流程、安装、材料、质量等做了具体检查,我严格比照图纸,查找有无不贴合图纸之处。同时结合自我的工作阅历,查看是否有设计
16、漏项,施工适量隐患,是否便于操作。 3.在学习方面:今年上半年,我学习了工艺流程,装置操作规程,以及炼油基本学问等。在今年的下半年,我因公司须要,到_化工有限公司学习装置的操作。在培训中,严格按规章制度办事,执行带队领导的吩咐,学习了正常操作,产品质量限制和调整,开停车,事故处理,设备检修与日常维护,DCS操作和现场手动操作,理论学问。在学习中,我进取向师傅请教,不懂就问,吸取师傅的工作阅历,总结每个师傅的特长,视察师傅独特的操作方式。 作为员工,我明白,公司要发展,员工就要努力奋斗。公司仅有依靠全体员工的共同努力,才能赢得利润,才能生存下来,仅有每一个员工都创建出经济效益,员工自我才能获得应
17、当得到的薪水,公司也才能运转下去。今日不努力工作,明天努力找工作。这是个最简洁的道理,所以我全力以赴,争取学习更多更好的技术,在将来给公司创建更大的利益,我的将来才会更加完备。 在新的一年里,我将会接着不断的完善自我,在思想上“见贤思齐,见不贤而自省”,不断地向先进、优秀的同事学习。在技术上,多学,多想,多视察,学习别人的特长,弥补自我的短处。在工作上严格要求自我,精益求精,实事求是,不自满,不轻浮,做到一次比一次好。 我坚信我会做的更好! 一般员工个人工作总结范文10篇4 从踏入果岭的第一步起先明白一份工作的不易,所以在乎每一分收获,自进入酒店财务部做一名前台收银起先,近一年的工作和学习,在
18、领导的带领下,在同事的帮忙下,严格要求自我,自觉履行酒店规章制度和_工作纪律,仔细完成各项必需所要完成的工作资料,现将一年来的工作情景作以简要总结: 一,听从管理,虑心学习 做为一名收银员,最重要的是要明白心中的职责,在领导的合理支配下,仔细学习业务学问,从进前台的那一刻,深知前台是酒店的窗口,代表着酒店的形象,言行举止必需要严格要求自我,收银员工作纪律牢记在心,加快脚步熟识前台的基本情景,从房态图到办理入住,从押金单到来宾账单,从小吧到杂项收费,从退房结账到发票统计,等等。每一步操作都仔细地跟着老员工一步步学习,实践中虑心理解老员工对自我的指责和提议,坚持向领导和同事学习,取人之长补已之短,
19、努力丰富自我,提高自我。 二,敬重自我的工作,敬重每一个人 坚信一点:任何人没有贵贱之分,仅有境遇,阅历和基础的差异,从工作的起先敬重我们的职业,仅有在我们为别人打工时敬重我们的工作,我们的职业,我们才会在自我的工作领域内,勤恳努力,有所成就。顾客是上帝,同事是兄弟,领导是家人,在果岭这个环境美丽的大家庭里,我们相互敬重,相互学习,相互创建,部门与部门之间像接力赛一样,把关在每一个重要环节,为酒店创效益创佳绩。 三,注意细微环节,服务第一 记得章银环经理培训的“100-1=0”这个质量公式,在百分之百的专心服务中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢记着质量公式的最终一句话:服务工作无小事,
20、一切应从细微环节入手。正是这样,多为客人探讨一点,自我的服务质量将提高一点,一点点的积累,一点点的提高,不仅仅证明了自我的本领,也为_工作中增加光彩,努力努力,顾客是上帝。当然,面客中难免出现差错,但要学会客服困难,遇到问题刚好上报领导,在原则的基础上敏捷处理。 四,明确目标,正确把握 用学习的眼光去看待工作,不仅仅学好_业务学问,娴熟操作_工具和流程,还要更多地了解酒店企业文化,前台是似一个综合信息处理器,要学的东西有许多,与客沟通中也能够从中学到许多包括做人做事的道理,这样就不会一向只停留在一个阶段,从工作的起先就给自我定一个方向,要做到什么程度是要给自我一个完备的交待,明确自我的目标,让
21、自我更清晰自我正在做什么和下一步须要怎样做。经过自我的努力,10年8月份进入办公室工作,起先了解日夜审工作资料,办公室基本工作流程,办公室详细工作任务,在坚持_员职责的同时牢记办公室人员工作职责,在领导的信任和同事的监督下,努力完成各项晋级考核,先将自我的目标画上一个完备的逗号,因为,这并不是自我所期望的,小小的认可将不断的激励自我前进,前进,现将明年工作安排作以简要概括: (一)深化学习,责人责已 不能停止学习的脚步,不能放慢学习的进度,对酒店对部门对岗位熟知并负责,在要求员工的同时更加严格要求自我,树立标本,树立形象 (二)加强监督,严格把关 每一个岗位都代表着财务部,更代表着酒店,监督员
22、工的每一项工作也正是对自我工作的监督,避开错账,削减风险,将一切犯错误的可能性刚好打消,保证每一笔账清晰,每一项收入精确 (三)阳光心态,相互创建 端正工作看法,遇事不急不躁,做到稳,准,优,讲效率比质量,团结同事,关切下属,听从管理和支配,进取协作,不断激励,让每一位_员感受到财务部的暖和,相互学习,求长补短 (四)再接再厉,永创佳绩 没有好的个人,仅有好的团队,每一年都会有每一年的收获,20_年即将到来,近期前台人员少,已经停休,上班时间长,消耗体力大,努力解决人员流失问题,确保员工的休息时间,用最短的时间内聘请两名新员工。与各部门协调一样,共同提高。 以上是我个人的一个工作初步安排,可能
23、详细的还不够完善和成熟,可是我会尽我最大努力去执行,请领导审核。如有不完整的地方不对的地方也请领导补充并刚好加以指导。 一般员工个人工作总结范文10篇5 回顾这几个月的工作,我感受很深,收获颇丰。在这两个月领导和同事的关切和明白下,经过我的自身不懈努力,我学到了人生难得的阅历和学问。下头我将从以下几个方面来总牢固习期工作的不足之处与以后怎样克服困难,更好的改善。 一、相识自我的不足之处 经过实习工作,收获良多。我虽然努力做了一些工作,但距离公司领导的要求还有不小的差距。如理论水平、工作本领上还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟识等等。在工作上,有时比较急躁,马虎大意,不够细心,干事谨慎有余
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