2022年初级经济师《工商管理》章节习题解析汇总3951.pdf

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1、2022 年初级经济师工商管理章节习题解析汇总 企业及其管理概述 1.单选题某企业在加强生产的同时，经常组织对员工的职业道德教育、科学文化教育和技术业务培训，这是企业()职能的体现。A.优化资源配置 B.搞好精神文明建设 C.承担社会责任 D.劳动手段 答案B 解析企业在创造物质财富的同时，应注重精神文明建设，加强员工思想政治教育、法制教育、爱国主义教育、科学文化教育、职业道德教育和技术业务培训，不断提升员工队伍素质，以适应企业发展和社会主义现代化建设的需要。2.单选题企业经营的双重目标是()。A.经济利益和政治利益 B.获得利润和满足社会需求 C.企业规模扩张和内部结构优化 D.企业利益最大

2、化和员工工资增长 答案B 解析企业具有经济性、社会性、独立性、盈利性四个特征，其中最重要的是企业的经济性和社会性。这两个重要特征决定了企业目标的双重性，企业的双重性目标是指满足社会需要并获得利润。3.单选题承担社会责任是()。A.企业的生存之道 B.企业的经营目标 C.企业协调外部关系的基础 D.企业产生的根本原因 答案C 解析本题考查企业社会责任的内容。承担社会责任是企业协调外部关系的基础。其它选项为干扰项。4.单选题企业管理的两重性是指自然属性和()。企业管理的两重性是指自然属性和()。A.经济属性 B.文化属性 C.社会属性 D.政治属性 答案C 解析本题考查企业管理的基本性质。企业管理

3、具有两重性，即自然属性和社会属性。5.单选题下列关于企业管理的自然属性的说法，正确的是()。A.与生产力、社会化大生产相联系 B.与生产关系、社会制度相联系 C.与自然资源、人口资源相联系 D.与经济发展、社会进步相联系 答案A 解析企业管理具有二重性。一方面，它具有与生产力、社会化大生产相联系的自然属性;另一方面，它具有与生产关系、社会制度相联系的社会属性。6.多选题按照性质划分，企业标准化工作的内容包括()。A.技术标准 B.管理标准 C.工作标准 D.考核标准 E.产品标准 答案ABC 解析按照性质划分，企业的标准主要有技术标准、管理标准、工作标准。7.多选题企业管理对信息工作的基本要求

4、是()。A.公开 B.准确 C.及时 D.全面 E.连续 答案BCDE 解析对信息工作的要求是准确、及时、全面、连续。准确是信息的生命，准确的信息是科学决策的前提条件，也是决策走向成功的保证。信息工作绝不能弄虚作假。及时是指所收集的信息能及时反映环境的变化和企业实际。信息有时效性，过时的信息是无意义的信息，甚至会对公众产生误导。全面是指所收集的信息必须反映客观事物的整体情况，不能断章取义，更不能报喜不报忧。8.多选题按性质划分，企业的标准主要有()。A.产品标准 B.技术标准 C.管理标准 D.工作标准 E.基础标准 答案BCD 解析本题考查标准化工作。按性质划分，企业的标准主要有技术标准、管

5、理标准、工作标准。9.多选题职业培训的对象为企业的全体员工，可分为()。A.企业管理人员的培训 B.企业部门培训 C.全体员工培训 D.工程技术人员培训 E.工人的培训 答案ADE 解析本题考查职业培训的分类。职业培训大体可分为企业管理人员培训、工程技术人员培训和工人培训三类。10.多选题下列属于企业管理基础工作内容的有()。A.标准化工作 B.定额工作 C.战略制定 D.计量工作 E.职业培训 答案ABDE 解析企业管理基础工作就生产企业而言，主要包括标准化工作、定额工作、计量工作、信息工作、规章制度、职业培训六个方面。企业组织结构 1.单选题在企业管理体系中，直线关系实际上是()。A.托管

6、关系 B.协助关系 C.命令关系 D.平等关系 答案C 解析直线关系是上级指挥下级的关系，其实质上是一种命令关系。2.单选题有效防止政出多门，以免互相推诿责任的是()。A.统一指挥的原则 B.权责对等的原则 C.分工与协作原则 D.精简的原则 答案A 解析本题考查企业组织设计的基本原则。统一指挥的原则-一个下级只能服从一个上级领导原则，并确定职务间的权责关系。3.单选题授权是一个过程，这一过程发生在()。A.平级之间 B.上下级之间 C.直线与参谋之间 D.直线与代理之间 答案B 解析授权是指上级委托给下级一定的权力，使下级在一定的监督之下，具有相当的决策权和行动权。4.单选题企业组织结构中直

7、线关系的本质是()。A.命令关系 B.合作关系 C.协调关系 D.互惠关系 答案A 解析直线关系是上级指挥下级的关系，其实质上是一种命令关系。5.单选题当前，在以零部件生产和注重工艺专业化为主要内容的产业内，国际分工的主要形式是()。A.横向分工 B.纵向分工 C.地域分工 D.行业分工 答案A 解析本题考查分工、专业化与协作。20 世纪 80 年代以来，世界范围的分工和专业化又出现新的特点，分工和专业化扩展到国际范围，在以零部件和工艺专业化为主要内容的产业内，横向分工成为国际分工的主要形式。6.多选题下列说法正确的有()。A.企业在创业阶段缺乏长远规划 B.企业在集体化阶段以扩大市场寻求新的

8、领域为目标 C.企业在规范化阶段呈现多元化趋势 D.企业在精细阶段缺乏创新 E.企业也在规范化阶段有成熟产品线 答案ACDE 解析本题考查企业生命周期各阶段的演进与组织特征。企业生命周期各阶段的演进与组织特征(1)企业的创业阶段组织是非规范的，非常灵活，组织层次少，分工不明确，由企业主本人独揽大权，产品或服务单一，沟通与协调简单、直接，决策效率高，经营目标立足于生存，缺乏长远规划。(2)企业的集体化阶段组织逐步规范，分工明细，机构增加，沟通协调也增加，产品集中，开始引入职业经理人，出现经营权与所有权分离。企业目标是获取高速成长的市场机会，有创新愿望。(3)企业的规范化阶段内部机制制度化、程序化

9、、科学化开始形成，有较成熟的产品线，能提供多样化服务，内部环境稳定。专业化管理成为主要管理方式，企业目标是扩大市场并寻找新的经济增长领域，呈现多元化趋势。(4)企业的精细阶段出现老化问题，经营者丧失灵活性，官僚作风兴起，沟通决策速度慢。内部推诿卸责现象增多，缺乏创新，高层控制力减弱。企业要注意主要目标的实施，以免大幅衰退。通常要更换高层管理者。7.多选题企业成长过程一般要经历的变革阶段包括()。A.管理变革 B.授权变革 C.协调变革 D.分权变革 E.领导人变革 答案BCDE 解析本题考查影响企业成功变革的因素。企业成长过程一般要经历五个阶段的变革，它们分别是创新变革、领导人变革、授权变革、

10、协调变革和分权变革。8.多选题影响企业变革成功的要素有()。A.企业成长 B.社会发展 C.技术创新 D.人员素质提高 E.企业文化 答案ABCE 解析本题考查影响企业变革的因素。影响企业变革成功的因素有企业战略、企业成长、社会发展、技术创新、企业文化。9.多选题下列企业变革内容中，属于技术变革的有()。A.工作方式 B.装备 C.组织结构 D.工艺流程 E.服务模式 答案ABD 解析技术变革主要是指在生产流程方面的变革，包括有关知识和技能的更新和应用。技术方面的变革涉及产品或服务的生产技术，包括工作方式、装备、工艺流程等。10.多选题下列属于企业变革的外部驱动因素的有()。A.科学技术 B.

11、经济因素 C.国家产业政策 D.企业沟通渠道 E.企业决策效应 答案ABC 解析企业变革的外部驱动因素包括技术;政治与法律;经济;社会。企业变革的内部驱动因素包括企业目标的选择与修正;组织职能的转变;企业成员内在动机与需求的变化。市场营销管理 1.单选题下列各项，()是根据市场调查目的进行分类的市场调查类型。A.连续性市场调查 B.文案调查 C.专项市场调查 D.探测性市场调查 答案D 解析本题考查根据市场调查目的。根据市场调查目的可分为探测性市场调查、描述性市场调查、因果性市场调查和预测性市场调查。2.单选题主要用于对潜在需求的调查，对未来营销变化的调查和市场销售预测的市场调查是()。A.探

12、测性市场调查 B.描述性市场调查 C.因果性市场调查 D.预测性市场调查 答案D 解析本题考查预测性市场调查的相关内容。预测性市场调查主要用于对潜在需求的调查，对未来营销变化的调查和市场销售预测等。3.单选题在进行市场调查时，()主要是对寻找“谁”“什么事情”“什么时候”“什么地点”这样一些问题的回答。A.因果性市场调查 B.预测性调查 C.探测性调查 D.描述性市场调查 答案D 解析本题考查根据市场调查目的的分类。描述性市场调查是对所研究的市场现象、市场因素做客观的全面反映的市场调查。寻求对“谁”“什么事情”“什么时候”“什么地点”这样一些问题的回答，即指企业对有关市场现象、市场因素做准确、

13、如实反映的调查。在市场调查实践中，大量的市场调查都属于描述性市场调查。因果性市场调查是为了研究两个市场变量之间是否存在因果而进行的市场调查。预测性市场调查是通过手机、整理和分析历史资料与现在的各种市场情报资料，预测市场供求变化或企业生产经营前景而进行的具有推断性的调查。4.单选题某饮品企业通过市场调查，对碳酸饮料未来的市场前景进行了研判和推断，根据市场调查的目的进行分类，该企业进行的这种市场调查属于()。A.描述性市场调查 B.探测性市场调查 C.因果性市场调查 D.预测性市场调查 答案D 解析本题考查预测性市场调查的概念。预测性市场调查是通过搜集、整理和分析历史资料与现在的各种市场情报资料，

14、预测市场供求变化或企业生产经营前景而进行的具有推断性的调查。5.单选题关于市场调查方案设计，下列说法错误的是()。A.进行市场调查，首先要明确市场调查的目标 B.调查单位即调查对象中的一个一个具体单位，是调查实施中需要具体回答各个调查项目的承担者和信息源 C.市场调查问卷的设计是市场调查中的重要环节，是市场调查中的一项基础性工作，直接关系到调查能否达到预期目的 D.调查项目的含义要明确、肯定，尽可能做到项目之间相互独立，避免取得的资料相互影响 答案D 解析本题考查确定调查项目。确定调查项目应尽可能做到项目之间相互关联，使取得的资料相互对照，以便了解现象发生变化的原因、条件和后果，便于检查答案的

15、准确性。6.多选题企业在市场预测时，可以运用的基本原理有()。A.惯性原理 B.因果原理 C.求同原理 D.类推原理 E.概率原理 答案ABDE 解析企业在市场预测时，可以运用的基本原理有惯性原理、因果原理、类推原理和概率原理。7.多选题市场预测误差产生的原因包括()A.预测人员因素的影响 B.市场规律的过程性影响 C.调查资料因素的影响 D.数学模型构建的影响 E.资料汇总的影响 答案ABCD 解析本题考查市场预测误差产生的原因。影响市场预测的误差有预测人员因素的影响;市场规律的过程性影响;调查资料因素的影响;预测方法选择的影响;数学模型构建的影响。8.多选题主观概率法的实施步骤一般包括()

16、。A.相关资料的准备 B.编制主观概察调查表 C.计算主观概率 D.预测结果汇总整理 E.给出最终预测判断结果 答案ABDE 解析主观概率法的实施步骤一般包括以下四步相关资料的准备;编制主观概率调查表;汇总整理预测结果;给出最终预测判断结果。9.不定项选择题为了掌握市场信息，有效安排生产运营，某乳品生产企业进行了市场调查和市场预测活动。企业市场调查人员采用非随机抽样的方法，选取部分顾客进行问卷调查。在充分说明填写要求后，调查人员请被调查顾客自行填写调查问卷，一周后回收问卷。同时，企业还收集了内部和外部的历史资料和文献信息，对消费者的购买行为进行分析。该企业 2013-2018 年乳品销售额见下

17、表。若采用简单移动平均法预测(选择移动跨越期 n=3)，则 2017 年预测的相对误差是()。A.6.52%B.7.97%C.-150 D.150 答案A 解析将数据代入简单移动平均法的预测模型，销售额预测值=(2300+1900+2250)3=2150(万元)。因此本题中，2017 年预测的相对误差=(2300-2150)2300100%6.52%。10.不定项选择题为了掌握市场信息，有效安排生产运营，某冷饮生产安全企业进行了市场调查和市场预测活动。该企业市场调查同时采用两种方式，一是市场调查人员深入社区，到消费者家中进行访谈，理解消费者需求;二是市场调查人员在大型超市门口随机选择消费者，征

18、得其同意后，进行访谈和问卷填写，从而了解消费者的口味和购买偏好，该企业冷饮产品 2012 年2014 年销售额如下表所示(单位万元)该企业采用的市场调查方法是()。A.入户访问法 B.拦截访问法 C.留置调查法 D.文案调查法 答案AB 解析本题考查市场调查方法。到消费者家中进行访谈属于入户访问法;市场调查人员在大型超市门口随机选择消费者进行访谈和问卷属于拦截访问法。生产过程组织 1.单选题()是指按照生产要求对劳动力、劳动资料和劳动对象等生产要素在空间上和时间上的合理安排和组织。A.生产组织 B.流水线组织 C.生产过程 D.厂址选择 答案A 解析本题考查狭义生产组织的概念生产组织是指按照生

19、产要求对劳动力、劳动资料和劳动对象等生产要素在空间上和时间上的合理安排和组织。流水生产线指加工对象连续不断地像流水似的，按既定的工艺顺序，以规定的节拍通过各道工序的加工。生产过程即生产系统的运行过程，是每一个工业企业最基本的活动过程。厂址选择就是确定工厂佐罗的区域和具体位置。狭义的生产组织是指按照生产要求对劳动力、劳动资料和劳动对象等生产要素在空间上和时间上的合理安排和组织。2.单选题广义的生产过程包含生产技术准备、基本生产、辅助生产和()等。A.制品储存 B.产品包装 C.产品运输 D.生产服务 答案D 解析广义的生产过程包含生产技术准备、基本生产、辅助生产和生产服务等企业范围内全部生产活动

20、协调配合的运行过程。3.单选题机械制造企业所进行的产品工艺设计活动属于()。A.生产技术准备过程 B.基本生产过程 C.辅助生产过程 D.生产服务过程 答案A 解析本题考查生产过程构成生产过程-生产系统运行过程。包括劳动过程和自然过程生产过程构成(1)生产技术准备过程-投产前(如设计工作、标准化工作、定额工作、调整劳动组织和设备布置)(2)基本生产过程-把劳动对象变为基本产品的过程(核 心环节)(3)辅助生产过程-辅助劳动(机械制造企业中的动力生产、工具制造、模具制造、设备维修等)(4)生产服务过程-服务活动(原材料、零部件供应。运输、保管、装卸等)4.单选题在生产过程中的各个阶段，在相同的时

21、间间隔内，企业应生产大致相同数量或递增数量的产品，避免出现前松后紧等现象，这体现了企业生产过程组织的()原则。A.连续性 B.节奏性 C.比例性 D.准时性 答案B 解析生产过程的节奏性也可称为均衡性，是指产品在生产过程中各个阶段，从投料到最后完工入库都能保证按计划、有节奏、均衡地进行，要求在相同的时间间隔内，生产大致相同数量或递增数量的产品，避免前松后紧或者前紧后松等现象。5.单选题大量生产类型的特点有()。A.有一定的生产稳定性、重复性 B.定期重复轮番生产 C.标准化低 D.生产条件稳定，专业化程度高 答案D 解析本题考查大量生产类型大量生产类型-量大品种少，进场重复生产一种或几种类似产

22、品特点(1)生产条件稳定，专业化程度高;(2)采用高效率设备或技术，操作简单，熟练度高;(3)采用流水生产及生产线;(4)计划编制细致精确，计划执行易于检查和控制。6.多选题生产过程空间组织的形式有()。A.工艺专业化布置 B.对象专业化布置 C.混合式布置 D.灵活式布置 E.固定布置 答案ABCE 解析生产过程空间组织形式包括四种工艺专业化布置、对象专业化布置、混合式布置和固定布置。7.多选题企业在确定生产过程空间组织形式上，按工艺专业化原则设置生产单位的优点有()。A.对产品品种的变化具有较强的适应性 B.便于充分利用生产设备与生产面积，提高生产设备和生产面积的负荷系数 C.便于进行工艺

23、专业化管理 D.减少产品的运输时间和停放时间 E.可以缩短产品加工路线 答案ABC 解析本题考查按工艺专业化原则设置生产单位的优点。按工艺专业化原则设置生产单位的优点是(1)对产品品种的变化具有较强的适应性。(2)便于充分利用生产设备与生产面积，提高生产设备和生产面积的负荷系数。(3)便于进行工艺专业化管理，并有利于工人技术熟练程度的提高。8.多选题下列属于生产过程的时间组织的目标有()。A.提高生产率 B.降低成本 C.节约生产面积 D.充分利用空间 E.缩短生产周期 答案ABE 解析生产过程的时间组织的重要目的是最大限度地提高生产过程的连续性和节奏性，达到提高生产率，降低成本，缩短生产周期

24、的目标。9.不定项选择题某企业生产单一农机产品。该企业在综合分析企业的生产技术现状以及其他因素的基础上，决定采用流水线的生产组织方式进行产品装配。该流水线采用两班制的生产模式，产品日生产量为 100 台，每班工作时间为 8 小时，工作时间有效利用系数为0.9，假定废品率为 0。在进行工序同期化后，该企业测算该流水线的第 3 道工序所需设备数为 1.94，最终确定第 3 道工序实际设备数为 2。该流水线的空间组织形式是()。A.工艺专业化布置 B.对象专业化布置 C.固定布置 D.混合类型布置 答案B 解析企业根据具体情况确定生产过程空间组织的形式，通常包括以下几种工艺专业化布置。对象专业化布置

25、。对象专业化布置就是以产品(或零件、部件)为对象来设置生产单位。在对象专业化的生产单位中，集中了为生产某种产品所需要的各种设备和各工种工人，对同类产品进行不同的工艺加工。混合式布置。固定布置。10.不定项选择题某企业生产单一农机产品。该企业在综合分析企业的生产技术现状以及其他因素的基础上，决定采用流水线的生产组织方式进行产品装配。该流水线采用两班制的生产模式，产品日生产量为 100 台，每班工作时间为 8 小时，工作时间有效利用系数为 0.9，假定废品率为 0。在进行工序同期化后，该企业测算该流水线的第 3 道工序所需设备数为 1.94，最终确定第 3 道工序实际设备数为 2。该流水线的空间组

26、织形式是()。A.工艺专业化布置 B.对象专业化布置 C.固定布置 D.混合类型布置 答案B 解析企业根据具体情况确定生产过程空间组织的形式，通常包括以下几种工艺专业化布置。对象专业化布置。对象专业化布置就是以产品(或零件、部件)为对象来设置生产单位。在对象专业化的生产单位中，集中了为生产某种产品所需要的各种设备和各工种工人，对同类产品进行不同的工艺加工。混合式布置。固定布置。质量管理 1.单选题不同的顾客对同一功能的产品提出不同的质量要求，体现了质量的()。A.经济性 B.相对性 C.狭义性 D.时效性 答案B 解析本题考查质量的特性。质量的相对性。组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能

27、提出不同的需求，也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求。2.单选题次要质量特性是指()A.小于规定的特性值，暂时不影响产品的质量，但是会使得产品的质量要求逐步丧失的质量特性 B.大于规定的特性值，暂时不影响产品的质量，但是会使得产品的质量要求逐步丧失的质量特性 C.超过规定的特性值，暂时不影响产品的质量，但是会使得产品的质量要求逐步丧失的质量特性 D.超过规定的特性值，不影响产品的质量，但是会使得产品的质量要求逐步丧失的质量特性 答案C 解析本题考查质量特性。次要质量特性，是指若超过规定的特性值要求，暂不影响产品功能，但可能会引起产品功能的逐渐丧失。C 说法符合题意，AB 说法错误，D 说法

28、不够严谨。3.单选题()是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向。A.质量方针 B.质量策划 C.质量控制 D.质量保证 答案A 解析本题考查质量方针。质量方针是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向。4.单选题质量的概念从“符合性质量”发展到“适用性质量”的过程，体现企业对质量的认识逐渐将满足()的需求放在首位。A.生产者 B.供应商 C.服务商 D.顾客 答案D 解析本题考查质量概念的发展历程。适用性质量概念，是指以适合顾客需要的程度作为衡量的依据，即“产品在使用时能成功地满足顾客需要的程度”。适用性质量的概念，要求人们从“适用要求”和“满足程度”两

29、个方面去理解质量的实质。质量从“符合性”发展到“适用性”，体现了人们对质量的认识逐渐将顾客的需求放在了首位。D 说法符合题意，ABC 均为错误干扰项。5.单选题()的概念最初仅用于产品，以后逐渐扩展到服务、过程、体系和组织，以及以上几项的组合。A.质量 B.服务 C.过程 D.体系 答案A 解析本题考查质量的基本概念及其发展历程。质量的概念最初仅用于产品，以后逐渐扩展到服务、过程、体系和组织，以及以上几项的组合。6.多选题质量管理是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量方针和()。A.质量目标 B.质量策划 C.质量控制 D.质量保证 E.质量反馈 答案ABCD 解析质量管理是

30、指从质量方面指挥和控制组织的协调活动。质量管理通常包括制定质量方针和质量目标及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进环节。7.多选题质量控制适用于对组织任何质量方面的控制，包括()。A.生产领域 B.产品的设计 C.生产原料的采购 D.服务的提供 E.产品的种类 答案ABCD 解析本题考查质量控制。质量控制适用于对组织任何质量方面的控制，不仅仅限于生产领域，产品的设计、生产原料的采购、服务的提供、市场营销、人力资源配置等涉及组织内几乎所有的活动均适用。ABCD 说法符合题意，E 说法错误。8.多选题下列质量控制方法中，属于常用统计管理方法的有()。A.PDPC 法 B.分层法 C.调查表法 D

31、.因果图法 E.直方图法 答案BCDE 解析本题考查质量管理中的常用技术。常用的质量控制方法主要包括分层法、调查表法、散布图法、排列图、因果分析图、直方图、控制图法。A 说法错误，为无关干扰项，BCDE 均为正确描述。9.多选题控制图基本可以分为两类，即()A.计量值控制图 B.单值控制图 C.计数值控制图 D.极差控制图 E.缺陷数控制图 答案AC 解析本题考查控制图。控制图基本划分为两类计量值控制图和计数值控制图。AC 说法符合题意，BDE 均为错误干扰项。10.多选题假设某企业某型号灯管的工序能力指数为 1.72，那么该企业可以采取的措施有()。A.降低工序能力 B.更改设计，提高产品的

32、技术要求 C.努力提高设备精度 D.修订标准 E.采取合并或减少工序 答案ABE 解析本题考查工序能力指数的判断与处置。当 CP1.67 时，可以认为工序能力过剩。工序能力指数太大，意味着粗活细做，这样必 然影响生产效率，提高产品成本。这时，应根据实际情况采取以下措施降低 CP降低工序能力。如改用精度较低但效率高、成本低的设备和原材料，合理地将工序能力指数降低到适当的水平;更改设计，提高产品的技术要求;采取合并或减少工序等方法。技术改造与新产品开发 1.单选题某企业实施新的管理方法，并进行生产方式的革新，这属于技术改造层次中的()。A.表层技术改造 B.内层技术改造 C.深层技术改造 D.核

33、心技术改造 答案C 解析本题考查的是技术改造的层次。表层技术改造能源的获得、新投入的增加、新设备的添置、新厂房的建造等内层技术改造新技术的应用、新产品的开发、新工艺的发明深层技术改造管理方法的实施，生产方式的革新，新机构、新组织形式的采用，新市场的开拓 2.单选题()是实现可持续发展、走集约化经营、提高企业价值的必经之路。A.提高产品质量 B.扩大生产规模 C.进行技术改造 D.购置新的生产线 答案C 解析本题考查的是技术改造的含义。进行技术改造是实现可持续发展、走集约化经营和提高企业价值的必由之路。其它选项均为干扰项。3.单选题企业的技术改造可以分为表层、内层和深层三个层次。深层的技术改造主

34、要包括()。A.企业的装备更新 B.企业科学化管理的实施 C.新投入的增加 D.企业科学技术的运用 答案B 解析深层技术改造主要表现为企业科学化管理的实施，是企业技术改造的核 心，是企业技术改造成功的根本保证，是经过深入研究才能感受到的“技术改造”，如新管理方法的实施，生产方式的革新，新机构、新组织形式的采用，新市场的开拓等。4.单选题新技术的应用、新产品的开发、新工艺的发明属于企业技术改造的()。A.表层技术改造 B.内层技术改造 C.深层技术改造 D.核 心技术改造 答案B 解析本题考查技术改造的层次。新技术的应用、新产品的开发、新工艺的发明属于内层技术改造。5.单选题在进行技术选择时，以

35、下不是企业应遵循的原则()A.花最少的成本 B.以最小的代价取得最好的效果 C.有利于促进企业的技术进步 D.确保改造后能够消化推广 答案A 解析本题考查的是技术改造的原则。在进行技术选择时，企业应遵循的原则(1)以最小的代价取得最好的效果;(2)有利于促进企业的技术进步;(3)确保改造后能够消化推广。故 BCD 均为正确说法;6.多选题企业可选择的新产品开发方式主要有()。A.工艺开发 B.结合开发 C.合作开发 D.引进开发 E.自行研制开发 答案BCDE 解析本题考查新产品开发的方式。企业可选择的新产品开发方式主要有自行研制开发、引进开发、结合开发和合作开发。7.多选题在新产品开发战略中

36、，紧随战略的基本特征主要有()。A.新产品开发的竞争域一般限定在产品的技术方面 B.新产品开发的目标是迅速扩大企业规模 C.开发出的新产品新颖、独 特 D.新产品创意构思于市场营销和生产过程 E.新产品开发方式是自行研制或委托开发 答案DE 解析紧随战略基本特征包括新产品开发的竞争域仅确定在产品的最终用途一个方面;新产品开发的目标确定为企业规模有所扩大;新产品创意构思于市场营销和生产过程;开发出的新产品一般为仿制的改进品;新产品投放市场时机的选择多为择机投入;新产品开发方式一般为自行研制或委托开发。8.多选题新产品创意构思的评价筛选方法主要有()。A.优缺点列举法 B.价值工程法 C.转导发

37、D.综合评分法 E.联测法 答案ABD 解析常用的新产品创意构思的评价筛选方法有优缺点列举法、价值工程法、综合评分法、经济比较分析法等。9.多选题企业的技术改造可以分为表层、内层和深层三个层次。表层的技术改造主要表现为()。A.新技术的应用 B.新工艺的发明 C.新设备的添置 D.新厂房的建造 E.新市场的开拓 答案CD 解析企业的技术改造可以分为表层、内层和深层三个层次。表层的技术改造主要表现为企业的装备更新.如能源的获得、新投入的增加、新设备的添置、新厂房的建造等。新技术的应用和新工艺的发明属于内层技术改造，而新市场的开拓属于深层技术改造。10.多选题新产品开发战略的特征包括()。A.全局

38、性 B.未来性 C.系统性 D.竞争性 E.高投入性 答案ABCD 解析本题考查的是新产品开发战略的特征。新产品开发战略的特征包括全局性、未来性、系统性、竞争性和相对稳定性。员工招聘与员工培训 1.单选题工作分析的主体是()。A.进行工作分析的管理者和有关人员 B.企业内部各个职位 C.与各个职位有关的情况信息 D.工作说明书 答案A 解析本题考查的是工作分析的概念。工作分析的主体是进行工作分析的管理者和有关人员，客体是企业内部各个职位，内容是与各个职位有关的情况信息，结果是工作说明书。2.单选题工作说明书要满足对员工聘任、考核、培训和评价的需要，应该达到任务明确好上岗、职责明确易考核、资格明

39、确好培训、层次清楚好评价的要求。这体现了工作说明书编写原则中的()。A.逻辑性原则 B.准确性原则 C.实用性原则 D.完整性原则 答案C 解析本题考查工作说明书编写的原则。实用性原则，即工作说明书要满足对员工聘任、考核、培训和评价的需要，应该达到任务明确好上岗、职责明确易考核、资格明确好培训、层次清楚好评价的要求。3.单选题企业工作分析的客体是()。A.工作说明书 B.工作分析报告 C.企业内部的各个职位 D.进行工作分析的人员 答案C 解析工作分析就是指管理者了解企业内的一种职位信息和任职条件信息，并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使其他人能了解这种职位和人员需求的过程。从这

40、个意义上讲，工作分析也可以称为职位分析、岗位分析。工作分析的主体是进行工作分析的管理者和有关人员，客体是企业内部的各个职位，内容是与各个职位有关的情况信息，结果是工作说明书和工作分析报告。4.单选题可以简单而又迅速的收集到工作分析的信息，可控性 强，适用面广的工作分析方法是()A.观察法 B.访谈法 C.工作日志法 D.问卷法 答案B 解析本题考查工作分析的方法。观察法的优点是有关人员可以较全面、深入的了解工作内容、工作条件、工作环境、不同工作间的关系等信息，取得的信息较为客观和准确，题目与 A 不符。访谈法是工作分析人员通过与工作承担者进行交谈来获取有关信息资料的方法。优点是可以简单而又迅速

41、地收集到工作分析的信息，可控性 强，适用面广，故题目描述的是 B。工作日志法的优点是逐日或在完成任务后即时记录，可以避免遗漏，所获取的信息非常详尽，可靠性也很高，C 项与题目不符。问卷法的优点是能够迅速得到有关资料，速度快，节省时间和人力，实施费用较低，调查的资料可以由计算机进行数据处理，D 与题目不符。5.单选题工作分析中的关键环节是()阶段。A.形成结果 B.准备 C.调查 D.分析 答案D 解析分析阶段是工作分析中的关键环节，主要任务是对调查阶段所得到的工作信息进行审查和分析。6.多选题订立劳动合同应遵循的原则有()A.平等自愿 B.公平原则 C.合法原则 D.协商一致 E.双赢原则 答

42、案ABCD 解析本题考查的是企业劳动合同的订立。我国劳动合同法规定“订立劳动合同应当以遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则 7.多选题按照劳动合同的期限划分，企业劳动合同可以分为()A.固定期限劳动合同 B.无固定期限劳动合同 C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同 D.全日制劳动合同 E.非全日制劳动合同 答案ABC 解析本题考查的是企业劳动合同的概念和种类。按照劳动合同的期限划分，企业劳动合同可以分为固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同、以完成一定工作任务为期限的劳动合同。按照工作时间划分，企业劳动合同可以分为全日制劳动合同和非全日制劳动合同。8.多选题订立企业劳动合同的原则

43、包括()。A.合法 B.公平 C.平等自愿 D.协商一致 E.符合企业招聘规定 答案ABCD 解析 劳动合同法 第 3 条规定订立劳动合同，应当遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则。所以选 ABCD 财务管理 1.单选题()是在成本性态分析的基础上，依据业务量、成本和利润之间的联动关系，按照预算期内可能的一系列业务量水平编制的系列预算方法。A.增量预算法 B.弹性预算法 C.定期预算法 D.滚动预算法 答案B 解析本题考查的是财务预算与控制。弹性预算法又称动态预算法，是在成本性态分析的基础上，依据业务量、成本和利润之间的联动关系，按照预算期内可能的一系列业务量水平编制的系列预算方

44、法。2.单选题()是指投资者为了实现其预期的投资目标，运用一定的科学理论、方法和手段.通过一定的程序对投资的必要性、投资目标、投资规模、投资结构、投资成本与收益等投资问题所进行的分析、判断和方案选择。A.筹资决策 B.经营决策 C.利润分配决策 D.投资决策 答案D 解析投资决策是指投资者为了实现其预期的投资目标，运用一定的科学理论、方法和手段，通过一定的程序对投资的必要性、投资目标、投资规模、投资结构、投资成本与收益等经济活动中的重大问题所进行的分析、判断和方案选择。筹资决策是指为满足企业融资的需要，对筹资渠道、筹资方式、筹资数量、筹资风险等进行评价和选择，基本思想是平衡资本成本和筹资风险后

45、安排资金的最 佳结构。股利分配决策，是企业对有关股利分配事项的决策。3.单选题企业财务关系是指企业在组织财务活动中，与有关各方所发生的()。A.经济往来关系 B.经济利益关系 C.经济协作关系 D.经济责任关系 答案B 解析本题考查的是财务关系。企业财务关系就是企业组织财务活动过程中与有关各方所发生的经济利益关系，主要包括企业与政府、股东、债权人、投资者、债务人和职工及企业内部各单位之间的财务关系。4.单选题按我国现行公司法规定，税后利润按()比例提取法定公积金。A.5%B.15%C.10%D.12%答案C 解析本题考查财务活动的相关内容。按我国现行公司法规定，税后利润的分配顺序依次为按 10

46、%比例提取法定公积金、提取任意公积金、向股东(投资者)支付股利(分配利润)。5.单选题企业采购原材料属于()活动。A.分配 B.资金营运 C.投资 D.筹资 答案B 解析本题考查的是财务活动。企业经营过程中产生的资金收支，是企业经营引起的财务活动，简称为资金营运活动。企业采购材料、支付工资和其他营业费用时，发生资金流出。企业以现销方式销售产品或商品时，发生资金流入。企业经营过程中产生的资金收支，属于企业经营引起的财务活动。6.单选题以利润最大化为目标和以每股收益(权益资本净利率)最大化目标的共同点是()。A.片面追求利润最大化 B.没有考虑投入产出的关系 C.没有考虑时间价值和风险问题 D.只

47、适用上市公司 答案C 解析本题考查的是财务管理的目标。利润最大化和每股收益最大化的共同点是没有考虑利润的取得时间，忽视了资金的时间价值和风险问题。7.多选题信用标准包括()。A.信用品质 B.偿付能力 C.资本 D.抵押品 E.企业规模 答案ABCD 解析本题考查的是应收账款管理。信用标准为 5C，其中包括信用品质、偿付能力、资本、抵押品、经济状况;8.多选题客户资信程度的高低通常取决于五个方面，简称“5C”系统，以下属于该系统的是()。A.信用品质 B.资本 C.信用评级 D.债权债务 E.偿付能力 答案ABE 解析客户资信程度的高低通常决定于五个方面，即客户的信用品质(Character)

48、、偿付能力(Capacity)、资本(Capital)、抵押品(Collateral)、经济状况(Conditions)，简称5C系统。9.多选题现金是指在生产经营过程中以货币形式存在的资金，包括()。A.库存现金 B.银行存款 C.应收账款 D.预收账款 E.其他货币资金 答案ABE 解析本题考查现金的相关内容。广义现金是指在生产经营过程中以货币形式存在的资金，包括库存现金、银行存款和其他货币资金。10.不定项选择题某医疗器械股份有限公司，2015 年度实现销售收入 3.8 亿元，实现净利润 0.9 亿元，经营活动生产的现金流量净额为 0.8 亿元，公司 2015 年资产负债表如下资产负债表

49、(简表)编制单位某医疗器械股份有限公司 2015 年 12 月 31 日单位亿元该公司2015 年应收账款比年初增加了 50%，可能导致公司()增加。A.机会成本 B.资本成本 C.坏账损失 D.收账费用 答案ACD 解析本题考查应收账款管理。应收账款是指企业由于对外销售其产品、材料、提供劳务及其他原因，应该向购货单位或接受劳务的单位收取的款项。应收账款是在赊销或推迟劳务收款中产生，赊销或推迟劳务收款能够增加销售或营业量，减少产品库存和资金占用。但赊销或推迟劳务收款产生的大量应收账款会产生机会成本、坏账损失和收账费用，为此，应收账款管理的重点是制定适宜的应收账款政策。11.不定项选择题M 公司

50、用甲材料生产 A 产品，甲材料标准价格是100 元/千克，用量标准为 5 千克/件。M 公司所生产的 A 产品标准工资率为 20 元/小时，工时标准为 1 小时/件。假定本月投产 A 产品10000 件，耗用甲材料 60000 千克，其实际价格为 110 元/千克，实际支付直接工人工资 14 万元。同时，M 公司按经济用途对生产费用和期间费用进行了严格的区分和管理，从而有效提升了公司的盈利水平。根据已知数据，M 公司可采用()对成本费用进行定量控制。A.标准成本控制法 B.责任成本控制法 C.作业成本控制法 D.目标成本控制法 答案A 解析标准成本控制是以预先制定的标准成本为基础，将实际成本与