会议工作流程与服务标准9580.pdf
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1、 会议工作流程与服务标准 Standardization of sany group#QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#会议工作流程与服务标准 一、会议服务工作程序:会议受理?会前准备 会前检查?会场服务 会后清理 会议注意事项?一、会议受理 1、十三楼中、西式会议室为高管来宾接待室,任何部门、子公司使用,需提前到集团办公室办理相关手续,经集团办公室同意后方可使用。如果会议时间有更改,必须重新提交至集团办公室审批。以免造成会议冲突。(注:十三楼大会议室需提前一天申请并下发通知)2、由办公室专员下发会议任务交办单至会务专员,并通知准备会场:(1)会议起、止时间(2)会议地
2、点?(3)使用会议室部门名称及与会人数?(4)会议保密程度、与会人员习惯(5)是否需要使用投影、话筒等,需在会议任务交办单中体现 (6)注意事项(禁止吸烟、大声喧哗、随地吐啖)二、会前准备(1)根据会议任务交办单会议要求对会场进行整理,保持会场干净整洁。(2)会议开始前半小时,会务专员需将桌面纸巾、烟灰缸、投影仪的摆放,窗帘束紧,灯光、空调、排扇等设备打开。(3)主席台话筒摆放整齐(话筒方向朝左边平行摆放。)大会议室内横幅、台签、激光笔、录音笔及与会资料等均有各部门、各子公司自行准备。?(4)茶水饮品将根据来宾需求选择饮品种类,如需配备咖啡必须在会议任务交办单中体现。(注:十三楼大会议室仅提供
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- 会议 工作 流程 服务 标准 9580
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