WSJ：数字时代什么才算“看电视”15905.pdf

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1、 WSJ：数字时代什么才算“看电视”Posted on 2013年 10 月 18 日 by admin in 消费者研究,用户研究 with 0 Comments 我们每天要在屏幕前呆上 5 小时 16 分钟，但是我们甚至连电视都没有打开。这是专注数字媒体与数字营销的研究公司 eMarketer 提供的数据。该公司称，我们每天对智能手机、电脑和平板电脑投入的关注首次超过了电视。这一切指向了一个大问题：如今什么才算是“看电视”？数字媒体与电视业高管以及学者和统计学家称，实际上我们观看电视节目的时间更长了，只不过是通过越来越多不同的设备和平台观看而已。传统的电视或有线电视节目如今可在网络上观看，

2、比如通过像 Netflix 这样的流媒体服务，或供用户在手机和平板电脑上观看的收费节目。该报告称，成年人看电视的时间略有减少今年每天看电视的时间为 4 小时31 分钟，比 2012 年少 7 分钟。eMarketer 的发言人克拉克弗雷德里克森(Clark Fredricksen)称，移动设备的增加及其带来的多任务处理能力，以及在移动设备上而不是电视机上观看电视节目的趋势，推动了报告所测出的变化。该研究每年开展两次，最近这份报告是在 8 月份出炉的。eMarketer 称，它的数据基于有关消费者媒体使用行为的原始数据和研究。这些数据和研究来自于统计电视收视率和网络流量的企业、社交网络平台、设备

3、零售商、软件生产商和政府档案。美国西北大学(Northwestern University)研究收视统计与收视行为的教授詹姆斯韦伯斯特(James Webster)称，虽然美国民众日益被数字平台和社交网络所吸引，但“许多时候，热门节目还是来自于大型娱乐公司”。他提到了最近一段看上去似由个人拍摄的视频，它展现的是一名女子动作极其笨拙地跳甩臀舞。这段视频在 YouTube 上迅速传播开来，已吸引了 1,300 多万人次观看。后来ABC 电视台的深夜脱口秀主持人吉米基梅尔(Jimmy Kimmel)宣布，是他的团队制作了这段短视频。与其他多媒体公司一样，维亚康姆(Viacom Inc.)也一直在推出

4、便于在数码产品上观看其节目的应用程序。认证观众（在网上注册的有线电视订户）可收看到尼克罗顿国际儿童频道(Nickelodeon)、MTV 和喜剧中心频道(Comedy Central)的节目。维亚康姆媒体网络(Viacom Media Networks)的执行副总裁兼首席研究员科琳费伊拉什(Colleen Fahey Rush)说：“你可以看到移动设备的使用量在逐步增长，但它并没有蚕食电视的市场。”迪士尼-ABC 电视集团(Disney ABC Television Group)数字媒体业务执行副总裁兼首席产品官 Albert Cheng 指出，由于电视网提供了让人们观看其节目的新方式，它们也

5、带来了新观众。今年 5 月，该集团在纽约、费城、芝加哥和洛杉矶等地推出了“观看 ABC”（Watch ABC）服务。认证的观众可在网上实时观看电视网正播出的节目。Cheng 说，他们 注意到，通过 Watch ABC 定期观看早安美国及 ABC 本地早间新闻节目的人数有所增加。究竟什么算电视？使这个让人困惑的问题变得更为复杂的是，数字媒体公司也扮演起类似电视网的角色。例如，雅虎(Yahoo)推出了一款名为“Screen”的应用程序，用户可用它观看周六夜现场(Saturday Night Live)和乔恩斯图尔特每日秀(The Daily Show With Jon Stewart)的视频片段。

6、尼尔森(Nielsen)的电视收视率数据也被考虑进 eMarketer 最近的这份报告中，但该公司对 eMarketer 的研究发现提出了异议。尼尔森负责消费者研究事务的高级副总裁杜尼亚特里尔(Dounia Turrill)说：“电视消遣（的比率）很正常。如果说有变化的话，它反而比去年高了。我们没有发现人们花在电视机前的时间减少了。”eMarketer 的研究发现了两个相关的趋势：我们花在移动设备上的时间迅速增加，同时处理多项任务的时候也更多了。在今年，美国成年人每天花在使用移动设备非语音交流功能上的时间平均为 2小时 21 分钟，高于 2010 年的 24 分钟。eMarketer 的研究将

7、同时使用多种媒体的时间比如一边刷 Twitter 一边看足球比赛既计为看电视又计为使用数码设备的时间。该研究还指出，社交媒体是智能手机与平板电脑的大热点。在 2013 年，美国成年人每天花在手机上的时间平均将达一小时零七分，其中有 28.4%的时间花在了社交网络上，其余的时间则花在电子邮件、发短信、使用地图、购物、浏览新闻和其他活动上。2011 年，美国成年人每天花在智能手机上的时间为 22 分钟，其中18.1%的时间用于访问社交网络。Facebook 全球营销方案副总裁卡罗琳埃弗森(Carolyn Everson)称，美国每天有 1.01 亿人通过移动设备访问社交网络。有一个群体则觉得 eMarketer 的发现不足为奇，那就是家有年幼孩子的家长。雅克斯塔姆布利(Jacques Stambouli)是洛杉矶的一名清算商品批发商，有三个年龄分别为四岁、六岁和八岁的孩子。这几个孩子都有可无线上网的移动设备全都是父母淘汰的旧设备。斯塔姆布利说，最小的两个孩子还不会识字，但是三个孩子全都会用 Netflix 的应用程序传输视频并会在家里的数字录像机上找节目。他说：“他们期望能随时随地看到他们想看的任何东西。”