集装箱港口三维互动仿真实验平台技术方案(纯方案,22页)18186.pdf

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1、目录 （一）服务要求响应情况：.2 1.1 安装、调试方案.2 1.2 验收方案.3 1.3 质量保证体系.4 1.4 供货进度安排、运输方式.7 1.5 技术服务方案.11 1.6 售后服务内容及响应措施.12（三）其它优惠承诺.21 （一）服务要求响应情况：项目名称：集装箱港口三维互动仿真实验平台 项目编号：合同包二：3D 环幕投影及音响系统 1.1 安装、调试方案 我方负责组织专业技术人员进行设备现场安装和调试；安装调试到位后的设备由我单位与招标人组织的验收小组共同进行质量验收签字。确保设备技术质量性能和规格型号、外观等完全符合招标文件要求及合同中的相关条款。设备安装及调试为所有合同设备

2、到达合同所定交货地点后随即展开。在本阶段，确定安装工作的进度，解决安装过程中出现的问题，确定验收的方法和步骤。主要工作如下：（1）设备到货后的清点工作；（2）网络设备的安装调试；（3）硬件设备的安装；（4）系统软件的安装；（5）软硬件联调、测试。交货时，届时公司将派专人到现场进行安装调试，派往的主要管理和工作人员见下表：姓名 职务 年龄 拟担任工作 主要经验及承担过的项目 项目经理 28 项目协调 工程施工主管 25 安装调试 工程师 24 安装调试 工程师 23 安装调试 1.2 验收方案 所有货物在货物到达现场时或开箱时，由用户人员到场进行开箱检验。检验内容包括：1、货物的数量必须与合同相

3、符合；2、货物的外型是否与相同相符，外观必须完好，无破损；3、货物型号、规格与必须与合同相符合；4、货物的配置与装箱单相符合；5、我方人员根据对所提供的货物编写货物清单，货物清单的内容包括、货物名称、规格型号、零件、用户许可证、随箱资料与介质等，用户收货清点后，用户根据验货情况予以记录（是否有出入），由双方签字确认，作为验收文档。1、单项测试：单项产品安装完成后，由我方进行产品自身性能的测试。2、网络联机测试：网络系统安装完成后，由我方和用户对所有采购的产品进行联网运行，并进行相应的联机测试。3、系统运行正常，联机测过。4、如商检或系统测试中发现设备性能指标或功能上不符合标书和合同时，则性能不

4、合格，报告项目经理，予以改进或按不合格产品处理办法进行处理。5、项目验收时，由用户按照测试验收方案逐一进行测试验收。6、项目验收时须提供全部有关产品说明书、原厂家安装手册、技术文件、资料及安装、验收报告等。1.3 质量保证体系 1、项目管理 由于项目实施涉及的技术相对复杂，为了保证整个项目圆满完成并顺利投入使用，项目的实施必须在保证整个系统的质量、安全性、可靠性的前提下迅速完成。为了完全满足客户对实施的要求，我们所组成的开发和实施队伍将严格遵照如下原则：（1）保证质量：本项目中所有的实施工作必须在保证系统高质量的前提下完成。将遵从 IS09001 质量认证体系及软件能力成熟度模型(CMM)，对

5、本项目信守一贯的质量保证承诺。（2）准时完成：必须保证整个系统能够在客户要求的时间内安装完毕。严格的质量体系能够确保实施工作保质保量准时完成，保证系统按时投入使用，提高系统的生产能力，保护用户投资。（3）充分计划：为了保证本项目的顺利实施，实施前的充分准备和计划也非常重要。计划既要可行，又要考虑充分，既使是意外情况也要事先有所考虑和准备。将充分做好实施前的计划和准备工作。（4）队伍齐备：将组建一支结构合理、业务素质高和经验丰富的实施队伍，真正保证本项目按计划完成和本项目的实施质量。（5）配合默契：将充分与客户沟通，密切合作，以客户实际需求为根本和中心，使整个系统能够完全满足客户现在及未来的应用

6、要求。为了使项目顺利进行，满足各项技术指标的设计要求，在项目实施组织上设立项目领导小组，负责整个系统的开发实施过程中的决策工作。在其下设立职能小组，负责处理在工程实施过程中所遇到的各自的问题，完成其职责范围内的工作。各个职能小组应在项目领导小组的统一领导安排下相互支持与配合，确保本项目能够圆满顺利地完成。2、项目领导小组（1）项目领导小组为项目实施的最高决策机构 职责：批准该系统总体设计方案和实施计划。决定项目重大决策，认定系统实施中的重要业务规范和技术标准。协调项目实施过程中和用户之间的关系。运作方式：通过定期和不定期地召开协调会的方式，即在项目进展的每个阶段定期召开协调会，研究协调下一阶段的工作和在项目进行中遇到要协调问题时召开领导成员参加的协调会，产生协调会纪要，用纪要来指导项目建设。组成：项目领导小组由用户与我们共同组成，组长由用户方安排，副组长由我方担任。（2）项目开发小组 职责：系统二次的需求调研、数据库的设计与建立、系统开发测试等等。