高级TTT课程体系(张玉培训师)44179.pdf

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1、 T T T 高级企业内部培训师培训全案 张玉培训师 一、课程简介 管理大师杜拉克曾将一个经理人对企业的贡献分为三个层次：第一层是直接创造利润，例如让销售员卖出自己的产品；第二层就是进行研发、改进技术、改进产品或改善服务；最高层次就是培养人才，这是最具有远期效果的、最具有战略性的贡献。新知识经济时代起飞，知识是最具高报酬率的投资，企业未来的发展是靠今天的人才培养，因此也对企业经理人提出了更高的要求：每一个优秀的经理人首先都必须是一个优秀的培训师。二、课程目标 1、培养企业培训师的基本素质和技能；2、增强培训老师专业授课技巧，引导建立自己的授课风格，掌握课堂控制基本技能；3、熟练掌握和运用核心授

2、课方法；4、明晰培训师之“道”、“法”、“术”；5、掌握培训课程之“编”、“导”、“演”；6、掌握培训对象需求调查的方式、方法及培训需求分析；7、能根据企业实际需求开发培训课程，编写培训课件；8、如何转变成为一个更专业、更职业、更规范的职业培训师；三、课程特色 1、课程结构严谨，条理清晰，知识技能全面、丰富扎实，通过个案演练、录像回放、角色扮演、培训游戏交叉进行，让参训人员既能“学有所得”，同时能够“学有所悟”；2、稳重而不失风趣、朴实而不乏幽默、通俗而不离哲理，互动性强，寓教于乐，参训人员充分参与，指导性强；四、课程对象 部门经理、中层管理人员、储备经理、企业内部培训讲师 五、课程大纲：1、

3、课程安排总框架 次数 课程题目 课程主要内容 天数 时间 备注 课程实施方向 第一次 企业培训师工作运营全案 一、企业培训师的角色定位 二、企业培训项目运做流程 三、企业培训体系文化的建设 四、企业培训师授课技能提升 2 第二次 培训师职业风范与演讲技巧 上篇：培训师的职业风范 下篇：专业演讲技巧 2 第三次 现代企业培训课程设计指南 上篇：课程设计的理论基础 中篇：课程设计的操作流程 下篇：课程设计的技巧提升 2 第四次 现代企业培训方法详解与演练 上篇：课堂教学方法“十八练”下篇：常用培训方法“三十六计”2 第五次 培训需求调查与评估技术 上篇：培训需求调查技术 中篇：培训评估技术 下篇：

4、实用表格与案例工具 2 第六次 体验式培训的理论与实际操作 上篇：体验式培训的理论基础 中篇体验是个培训课程的设计原则与理念 下篇：10 大类 50 种体验式培训操作简介 2 合计 共六次 12 天 2、课程大纲 第一次课程大纲 课程题目 天数 一级大纲 二级大纲 备注 企业培训师工作运营全案 第一天 第一篇 企业培训师的角色定位 1、企业培训师的一个使命 2、企业培训师的二个任务 3、企业培训师的三个阶段 4、企业培训师的四种类型 5、企业培训师的五种技巧 6、企业培训师的六种角色 7、企业培训师的七种条件 8、企业培训师的八种素质 第二篇 企业培训项目运做流程 1、确定培训需求 2、制定培

5、训计划 3、设计培训课程 4、选定培训方法 5、准备培训条件 6、实施培训内容 7、评估培训效果 8、追踪管理实施 第二天 第三篇 企业培训体系文化的建设 1、导如现代的培训理念 2、避免常见的培训误区 3、打造高效的培训组织 4、制定合理的培训制度 5、建立先进的培训体系 6、拓展丰富的培训资源 7、建立优秀的培训文化 8、落实培训的管理工作 第四篇 企业培训师授课技能提升 1、八类游戏 2、八类故事 3、八类笑话 4、八类幽默 5、八首诗词 6、八章典故 7、八句格言 8、八段音乐 第二次课程大纲 课程题目 天数 一级大纲 二级大纲 备注 培训师职业风范与第一天 上篇 培训师的职业风范 1

6、、培训师的职业理捻 2、培训师的专业形象 3、培训师魅力声音训练 4、完美声音八大原则 演讲技巧 第二天 下篇 专业演讲技巧 1、演讲简介 2、演讲恐惧 3、演讲准备 4、演讲组织 5、演讲现场 6、知识性演讲和说服性演讲技巧 7、特殊场合的演讲 第三次课程大纲 课程题目 天数 一级大纲 二级大纲 备注 现代企业培训课程设计指南 第一天 第二天 上篇 课程设计的理论基础 1、培训课程设计的“中心”2、培训课程设计的“基点”3、培训课程设计的“理论”中篇 课程设计的操作流程 1、培训课程设计的四个“模块”2、培训课程设计的五条“谱线”3、培训课程设计的八步“流程”下篇 课程设计的技巧提升 1、游

7、戏在培训课程设计中的运用技巧 2、故事在培训课程设计中的运用技巧 3、案例在培训课程设计中的运用技巧 第四次课程大纲 课程题目 天数 一级大纲 二级大纲 备注 现代企业培训方法详解与演练 第一天 上篇 课堂教学方法“十八练”1敏感性训练方法 2、正反训练方法 3、讨债式训练方法 4、情景式训练方法 5、角色演练方法6、头脑风暴法 7、想象力训练 8、思考帽训练方法 9、协作式训练方法 10、专家式训练方法 11、辩论式训练方法 12、竞赛式训练方法13开放式训练方法 14、鱼缸式训练方法 15、亲验式训练方法 16新闻发布式方法 17、实战式训练方法18、协同式训练方法 第二天 下篇 常用培训

8、方法“三十六计”1、直接传授法、竞赛与评比法、授权下级法、职务代理法、岗位轮换法、分级选拔法、开会、自助培训、读书学习会、协作学习法、learning、管理顾问法、敏感性训练、企业教练法、课堂讲授、多媒体教学、暗示教学法、情景化教学法、抛锚式教学法、模拟经营法、实战模拟法、沙盘模拟法、参观访问、游戏、游戏、野外拓展、演示法、测试法、假想构成法、研讨法、头脑风暴法、六帽思考法、辩论法、角色扮演法、演练、案例分析法 第五次课程大纲 课程题目 天数 一级大纲 二级大纲 备注 培训需求调查与评估技术 第一天 上篇 培训需求调查技术 1、培训需求及其影响因素 2、现代企业培训需求分析 3、培训需求分析的

9、方法与技术 4、需求分析报告的撰写技巧 中篇 培训评估技术 1、培训评估与需求调查的关系 2、培训评估的目的 3、培训评估的 5 个层面 4、培训评估的流程，方法与技术 5、评估报告的撰写技巧 下篇 实用表格与案例工具 1、培训需求调查的表格与案例研讨 2、培训评估的表格工具与案例研讨 第二天 企业培训体系与文化建设 1、现代培训理念与常识 2、建立企业培训的体系 3、完善企业培训的制度 4、企业培训文化概述 5、著名企业的培训体系 6、实用规章制度与表格管理系统 第六次课程大纲 课程题目 天数 一级大纲 二级大纲 备注 体验式培训的理论与实际操作 第一天 上篇 体验式培训的理论基础 1、心理

10、学基础与体验式培训 2、管理学基础与体验式培训 3、体验式培训的特点分析 中篇 体验式培训课程的设计原则与理念 1、体验式课程设计的原则 2、体验式课程设计的三大理论 3、体验式课程设计的五个层面 第二天 下篇：10 大类 50 种体验式培训操作简介 1、体验式课程的 10 大分类 2、每一类课程的典型课程分析 3、各类课程的操作要点 六、讲师介绍 张 玉 讲 师 TTT 企业培训师训练导师 员工心态培训专家 国家高级企业培训师 山东大学工商管理硕士 MBA 国家高级人力资源管理师 中国海洋大学职业发展培训师 赫曼斯（中国）咨询特邀培训师 中华讲师网特聘培训讲师 华人 500 强讲师 多家企业

11、高级咨询顾问 张玉讲师简历 张玉老师从企业基层做起，曾先后任职某国有大型集团培训经理，某世界 500 强外资企业高级培训经理等职位。张玉老师积累了丰富实践经验，既熟知企业运作规律掌握企业管理的实战技巧，又能够多方面多渠道的了解现代管理最新信息洞察企业管理发展动态。出于对企业管理咨询与培训事业研究的专注与热爱，张玉老师毅然投身于管理咨询、培训领域，多年来致力于 TTT 企业内训师培训，中高层管理技能培训，员工心态与职业素养培训，企业执行力体系建设的研究。在多年的咨询、培训过程中，张玉老师一贯坚持以“实效”为导向，坚持“实验田”原则，在为客户提供的培训/咨询服务中运用的多数管理原则与方法都是在实践

12、中反复使用，并获得成效的。同时，张玉老师还在培训中坚持“练为战、学为用”的指导精神，使学员将练习、讨论、发言、角色扮演相结合，融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。并通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训、增长经验。培训特色：讲解+游戏+案例讨论的互动培训模式，使学员对培训内容印象深刻；以学员为中心，使学员在轻松活泼的教学游戏、模拟演练中能力得到提高；“练为战、学为用”，将练习、讨论、发言、角色扮演相结合，使参训者融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参

13、训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训增长经验。主讲课程及擅长领域：TTT 企业培训师培训训练核心课程（初阶和中阶 中高层管理的九大核心技能 优秀员工职业化素养提升系列课程 员工积极心态与激励培训课程 团队建设与高效执行力培训 卓越销售的五项修炼 注：1、带 为张玉老师重点推荐品牌课程。2、张玉老师还可以根据客户需求进行量身定做课题 近期部分受益企业：双星集团 瑞恩集团 新东方 中国海洋大学 青啤地产 招商证券 金锣集团 高士线业（英资）临矿集团 海信集团 中外运 新恒基 哈尔滨和润 蓝丰生化上市企业 中粮集团 百 度 21 世纪 松下电工（日资）桑诺珂制衣 施耐德万高（天津）电气设备 三恩集

14、团 祥兴钢管 北京中辰百年 英迪科技(新加坡)乌姆哈丁船艇制造（挪威）正大集团 凯悦置业 首和金海制药 三龙城建房产开发 红牛 集团山东机构 正航食品 海晶化工 跨世体育 元鼎高合金 中石油山东公司 HR 伴侣 东升药业 基鸿装饰 茂源金属集团 泰能集团 国美电器 艾诺仪器 澳氏企业 新东洋机电 浦铁钢材 荣置地 大鳄传媒 朗进集团 新桥投资管理集团 帅潮实业 山东机场 亚麦房地产 航天信息科技 东一胶带（韩资）培训所涉及行业：地产，能源，化工，商场，机械，服务，药业，通讯，航空等等.部分管理实践案例：1 某知名大型国企华北轮胎公司管理诊断项目管理顾问（固定资产 20 亿，年销售 15 亿，其

15、中出口 10 个亿以上）2 宝钢北方公司企业文化诊断协助顾问 3 北京某电器有限公司（12000 人）管理咨询项目顾问 4 河北某化工有限公司（年营业额近 3 亿）绩效考核体系顾问 5 威海机械厂（港资）管理咨询项目首席顾问 6 某著名模具有限公司（台资）计件工资及成本核算电脑化系统规划设计负责 人，有管理信息系统规划及一年程序编写实战经验 7 青岛某著名地产公司管理流程再造管理顾问成员组之一，负责企业培训体系 建设，规划建立企业大学等等。8。更多张玉老师管理咨询案例请联系张玉老师助理。部分企业内训案例：1.江苏蓝丰生化（上市企业）原苏化集团员工职业素养与职业化塑造培训 2天，问题分析与决策培

16、训 2 天 2.中石油山东公司全省客户经理有效沟通技巧，中高层管理的九大核心技能2 天 3.青建集团新员工新进员工职业化培训2 天 4.利群集团全部企业培训师 200 多人TTT 企业培训师培训初阶，中阶共计 6 天培训 5.新东方青岛培训学校中高层管理的九大核心技能培训 2 天 6.赫曼斯（中国）咨询人力资源管理系列培训课程培训与开发共计 100 天 7.瑞恩集团中高层领导干部打造瑞恩黄埔团队以及高效执行力培训共计 16 天 8.某连锁化妆品企业培训师TTT 企业培训师训练核心课程初阶全国巡讲 15 天 9.海信集团企业中层干部高效企业执行力，阳光与积极心态建设共计 2 天 10.威海某渔具

17、企业企业内部培训师训练TTT 企业培训师培训课程共计 3 天 11.临沂金锣集团各个事业部人力资源经理人力资源管理之培训体系建设共计2天 12.兖矿集团高级经理商务礼仪与职业素养培训 1 天 13.北京某银行企业内部培训师TTT 企业培训师培训中阶课程2 天 14.青岛某知名地产企业中高层管理的九大核心技能培训 2 天 15.韩国某知名医疗器械企业经销商团队建设与高效执行力2 天 16.菏泽某矿务局企业管理的基本思路培训 2 天 17.金奥传媒企业销售人员 180 人卓越销售的五项修炼培训 2 天 18.青啤地产高级项目经理商务谈判与商务礼仪培训 2 天 19.中国海洋大学大学生职业生涯与职业

18、规划培训 1 天 20.中国石油大学大学生如何快速就业和定位培训 1 天 21.中粮集团花生制品公司高级商务礼仪培训1 天 22.。更多企业培训案例请联系张玉老师助理。部分客户评价：内容很有实践性，帮助我解决了很多日常工作中出现的棘手问题，我觉得张玉老师该课程对于我们企业很有价值。金奥传媒 宋总 具有较强的操作性、实用性；讲解逻辑、条理性很强；案例真实、可靠、生动。海信 HR 马经理 张玉老师课程具有很强的实用性，对我们企业的营销队伍管理与团队整体提升非常有帮助。瑞恩集团 李总 实践性非常强，让我能够很容易的运用到我的企业管理工作中，尤其是对我的营销团队建设。青啤地产 王总 理论与实践联系的很好，一点不显空洞，对我的工作帮助很大。新东方 王经理 张玉老师部分培训现场：。更多张玉老师培训图片请联系张玉老师助理 培训报价：20000 元（税后贰万元）一天 联系方式：张玉助理 邮箱：