RRC连接失败NOREPLY问题处理报告6971.pdf

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1、修正版 RRC 连接失败原因 NO REPLY 分析处理报告 刘斌 2010 年 5 月 25 日 修正版 【问题描述】现网一部分小区 RRC 连接成功率很低(如下表 KPI 所示)，严重影响了小区的接通率，RRC连接中有业务相关与非业务相关的，发起 RRC Connection Request的原因值很多，没有明显特征，但 RRC 失败原因都为 No Reply。时间 服务小区 RRC 连接建立成功率 RRC 连接建立成功率(业务相关)RRC 连接尝试次数（业务相关）RRC 连接成功次数（业务相关）RRC 连接失败，NO REPLY 2010-05-17 无线电四厂_14672 62.01%

2、87.90%248 218 430 2010-05-17 新大陆银座_15102 83.67%79.41%442 351 255 2010-05-17 油脂仓库_16791 75.30%62.30%61 38 82 2010-05-18 无线电四厂_14672 71.60%94.54%421 398 382 2010-05-18 新大陆银座_15102 90.82%90.23%440 397 125 2010-05-18 油脂仓库_16791 71.43%72.11%147 106 106 2010-05-19 无线电四厂_14672 71.29%93.75%400 375 387 2010-

3、05-19 新大陆银座_15102 87.86%79.47%414 329 173 2010-05-19 油脂仓库_16791 72.66%75.74%136 103 111 2010-05-20 无线电四厂_14672 68.38%93.17%439 409 438 2010-05-20 新大陆银座_15102 90.38%90.17%346 312 128 2010-05-20 油脂仓库_16791 80.62%68.75%80 55 81 2010-05-21 无线电四厂_14672 86.11%96.22%423 407 146 2010-05-21 新大陆银座_15102 97.46

4、%97.02%302 293 28 2010-05-21 油脂仓库_16791 93.22%93.10%87 81 24 导致 RRC 连接失败原因为 NO REPLY 大致分为两种：1、UP 干扰导致；2、其他原因所致。而从网管统计的 POS 值和 LMT 的载波测量来看，该类 NO REPLY 小区在接入失败时均没有明显的 UP 干扰。【问题分析】RRC 连接的信令可以大致分为以下几个过程：1）呼叫接入控制过程（主要由 UE 发起请求，RNC 来控制）2）无线链路的建立过程 3）RRC 建立完成过程 修正版 RRC 连接过程正常的信令流程如下图：在 CAC 和 RL Setup 都已经完成

5、后，RNC 将发送 RRC Connection Setup 信令给 UE，如果在规定的时间内，没有收到 UE 的 RRC Connection Complete 信令，那么系统侧将会判断本次 RRC 过程失败，并且其原因值为“No Reply”。发生 NO REPLY 失败的典型信令如下图所示：即 在 基 站 下 发rrcConnectionSetup消 息 以 后，没 有 收 到UE发 回 的rrcConnectionSetupComplete 消息。此类问题初步的定位手段如下：1.Node B 问题 通过 LMT 对这些基站进行 UpISCP 的测量与 MINOS 进行 UpPCH 的数

6、据采集，查看是否存在 UP 干扰及其他明显干扰的情况;对设备进行检查、告警等查看是否正常；小区是否正常建立，码道是否有拥塞现象；修正版 2.前台进行复测；前台进行复测时，对用户当时所能发生的行为都进行模拟测试，未复现问题。3.随机接入过程出现问题，可能存在UpPCH的干扰等，A.首先检查NODEB的RACH统计有无上行数据包，如果没有，但签名个数与签名碰撞个数一直在不停地增加，则可能存在上行UpPCH干扰。或者是统计LMT对UpISCP的测量（其测量与在KPI内统计的POS干扰统计一致，但精度更高，测量为500ms一次统计，取整个测量时段内的平均值，而KPI统计的测量为15分钟粒度取平均值）B

7、.通过性能统计，查看UPPOS上的UP干扰统计 4.以上步骤的排查都正常，这时怀疑是否存在系统内部的干扰，导致随机接入过程不能在现网配置的时隙和信道上完成，而由于这类干扰不能被基站检测出来，可将 PRACH 信道进行偏移；【处理结果】首先对基站的工作状态、设备进行了检查都处于正常状态，码资源也无拥塞现象，没有非常明显的干扰；前台复测试时，问题始终无法复现；进而怀疑是内部干扰，比如是周围同频小区信号越区覆盖造成 RRC 连接成功率低；怀疑是同频邻小区的用户在接入源小区的 TS1 时，与源小区的信号相互干扰，这时基站并不能判断是否存在干扰信号，因为引起干扰的信号也是正常的业务接入信号。为了对这一类

8、 NO REPLY 问题进行定位，本次筛选了同一 RNC 下的存在典型问题、复现率高且话务量较稳定的三个小区：14672_无线电四厂 TD2、15102_新大陆银座 TD2、16791_油脂仓库 TD1。21 日将这三个小区的 PRACH 从 TS1 偏移到 TS2 上进行观察，将 PRACH 配置索引修改为 TS2 所对应的索引，如下图所示：修正版 1.、指标显示 PRACH 偏移到 TS2 后，小区的 RRC 连接成功率有了明显改善，三个小区的 RRC连接失败原因为 NO REPLY 的次数明显减少，通过提取 22 日这三个小区的 KPI 指标可以看出，如下图：时间 服务小区 RRC 连接

9、建立成功率 RRC 连接建立成功率(业务相关)RRC 连接尝试次数（业务相关）RRC 连接成功次数（业务相关）RRC 连接失败，NO REPLY 2010-05-22 无线电四厂_14672 100.00%100.00%210 210 0 2010-05-22 新大陆银座_15102 99.60%99.54%435 433 6 2010-05-22 油脂仓库_16791 100.00%100.00%172 172 0 2、因为将 PRACH 从 TS1 偏移至 TS2 上，No Reply 现象明显好转，说明在随机接入过程中确实存在干扰，为了进一步定位该问题，22 日晚将 PRACH 从 TS

10、2 还原到 TS1，将小区的频点从10112 改为 10088，这三个小区的 RRC 连接失败原因为 NO REPLY 的次数明显减少，通过提取 22 日、23 日这三个小区的 KPI 指标可以看出，如下图：时间 服务小区 RRC 连接建立成功率 RRC 连接建立成功率(业务相关)RRC 连接尝试次数（业务相关）RRC 连接成功次数（业务相关）RRC 连接失败，NO REPLY 2010-05-22 无线电四厂_14672 100.00%100.00%210 210 0 2010-05-22 新大陆银座_15102 99.60%99.54%435 433 6 2010-05-22 油脂仓库_1

11、6791 100.00%100.00%172 172 0 2010-05-23 无线电四厂_14672 100.00%100.00%522 522 0 2010-05-23 新大陆银座_15102 99.79%99.39%327 325 3 2010-05-23 油脂仓库_16791 93.20%100.00%201 201 37 3、最后，将这三个小区的频点也恢复为出现 NO REPLY 现象时的频点，通过对扰码的仔细检查，没有发现有同扰码组现象，最后发现在这三个小区的邻近小区（相距 1.5km 以内）中，与修正版 同频邻近小区的扰码相关性很强，23 日晚将这三个小区的扰码重新规划，修改为相

12、关性弱的扰码值以后，这三个小区的 RRC 连接失败原因为 NO REPLY 的次数明显减少，通过提取 22 日至25 日这三个小区的 KPI 指标可以看出，如下图：时间 服务小区 RRC 连接建立成功率 RRC 连接建立成功率(业务相关)RRC 连接尝试次数（业务相关）RRC 连接成功次数（业务相关）RRC 连接失败，NO REPLY 2010-05-22 无线电四厂_14672 100.00%100.00%210 210 0 2010-05-22 新大陆银座_15102 99.60%99.54%435 433 6 2010-05-22 油脂仓库_16791 100.00%100.00%172

13、 172 0 2010-05-23 无线电四厂_14672 100.00%100.00%522 522 0 2010-05-23 新大陆银座_15102 99.79%99.39%327 325 3 2010-05-23 油脂仓库_16791 93.20%100.00%201 201 37 2010-05-24 无线电四厂_14672 99.92%99.86%707 706 1 2010-05-24 新大陆银座_15102 99.80%100.00%349 349 3 2010-05-24 油脂仓库_16791 99.72%100.00%108 108 1 2010-05-25 无线电四厂_14

14、672 99.90%99.78%448 447 1 2010-05-25 新大陆银座_15102 100.00%100.00%484 484 0 2010-05-25 油脂仓库_16791 100.00%100.00%84 84 0 【总结建议】通过将 PRACH 的偏移，频点、扰码的修改，一步一步定位该问题的产生原因，使这三个小区的 RRC 连接失败原因为 NO REPLY 的现象明显下降了很多，最终推断是由于这三个主小区与附近同频小区的扰码相关性很强，对 UE 的随机接入过程造成了系统内的干扰，建议在以后的优化过程中，注重对邻近的同频小区扰码的合理规划。根 据 该 类 问 题 典 型 的

15、信 令 流 程，NO REPLY 失 败 原 因 值 是 由 于基 站 下 发rrcConnectionSetup 消息以后，没有收到 UE 侧发回的 rrcConnectionSetupComplete 消息，这有 可 能 是UE不 能 正 常 收 到rrcConnectionSetup消 息，或 者UE侧 发 回 的rrcConnectionSetupComplete 消息没有被网络侧正常接收或解码，由于前台一直无法复现该问题，因此具体是哪个环节出现问题，目前还不能确认。从验证结果来看，进行 PRACH 信道的偏移也能够规避该问题，但是 PRACH 信道承载的是 rrcConnectionRequest 这条信令，而问题小区的网络侧通常是能够正常收到该信令的，因此偏移 PRACH 信道导致该问题消失的原因还有待查明。修正版 同频邻近小区扰码相关性强导致 RRC 连接 NO REPLY 这一结论毕竟还只是推论，该问题的定位并没有直接的证据，后续还需要继续分析验证，以找出 NO REPLY 问题产生的根本原因。