最新绩效考核量化表12817.pdf
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1、精品资料.绩效考核量化表 精品资料.销售总监绩效考核量化表 考核项目:业绩绩效和管理绩效,每项分别为100 分。业绩绩效和管理绩效各占考核总评分的 70%和 30%。例如:一个人的业绩绩效得分是 95 分,管理绩效得分是 90 分,考核总得分=95*70%+90*30=93.5 分 方案一 被考核人姓名 职位 营销总监 部门 考核人姓名 职位 部门 考核项目 考核指标 权重 绩效目标值 考核得分 业绩绩效(70%)销售收入 30%考核期内销售收入达到_万元 销售计划完成率 20%考核期内销售计划完成率达到90%货款回收率 15%考核期内货款回收率达到 90%坏账率 10%坏账率低于 5%老客户
2、保有度 10%老客户保留度达到 90%新客户开发数量 15%管理绩效(30%)客户有效投诉次数 20%客户有效投诉次数低于 15 次 客户满意度 25%满意度达到 85%培训计划完成率 25%达到 90%核心员工保留率 15%达到 80%销售报表及时提交率 15%达到 95%本次考核总得分 考核 指标 说明(1)销售收入达到 万,此项得分 30 分;每提高 1 百万,得分加 1分;每降低 1 百万,得分减少 1 分。(2)销售计划完成率达到 90%,此项得分 20 分;每高于 1 个百分精品资料.点,得分加 1 分;每降低 1 个百分点,得分减少 1 分;完成率低于70%,此项得分为 0。完成
3、率低于 80%,此项得分为 0(3)货款回收率达到 90%,此项得分 15 分;每高于 1 个百分点,得分加 1 分;每降低 1 个百分点,得分减少 1 分;回收率低于 70%,此项得分为 0。(4)坏账率低于 5%,此项得分为 10 分;每降低 1 个百分点,得分加1 分;每高于 1 个百分点,得分减少 1 分;坏账率高于 10%,此项得分为 0。(5)老客户保留度达到 90%,此项得分为 10 分;每高于 1 个百分点,得分加 1 分;每降低 1 个百分点,得分减少 1 分。(6)新客户开发数量达到 个,此项得分为 15 分;每增加 1 个客户,得分加 1 分;每减少 1 个客户,得分减少
4、 1 分。(7)客户有效投诉次数低于 15 次,此项得分 20 分;每减少 1 次,得分加 1 分;每多 1 次,得分减少 1 分。投诉次数高于 25 次,此项得分为 0。(8)客户满意度达到 85%,此项得分为 25 分;每提高 1 个百分点,得分加 1 分;每降低 1 个百分点,得分减少 1 分。满意度低于 70%,此项得分为 0。(9)培训计划完成率达到 90%,此项得分为 25 分;每提高 1 个百分点,得分加 1 分;每降低 1 个百分点,得分减少 1 分。培训计划完成率低于 75%,此项得分为 0。(10)核心员工保留率达到 80%,此项得分 15 分;每提高 1 个百分点,得分加
5、 1 分;每降低 1 个百分点,得分减少 1 分。保留率低于70%,此项得分为 0。(11)销售报表及时提交率达到 95%,此项得分为 15 分;每提高 1 个百分点,得分加 1 分;每降低 1 个百分点,得分减少 1 分。及时提交率低于 80%,此项得分为 0。方案二 精品资料.考核项目 考核指标 指标说明/公式 权重 考核得分 业绩绩效(70%)销售收入 完成的实际销售额 30%销售计划完成率 100%计划销售额实际销售额 20%销售账款回收率 100%计划回款额实际回款额 15%坏账率%100主营业务收入坏账损失 10%老客户保留度 10%新客户开发率 15%管理绩效(30%)客户有效投
6、诉次数 经分析确认为有效投诉公司销售部服务和售后服务的次数 20%客户满意度 客户对其的评价(从售后服务方面体现)25%培训计划完成率%100计划培训次数实际培训次数 25%核心员工保留率%100期初核心员工数期内新增核心员工数期末核心员工数 15%销售报表及时提交率%100数公司规定需上交报表次报表及时上交的次数 15%行政总监绩效考核量化表 被考核人姓名 职位 行政总监 部门 考核人姓名 职位 部门 精品资料.考核项目 考核指标 权重 绩效目标值 考核得分 业绩绩效(70%)生产计划完成率 15%完成率达到 95%产品质量合格率 20%合格率达到 95%产品返修率 15%返修率不得高于 2
7、0%项目任务完成率 20%完成率达到 80%销售任务完成率 20%完成率达到 80%成本费用率 10%成本费用率不得低于 80%管理绩效(30%)公司制度建设完成率 30%达到 95%行政工作计划完成率 20%考核期内行政工作计划完成率达到 95%内部员工满意率 20%考核期内内部员工满意率达到 90%培训计划完成率 15%考核期内培训计划完成率达到 95%核心员工保有率 15%考核期内核心员工保有率达到 75%本次考核总得分 考核 指标 说明(1)生产计划完成率达到 95%,此项得分为 15 分;每提高 1 个百分点,得分加 1 分;每降低 1 个百分点,得分减少 1 分。完成率低于 80%
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