可口可乐P-ZZ-PX-17员工雇佣及培训纲要17717.pdf

《可口可乐P-ZZ-PX-17员工雇佣及培训纲要17717.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《可口可乐P-ZZ-PX-17员工雇佣及培训纲要17717.pdf（7页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、郑州太古可口可乐饮料有限公司管理体系文件 员工雇佣及培训纲要 文件编号 P-ZZ-PX-17 相关纲要号 QM-ZZ-001 EM-ZZ-001 SM-ZZ-001 编写 版本号 07 审核 修订号 00 批准 生效日期：2009-03-01 密级：普通 第1页共7页 员工雇佣及培训纲要 郑州太古 TCCMS 文件 员工雇佣及培训纲要 生效日期：2009-03-01 密级：普通 第7页共7页 此文件由郑州太古可口可乐饮料有限公司批准颁布 版权所有，未经许可，不许翻印或将文件用于其它用途。修订记录 修订页码/章节 修订日期 修订说明/摘要 更改申请单号 2008-11-15 根据 TCCMS 及

2、公司运作要求，对文件作修订，版本由 06 升级为 07 WJGG-20081115-01 郑州太古 TCCMS 文件 员工雇佣及培训纲要 生效日期：2009-03-01 密级：普通 第7页共7页 开始 年度预算 组织结构 业务计划 人力资源需求评估 是否满足/审批 结束 发布招聘信息 制定培训计划 初选/甄选/确定/体检 办理入职手续 岗位技能/绩效评估 实施培训 入职培训/岗位培训 转正 结束 是否符合 解除劳动合同 转岗 是 否 否 否 是 是 否 是 是 否 否 培训效果评估 试用期评估 计划审批 员工雇佣及培训纲要流程图 郑州太古 TCCMS 文件 员工雇佣及培训纲要 生效日期：200

3、9-03-01 密级：普通 第7页共7页 1.目的 为公司发展招募和储备合格人才，通过培训，提高员工的专业技术水平和个人素质，以确保能够安全/环保有效地完成工作，增强公司的凝聚力，促进公司商业目标的实现。2.适用范围 适用于公司员工（包括长期工和短期工）的雇佣和培训及利益相关方的相关培训。3.职责 3.1 各部门经理要对本纲要在其部门实施的有效性负责。3.2 行政部经理负责员工职业健康管理和劳动保护用品管理。3.3 人力资源部经理及培训责任人要对本纲要的内容及实施的有效性负责。4.定义 4.1 敏感部位和活动-包括下列各项：加工房间或地区 原料和饮料的取样 原料和饮料的测试 原料和饮料测试分析

4、结果的数据输入 在加工区域中的过程监督活动 瓶子检验 涉及公司机密的部门与职位 4.2 长期工 雇佣期超过一年并与公司签订国家标准劳动合同书的员工。4.3 短期员工 按日支付工资的、季节性的且未与公司签订国家标准劳动合同的员工。4.4 培训：包括在职现场培训，课堂培训、网上在线培训、主管辅导或个别自学培训等多种方式的培训。5.纲要说明 5.1 员工的雇佣 5.1.1 员工的雇佣至少应满足以下要求：5.1.1.1 从事产品制造、测试和维修人员，销售或配銷、售卖机的维修、消费者答复和环境保护与安全等工作人员应有相应的资质要求。5.1.1.2 敏感区域的工作，不能使用短期工，或至少能够保证短期工在长

5、期工的指导下工作。郑州太古 TCCMS 文件 员工雇佣及培训纲要 生效日期：2009-03-01 密级：普通 第7页共7页 5.1.1.3 所有可能对环境、车间或公众安全造成重大影响的岗位，应雇佣有适当教育、培训和工作经验的员工，并给予相关的培训使其有能力履行工作。5.1.1.4 公司雇佣的员工应不曾患有传染性疾病，员工入职前应进行健康检查，并每年进行一次健康体检，以便监控员工的健康状况（例如听力测试、视力、肺功能的检查），当员工的工作环境发生改变时，这些检查要重新进行。5.1.1.5 所有员工（包括长期工和短期工）在初次雇佣时应根据他们在紧急事件计划中的职责签约。5.1.2 员工管理 5.1

6、.2.1 人力资源部应根据各部门的用工需求和公司的发展战略，招聘和储备人才。5.1.2.2 人力资源部制定招聘的原则和招聘的条件，制定标准的招聘流程。5.1.2.3 人力资源部选聘人才时应查看被选人员以前的雇佣记录、性格参考资料、以及其他的如教育、工作经验、专业技术是否符合用人部门的要求。5.1.2.4 人力资源部制定公司的员工（包括长期工和短期工）的入职、离职、薪资、考勤、福利待遇、员工评估、员工投诉等方面的管理。5.1.2.5 人力资源部每年进行员工满意度（员工满意度：是公司员工对公司的满意程度）调查，由太古总部人力资源设计调查问卷，采用书面调查方式向公司所有正式员工收集他们对个人职务、工

7、作环境及公司等多方面的意见。所得资料将有助公司寻求适当方法以改善我们的沟通、群众合作、工作环境及企业文化。人力资源部将数据提交公司管理层及总部HR。总部 HR 汇总所有装瓶厂的数据并加以分析，然后反馈个装瓶厂。装瓶厂管理层对反馈的信息进行跟进，以便持续改进。员工管理的详细内容参见P-ZZ-PX-17-01员工管理程序 5.1.3 控制和消除潜在影响员工健康的因素，教育人员识别危险和采取预防措施，确保员工健康，详细参见SOP-ZZ-PX-17-04职业健康管理程序。5.1.4 为了确保员工职业健康与安全，需要采用有效的职业病防护设施，为接触职业危害因素的员工提供职业病防护用品，详细参见 SOP-

8、ZZ-PX-17-04劳动保护用品管理程序 5.2 员工培训 5.2.1 人力资源部要求各部门制定每个岗位的技能清单和所需的能力水平，以确保每个员工能够安全并有效地完成各自地工作任务。岗位资格包括适当的教育水平、培训和工作经验。5.2.2 根据岗位的要求确定员工的能力差距和培训需求，必须考虑安排必要的质量、环保、安全、HACCP方面的培训。5.2.3 新入职员工在试用期满时（一般员工试用期为四个月，主任级以上员工试用期为六个月），对于生产、工程、储运、线路服务、冷饮、PAC 部门关键岗位的员工，其主管应向人力资源部提交本员工的员工试用期/考察期意见征询郑州太古 TCCMS 文件 员工雇佣及培训

9、纲要 生效日期：2009-03-01 密级：普通 第7页共7页 表(BG-PX-17-01-15)、员工个人岗位技能评估表（BG-PX-17-02-01）、新员工试用期培训记录表（BG-PX-17-02-10）。5.2.4 转岗及升职的员工从职位生效日起四个月内为考察期，其主管应对该员工 进 行 岗 位 技 能 评 估 填 写 员 工 个 人 岗 位 技 能 评 估 表（BG-PX-17-02-01）及考察期培训记录表（BG-PX-17-02-11）。考察期满 后 其 主 管 应 将 该 员 工 的 员 工 试 用 期/考 察 期 意 见 征 询 表(BG-PX-17-01-15)、员工个人岗

10、位技能评估表（BG-PX-17-02-01）、考察期培训记录表（BG-PX-17-02-11）提交给人力资源部。5.2.5 在处理消费者投诉和紧急事件处理中起积极作用的员工，应有针对性的培训。5.2.6 根据已识别的差距来计划和实施适当的培训，如入职培训、在职培训、内部公共培训、外部培训（政府、供应商、顾问公司、教育机构提供的培训）。5.2.7 当设备、工艺、体系文件和/或职能角色发生变化时，要确定所需的相应培训。5.2.8 对员工进行质量意识和工作态度、工作方法的培训。5.2.9 通过必要的培训，让所有岗位上的员工熟悉公司的方针目标、计划与任务，并努力达到部门和公司分配的指标。5.2.10

11、评估培训的有效性，并保留所有员工的培训、教育、技能、经验方面的记录。细节请参考 SOP-ZZ-PX-17-02培训程序。5.3 利益相关方培训 对于利益相关方，由与其相关的管理部门对其进行安全、环保及质量等方面的培训，有关承包商培训参考SOP-ZZ-GH-10-15 承包商安全管理程序；有关访客培训参考 SOP-ZZ-GH-10-10 内部保安管理程序；有关参观人员的培训参考SOP-ZZ-FK-20-02 接待工厂参观程序。6培训 6.1 人力资源部应对公司各部主管进行该文件的培训，确保所有主管对该纲要中的要求和相关文件内容熟悉、理解并能执行。6.2 培训记录应根据培训时间及人员保留于入职培训

12、或在职培训记录中。7.更正/预防行动 本纲要在执行过程中的任何偏差均应由执行责任人（人力资源部经理）及时加以纠正，对于出现的系统性的问题，应进行根本原因分析，提出更正/预防措施，及时进行改进。8.记录 支持本纲要的程序文件中的相关记录可作为本纲要有效性的客观证据，具体内容请参见程序文件中的记录部分。郑州太古 TCCMS 文件 员工雇佣及培训纲要 生效日期：2009-03-01 密级：普通 第7页共7页 9.文件相关性 本文件根据可口可乐公司质量体系第三版的下列章节编写：QMS-SD-001 3.11 培训 EMS-SD-001 3.11 培训 SMS-SD-001 3.11 培训 EMS-SD-001 3.10.1 突发事件的预防和应急 SMS-SD-001 3.6.2 基础设施和工作环境 BO-RQ-940 安全 本文件由以下文件支持：SOP-ZZ-PX-17-01 员工管理程序 SOP-ZZ-PX-17-02 培训程序 SOP-ZZ-PX-17-03 劳动保护用品管理程序 SOP-ZZ-PX-17-04 职业健康管理程序 本文件的相关链接：P-ZZ-GJ-21 持续改进纲要 SOP-ZZ-GH-10-15承包商安全管理程序 SOP-ZZ-GH-10-10内部保安管理程序 SOP-ZZ-FK-20-02接待工厂参观程序 本文件的完整性应包括以下附件：无