未来下半年我的工作计划10篇.docx

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1、未来下半年我的工作计划10篇 做任何工作都应当有个安排，以明确目的，避开盲目性，使工作按部就班。我们应当要有一个合理的工作安排、合理的时间安排。下面我为大家带来将来下半年我的工作安排，希望大家喜爱! 将来下半年我的工作安排1 20_下半年，为进一步贯彻“以病人为中心”的服务总旨，强化基础护理，全面落实护理责任制，整体提升护理服务水平，提高病人满足度。依据护理部有关精神结合我科实际，制定本安排。 一、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿供应优质、平安有序的护理服务 1、不断强化平安意识教化，发觉工作中的担心全因素时要刚好提示，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组

2、织探讨学习借鉴，使护理人员充分相识护理差错因素新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。 2、加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时留意培育护士独立值班时的慎独精神. 3、加强重点病儿的管理，如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿，把上述患儿做为科晨会及交接班时探讨的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。 4、完善护理文件记录，削减平安隐患。规范护理文件记录，仔细执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、精确、刚好、完整”。 5、完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急实力，对每项应急工作都要做回顾性

3、评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发事务的反应实力。 二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷 1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院 宣教及健康教化。 2、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教化、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，仔细执行各项护理操作告知程序，敬重患儿家长的知情权解除患儿家长顾虑。 3、每月召开工休座谈会，发放病人满足度调查表，对服务质量高的护士赐予表扬激励，对服务质量差的护士赐予指责教化。 三、深化开展“人本位”整体护理工作。细化工作流程，明确岗位责任 1、对各班职责进行修订，变更

4、排班模式，细化各班的工作流程，查找薄弱环节，明确护理分工，力求新的职责更合理好用。 2、抓好基础护理、专科护理，实行责任护士负责制。为患者供应整体护理服务，亲密视察患者病情，随时与患者沟通，做好患者的生活护理、基础护理，保障患者平安，体现人性化的护理关怀。 3、深化护士分层运用，依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士，危重患者由年资高、实力强的护士负责，体现能级对应。 四、护士实行绩效安排 安排原则：效率、质量优先，按劳安排，兼顾公正、公允。 安排依据：病人满足度、工作量、存在的风险、护理质量、责任心。 五、加强患者健康教化 1、由责任护士做每天依据科室常见病的治疗和护理常规、特别饮食、

5、疾病的自我 预防、用药的留意事项，向病人做具体的讲解，对患者开展健康教化和康复指导，供应心理护理。 2、每月召开一次护办会，每位护士汇报工作状况与感想。每月进行病人满足度调查，仔细听取患者对优质护理工作的看法和建议。对存在的问题刚好反馈，提出整改措施，不断提高护理质量，提高病人的满足度。 六、新业务、新技术 1、重点发展小儿康复保健，选派1-2名护士进修小儿康复保健。 2、增加科研意识，力争年内开展新技术1-2项。 将来下半年我的工作安排2 为进一步抓好医疗护理质量，提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心，围绕医院的发展规划，本着“以病人为中心”，以“服务、质量、平安”

6、，为工作重点的服务理念，创新管理方式，不断提高社会满足度。胸外科全体护士探讨制定20_下半护理质量工作安排如下： 一、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人供应优质、平安有序的护理服务 1.不断强化护理平安教化，把平安护理作为每周五护士例会常规主题之一，将工作中的担心全因素刚好提示，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例探讨借鉴，使护理人员充分相识差错因素、新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。 2.将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监督收集整理到位，并有监督检查记录。 3.加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。实行APN排班及弹性排班

7、制，削减交接班的频次，削减工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。 4.加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。 5.加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时探讨的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。 6.对重点员工的管理：照实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教化，提高他们的抗风险意识及实力，使学生明确只有在带教老师的'指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护士资格

8、的护士做带教老师，培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。 7.进一步规范护理文书书写，削减平安隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、精确、刚好完整”，避开不规范的书写，如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。 8.完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急实力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发事务的反应实力。 二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷 1.主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。

9、2.加强服务意识教化，提高人性化主动服务的理念，并于周二基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教化指导及平安防范措施。 3.建立健康教化处方，发放护患联系卡，每月召开工休座谈会，征求病人及家属看法，对服务质量好与坏的护士进行表扬和指责教化。 三、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯制度 护士长及质控小组，常常深化病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提高整改措施。 将来下半年我的工作安排3 一、仔细落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。 1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制

10、和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度： (1)要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对1-2次，并有记录; (2)护理操作时要求三查七对; (3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。 3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。 二、提高护士长管理水平 1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并依据护士长订出的适合科室的年安排、季支配、月安排重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士

11、长把每月工作做一小结，以利于总结阅历，开展工作。 2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：支配本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查状况，并学习护士长管理相关资料。 3、每月对护理质量进行检查，并刚好反馈，不断提高护士长的管理水平。 4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进阅历，扩大学问面：5月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习 班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。 三、加强护理人员医德医风建设 1、接着落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。 2、分别于6月份、11月份组织全体护士

12、参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。 3、接着开展健康教化，对住院病人发放满足度调查表，(定期或不定期测评)满足度调查结果均在95%以上，并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施，评比出了护士。 4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人看法，对病人提出的要求赐予程度的满意。 5、对新安排的护士进行岗前职业道德教化、规章制度、护士行为规范教化及护理基础学问、专科学问、护理技术操作考核，合格者赐予上岗。 四、提高护理人员业务素养 1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。 2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科学问，以提高专业学问。 3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论学

13、问和骨科学问。 4、“三八妇女节”实行了护理技术操作竞赛(无菌操作)，并评比出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别赐予了嘉奖。 5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核： 病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。 6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。 7、坚持了护理业务查房：每月轮番在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素养的目的。 8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理学问，组织护

14、士长每人讲一课，提高护士长授课实力。 9、全院有5名护士参与护理大专自学考试，有3名护士参与护理大专函授。 五、加强了院内感染管理 1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培育，确保了无菌切口无一例感染的好成果。 3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。 4、一次性用品运用后各病区、手术室、急诊室均能刚好毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床

15、一中一湿扫。 5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。 6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。 7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。 六、护理人员较精彩的完成护理工作 1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质服务的宗旨，深化开展了以病人为中心的健康教化，通过发放健康教化手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟识驾驭疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等学问。 2、八月份在三病区开展整体护理模式病

16、房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复学问外，还深化病房与病人谈心 3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人供应了全程服务，包括护送病人去拍片，做b超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。 4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参与了全国第三届骨科护理学术沟通，有3篇参与台州地区学术沟通，有2篇参与当代护士其次十一次全国护理学术沟通。 七、存在问题 1、个别护士素养不高，无菌观念不强。 2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。 3、由于护理人员较少，基础护理不到

17、位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。 4、病房管理尚不尽人意。 一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了肯定成果，但也存在肯定缺点，有待进一步改善。 将来下半年我的工作安排4 为了能在今年春季的工作中更好的保证师生的健康平安，我们要严格的在春季的教学工作中做好防范措施，并针对可能出现的状况也做好预防，以及出现问题后的解决方案。为此，我将这次的春季卫生保健工作安排如下： 一、幼儿方面 在早晨接幼儿入园的时候，我们因严格的做好检查和确认，防止患病的幼儿干脆进入校内，对于患感冒、流感等病状的幼儿，因刚好的通知家长接回。对于疑

18、似的症状，也要尽早的隔离视察，并让保健老师做具体检查。 当幼儿入园后，我们更因该严谨当心。在校内中时刻留意幼儿状况，并做好教室的保暖工作。在春季期间，我们应当对于幼儿的卫生管理加强要求，刚好的提示幼儿洗手，更换衣服。对于口杯和毛巾也要做好严格的管理。 二、幼儿园卫生方面 在幼儿离开后，我们因进行严格的校内卫生打扫，对教室进行通风消毒，对于幼儿的玩具和餐具都要严格的消毒和清洗。此外，对于卫生的管理要加强，对于卫生的管理不仅仅在于形式，更要做到许久的坚持! 三、食堂方面 首先在选购方面，要严格的做好审查，对于蔬果肉类都严格的要求合格，针对变质过期的产品，刚好的处理! 其次，在菜单的支配上，应当更考

19、虑到春季幼儿养分的需求，严格的支配。为幼儿的餐饮做到养分全面。 再次，在食堂人员卫生的管理上也要严格的遵守幼儿园的规定，对人员的个人卫生以及在工作时的着装要严格的管理。食堂本身的卫生状况更要严格的检查，保证食品的卫生平安的状况下，在工作后要对厨房做好整理、清洁，防止虫蚁滋生，更要留意厨房空间的通风和消毒。 四、结束语 幼儿的免疫力低下，我们面对寒冷多病的春节，必需要更加的严谨当心，不能让疾病在幼儿身上流行。更不能让家长和幼儿们对我们的幼儿园失去信念，座椅对于这次的春节教学，必需打起十二万分的精神来应对! 将来下半年我的工作安排5 一、指导思想 以幼儿园工作规程精神为指导，仔细执行幼儿园卫生保健

20、制度，结合幼儿实际状况，制定合理保健安排，把幼儿园平安、卫生、保健工作放在主要位置，确保每个孩子在幼儿园健康成长。 二、工作目标 本学期以培育幼儿良好的卫生习惯，自我爱护实力为重点，加强各班的班级常规管理，不断提高保育、保健工作的质量。 三、主要工作 (一)卫生保健 1、严格执行新生入园体检，体检不合格者拒绝接收入园。 2、接着做好晨检和全日健康视察记录工作，仔细执行一摸、二看、三问、四查的原则，发觉精神体温异样刚好通知家长。 3、做好幼儿体格发育测量及评价工作。 4、随时随地检察园内环境卫生、班级环境卫生及个人卫生，并随时记录卫生状况，与考核挂钩。 5、定期开展卫生保健业务培训，全面提高保育

21、质量。 (二)饮食与养分 1、严格管理好幼儿的膳食，每周制定带量食谱，食品品种随季节改变作调整，每月进行一次养分计算并分析，每周食谱向家长公布。 2、遵守开饭时间，不宜提早或推迟，做好餐前打算，餐后管理工作。分餐时要洗手，分发干菜、干点不干脆用手接触。 3、幼儿在进餐过程中，老师要让幼儿心情开心，用心用餐，细嚼慢咽，不挑食，不剩饭菜，老师常常向幼儿宣扬食物的养分价值及对生长发育的好处。 (三)卫生习惯 1、睡眠习惯 足够的睡眠对幼儿身高发育起着重要作用，老师要做好睡前教化，老师和保育员为幼儿创建良好的心理环境，让幼儿开心入睡。 2、盥洗习惯 培育幼儿养成良好的盥洗习惯。饭前、便后要洗手。 3、

22、学会整理 幼儿活动室中，要养成那里拿的东西那里放，并归放整齐的好习惯。大幼儿要学会自己整理床铺。 4、班级卫生习惯和行为规范结合起来，在一日生活常规中多培育、练习。 (四)消毒隔离 1、实行一人一杯一巾专用制度。 2、消毒柜、紫外线灯定时消毒记录。 3、定期对幼儿的被褥、图书、玩具进行消毒。 4、做好疾病预防工作，把好晨检关，发觉传染病刚好消毒隔离，并刚好通知家长送医院治疗。 将来下半年我的工作安排6 一、指导思想 幼儿期是智力开发的期，也是培育良好品德、行为习惯的重要时期，对幼儿进行初步的道德相识、道德情感的教化和训练，是幼儿教化中一向非常重要的工作。所以，我们特制定此安排，依据幼儿的年龄特

23、点和纲要的要求，结合五大领域的教学活动和日常生活，向幼儿渗透德育教化，全面提高我班幼儿的思想素养，促进幼儿健康、和谐地发展。 二、情景分析 1、本班幼儿经过两年幼儿园的生活和学习，已经能够很好地适应幼儿园的生活，并且也养成了良好的生活习惯和道德品质，但还有个别幼儿没有构成良好的品德。 2、心中有他人的意识不足，不会怜悯、体谅、帮忙关切他人。 3、不疼惜劳动成果，吃饭掉饭粒，图书随意撕，自来水任其流，不敬重成人的劳动。 4、意志品质不够坚毅，做事不仔细，没有克服困难的精神。 5、礼貌行为习惯缺乏，没礼貌，不谦让，爱打架，说脏话。 三、措施、资料 针对以上问题，我们要进行订正、改善，促进幼儿良好品

24、德构成与发展。对此，我们设计以下方案： 1、班级每一天进行晨间谈话，依据周安排、日安排，切合实际地开展，充分发挥晨间谈话的教化作用。 2、有重点围绕季节、时事绽开活动，丰富幼儿的学问，指导幼儿了解初浅的德育学问。 3、开展系列活动，介绍先进人物，引导幼儿学好样，做个守纪律、好行为的孩子。 4、开展丰富多彩的教化常规活动，让幼儿在学习的同时，品德、行为也得到同化。有效发挥德育氛围的主渠道教化作用。 四、详细工作支配 三月份： 回忆过新年时的喧闹气氛，体验大一岁了的快乐。体会妈妈的辛苦，用各种形式表现对妈妈的爱。关切友爱同伴，并乐于帮忙别人。 1、一日活动的各个环节中激励幼儿相互友爱、关切，并以榜

25、样的作用来带动幼儿学会和同伴和谐相处。 2、三八妇女节节日教化。 3、中国传统节日教化。 四月份： 体验大自然的完备，增加自我爱护意识。讲话看法自然大方，学会倾听别人的讲话，不随意打断别人的话。 1、经过各类学习活动，激励幼儿看法自然大方地讲话。 2、讲解示范，使幼儿懂得不能随意打断别人的讲话。 3、区角嬉戏“说一说”，训练幼儿说话和倾听别人讲话的本领。 4、有关春季的主题教化。 5、平安教化。 五月份： 体验劳动者的辛苦，敬重长辈，关切父母，珍惜成人的劳动成果。 1、五一节节日教化，参观、视察、实践，了解成人的劳动，并懂得珍惜他们的劳动成果。 2、经过故事、儿歌、情景表演、谈话等方式，使幼儿

26、懂得敬重长辈，并关切、酷爱自我的父母。 六月份： 体验祖国，社会对自我的爱。感受庆祝的喧闹气氛。学习正确评价自我和他人。 1、经过老师对各类活动的评价，有意识地教会幼儿进行评价的标准。 2、经过幼儿对各类活动的评价，熬炼幼儿初步正确地评价自我和他人。 3、六一节节日教化 4、体验将上小学的快乐。 将来下半年我的工作安排7 一、加强员工队伍建设，努力探究规范化管理途径 1、接着加强员工的思想工作，引导她们坚固确立保教意识、服务意识，工作中树立主子翁精神; 2、树立全体保教人员的求知意识，学会向书本学习，向同事学习，向自己学习，在学习中主动探究，勇于创新，不断提高自身素养，增加自信。 3、接着坚持

27、每日巡察制度，刚好发觉问题，分析症结，并与相关人员交换看法，发挥指导功效。 4、接着实施员工工作考核制度，奖优罚劣，进一步激发后勤人员工作的主动性与主动性，提高工作质量。 二、加强财务管理，开源节流，创建节约型幼儿园 1、加强园资园产管理，努力发挥现有资产的效益。接着探究物材管理的科学性，进一步完善固定资产的管理，定期检查各班室的资产状况，督促加强保管，降低损坏与流失，爱惜并合理运用园内设施设备;仔细做好各类检修工作，对小型修理工作尝试自己动手完成，竭尽所能节约修理经费开支。期末仔细进行资产的清理核对工作。 2、严格执行财务制度，仔细执行购物审批制度，合理运用好各类经费，不断改善和优化办园条件

28、。规范收费，落实幼儿伙点账目的公示制度。 3、坚持勤俭办园的原则，全园上下努力形成“_幼是我家，勤俭治家为大家”的节约风尚，大力提倡保教人员利用平安无害的废旧物或自然物制作教玩具和进行环境创设，主动提倡节约水、电、煤气、材料等，削减奢侈。为节约资源，本学期将加强对用水、用电、办公用品、打印耗材的管理。定期清查、审核办公用纸状况，加强领用纸张记帐制度，削减不必要的纸张奢侈。水电的运用上要严防跑、冒、滴、漏，发觉问题，刚好处理，把水电费降低到历史最低水平。 三、加强卫生与平安管理，提高操作规范化 1、接着抓好环境卫生工作，明确责任区与责任人，并加强检查和指导，确保幼儿园环境卫生整齐有序。 2、进一

29、步加强对食堂人员食品加工过程、餐具清洗和消毒过程的检查和指导，切实落实食品卫生法和卫生保健制度，规范操作。 将来下半年我的工作安排8 1、努力学习，提高业务水平 其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面的学问，学习一些胜利营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有肯定的学问支撑。其二是常常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、沟通和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。 2、进一步拓展销售渠道 _市场的销售渠道比较单一，大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道

30、拓展。在团购渠道的拓展上，下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教化和林业三个系统多做工作，并渐渐向其他企事业单位渗透。 3、做好市场调研工作 对市场个进一步的调研和摸索，具体记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补阅历和感官相识的不足。了解和驾驭公司产品和其他白酒品牌产品的销售状况以及整个白酒市场的走向，以便应对各种市场状况，并刚好调整营销策略。 4、与经销商亲密协作，做好销售工作 帮助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时，充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候肯定要皮厚，听他埋怨，先不能说明缘由，他在气头

31、上，就是想发火，那就让他发，此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他说明缘由，让他明白，刚才的火不应当发，让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情，肯定要仔细的说明，不能破罐子破摔，由去发展，学会用多种方法限制事态的发展。 将来下半年我的工作安排9 一、客户分类 依据接待的每一位客户进行细分化，将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类，并对各级客户进行全面分析。做到不同客户，实行不同的服务。做到乘兴而来，满足而归。 二、实施措施 1、熟识公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的制度，特殊在业务方面。作为公司一名销售经理，必需以身作责，在遵守公司规定的同时全力开

32、展业务工作。 2、制订学习安排。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的依据须要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、管理实力、都是我要驾驭的内容。知己知彼，方能百战不殆。 3、在客户的方面与客户加强信息沟通，增近感情，对a类客坚持每个星期联系一次，b类客户半个月联系一次，c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户常常保持联系。 4、在网络方面 充分发挥我司网站及网络资源，做好房源的收集以及发布，客源的开发状况。 将来下半年我的工作安排10 一、快速开展服务巡检活动，安抚老客户、大客户的依靠心理。 由于公司相当大的一部分销售是由老客

33、户介绍来的，我们在市场还没有完全进入旺季来，由公司相关领导带领服务、销售相关人员对大客户、能够为公司介绍销售机器的客户进行服务巡检活动，解决客户存在的服务问题，让他们充分体验到柳工老客户、大客户的优越性，他们这样才能够更好地为公司整机销售做出帮助。 二、开发细分市场，充分依托原有资源：老用户、老关系，必需在每个区域肯定建立8-10个铁杆用户。 高度重视市场支持体系的建设(当地的修理厂、配件店、平板运输老板、业内人士)：以诚恳、大度的看法，合理布局、精确判其热忱度和影响力、反复激发他们的主动性。 积累原始用户信息：跑重点工程、工地、开发区、住宅建设小区、矿山、沙石场、市政和水利施工单位、城镇拆迁

34、户和拆迁村、查电话黄页、查当地报纸。关键是系统开发，切忌大而划之。吃得苦中苦、方为人上人。 原始用户信息要刚好整理分类，从中筛选出自己有用的信息。在每个地区锁定主要竞争对手，知己知彼，利用对手的弱点找寻商机和突破点。 紧密围绕本地当前市场购机热点地区、用户群、热点工程、行业，开展销售工作。 注意胜利率，开发一个胜利一个，开发一个点映照一片天。卖挖机肯定要学会批发和传销之术。 三、坚决不移的贯彻两个“三足鼎立”的核心 市场开发手段每个大区、办事处、销售员均应非常明确的选定所辖销售区域内，县、区、镇或特定人群(10个以上关系较好的老板组成的群体)的前三位的重点市场，并制定相应的销售目标以及开拓方案

35、。公司希望在年底前在各地区均形成分级的“三足鼎立”的市场格局，以确保销售的持续增长。 针对每一个重点市场，应构建以当地的主要竞争对手的大用户或代言人，当地的老用户，修理厂、配件店为主的“三足鼎立”的市场支持体系(即渠道)，为此也应选定相应的开发对象及制定开发方案、确定销售目标。 四、关注用户群体的开发： 用户因地域、亲属关系、生意联系、挖机品牌而自然形成的用户群体是工程机械营销中最迷人的蛋糕，在日常探望中高度重视和了解各类用户群体，对群体内的用户肯定要在最短的时间内全面见面探望，力争深化了解和熟识。面对群体老大或很有影响力的人物应长期相处，切忌干脆推销，应先获得其好感和初步认可，其主要目的要放

36、在其帮忙介绍购机信息上。对群体中有肯定影响力的用户购机信息要高度重视，刚好上报，利用一切资源全力拿下。一但有所突破应当刚好扩大战果。 五、在适当的时候开展促销、展示会。 充分利用好产品展示会，产品展示会是公司对当地市场最有效的支持和投资，是公司对当地用户集中、全面的展示和介绍品牌及产品，突破和巩固当地市场的最有效的手段。一场胜利的展会往往是打开和巩固一个市场的关键! 六、要让一线的销售人员树立良好的职业心态。 A.业务人员要留意形象、言表、看法、礼节，留意当地风俗习惯; B.市场开发要扑进去，到忘我境界; C.强调市场开拓方案制定，避开盲目、混乱的追逐信息式的销售; D.产品宣扬要统一口径，系统介绍E.平常心对个单，提高对客户的驾驭实力; F.强化团队意识，扩大信息沟通，要学会启动和利用各种资源; G.要机智，对用户需求及各种突发事务要精确把握; H.厉行节约，提高实效; 将来下半年我的工作安排10篇本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第30页 共30页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页