大学生物流社会实践报告总结2700字范文(5篇).docx
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1、 大学生物流社会实践报告总结2700字范文(5篇)大学生物流社会实践报告总结2700字范文1 在 _x_7月20日7月28日我在南x_运输有限公司进展了暑期的社会实践,在这几天的时间里,我所做的每一项工作根本上都是以前从来没有遇见过的,但是在经理的急躁指导与帮忙下,我学习到了许多有用的、有价值的东西,在积存了一些实际工作阅历的同时也更深刻的感受到运输工作的辛苦与严谨,使得我在短暂的时间里体验到了一种别样的人生。 自从走进了大学,就业问题就好像总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,聘请会上的大字报都总写着“有阅历者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会阅历又会拥有多少呢?为了拓展
2、自身的学问面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的阅历,熬炼和提高自己的力量,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,在大学期间的这一个假期我毅然开头了自己的社会实践。 实践,就是把所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践,所学的就等于零,理论应当与实践相结合.另一方面,实践可为以后找工作打根底.通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践.而且在中国的经济飞速进展,又参加了世
3、贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的时机的同时,也有了更多的挑战,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的学问,还要不断从生活中,实践中学其他学问,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。 是的,课本上学的学问都是最根本的学问,不管现实状况怎样变化,抓住了最根本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的学问用不上,消失挫折感,可我觉得,要是没有书本学问作铺垫,又哪应付瞬息万变的社会呢?经过这次实践,虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。在一整个运输公司里要搞好人际关系并不仅
4、仅限于某个部门,而是要与全部的同事相处好,那工作起来的效率才高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊谈天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管很多状况我们不肯定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社会实践的目的了。 南京瀚扬运输有限公司是一间规模不大的运输公司,坐落在南京沿江开发区,主要是经营货运业务,由于靠近扬子石化,业务也是以运输扬子石化的工业产品为主。由于我是女生,经理叔叔和司机说女生跟车很不便利,所以我没方法亲身体验运输的全过程是怎么样的。但是趁着叔叔们工作的间隙我向他们询问了许多关于运输的细节,也向经理叔叔了解了汽车
5、货运的操作流程。 由于公司比拟小,并没有详细部门的细分,公司的职员根本上都是身兼多职的,这其中最辛苦的非司机们莫属了,现在的汽车货运为了节约本钱短途只让一个司机上路,遇到长途的话除了车长还会增加一个副驾驶,主要是为了防止长途过于疲惫发生事故,副驾驶可以和车长换换手。还有一个缘由是司机叔叔普遍反映的就是长途一个人也太无聊了,有个人在旁边还能说说话。司机的工作流程一般是这样的:没事的时候司机要擦车,打黄油,给车厢加满油,为了确保有任务就可以随时动身。接到经理的出车任务之后就要检查车子,一遍遍的试车子,做各种检查,没问题就可以出车了。接下来就是在路上了,这一路司机们会遇到各种各样的状况,有的老司机和
6、我说到这里都特殊兴奋,可是我觉得他们更像是在苦中作乐。由于司机都特殊辛苦,有的时候刚回到家连饭都来不及吃就又要上路了,可是和我聊得几个司机每个都特殊开朗,一点都看不出他们是从事那么劳累的职业。但是有一次我问一个老司机好长时间都回不去他会想家吗?他长舒了一口气说有啥想不想的,说不定哪天就撞死了!这话猛地在我心头一震。确实,在中国这条运输大动脉上,每天甚至是每时每刻都在发生着交通事故,一个人的生命真的是微缺乏道,或许你死在这了都没有人知道。剩下他们的妻儿,妻子望眼欲穿,孩子盼父归家。 有时经理还要拿着合同与司机去货主那签合同。一般都是货到付司机款,并且司机还要把单子拿回来给物主。有的则不需要去签合
7、同。一般签合同的物主,是怕货物丧失,损坏,这样有合同了,以后有事与物主无关,可以找司机。像这做货运的,主要赚钱有两种方式:第一,赚取信息费用100或200元(主要是由于我们帮货主找到车源或我们帮司机找到活),一般这个费用不是主要钱的来源;其次,货运部主要赚钱的来源是自己一手操作最大的赚取差价,有两种方式:1,我货运部有了自己固定的车来源,我一般知道车到哪个地方的市场价与司机的拉活价格,那么只要货主需要车源,我们就可以联系货主,让货主提高价格,只要拿捏得当,我们就可以把这个提升的价格自己吃掉。2,我们要是有了自己的货主,那我们可以自己公布信息,压低价格或司机联系我们之后,交谈中压低司机要的价格,
8、赚取这价格之间的差价。话说起来简洁,真正操作起来很是不方面。可以说是每个人都想自己赚取更大的差价,所以交谈的时候还是需要很大的技巧。 通过实习,我学到了许多没有接触过的工科学问,也对企业的运营流程更加清晰,原来觉得对自己没什么用的熟悉实习因此变得有些不同了,究竟这些是书本上学不到的东西,实习就是将理论与实践有机结合起来。虽然大局部时间都在看资料,但是我从中也找到了许多值得思索的问题,总体来说过的还是很充实的。 这次熟悉实习是我大学生活中不行或缺的重要经受,首先在实践中我的学问得到了稳固,思索问题的力量也受到了熬炼;其次,它实习开阔了我的视野,使我对公司在现实中的运作有所了解,不再像以前那样只会
9、纸上谈兵了;此外,我还了解了不少资料的搜集整理方法,可以和同学在一起相互沟通,相互促进。 在实习过程中还有些其它方面也让我学到了许多东西。我了解了企业运营工作的一些详细操作细节,知道了每件产品的研发制造都是一项具有制造性的活动,要出成果,就必需要有专业的人才和仔细严厉的工作态度,知道了一丝不苟的真正内涵。 熟悉实习期间,我也深深的感觉到自己学问的浅薄和在实际工作中学问的匮乏,在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发觉自己知道的是多么少,因此在以后的学习中我会更加努力,让自己把握好更多的专业及其相关学问,也会用更仔细的态度面对每一件事情。 除此之外我也在暑假期间在一家外贸服装店做了一个星期
10、的售货员,这就是完全截然不同的经受了。老板是一家服装厂的员工,常常可以拿到不少出口外贸的余单货,在店里有许多看上去不起眼的确拿出来就能上专柜的好东西。可是每一个来买衣服的人都会在问完价格之后迟疑一再,大多少人就这么走了。刚开头我还很惊奇,由于店里的衣服都很廉价啊后来才发觉,应当就是太廉价了,廉价到不敢买。人的心态真是很难琢磨,与人打交道也是对于我最难修又最有用的必修课。暑假的这段经受是我正式踏入社会的前奏,我会倍加珍惜。 大学生物流社会实践报告总结2700字范文2 一、实习目的 初步熟悉社会,进一步了解货代以及物流运输组织与治理的相关学问,做到学以致用,把从学校学到的理论学问与实际工作中的实践
11、贯穿起来,从社会实践中,逐步完善自我、进展自我,最终完全融入现实生活当中,做一名言出必行、学问与力量兼备、符合社会主义进展目标的合格大学生。 二、实习留意事项 1、勤学苦练,擅长创新,擅长思索。 2、纸上得来终须浅,绝知此事要躬行。 3、敏捷处理人际关系(同事关系、上下级关系、客户关系)。 4、严格遵守公司的各项规章制度,切勿感情意气用事。 5、要留意安全,做工作要仔细。 三、实习过程 (一)业务熟识 第一天走进宽阔光明的办公大楼,心情特殊感动,期盼着成为其中的一员。当走进办公室的一刹那,就遇见了当时的经理,他带着我们两个人熟悉了一下公司的业务人员,他们很热忱地介绍了自己的职务和姓名,这使得我
12、俩刚到特别温馨。简洁聊了几句后就开头介绍我们的工作性质和工作任务安排,最终经理还做了简短的讲话欢送我们的到来,并祝我们工作顺当。 接下来就是让我们熟识业务,公司特地找了一位业务精英来给我们介绍,从他那里得悉业务的根本内容。我们今后主要做的是联系客户、接洽业务、签订合同、成交货物等几个方面。联系客户就是先与下级客户沟通,问清晰客户是什么产品,规格怎样,价格如何,数量多少,留意事项等;然后再查找上级客户,说清晰下级客户的要求,若能够满意就签合同。或者进展相反的操作流程,由上到下,其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段,风险是无处不在,躲避风险是关键,尽可能的完善合同进展躲避风险,
13、若仍发生了风险,那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后通过同事,我熟悉了全国大路运输协议、货运的单证该如何填写、其中的留意事项又有哪些等等。 从以上的介绍当中,我深悉业务员工作的艰辛与繁琐,必需处理好每一个细节与环节,否则就会酿成大祸;更困难的事还有不定期出差,由于我们做的是货运专线,两个地区的业务都要做好。这些更是一个刚出校门的大学生所不熟识的,因此,要想在最短的时间内适应眼前的工作,就必需付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,坚持究竟。 (二)业务操作 刚刚在业务熟识当中已经作了简洁的介绍,那仅是从同事口中得悉,以下是通过实践,自己的体会所得。我公司主要从事乌鲁木齐到克拉玛依的专线货运
14、代理,我们的工作性质就是业务员,前期的主要工作任务就是到乌鲁木齐的各大市场、物流园区(华凌、陶瓷市场、汽配城、机电市场、板材区、美居物流园等)做公司的宣传并联系客户,到最终就是洽谈业务、签定合同。 详细业务操作如下,以我们做的第一笔详细业务,也是我们第一天做出的业务为例,简洁的介绍一下其过程。 1、建立业务关系 我们主要是通过到各大市场、物流园区(华凌、陶瓷市场、汽配城、机电市场、板材区、美居物流园等)做公司的宣传,与办事处或者个体营业者交换名片,然后将名片反应回公司,再通过电话联系来确定业务合作关系。他们需要发货的时候,会提前给我们打电话,我们会根据货物的数量联系车。量少的货物会直接送到公司
15、在各大时常四周设立的收货点,要是量大的时候公司会派车去接货。 2、报价与确认 我们会依据货物的价格、规格、含量、数量等详细状况给出详细的价格,由于刚开头对市场的价格了解不够,自己不能报出价格的时候,我们会让经理直接联系客户做出答复或者是客户和经理联系。当经过双方的友好协商对价格达成共识后,接下来又到了下一步签订合同。 3、签订运输合同 签订运输合同这一环节并不是很简单,只是存在一方要与我公司签订运输合同,也就是货主;签合同要留意的事项有:合同条款要求严谨,责任风险要求划分清晰,违约及补救要求具体明确,纠纷解决方法要求得当得体,合同有效期限等等。商榷了有关运输、装卸、仓储等事宜,还规定在接收到我
16、方的提货通知后要即使提货,否则后果自负。 4、付款与收货 等到货物从货主那里换装完毕后发往目的地后,大约需要一到两天的时间。货物到站后,返回到货通知,同时在目的地供应发货通知,以便双方准时提货。若消失短量现象,应当根据合同条款作出处理。当对方提货是我们会收取运费,固然收取的运费会比给司机的运费要多的多,公司就是从货物运费与司机运费的差价中猎取利润。 (三)出差洽谈业务提到出差,对于许多不常常或没有出过远门的人来说,出差是一种很美妙的事情,但是对于一个四处跑业务的业务员来说,出差是一种悲伤。虽说花公司的钱去公费旅游,但是身体是自己的,出差也不是旅游。不管出差有多么残酷,对于一个还没有正式参与工作
17、的大学生来说,算是一件新奇事,也算是一种考验。刚进公司不久,我就和我的伙伴要去克拉玛依出差了,临行前领导千吩咐万叮嘱了一番,做好会谈纪要,要与每个客户交换名片。此次出差收获许多,与客户谈判技巧,以及各方面的商务礼仪等等,让我感到自己学问的浅薄和对社会的不熟识。与客户的商务谈判。首先要建立在业务娴熟的根底上,三句话不能离开老本行,什么市场行情、产品信息把握的都应当特别娴熟,不能让对方的问题困住自己,即便真的不知也要礼貌的回复,即显出业务员的修养和素养,也反映出业务员的敬业精神。各方面的礼仪包括很广,例如乘车座次礼仪,商务着装礼仪,送顾客礼物的讲究等等,都有待日后渐渐领悟,要时刻专心去体会,用眼去
18、观看,用耳去倾听,用神去领悟。 (四)人际关系的处理 人际关系的处理是从人诞生到死亡都所不能躲避的事情,在我们呱呱坠的那一刹那就要去体会母爱和父爱,等到我们上了学又要去接触教师和同学,等到大学毕业参与工作又要去处理同事关系、上下级关系、客户关系,等到结婚生孩子后,你的身份和责任又发生了变迁,又要面对妻子儿女,其实在此过程中,你也是个处理着邻居关系、亲戚关系、朋友关系等等。总之,关系无处不在,只要你在社会上生存,你就无法躲避,只能渐渐去适应它,处理好了这将是一笔财宝,你的前程将是一片光明,否则,你将会被世人所遗弃。 此处我将简洁介绍一下同事关系、上下级关系、客户关系。 1、同事关系 能否建立良好
19、的同事关系,是考验员工人品的试金石。 虽然,我们不能说一个具有良好人品的人就肯定拥有良好的人缘,但我们可以确定的是,一个道德品质低下,人品低劣的人肯定不会拥有好人缘。俗话说:物以类聚、人以群分。一个正常的人,谁情愿与人品低下的人为伍呢?所以,人品好坏是打算人缘好坏的打算因素,固然,还必需把握一些交际艺术。 首先,必需确立一个观念:和为贵。和同事相处是一件简单的事。和谐的同事关系让你和你四周同事的工作和生活都变得更简洁,更有效率。要想拥有和谐的同事关系,还必需记住一句话:“君子之交淡如水”。由于公司是一个布满了太明显的竞争和利益冲突的场合,影响和干扰人与人之间的亲疏远近关系的因素实在是太多了。好
20、朋友之间太简单消失冲突和裂痕,而这种冲突和裂痕根本上是不行能避开的,就算人的主观上有再好的希冀也难以避开。 其次,必需学会敬重同事。在人际交往中,自己待人的态度往往打算了别人对自己的态度,因此,你若想猎取他人的好感和敬重,必需首先敬重他人。要做到敬重同事,就必需自觉保守同事的隐秘。总之,一句话,就是不能让嘴巴给自己惹祸。古人说“祸从口出”,在公司,这种人际关系圈子里面,这句话应当被每一个人写在自己的办公桌上,时刻警醒自己! 再次,要尽量避开与同事产生冲突。瓜葛和冲突有些是外表的,有些是背地里的,有些是公开的,有些是隐藏的,种.种的不开心交错在一起,便会引发各种冲突。同事之间有了冲突,仍旧可以来
21、往。同事之间有了冲突并不行怕,只要我们能够面对现实,积极实行措施去化解冲突,同事之间仍会和好如初,甚至比以前的关系更好。 最终,要学会与各种类型的同事打交道。每一个人,都有自己独特的生活方式与性格。在公司里,总有些人是不易打交道的,比方高傲的人、死板的人、自尊心过强的人等等。所以,你必需因人而宜,实行不同的交际策略。 我最直接的同事也就是我的同学,我们的实习期间始终协作的很默契,没有一次争辩和不满,工作上大家协调,没有去想谁做的多谁做的少,我们只是在尽心尽力的完成共同的工作,到达共同的目标。在这间公司里,我觉察我的同事们都很好,这里的人际关系也很简洁,大家之间没有那种猜疑和利益之争,让人感觉就
22、似乎在一个大家庭里共同生活,为一个共同的目标而共同努力。 2、上下级关系 任何组织在诞生的同时都会产生一种关系,这就是上级与下级的关系。一般状况下,人们在与自己同等级、同层次的人讲话时,表现比拟正常,行为举止都会比拟自然、大方。但是,在与比自己地位高的人交往时,就可能感到紧急;表现比拟拘谨;相反,在与社会地位低于自己的人讲话时,就会表现得比拟自如、自信,甚至过于随便。 上下级之间的关系应当是领导与听从,治理与执行的关系。领导是个体引导群体活动达成共同目标的一种行为。领导的内涵是通过深远长久的个人影响力,激发员工的主我信任前途是光明的,时机总会给那些预备充分的人。 实习期间我收获颇丰,商务礼仪的
23、实践运用,例如待人接物的方式、商务人士的着装等;合同条款的协商与确定,例如责任风险的划分、纠纷问题的解决、付款时间与方式、合同的有效期等;让我懂得了人与人之间是公平的,是应当相互敬重的;以上在公司的学习到的学问是无法从学校获得的,因此我很珍惜来之不易的工作,不管将来如何,我都会以此为荣、以此为戒,教育自己,做工作要诚恳守信、敢作敢当。 此外,在经理和司机师傅的介绍下或者通过自己的观看学习,我们还熟悉了许多不同的车型,如:113、122、123桥的车,各种(长度不同的)厢式货车,一拖二的半挂车,一拖三的半挂车,前四后八、前二后一等平板和半护栏车,半挂解放(双桥)等等。 这次实习,让我对货运市场有
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