大学生销售实践后的收获心得体会大学生销售心得体会总结(7篇).docx
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1、 大学生销售实践后的收获心得体会大学生销售心得体会总结(7篇)大学生销售实践后的收获心得体会 大学生销售心得体会总结篇一 (一)目前的中小企业对电子商务的开展还是较多的,电子商务对现今的中小企业来说还是相当有意义的,电子商务对企业开拓新的市场、拓展企业的业务、促进贸易将成为将来的企业的主流手段。随着电子信息的迅猛进展,人类正疾步跨入信息社会。网络营销也极具进展前景,也将成为将来企业营销的主流,由于电子商务的快捷、便利、高效,节约本钱,将给企业带来更大的利益。 通过这次的实习,我对自己的专业电子商务有了更详尽的了解,并且把它结合到详细实际的工作中,在工作中面对很多很难解决的问题,通过在校的学习所
2、积存的学问,是远远不够的,由于究竟那只是理论而已,我体会到了实际的工作与所学的学问是有肯定的距离的,接下来必需依据实际的状况进一步学习相关的学问。 (二)经过这段时间的工作,我发觉,要多看,多问,多观看,多思索,多动手等。在实习的过程中,提高了自己自主思索问题的力量,在遇到问题的时候,自觉努力去查找到解决问题的方法,这样使自己对问题有了更深刻的了解,也获益不少。还有,在公司这样的一个团队里面,觉得自己必需跟其他人更好的沟通与沟通,相互的帮忙,彼此增加学问、阅历等,这样才能更好的完成工作任务。 在工作的过程中,假如没有多动手多思索的话,永久不会知道那里面究竟是怎么一回事,所以必需要勤于思索,多去
3、尝试,努力就可以了。由于自己究竟没有什么阅历,所以更需要在工作中做更多的预备,学习更多,其实不必去可怕失败,多失败几次将对于自己有更大的成长,只要专心努力就行了。 比方,我第一次在旺旺上跟客户介绍我们的产品,描述得不够好,也可以说是失败了,但是,经过那次,给自己下了更坚决地信念,下次肯定要做好,于是多问问老板,自己存在的问题,然后思索该怎么去改良解决,对接下来的几次不错的介绍起到了极大地推动作用。不断的努力,不断的尝试,不断的积存自己的阅历,才能不断发觉自己的缺乏,然后进展弥补,这样不断的提高了自己。 (三)通过实习的实际工作实践,自己将在学校所学的根本的网络营销学问,在工作的过程中,联系到了
4、实际,更好的消化和深化了已学到的网络营销的理论学问,终于是学以致用了。 (四)在工作中,把握根本的网络推广的方法,提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,如何通过行之有效的方法去推广公司的产品是工作开展面临的关键问题,更是必需解决的问题,怎样选择推广方法,并且节约推广的本钱才能使公司得到更大的回报。在进入公司之前,虽然公司已经开展了网络营销,但是更多的业务还是靠传统方式为主,缘由就是没有很好的进展网络推广,这样公司的本钱是大大的增加,而且效益一般。 在三月底我进入公司之后,努力的将公司产品在网络上进展推广,并且正式开展了网络营销工作,短短的一个月,就取得了良好的效果,主动询问我们产品的客户越来越多,
5、这样我们促成订单的时机就越来越多了。对于客户的询问,速度是关键,所以在接到客户信息的第一时间给客户回复,那是很重要的。 (五)提高了自己的文字表达力量,动手的力量,参加沟通的力量,资源的利用力量,思索总结的力量,学习的力量,急躁,踏实坚决的力量等。 详细表现在: 1、文字的表达力量:作为一个网络销售的人员,必需在网上与客户沟通的过程中把问题说清晰,这是必备的根本力量,刚开头自己没什么阅历,所以往往说得不好,但是经过与老板的沟通、与其他同事的沟通,再而自己多看公司的产品说明书,其他公司的网站的产品介绍,然后经过自己的认真分析,渐渐地提高了自己的文字表达力量,至少现在能给客户完整具体的介绍我们的产
6、品了,让客户清晰的了解我们的产品。 2、动手的力量:在实习的过程中,必需自己去拍摄产品,处理产品的图片,上传公布产品的供给信息,查找产品的资料,还要宣传推广商铺,学习案例等等,这些都或多或少的增加了自己的动手力量,提高了自己了解网络营销中的各种问题,查找到解决难题的方法,增加了对网络营销的理解。 3、参加沟通的力量:平常在公司里面,与其他员工或者老板对工作或者其他问题的探讨,有时也提出自己的意见,倾听别人的见解,这样融入了公司的大家庭里面,还有,在论坛、博客里面也供应了许多与他人沟通的时机,渐渐自己的沟通力量也提高了。 4、资源的利用力量:自己利用空余的时间看看网络营销的案例,在网络上摄取有关
7、公司产品的照片据为己用,呈现提高了自己充分利用资源的力量。 5、思索总结的力量:在工作过程中,不行能样样都靠别人帮你,我们必需通过别人的教导,然后自己独立思索,并总结出适合自己,更能让自己承受的方法,还要通过实践去证明。刚进入公司的时候,的确许多都不懂,但是依靠自己的实践,发觉问题,进展思索总结,久而久之,熬炼了自己思索总结的力量。 6、学习的力量、急躁:电子商务这个行业,进展很快,每天都有可能在变化,所以我必需保持始终学习的心态;对于急躁,比方,有一次,我在与一位客户沟通,介绍产品的时候,客户问题特殊的多,而且有些很刁难,有可能是同行的人,但是自己心想,我必需急躁的进展介绍,不能由于这样就态
8、度不好,急躁帮客户解决问题。作为网络销售员,我们必需克制不急躁这个缺点,必需具备急躁,哪怕是仔细校对每一个标点符号。 7、踏实、坚决的力量:对于自己工作和阅历的成长是困难而漫长的,只有踏踏实实、顽强不屈,才能迈向胜利的一天。 刚真正踏入社会,我们必需以最好的心态和最快的速度去适应社会的环境,必需积极地投入工作,专注于工作,但是在适当的时候还是要放松自己,熬炼一下自己的身体,究竟,好的身体才是我们的本钱。在任何一个企业中,我们要处理好人际关系,突出自己的优势,学习别人的优势,补充自己的缺乏,要不断鼓励自己,要自信,没有什么是做不来的,只要你肯学。要熟悉自我,挑战自我。 其实刚开头很困难很辛苦,那
9、是必定的,只要我仔细学习,把学到的阅历,学到的学问,应用到以后的生活中去,那么以后就会更加的轻松,对于以后自己创业也有很大的帮忙。在接下来乃至今后的工作中,我要连续努力,克制自己的缺乏,往更好的方向努力,信息时代是日新月异的,我要坚持不懈的学习,并应用到实践中去,来更好的适应社会进展的需要,还必需多看,多听,多学,多练来不断提高自己的综合素养。其实,社会是一所最好的大学! 大学生销售实践后的收获心得体会 大学生销售心得体会总结篇二 一年前,我期盼着早日完成毕业实习,走进社会,以为这样不用每天对着课本,过着简洁而重复的校园生活确定会轻松多了,可如今真正实习了,才深深地体会到它并不是想象中那么简洁
10、,现实社会比起校园生活那是简单多了,由于有了比拟,才使我感觉到校园生活是那么的美妙,那么的令人回味呀!也由此感到一种紧迫感。 今年我开头实习,不仅学到了许多课本上学不到的学问,还从中体验到人生的苦与乐。我在家乡的一个有限公司上班,该公司主要销售家具,套房系列,办公系列(包括办公台、会议台、电脑台、大班椅、办公沙发、茶几等)礼堂椅等产品。刚到公司我被分到销售部工作,为该公司联系销售业务,推销该公司的主要产品。由于刚开头工作的原因,真的不太适应,对于我这个毫没有实际工作阅历又没有业务联系初出茅庐的.人来说推销一种商品的确很难的。所以刚开头那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾
11、客去学学看看,从他们身上学点东西。通过一个星期的学习观看和老同事的分析我总结出了自己的销售策略,学到了不少东西。而且通过自己的努力也胜利做成了几笔生意,而且以后越来越娴熟了,虽然很辛苦很累,但真的很快乐!由于我做到了! 通过这次实习我对这个行业有了更深刻的熟悉,目前中国大约有5万多家家具企业,全国家具生产总值达3400亿元,显示了强劲的进展势头。依据不完全统计,全国新增的1万平方米以上的家具大卖场就在60家以上。十一五期间我国家具产业将保持15%的增速。 从数字上看我国家具产业的进展还是很快速的。但品牌观念不强,设计力量缺乏,产品档次不高是我国家具企业的现状。全国闻名的家具品牌很少,国际闻名的
12、家具品牌几乎没有。中国家具出口在国际上很有竞争力,但只有量没有品牌。 家具业的产业本质是民生产业,所谓民生产业是解决人民的衣食住行的产业。家具是人们生活中必不行少的器具,在现代社会中更成为生活方式的载体。我们生产的家具怎样满意生活水平不断提高的人民的需求,它应包括物质和精神两个方面。前者要求有更完备的功能,有更环保的性能;后者要求有符合现代中国人审美需求的特征。因此,产品的开发要从这个根本点动身。依据中国国情,另一个非常重要的问题是,对中低端产品来说,产品开发的核心应是性价比,它是扩大内需的最主要的策略之一。而对中国这样一个现代化进程中的人口大国,由于城市化进程的加快,我国的消费层次消失了巨大
13、的分层。如何适应不同经济进展水平地区、不同规模城市居民、小城镇和农村居民的需求,消失了更为简单的状况。这些都是我们要进展重新定位的问题。 家具是直接面对公共消费和个人消费的终端工业产品,因此从整个行业来说,它构成了一条从原料选购到营销的产业链,包括产品开发、原料选购、订单处理、生产制造、物流配送、终端销售及效劳。现代产业间的竞争已不再是产业链中单个环节的竞争,而是整个产业链的竞争。中国家具业从技术和生产力量已根本接近世界兴旺国家的水平,但是在产业链的其他环节仍有较大的差距,这使我们仍处于国际分工的中低端。因此,我们必需进展整个产业链的建立,特殊在产品开发上如何把握自主学问产权;在原料选购上,以
14、国际的环保规章实施产业链监管;在订单处理上,采纳共性化的设计效劳和售前、售中和售后效劳,提高外包的力量;在物流配送上采纳信息技术,实施低本钱、高效的配送方式;在终端销售及效劳上,拥有自有品牌、实现快速及便捷的供货和负责任的售后效劳等等。 三十年来,中国的家具流通业,这里指的是家具的批发和零售业取得了巨大的进展。这种进展在肯定意义上说,是独享了行业进展的红利,也就是说,在家具制造业极为快速的扩张过程中,由于销售渠道的短缺,而为专业市场的生存和进展供应了时机,但是以专业市场进展批发和零售的现行运营模式存在着根本性的缺陷: 经营模式以物业治理租赁和商业治理为主,销售手段以价格竞争为主。一方面,由于经
15、营者并不直接参加家具的销售,缺乏家具营销创新机制和动力;另一方面,由于城市商务本钱的提高,经营者把这局部本钱转嫁给经销商和制造商,促使交易本钱上升,正面临着越来越大的风险,变革势在必行。 中国是一个幅员极为宽阔,经济进展水平极不均衡的进展中国家,在今后一段较长的时期内,由于东部经济兴旺地区与中西部经济欠兴旺地区民众的可支配收入水平及消费水准仍旧相差甚大,即使在同一地区,中心城市和二、三级中、小城市及乡镇也相差较大。因此,家具消费呈现出一个呈垂直方向的多元化分布;此外,由于贫富不均,消费水准的较大差异,家具消费还呈现出一个水平方向的多元化分布;加上顾客需求共性化需求增长,使家具市场消失一个较为简
16、单的、多元化格局。中国经济的进展特点打算了中国的家具零售模式必定实行多元的形式,但是无论实行何种方式,必需适应这个急剧变化世界的要求。我们热切地期盼着流通业的创新。 家具展会处于家具产业链的下游,即制造业的效劳业,其关键是效劳二字,例如,对产品的流行趋势是否能公布精确和权威的信息;对参展商的贸易业务是否能进展全套的效劳;对产业进展中的战略、战术问题进展把握从而配套举办专题的研讨会;对展商和参观者所需要的技术和市场信息能否供应跟踪性的效劳;网上虚拟展会与实体展会的结合以及电子商务的开展等。 当前国际国内经济形势极为简单多变,中国家具业的前路在何方并没有一个准确的答案。世上本没有路,走的人多了才有
17、了路。因此,需要全行业的人参加到产业创新中来,从变革和创新中找到我们的新路,实现中国从家具大国到家具强国的跨越,由于这是我们共同的幻想和抱负。 实践出真知,通过这次实习,学到了许多东西,让我受益匪浅,不仅销售力量有所提高,人际交往和处理问题的力量也有很大提高,还培育了良好的工作作风和严谨求实的科学态度。 大学生销售实践后的收获心得体会 大学生销售心得体会总结篇三 实习任务: 主要负责店铺的销售工作、月末盘点及月末销售总结。除此之后还要进展每周一次的销售排名统计及货品调入调出,以便店铺销售工作顺当进展。 完成状况: 8月上旬主要熟识店铺运营状况、pos系统和货品相关学问,接下来到实习完毕主要是绽
18、开销售工作。8月份销售额2万1,排名第三,九月份销售额3万,排名其次。十月份工作五天,销售额为4千,同比销售第一。 成绩与缺乏: 通过这次销售工作,觉得自己成长了许多。但是也有许多缺乏之处,比方有时候有点马虎,工作过程中缺乏耐性,平常还要加强自身语言表达力量的熬炼。 收获与体会: 这次深圳之旅,发觉自己见识了许多,也学到了许多,感受很深。无论是生活还是工作都觉得自己收获不少。总结如下: 第一:先处理心情,再处理事情。 记得感到深圳的时候,怀着满腔的热忱,尤其是当感受到了深圳快节奏的生活之后自己更是有一种剧烈想参加其中的欲望。但是,现实的落差很快让我心里如陷入冰川。首先是去找实习单位,每每递上简
19、历,公司的聘请人员都不约而同地一再声明不找实习生。更令我惊讶的是,应聘心中憧憬已久的文员工作同样遭受冷眼,什么大学生应聘文员,一点进取心都没有,铺张父母的血汗钱之类的话语如同当头一棒。后来自己悄悄细想了很久,觉得还是先找个销售工作做着吧。就这样,我的实习工作开头了。 在开头的几天,我的心情很差,觉得自己是个堂堂正正的本科大学生,怎么就跟这些高中生、中专生一起工作呢。就是怀着这种心里,我的工作积极性和主动性大减,更别说工作有什么成绩了。 后来有一天,人力资源部的人找我去公司谈话,说店铺反响我的状况不是很好,叫我提高警觉,假如还是保持原样的话,就另谋高就。并且他们也给我换了一个店铺,盼望我在新环境
20、里能够有新的进步。回去之后,我也想了很久,自己现在也没有毕业,也只能算个高中文凭,找实习也是碰了一鼻子的灰,与其这样埋怨,还不入安安心心工作,这样何乐而不为呢。 就这样,我怀着积极的心态来到新的店铺,并且我也暗暗宣誓,肯定要有所为,不能让别人瞧不起。我每天都会为自己加油,并且时时刻刻保持好心情,把每次接待顾客都当作是呈现自己的时机。就这样,我发觉自己不久就爱上了这份工作,不仅与同事的关系亲密,而且销售业绩也快速等到公司上级的认可。所以,还是那句话,先处理心情,再处理事情。 其次:用脑做事,专心做人,由于用脑做事才是科学的,专心做人才是道德的。 在别人眼里,做销售工作的人都是能说会道,只管把产品
21、卖出去,而不管顾客感受的。但是,我想说如前所述的话,那么这样的销售可以说是一次新买卖。我们要的是永久长远的客户关系,我们要的是想方设法接待回头客,这就要靠智商和情商的珠联璧合了。 每次,当顾客进店,我都会上下端详一番,不是看顾客富不富有,而是认真观看顾客的衣着风格,以便开展销售工作。当顾客打算买下某款上衣时,先别急着开单,而是接着向顾客推举其他的,比方与上衣搭配的裤装及鞋子,充分利用自己所学的消费者心理学及各种其他的理论帮助销售工作,这是你会发觉意外的收获。 除此之外,心到也是必需的要领。记得有一次来了一个顾客,我赶忙迎了上去说:“您就是上个月买了两件衣服的那个顾客,我记得您,欢送再次光临”
22、同时我拿出她上次买的那两款衣服样板在手上。她先是一顿惊诧,接着说:“我太佩服你的记忆力了,每天到店里买东西的人上百,多亏你还记得我,好今日我想买一条裤子,就找你帮我选了。”虽然这只是我工作中的一个场景,对顾客来说也是最微小不过的事情了,但是我们充分体会到了别人对我工作的确定,同时自己也收益良多。其实,这个一般事情却蕴含了不一般的道理,信任大家都听说过马斯洛的五层需要理论,对于生理安全初级的需求,能来这样高档商场的消费者早就满意了,而他们追求的是一种自我实现的需要,他们需要的是一种被敬重的快感。而我的一句话正好让她感觉到自己的价值所在,这也与各商场建立顾客档案,为顾客开通会员卡有异曲同工之妙。
23、总之,胜利隐蔽在点滴之中,有待我们用脑去开掘。 第三:时机总喜爱光临有充分预备的人。 对于我们做店铺销售的来说,闲的时候真不知道该做什么,但是忙的时候也足够让人折腾的。一般大家都是借闲聊打发时间,其实始终以来大家都埋怨库存缺乏,特殊是一些比拟普遍的码数一般都缺货。鉴于这个状况,我也比拟焦急,巧媳妇也难为无米之炊呀。这时,我想到了一招,要不到别的店里去调货,看看别的店里有没有x数相对充分的。所以,我的调货规划开头了,只要一有时间,我就通过系统实时查询其他店铺的库存状况,一发觉有多的库存,我就打电话过去,叫他们打单。所以在许多时候,我们同事都觉得库存没有的货,怎么就又冒出来了呢。而且,大局部的调来
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