汽车销售工作年度个人工作总结模板-.docx

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1、汽车销售工作年度个人工作总结模板 总结主要写一下重点的工作内容，取得的成果，以及不足得出结论，以此改正缺点及吸取阅历教训，以便更好地做好今后的工作。汽车销售工作年度个人工作总结范文是找总结网为大家打算的，希望对大家有帮助。 篇一： 记得在XX上班的第一天，我在晨会上兴奋的说：“我是带着一颗充溢激情的心来到那里的，感谢领导给我这个机会，让我实现了我的一个幻想，我会加倍努力的工作，不辜负领导的信任!”到这天，我能够说兑现了当时的诺言。从上班到现在，我越来更加现自己是真的很喜爱这份工作，我每一天都在专心的学习和欢乐的工作。劳碌的工作让我感到特性充溢，虽然晚上感到乏累和劳累，可其次天早上又是精神满满的

2、迎接新一天的挑战。特性是在受到客户认可或取得必需成果的时候，自己的内心感到非常的满意，非常有成就感。 在此之前的工作中，我从来没有像做此刻这份工作那样拥有那么多的愉悦感和满意感。此刻的工作，无论忙与累，无论有什么挑战和困难，我能够清楚地体会到自己剧烈的工作热忱。我是无比幸运的!我没有同流合污，人云亦云;我没有摇摆不定，变来变去;我没有失去自己，东施效颦。我找寻到了自己想要的工作，将以前的想象变成了现实! 说了那么多自己内心的感受，还是来总结下这一年的工作状况。 在前半年里以学习和积累阅历为主，有幸跟在一个好师傅和好经理下面学习，很快的了解和适应了汽车行业，与团队协作的也越来越好。作为销售部中的

3、一员，深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。 所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己。 在高素养的基础上，更要加强自己的专业学问和专业技能。此外，还要广泛了解整个汽车市场的动态，走在市场的前沿。经过近一年的磨练，自己各方面得到了较大的提升，已成为一名经XX认证的销售顾问。 在车市火爆的20XX年，XX以72.9万台的成果荣膺全国轿车销量冠军，XX也以6000台的成果取得全国销量第一，真的很为自己的品牌和公司而傲慢!从09年05月至今，我销售了近一百台新车，基本上完成了全年的任务指标，特性是在09年11月完成了单月销售20台的一个里程碑。

4、而我最骄傲的还是自己的客户满足度，基本上没有出现过较大的问题，得分也一向处于团队前列。 总结我胜利的缘由，其实就一个字，“爱”!我爱我的职业，我爱我的品牌，我爱我自己，我爱我身边的人，爱我的每一位客户。 我酷爱自己的工作，再苦再累都不感疲乏;我喜爱XX品牌，坚信它是的工业产品;我用乐观专心的心态，去应对每一次挑战和考验;我用一颗真诚的心，让顾客放下内心的防卫。 当然在进步的同时，自己也犯过两次比较严峻的错误。 1、在自己签的第一个订单中，将客户所定车型的配置报错，导致客户在完成上户手续之后要求退车。 2、在国庆大假期间的一次试驾中，与骑自行车的行人发生擦挂，导致客户受惊，行人稍微受伤，试驾车大

5、面积修理。 总的来说这两次重大的失误，还是自己业务学问和业务技能欠缺的缘由。为此给领导和公司带来麻烦和损失，深表歉意;也感谢领导和公司在此期间的帮忙和宽容。 透过总结这两次惨痛的阅历教训，让我相识到在今后的工作中的各个环节都就应做到细致，以免因为一个错误而降低了整个团队的工作效率。 篇二： 1、销售顾问培训： 在销售顾问的培训上多花些时间，现在销售员业务学问和谈话技巧明显不够优秀，干脆的限制到销售部业绩增长，20XX年的销售顾问的培训是重点，除按安排每月进行一次业务培训以外，按须要多适当增加培训次数，特殊针对不同职业客户对车型的选择上得多下功夫探讨，这在培训中应作重点。 2、销售核心流程： 完

6、整运用核心流程，给了我们一个很好管理员工的方式按流程办理，不用自己去琢磨，许多时候我们并没有去在意这个流程，认为那只是一种工作方法，其实深化的探讨后才知道意义很重，这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做，谁没有做好就是违反了制度，就应当有相应的惩罚，而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核，销售顾问就会努力的把事情做好，相反如没有考核，销售顾问就简单缺少压力导致动力削减从而干脆影响销售工作。细微环节确定成败，这是刘经理常教育大家的话。在20XX年的工作中我们将深化贯彻销售核心流程，把每一个流程细微环节做好，信任这是完成全年任务的又一保障。 3、

7、提高销售市场占有率： (1)、现在本市的几家汽车经销商最有影响的“XXX”“XX”对车的销售够成肯定的威逼，在去年就有一些客户到这两家公司购了车。总结缘由主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生冲突的一个共同点，其他公司在销售车是没有优势的，他们有的优势是价格。再看我们在销售车时，除个别价特别，几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率，就是要把我们劣势转化成优势，其实许多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威逼，客户假如来威逼，就证明他心中有担忧，总结来说他们的担忧无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后修理的更多实惠、销售顾问的专业性(更好的运用了解车辆)

8、、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等亲密相关，这些客户担忧的因素，也是其他经销商没有的，同时也将成为我们的优势。 (2)、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。 (3)、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣扬，提高消费者的知名度和对车的认知度。 (4)、当好一个称职的展厅经理，做到销售部带队的作用，做好公司的排头兵。发扬团队精神，帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。 在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难，为公司的效益尽到的努力。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页