采购绩效考核评价优秀课件.ppt

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1、采购绩效考核评价采购绩效考核评价第1页，本讲稿共42页第2页，本讲稿共42页第3页，本讲稿共42页第第篇篇采购管理控制篇采购管理控制篇四四第4页，本讲稿共42页第十章第十章连锁企业采购绩效考核评价连锁企业采购绩效考核评价【任务驱动任务驱动】商品采购工作在一系列的作业程序完成商品采购工作在一系列的作业程序完成之后，是否达到预期目标，企业对采购的商品是否满意，是之后，是否达到预期目标，企业对采购的商品是否满意，是需要经过考核评估才能下结论的。通过本章的学习，明确连需要经过考核评估才能下结论的。通过本章的学习，明确连锁企业采购绩效考核评价内容、标准，熟悉采购评价指标体锁企业采购绩效考核评价内容、标准

2、，熟悉采购评价指标体系的设计，学会根据考核评价指标和标准对连锁企业采购绩系的设计，学会根据考核评价指标和标准对连锁企业采购绩效全面考核，能够为提高企业采购绩效提出建议。效全面考核，能够为提高企业采购绩效提出建议。第5页，本讲稿共42页【先行案例先行案例】宜家低价采购的优势宜家低价采购的优势除中国大陆宜家的价格表现略为偏高外，在全球其他市场，除中国大陆宜家的价格表现略为偏高外，在全球其他市场，宜家一直以优质低价的形象出现，这得宜于宜家经济的采购宜家一直以优质低价的形象出现，这得宜于宜家经济的采购策略。策略。一、以规模采购获得低成本宜家在为产品选择供货商时，一、以规模采购获得低成本宜家在为产品选择

3、供货商时，从整体上考虑总体成本最低。即计算产品运抵各中央仓库的从整体上考虑总体成本最低。即计算产品运抵各中央仓库的成本作为基准，再根据每个销售区域的潜在销售量来选择供成本作为基准，再根据每个销售区域的潜在销售量来选择供货商，同时参考质量、生产能力等其他因素。由于宜家绝大货商，同时参考质量、生产能力等其他因素。由于宜家绝大部分的销售额来自欧洲和美国，所以一般只参考产品运抵欧部分的销售额来自欧洲和美国，所以一般只参考产品运抵欧洲和美国中央仓库的成本。宜家在全球拥有近洲和美国中央仓库的成本。宜家在全球拥有近2000家供货商家供货商(其中包括宜家自有的工厂其中包括宜家自有的工厂)，供应商将各种材料由世

4、界各地运抵宜，供应商将各种材料由世界各地运抵宜家全球的中央仓库，然后从中央仓库运往各个商场进行销售。家全球的中央仓库，然后从中央仓库运往各个商场进行销售。第6页，本讲稿共42页这种全球大批量集体采购方式可以取得较低的价格，挤压这种全球大批量集体采购方式可以取得较低的价格，挤压竞争者的生存空间。同宜家的大批量相比，拷贝者无法以竞争者的生存空间。同宜家的大批量相比，拷贝者无法以相同的低价获得原材料，产品要定位低于宜家的价格，只相同的低价获得原材料，产品要定位低于宜家的价格，只有偷工减料或者是降低生产费用，然而降低生产费用的空有偷工减料或者是降低生产费用，然而降低生产费用的空间不会太大，因为宜家供货

5、厂家由于定单的数量大，其单间不会太大，因为宜家供货厂家由于定单的数量大，其单位生产费用、管理费用已经相当低了，且宜家在价格上所位生产费用、管理费用已经相当低了，且宜家在价格上所加的销售费用、管理费用也不会太高。如果没有足够的利加的销售费用、管理费用也不会太高。如果没有足够的利润空间，拷贝也就没有了原动力，偷工减料的产品也无法润空间，拷贝也就没有了原动力，偷工减料的产品也无法长期同宜家竞争。长期同宜家竞争。第7页，本讲稿共42页二、因地制宜改变采购通路保持竞争优势。宜家的亚二、因地制宜改变采购通路保持竞争优势。宜家的亚太地区的中央仓库设在马来西亚，所有前往中国商场太地区的中央仓库设在马来西亚，所

6、有前往中国商场的产品必须先运往马来西亚。这种采购方式使宜家总的产品必须先运往马来西亚。这种采购方式使宜家总体的成本降低。但是对于中国来说，成本较高。特别体的成本降低。但是对于中国来说，成本较高。特别是对于家具这类体积较大的商品来说，运费在整个成是对于家具这类体积较大的商品来说，运费在整个成本中会达到本中会达到30%，直接影响到最终的定价。随着亚洲市，直接影响到最终的定价。随着亚洲市场特别是中国市场所占的比重不断扩大，宜家正在把越场特别是中国市场所占的比重不断扩大，宜家正在把越来越多的产品或者是产品的部分量放在亚洲地区生产，来越多的产品或者是产品的部分量放在亚洲地区生产，这将大大降低运费对成本的

7、影响。目前，宜家正在实施这将大大降低运费对成本的影响。目前，宜家正在实施零售选择计划，即由中国商场选择几个品种，然后由中零售选择计划，即由中国商场选择几个品种，然后由中国的供货商进行生产，然后直接运往商店的计划。国的供货商进行生产，然后直接运往商店的计划。第8页，本讲稿共42页例如，尼克折叠椅原先由泰国生产，运往例如，尼克折叠椅原先由泰国生产，运往马来西亚后再转运中国。采购价相当于人马来西亚后再转运中国。采购价相当于人民币民币34元一把，但运抵中国后成本已达到元一把，但运抵中国后成本已达到66元一把。再加上商场的运营成本，最后元一把。再加上商场的运营成本，最后定价为定价为99元一把。年销售额仅

8、为每年元一把。年销售额仅为每年1万多万多把。实施这项计划后，中国的采购价为人把。实施这项计划后，中国的采购价为人民币民币30元一把，运抵商店的成本增至元一把，运抵商店的成本增至34元元一把，商场的零售价定为一把，商场的零售价定为59元一把，比以元一把，比以前低了前低了40元，年销售量猛增至元，年销售量猛增至12万把。万把。第9页，本讲稿共42页随着中国房地产热潮的高温不退，家居用品市场的竞争也日趋随着中国房地产热潮的高温不退，家居用品市场的竞争也日趋激烈，宜家在产品设计、营销方法以及品牌上已经和其他竞争激烈，宜家在产品设计、营销方法以及品牌上已经和其他竞争对手形成了足够的差异，但是这种壁垒能否

9、足以抵挡其他家居对手形成了足够的差异，但是这种壁垒能否足以抵挡其他家居用品商的猛烈进攻，价格仍然是主要因素。降低采购成本后，用品商的猛烈进攻，价格仍然是主要因素。降低采购成本后，宜家显然正在针对目标消费群体，加大本土采购力度，继续降宜家显然正在针对目标消费群体，加大本土采购力度，继续降低成本价格，把宜家在全球的降格优势发挥出来，再加上其特低成本价格，把宜家在全球的降格优势发挥出来，再加上其特有的体验营销、服务营销等多种营销手法的综合运用，有助其有的体验营销、服务营销等多种营销手法的综合运用，有助其与众多竞争对手区别开来，从而取得竞争优势。（来源：亚博与众多竞争对手区别开来，从而取得竞争优势。（

10、来源：亚博物流）物流）思考与讨论：思考与讨论：1.经济采购策略对宜家整体经营状况的影响何在？经济采购策略对宜家整体经营状况的影响何在？2.对于家具定制行业，影响采购效率的关键因素有哪些？对于家具定制行业，影响采购效率的关键因素有哪些？3.连锁企业采购是一个系统工程，采购效率评价应对哪些指标考核？连锁企业采购是一个系统工程，采购效率评价应对哪些指标考核？第10页，本讲稿共42页第一节第一节采购绩效考核评价概述采购绩效考核评价概述一、采购绩效考核评价的意义一、采购绩效考核评价的意义确保采购目标的实现确保采购目标的实现提供改进绩效的依据提供改进绩效的依据促进各部门间的沟通与合作促进各部门间的沟通与合

11、作作为个人或部门奖惩的参考作为个人或部门奖惩的参考为甄选和培训采购人员提供依据为甄选和培训采购人员提供依据第11页，本讲稿共42页二、采购绩效考核评价的基本原则二、采购绩效考核评价的基本原则采购绩效考核评价的关键，一是选择适用的衡量指标；二是绩效指标的目标值要设置合理；三是确采购绩效考核评价的关键，一是选择适用的衡量指标；二是绩效指标的目标值要设置合理；三是确定绩效指标要符合有关原则。一套完整的绩效考核评估体系是做好该项工作的必要保证。采购绩效定绩效指标要符合有关原则。一套完整的绩效考核评估体系是做好该项工作的必要保证。采购绩效考核评价的基本原则：考核评价的基本原则：（一）科学性。指标体系的设

12、置是否科学合理直接关系到评价的质量。（一）科学性。指标体系的设置是否科学合理直接关系到评价的质量。（三）可比性。评价模型指标体系各项指标要量化，指标值采用相对值，以利于不同时期（三）可比性。评价模型指标体系各项指标要量化，指标值采用相对值，以利于不同时期企业间的对比，促进企业采购工作的进展。企业间的对比，促进企业采购工作的进展。（四）可行性和操作性。评价模型指标体系建立的目的主要是在企业中得到应用。（四）可行性和操作性。评价模型指标体系建立的目的主要是在企业中得到应用。（五）客观公正性（五）客观公正性明确规定的考评标准，针对客观考评资料进行评价，避免掺入主观性和感情色彩。做到明确规定的考评标准

13、，针对客观考评资料进行评价，避免掺入主观性和感情色彩。做到“用事实说话用事实说话”，考评一定要建立在客观事实的基础上。其次要做到把被考评者与既定标准作，考评一定要建立在客观事实的基础上。其次要做到把被考评者与既定标准作比较，而不是在人与人之间进行比较。比较，而不是在人与人之间进行比较。（六）差别性（六）差别性考核的等级之间应当有鲜明的差别界限，针对不同的考评评语在工资、晋升、使用等方面应体现考核的等级之间应当有鲜明的差别界限，针对不同的考评评语在工资、晋升、使用等方面应体现明显差别，使考评带有刺激性，激励员工的上明显差别，使考评带有刺激性，激励员工的上（七）反馈性（七）反馈性考评结果（评语）一

14、定要反馈给被考评者本人。考评结果（评语）一定要反馈给被考评者本人。第12页，本讲稿共42页三、采购绩效考核评价的内容三、采购绩效考核评价的内容（一）业务绩效考核（一）业务绩效考核1.采购成本是否降低采购成本是否降低?卖方市场的条件下是事维持了原有卖方市场的条件下是事维持了原有的成本水平的成本水平?2.采购质量是否提高采购质量是否提高?质量事故造成的损失是否得到有效控制质量事故造成的损失是否得到有效控制?3.供应商的服务是否增值供应商的服务是否增值?4.采购是否有效地支持了其他部门，尤其是营运部门采购是否有效地支持了其他部门，尤其是营运部门?5.采购管理水平和技能是否得到提高采购管理水平和技能是

15、否得到提高?（二）个人素质考核（二）个人素质考核对个人采购能力的评价相对就会灵活一些，因为它不仅包括现有的能力对个人采购能力的评价相对就会灵活一些，因为它不仅包括现有的能力评价，还包括进步的幅度和潜力。主要内容包括：谈判技巧、沟通技巧、评价，还包括进步的幅度和潜力。主要内容包括：谈判技巧、沟通技巧、合作能力、创新能力、决策能力等等。这些能力评价都是与业绩的评价合作能力、创新能力、决策能力等等。这些能力评价都是与业绩的评价联系在一起的，主要是针对业绩中表现不尽如人意的方面，如何进一步联系在一起的，主要是针对业绩中表现不尽如人意的方面，如何进一步在个人能力上提高。在个人能力上提高。第13页，本讲稿

16、共42页2标准标准绩效绩效3行业平行业平均绩效均绩效41历史历史绩效绩效目标绩效四、采购绩效考核评价的标准四、采购绩效考核评价的标准第14页，本讲稿共42页第二节第二节连锁企业采购绩效考核评价指标体系连锁企业采购绩效考核评价指标体系一、数量绩效考核评价指标一、数量绩效考核评价指标（一）储存费用指标（一）储存费用指标现有存货利息及保管费用与正常存货水准利息及保现有存货利息及保管费用与正常存货水准利息及保管费用之差额。管费用之差额。（二）积压商品处理损失指标（二）积压商品处理损失指标处理积压商品的收入与其取得成本的差额。存货积压处理积压商品的收入与其取得成本的差额。存货积压越多，利息及保管的费用越

17、大，积压商品处理的损失越多，利息及保管的费用越大，积压商品处理的损失也就越高，显示采购人员的数量绩效愈差。不过此项也就越高，显示采购人员的数量绩效愈差。不过此项数量绩效，有时受到公司营业状况、物料管理绩效、数量绩效，有时受到公司营业状况、物料管理绩效、生产技术变更或投机采购的影响，并不一定完全归咎生产技术变更或投机采购的影响，并不一定完全归咎于采购人员。于采购人员。第15页，本讲稿共42页二、质量绩效考核评价指标二、质量绩效考核评价指标进料验收指标进料验收指标=合格（或拒收）数量合格（或拒收）数量/检验数量检验数量在制品验收指标在制品验收指标=可用（或拒收）数量可用（或拒收）数量/使用数量使用

18、数量若以进料质量控制抽样检验的方式，则在制质量量控制发现质量不良的比率，将比若以进料质量控制抽样检验的方式，则在制质量量控制发现质量不良的比率，将比进料质量控制采用全数检验的方式为高。进料质量控制采用全数检验的方式为高。质量评价指标细分起来包括：质量评价指标细分起来包括：（一）商品质量（一）商品质量这是采购绩效最关键的指标。包括批次质量合格率、商品抽检缺陷率、商品免检率、这是采购绩效最关键的指标。包括批次质量合格率、商品抽检缺陷率、商品免检率、退货率等。退货率等。（二）质量体系（二）质量体系包括通过包括通过ISO9000的供应商比例、商品免检的供应商比例、商品免检的价值比的供应商比例、商品免检

19、的供应商比例、商品免检的价值比例、围绕本公司的产品开展专项质量改进的供应商数目及比例、参与本公司例、围绕本公司的产品开展专项质量改进的供应商数目及比例、参与本公司质量改进小组的供应商人数及供应商比例等。质量改进小组的供应商人数及供应商比例等。第16页，本讲稿共42页三、价格绩效考核评价指标三、价格绩效考核评价指标主要的价格绩效考核评价二级指标有：主要的价格绩效考核评价二级指标有：（一）实际价格与标准成本的差额（一）实际价格与标准成本的差额（二）实际价格与过去平均价格的差额（二）实际价格与过去平均价格的差额（三）比较使用时价格和采购时价格的差（三）比较使用时价格和采购时价格的差额额（四）将当期采

20、购价格与基期采购价格的（四）将当期采购价格与基期采购价格的比率同当期物价指数与基期物价指数的比比率同当期物价指数与基期物价指数的比率进行比较率进行比较第17页，本讲稿共42页四、时间绩效考核评价指标四、时间绩效考核评价指标时间绩效考核主要是为了保障货物按时送到指定门店的比例。这项指时间绩效考核主要是为了保障货物按时送到指定门店的比例。这项指标是用以衡量采购人员处理定单的效率，及对于供应商交货时间的控标是用以衡量采购人员处理定单的效率，及对于供应商交货时间的控制。延迟交货，固然可能形成缺货现象，但是提早交货，也可能导致制。延迟交货，固然可能形成缺货现象，但是提早交货，也可能导致买方不必要的存货成

21、本或提前付款的利息费用。时间绩效考核的主要买方不必要的存货成本或提前付款的利息费用。时间绩效考核的主要指标包括：指标包括：准时送货率准时送货率=当期按时送货商品数目当期按时送货商品数目/当期发生送货商品总数当期发生送货商品总数紧急采购费用指标紧急采购费用指标-紧急运输方式（如空运）的费用与正常运输紧急运输方式（如空运）的费用与正常运输方式的差额。方式的差额。停工断料损失指标停工断料损失指标-停工其间作业人员薪资损失。停工其间作业人员薪资损失。第18页，本讲稿共42页五、地点绩效考核评价指标五、地点绩效考核评价指标这个指标一般不能低于这个指标一般不能低于98，最好是，最好是100。这个指。这个指

22、标考核的是，门店向总部配送中心订货的商品按照订单标考核的是，门店向总部配送中心订货的商品按照订单门店地址准确送到的比例。这个指标的考核在排除总部门店地址准确送到的比例。这个指标的考核在排除总部的其他部门的工作因素后或特殊原因外，主要落实在的其他部门的工作因素后或特殊原因外，主要落实在商品采购人员与供应商的订单对接与沟通、供应商按照商品采购人员与供应商的订单对接与沟通、供应商按照合同约定地点送货准确率上。为避免门店缺货以及由于合同约定地点送货准确率上。为避免门店缺货以及由于额外在途配送导致货物残损发生的概率，该指标必须足额外在途配送导致货物残损发生的概率，该指标必须足够重视。够重视。第19页，本

23、讲稿共42页六、采购效率指标六、采购效率指标质量、数量、时间、价格等指标主要是衡量采购人员工作效果的指标，而采购效率指质量、数量、时间、价格等指标主要是衡量采购人员工作效果的指标，而采购效率指标通常用来衡量采购人员的个人能力。具体包括：标通常用来衡量采购人员的个人能力。具体包括：（一）采购金额（一）采购金额（二）采购金额占销货收入的百分比（二）采购金额占销货收入的百分比（三）订购单的件数（三）订购单的件数（四）采购人员数目（四）采购人员数目（五）采购部门费用（五）采购部门费用（六）新供应商开发个数（六）新供应商开发个数（七）采购完成率（七）采购完成率（八）错误采购次数（八）错误采购次数（九）订

24、单处理时间（九）订单处理时间（十）商品淘汰率（十）商品淘汰率第20页，本讲稿共42页第三节第三节连锁采购绩效考核评价实施连锁采购绩效考核评价实施一、连锁采购绩效考核评价人员一、连锁采购绩效考核评价人员常选择以下几类部门和人员的参与：常选择以下几类部门和人员的参与：（一）采购部门主管（一）采购部门主管（二）财务会计部门（二）财务会计部门（三）销售部门（三）销售部门（四）供应商（四）供应商（五）外部专家或管理顾问（五）外部专家或管理顾问第21页，本讲稿共42页二、二、连锁采购绩效考核评价方式连锁采购绩效考核评价方式（一）定期评估（一）定期评估定期评估是配合公司年度人事考核制度进定期评估是配合公司年

25、度人事考核制度进行的。行的。（二）不定期评估（二）不定期评估不定期绩效评估，是以专案的方式进行的。不定期绩效评估，是以专案的方式进行的。比如连锁公司要求某项特定产品的采购成比如连锁公司要求某项特定产品的采购成本降低本降低10。当设定期限一到，评估实际。当设定期限一到，评估实际的成果是否高于或低于的成果是否高于或低于10，并就此成果，并就此成果给予采购人员适当的奖励。给予采购人员适当的奖励。第22页，本讲稿共42页三、连锁采购绩效考核评价方法三、连锁采购绩效考核评价方法（一）直接排序法（一）直接排序法直接排序法是一种相对比较的方法，主要是将直接排序法是一种相对比较的方法，主要是将员工按照某个评估

26、因素上的表现从绩效最好的员工员工按照某个评估因素上的表现从绩效最好的员工到绩效最差的员工进行排序。是一种定性评价方法。到绩效最差的员工进行排序。是一种定性评价方法。1.作法。将所有参加评估的人选列出来，就某作法。将所有参加评估的人选列出来，就某一个评估要素展开评估，首先找出该因素上表现最一个评估要素展开评估，首先找出该因素上表现最好的员工，将其排在第一的位置，再找出在该因素好的员工，将其排在第一的位置，再找出在该因素上表现差的员工，将他排在最后一个位置，然后找上表现差的员工，将他排在最后一个位置，然后找出次最好、次最差，依此类推。出次最好、次最差，依此类推。第23页，本讲稿共42页评估要素可以

27、是整体绩效，也可以是某项特定的工作或体现绩效某个评估要素可以是整体绩效，也可以是某项特定的工作或体现绩效某个方面。方面。2.优点优点比较容易识别好绩效和差绩效的员工；比较容易识别好绩效和差绩效的员工；如果按照要素细分进行评估，可以清晰的看到某个员工如果按照要素细分进行评估，可以清晰的看到某个员工在某方面的不足，利于绩效面谈和改进；在某方面的不足，利于绩效面谈和改进；适合人数较少的组织或团队，如某个工作小组和项目小适合人数较少的组织或团队，如某个工作小组和项目小组。组。3.缺点缺点如果需要评估的人数较多，超过如果需要评估的人数较多，超过20人以上时，此种排序工人以上时，此种排序工作比较繁琐，尤其

28、是要进一步细分要素展开的话。作比较繁琐，尤其是要进一步细分要素展开的话。严格的名次界定会给员工造成不好的印象，最好和最差严格的名次界定会给员工造成不好的印象，最好和最差比较容易确定，但中间名次是比较模糊和难以确定的，不如等比较容易确定，但中间名次是比较模糊和难以确定的，不如等级划分那样比较容易使人接受。级划分那样比较容易使人接受。第24页，本讲稿共42页（二）对偶比较法（二）对偶比较法针对某一绩效评估要素，把每一个员工都与其他员工针对某一绩效评估要素，把每一个员工都与其他员工相比较来判断谁相比较来判断谁“更好更好”，记录每一个员工和任何其，记录每一个员工和任何其他员工比较时被认为他员工比较时被

29、认为“更好更好”的次数，根据次数的高的次数，根据次数的高低给员工排序。和直接排序法类似，也是一种相对的低给员工排序。和直接排序法类似，也是一种相对的定性评价方法。定性评价方法。1.优点：优点：因为是通过两两比较而得出的次序，得到因为是通过两两比较而得出的次序，得到的评估更可靠和有效。的评估更可靠和有效。2.缺点：缺点：和直接排序法相似，仅适合人数较少的和直接排序法相似，仅适合人数较少的情况，且操作比较麻烦。情况，且操作比较麻烦。第25页，本讲稿共42页（三）等级强迫分配法（三）等级强迫分配法所谓绩效等级强迫分配法，主要是由评估所谓绩效等级强迫分配法，主要是由评估小组或采购主管预先拟定有关评估项

30、目，小组或采购主管预先拟定有关评估项目，按预先设定比例，进行被考人员分绩等的按预先设定比例，进行被考人员分绩等的一种方法，举例：某超市连锁企业年度绩一种方法，举例：某超市连锁企业年度绩效考核结果强制排序方法效考核结果强制排序方法第26页，本讲稿共42页第一条年度绩效考核第一条年度绩效考核被考核者 考核周期 考核者 考核内容及权重 KPI千分考核 综合测评 各直营店 年度 绩效考核委员会组织 80 20 店长 年度 绩效考核委员会组织 40 20 40 副店长、部长级、组长级、员级 年度 店长 根据季度绩效考核结果确定 第27页，本讲稿共42页第二条各个直营店的年度考核结果根据第二条各个直营店的

31、年度考核结果根据店部级别实行强制分布，即各自级别的店店部级别实行强制分布，即各自级别的店部根据绩效考核得分分别排序，各级别店部根据绩效考核得分分别排序，各级别店部考核结果为优秀、良好、中等、合格、部考核结果为优秀、良好、中等、合格、基本合格的比例分别为基本合格的比例分别为20%、20%、20%、20%、20%，其中低于，其中低于60分者为不合格。分者为不合格。第28页，本讲稿共42页第三条店长的年度绩效考核结果根据店第三条店长的年度绩效考核结果根据店部级别实行强制分布，即各自级别的店长部级别实行强制分布，即各自级别的店长根据绩效考核得分分别排序，各级别店长根据绩效考核得分分别排序，各级别店长考

32、核结果为优秀、良好、中等、合格、基考核结果为优秀、良好、中等、合格、基本合格的比例分别为由绩效考核委员会根本合格的比例分别为由绩效考核委员会根据全年公司经营业绩确定，其中低于据全年公司经营业绩确定，其中低于60分分者为不合格。者为不合格。第29页，本讲稿共42页第四条副店长、部长级、组长级、员级第四条副店长、部长级、组长级、员级岗位年度绩效考核结果根据季度绩效考核岗位年度绩效考核结果根据季度绩效考核结果计算，优秀一次计结果计算，优秀一次计16分，良好一次计分，良好一次计8分，中等一次计分，中等一次计4分，合格一次计分，合格一次计2分，基分，基本合格一个计本合格一个计1分，不合格一次计分，不合格

33、一次计32分。分。算出总分值，分值由高到低全部门强制排算出总分值，分值由高到低全部门强制排序，总分为负者为年终考核不合格。序，总分为负者为年终考核不合格。第30页，本讲稿共42页店部考核结果 员工考核结果比例（%）优 良 中等 合格 基本合格 不合格 优秀 25 25 20 20100良好 202520 20150中等 202020 20200合格 15202025200基本合格 10202025250不合格 510203025 0第31页，本讲稿共42页一、讨论分析题一、讨论分析题1.连锁采购绩效考核评价的基本原则有哪些？连锁采购绩效考核评价的基本原则有哪些？2.连锁采购绩效考核考核评价的内容是什么？连锁采购绩效考核考核评价的内容是什么？3.连锁考核评价的标准有哪些？连锁考核评价的标准有哪些？4.连锁采购绩效考核评价方式有哪些？连锁采购绩效考核评价方式有哪些？5.连锁采购绩效考核评价指标体系就就怎样设计？连锁采购绩效考核评价指标体系就就怎样设计？6.个人素质考核哪些内容？个人素质考核哪些内容？第32页，本讲稿共42页第33页，本讲稿共42页第34页，本讲稿共42页第35页，本讲稿共42页第36页，本讲稿共42页第37页，本讲稿共42页第38页，本讲稿共42页第39页，本讲稿共42页第40页，本讲稿共42页第41页，本讲稿共42页第42页，本讲稿共42页