如何提高就业能力.ppt

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1、关于如何提高就业能力现在学习的是第1页，共49页一、能力与职业能力o1、能力o能力是人们成功完成某种活动所必须的个性心理特征。能力在活动中完成与活动密切相关，直接影响着活动的效率。现在学习的是第2页，共49页2、能力的特体差异现在学习的是第3页，共49页多元智能理论多元智能理论 美国美国美国美国 霍华德霍华德霍华德霍华德 加德纳加德纳加德纳加德纳 多元多元智能智能 自我内自我内省智能省智能 音乐音乐智能智能 语言语言智能智能 空间空间智能智能 人际人际智能智能 数学逻数学逻辑智能辑智能 身体运身体运动智能动智能 观察自观察自然智能然智能 思考题：思考题：每个人都有自己的每个人都有自己的智力强项

2、，都有潜智力强项，都有潜在的能力。你思考在的能力。你思考过你是属于哪种类过你是属于哪种类 型的人吗？型的人吗？现在学习的是第4页，共49页3、职业能力、职业能力o职业能力职业能力是指人们从事某种职业活动必须具是指人们从事某种职业活动必须具备的本领，即在该职业活动中表现出来的多种能备的本领，即在该职业活动中表现出来的多种能力的综合。力的综合。o它包括人们从事某种职业所需要的知识、技能以及所必它包括人们从事某种职业所需要的知识、技能以及所必需的心理特征。需的心理特征。o知己知彼，百战不殆知己知彼，百战不殆现在学习的是第5页，共49页职场人士的成功绝不能简单地归结为机遇好，而是具备了以下15种关键的

3、能力o（1）创新能力o（2）学习适应能力 o（3）专业技术能力o（4）思考能力o（5）心理承受能力o（6）合作能力o（7）个性成熟能力o（8）人际交往能力o（9）沟通表达能力现在学习的是第6页，共49页1、创新能力、创新能力o创新能力就是创造主体在创造活动中表现出来并发展起来的各种能力的总和。主要是指产生新思想、新方法、新结果的创造性技能。1816年，法国医年，法国医生拉奈克发明听生拉奈克发明听诊器诊器现在学习的是第7页，共49页创新思维能力测试创新思维能力测试 下面是下面是10个题目，如果符合你的情况，则回答个题目，如果符合你的情况，则回答“是是”，不符合则回答，不符合则回答“否否”，拿不准

4、则回答，拿不准则回答“不确定不确定”1.你认为那些使用古怪和生僻词语的作家，纯粹是为了炫耀。你认为那些使用古怪和生僻词语的作家，纯粹是为了炫耀。2.无论什么问题，要让你产生兴趣，总比让别人产生兴趣要困难得无论什么问题，要让你产生兴趣，总比让别人产生兴趣要困难得多。多。3.对那些经常做没把握事情的人，你不看好他们。对那些经常做没把握事情的人，你不看好他们。4.你常常凭直觉来判断问题的正确与错误。你常常凭直觉来判断问题的正确与错误。5.你善于分析问题，但不擅长对分析结果进行综合、提炼。你善于分析问题，但不擅长对分析结果进行综合、提炼。6.你审美能力较强。你审美能力较强。7.你的兴趣在于不断提出新的

5、建议，而不在于说服别人去接受这些建议。你的兴趣在于不断提出新的建议，而不在于说服别人去接受这些建议。8.你喜欢那些一门心思埋头苦干的人。你喜欢那些一门心思埋头苦干的人。9.你不喜欢提那些显得无知的问题。你不喜欢提那些显得无知的问题。10.你做事总是有的放矢，不盲目行事。你做事总是有的放矢，不盲目行事。现在学习的是第8页，共49页创新思维能力测试创新思维能力测试 评分标准题号评分标准题号“是是”“不确定不确定”“否否”1-10220143012440-25-102630-172108012901310012现在学习的是第9页，共49页创新思维能力测试创新思维能力测试 1.得分得分22分以上，则说

6、明被测试者有较高的创造思维能力，分以上，则说明被测试者有较高的创造思维能力，适合从事环境较为自由，没有太多约束，对创新性有较高适合从事环境较为自由，没有太多约束，对创新性有较高要求的职位，如美编、装潢设计、工程设计、软件编程人要求的职位，如美编、装潢设计、工程设计、软件编程人员等。员等。2.得分得分2111分，则说明被测试者善于在创造性与习惯分，则说明被测试者善于在创造性与习惯做法之间找出均衡，具有一定的创新意识，适合从事管做法之间找出均衡，具有一定的创新意识，适合从事管理工作、也适合从事其他许多与人打交道的工作，如市理工作、也适合从事其他许多与人打交道的工作，如市场营销。场营销。3.得分得分

7、10分以下，则说明被测试者缺乏创新思维能力，分以下，则说明被测试者缺乏创新思维能力，属于循规蹈矩的人，做人总是有板有眼，一丝不苟，适合属于循规蹈矩的人，做人总是有板有眼，一丝不苟，适合从事对纪律性要求较高的职位，如会计、质量监督员等职从事对纪律性要求较高的职位，如会计、质量监督员等职位位 现在学习的是第10页，共49页2、学习适应能力、学习适应能力o人的核心竞争力来源于创新能力，创新能力来自于不断的学习。o“用学习创造利润”“赢”的策略和理念华人首富李嘉诚华人首富李嘉诚的成功之道的成功之道现在学习的是第11页，共49页3、专业技术能力、专业技术能力o专业技术能力，从事某一职业岗位必备的专业知识

8、和技能。是员工从事某一特定社会职业和胜任做好某一项工作必须具备的能力和本领。一技在手，就业不愁；一技在手，就业不愁；二技在手，制服不愁；二技在手，制服不愁；三技在手，走遍全球。三技在手，走遍全球。现在学习的是第12页，共49页4、思考能力、思考能力o思考是一切正确决策和方法的起源。防脱丝袜的启事防脱丝袜的启事现在学习的是第13页，共49页5、心理承受能力、心理承受能力o心理素质的好坏决定着综合素质的高低心理素质的好坏决定着综合素质的高低o问：为什么比上帝还富有问：为什么比上帝还富有o巴菲特：这个问题很简单，就像聪明人会做一些阻碍巴菲特：这个问题很简单，就像聪明人会做一些阻碍自己发挥全部工效的事

9、情，原因不在智商，而在于心自己发挥全部工效的事情，原因不在智商，而在于心理素质。理素质。现在学习的是第14页，共49页6、合作能力、合作能力o合作就是两个或两个以上的个人和群体，为了实现共同的目标而共同完成某项任务。把握应聘时机把握应聘时机充分交流合作充分交流合作现在学习的是第15页，共49页7、个性成熟能力、个性成熟能力o成熟的个性，会造就非凡的成绩。o菲利的故事带给我们的启示现在学习的是第16页，共49页8、人际交往能力、人际交往能力o人际交往能力是一个人能否成功、能否在职场上如鱼得水的最大资本之一。o“没有任何事物能够代替良好的人际关系以及这种关系带来的高昂的士气和干劲。你必须坚持全力以

10、赴地塑造这种良好的关系。”现在学习的是第17页，共49页9、沟通表达能力、沟通表达能力o一个人的成功只有15%依靠专业技术，而85%都要依靠说话等软科学本领。卡耐基现在学习的是第18页，共49页二、做事的态度二、做事的态度o两个大学生的故事两个大学生的故事播下一种态度，收获一种思想；播下一种思想，收获一种行为；播下一种行为，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种命运。现在学习的是第19页，共49页二、做事的态度二、做事的态度o1、自信的态度o2、乐观的态度o3、进取的态度现在学习的是第20页，共49页三、会做事的方法三、会做事的方法o1、科学决策 广泛搜集、调查研究、

11、分析判断、精心策划o2、认真计划 设定目标、期限、具体流程o3、善于思考 一把钥匙开一扇门o4、求真务实 100次心动不如一次行动现在学习的是第21页，共49页三、会做事的方法三、会做事的方法o5、抓住关键牛鼻子工程o6、用心专注集中兵力、各个击破o7、注重细节业务知识、及时完成、坚持不懈、避免闲聊、收妥资料、耐心做事、不可议论上司、不可言而无信o8、用于创新日本东芝公司的创新现在学习的是第22页，共49页第二节 培养职业情商培养职业情商o一、认识情商o职业素质是从事某种职业应具备的基本素质，包含职业兴趣、职业个性、职业技能和职业情绪等。o职业情绪就是职业情商，是从事某种职业应具备的情绪表现，

12、他的高低直接决定和影响其他职业素质的发展，进而影响整个职业生涯发展。现在学习的是第23页，共49页一、认识情商一、认识情商o情商（EQ）1991年美国耶鲁大学心理学家彼得.塞拉维和新罕布什尔大学的琼.梅耶首创的。o包括四大项，18小项 自我情绪觉察能力 自我情绪管理能力 人际关系觉察能力 人际关系管理能力现在学习的是第24页，共49页二、二、EQ对人生和事业的作用对人生和事业的作用oIQ高的人并不见得会一定成功，而EQ很高的人则必定成功。o轰动全国的女研究生被拐卖案o震惊全国的马加爵事件现在学习的是第25页，共49页三、提升职业情商三、提升职业情商o1、心态修炼工作状态、工作表现、工作态度、工

13、作信念o2、思维方式修炼生气时跑三圈工作方式上培养积极的思维方式处理与同事的关系要有同理心思维现在学习的是第26页，共49页三、提升职业情商三、提升职业情商o3、行为修炼罗杰.斯密斯的故事工作行为要以目标为导向工作行为要以结果为导向o4、习惯修炼o阿丑的忠告o第六枚戒指现在学习的是第27页，共49页个人素质测试个人素质测试（情绪稳定性测验）（情绪稳定性测验）请在每题后的请在每题后的abc选项上将符合你情况的划勾。选项上将符合你情况的划勾。o1有能力克服困难：有能力克服困难：a是的；是的；b不一定；不一定；c不是的。不是的。o2猛兽即使是关在铁笼子里，你见了也会惴惴不安：猛兽即使是关在铁笼子里，

14、你见了也会惴惴不安：a是的；是的；b不一定；不一定；c不是的。不是的。o3如果能到一个新环境，你要：如果能到一个新环境，你要：a将生活安排得和以前不一样将生活安排得和以前不一样;b不确定；不确定；c和从前相仿。和从前相仿。o4在一生中，你一直觉得你能达到所预期的目标：在一生中，你一直觉得你能达到所预期的目标：a是的；是的；b不一定；不一定；c不是的。不是的。o5在小学时敬佩的老师，到现在仍然令你敬佩：在小学时敬佩的老师，到现在仍然令你敬佩：a是的；是的；b不一定不一定；c不是的。不是的。现在学习的是第28页，共49页 个人素质测试个人素质测试（情绪稳定性测验）（情绪稳定性测验）请在每题后的请在

15、每题后的abc选项上将符合你情况的划勾。选项上将符合你情况的划勾。o6不知为什么，有些人总是回避你或冷淡你：不知为什么，有些人总是回避你或冷淡你：a是的；是的；b不一定；不一定；c不是的。不是的。o7你虽善意待人，却常常得不到好报：你虽善意待人，却常常得不到好报：a是的；是的；b不一定；不一定；c不是的。不是的。o8在大街上你常常避开你所不愿意打招呼的人：在大街上你常常避开你所不愿意打招呼的人：a经常如此；经常如此；b偶尔如此；偶尔如此；c从不如此。从不如此。o9聚精会神地欣赏音乐时，如果有人在你身边高谈阔论：聚精会神地欣赏音乐时，如果有人在你身边高谈阔论：a仍能专心听仍能专心听音乐；音乐；b

16、介于介于a、c之间；之间；c不能专心听音乐。不能专心听音乐。o10无论到什么地方，都能清楚地辨别方向：无论到什么地方，都能清楚地辨别方向：a是的；是的；b不一定不一定；c不是的。不是的。现在学习的是第29页，共49页个人素质测试个人素质测试（情绪稳定性测验）（情绪稳定性测验）请在每题后的请在每题后的abc选项上将符合你情况的划勾。选项上将符合你情况的划勾。o11你热爱所学专业和所从事的工作：你热爱所学专业和所从事的工作：a是的；是的；b不一定；不一定；c不是的。不是的。o12生动的梦境，常常干扰你的睡眠：生动的梦境，常常干扰你的睡眠：a经常如此；经常如此；b偶尔如此；偶尔如此；c从不如此。从不

17、如此。o13季节气候的变化一般不影响你的情绪：季节气候的变化一般不影响你的情绪：a是的；是的；b介于介于a、c之间；之间；c不是的。不是的。现在学习的是第30页，共49页 个人素质测试个人素质测试（情绪稳定性测验）（情绪稳定性测验）题题目目得得分分abcabc12101021020121121030121201242101321052106012701282109210现在学习的是第31页，共49页个人素质测试个人素质测试（情绪稳定性测验）（情绪稳定性测验）o17-26分为分为A;13-16分为分为B;0-12分为分为C。A情绪稳定。你的情绪稳定，性格成熟，能面对现实。通常能以沉着的态度应付现

18、实情绪稳定。你的情绪稳定，性格成熟，能面对现实。通常能以沉着的态度应付现实中的问题，行动充满魅力，能振作勇气，有维护团结的精神。有时也可能由于中的问题，行动充满魅力，能振作勇气，有维护团结的精神。有时也可能由于不能彻底解决一些生活中的难题而强自宽解。不能彻底解决一些生活中的难题而强自宽解。B情绪基本稳定。你的情绪有变化，但变化不大，能沉着应付现实生活情绪基本稳定。你的情绪有变化，但变化不大，能沉着应付现实生活中的一般性问题。然而在大事面前，有时会急躁不安，不免受环境中的一般性问题。然而在大事面前，有时会急躁不安，不免受环境支配。支配。C情绪激动。你情绪激动，容易产生烦恼，通常不容易应付生活中遇

19、到的各种阻情绪激动。你情绪激动，容易产生烦恼，通常不容易应付生活中遇到的各种阻碍和挫折，容易受环境支配而身心动摇，不能面对现实时，就会常常急躁不碍和挫折，容易受环境支配而身心动摇，不能面对现实时，就会常常急躁不安，身心疲乏，甚至失眠等。要注意控制和调节自己的心境，使自己的情绪安，身心疲乏，甚至失眠等。要注意控制和调节自己的心境，使自己的情绪保持稳定。保持稳定。现在学习的是第32页，共49页四、职场需要团队精神四、职场需要团队精神o团队精神:是大局意识、写作精神和服务精神的集中体现，包括与别人的沟通交流能力和与人的合作能力。o“世界上没有不需要团队配合而成功的人。时代需要英雄，更需要伟大的团队。

20、”马云现在学习的是第33页，共49页沟通能力测试沟通能力测试 1.你刚走进办公室，你的一位同事，悄悄地跟你你刚走进办公室，你的一位同事，悄悄地跟你说说:“老板找你。老板找你。”你会怎样应对？你会怎样应对？A认为他在搞恶作剧。认为他在搞恶作剧。B主动找老板询问是什么问题。主动找老板询问是什么问题。C马上向他打听。马上向他打听。现在学习的是第34页，共49页沟通能力测试沟通能力测试 2.你所在部门只有一个提升机会，上司没有把这个你所在部门只有一个提升机会，上司没有把这个机会给那个好像条件比你好的人，而是给了你。机会给那个好像条件比你好的人，而是给了你。上任第一天，你如何对待那位曾经的竞争者？上任第

21、一天，你如何对待那位曾经的竞争者？A打听他的打听他的QQ号或者他经常进的聊天室，以不号或者他经常进的聊天室，以不知情的方式和他聊天。知情的方式和他聊天。B不会找那个人，就当什么也没发生。不会找那个人，就当什么也没发生。C请同事们吃饭，并向他同时表示你的诚恳。请同事们吃饭，并向他同时表示你的诚恳。现在学习的是第35页，共49页沟通能力测试沟通能力测试 3.如果你是部门主管，发现你的下属经常早退如果你是部门主管，发现你的下属经常早退,工工作业绩有明显的下降，你会怎么办？作业绩有明显的下降，你会怎么办？A定制度，早退罚款。定制度，早退罚款。B每天在下班前，开个小例会，直到大家觉每天在下班前，开个小例

22、会，直到大家觉悟为止。悟为止。C找那些爱早退的人长谈，找出原因。找那些爱早退的人长谈，找出原因。现在学习的是第36页，共49页沟通能力测试沟通能力测试 4.当你看见自己的亲友或邻居为一些琐事而争吵当你看见自己的亲友或邻居为一些琐事而争吵时，你会怎么处理？时，你会怎么处理？A问清原因后加以劝解。问清原因后加以劝解。B在一旁观看，并防止意外发生。在一旁观看，并防止意外发生。C不闻不问，让他们吵。不闻不问，让他们吵。现在学习的是第37页，共49页沟通能力测试沟通能力测试 5.你的异性好友的追求对象邀请你一起吃饭。第你的异性好友的追求对象邀请你一起吃饭。第二天，你的好友反复追问你谈话内容，你会怎二天，

23、你的好友反复追问你谈话内容，你会怎么办？么办？A轻描淡写，淡化主题。轻描淡写，淡化主题。B只字不提。只字不提。C给好友提一些合适的建议。给好友提一些合适的建议。现在学习的是第38页，共49页沟通能力测试沟通能力测试 第第1题题:A:1B:3C:2第第2题题:A:2B:1C:3第第3题题:A:1B:3C:2第第4题题:A:1B:2C:3第第5题题:A:2B:1C:3 现在学习的是第39页，共49页沟通能力测试沟通能力测试 1315分分:你有良好的与人沟通的能力，当有困难的时候，你总是有办法，你有良好的与人沟通的能力，当有困难的时候，你总是有办法，因为你懂得如何表达自己的思想和情感，从而进一步获得

24、别人的理解和因为你懂得如何表达自己的思想和情感，从而进一步获得别人的理解和支持，保持了同事之间、上下级之间的良好关系。在现实社会中你同样支持，保持了同事之间、上下级之间的良好关系。在现实社会中你同样可以做得很好。可以做得很好。912分分:你已经在处理问题的时候暴露出了一些不当之处。当你遇到沟通你已经在处理问题的时候暴露出了一些不当之处。当你遇到沟通障碍的时候，也很想解决问题，但是方法就没有那么得当了。你经常采用直障碍的时候，也很想解决问题，但是方法就没有那么得当了。你经常采用直接的、赤裸的方法，虽然真诚有余，但效果一定不佳，你还是处事灵活一些接的、赤裸的方法，虽然真诚有余，但效果一定不佳，你还

25、是处事灵活一些吧！虚幻和现实是有差距的。吧！虚幻和现实是有差距的。58分分:你需要赶紧提升自己的沟通能力。你的沟通技巧比较差，常常让人产生你需要赶紧提升自己的沟通能力。你的沟通技巧比较差，常常让人产生误会，而自己还浑然不知，给别人留下不好的印象，甚至无意中还对别人造成伤误会，而自己还浑然不知，给别人留下不好的印象，甚至无意中还对别人造成伤害。有时你无法准确地表达或者根本不屑表达自己的想法和观点，这可不太好。害。有时你无法准确地表达或者根本不屑表达自己的想法和观点，这可不太好。现在学习的是第40页，共49页思考与讨论思考与讨论阅读：国内外部分知名企业择贤标准国内外部分知名企业择贤标准 P232现

26、在学习的是第41页，共49页语言智能语言智能 （Linguistic Linguistic intelligenceintelligence）是指有效的运用口头语言或及文是指有效的运用口头语言或及文字表达自己的思想并理解他人，灵活字表达自己的思想并理解他人，灵活掌握语音、语义、语法，具备用言语掌握语音、语义、语法，具备用言语思维、用言语表达和欣赏语言深层内思维、用言语表达和欣赏语言深层内涵的能力结合在一起并运用自如的能涵的能力结合在一起并运用自如的能力。他们适合的职业是：政治活动力。他们适合的职业是：政治活动 家，主持人，律师，演说家，编辑，家，主持人，律师，演说家，编辑，作家，记者，教师等。

27、作家，记者，教师等。现在学习的是第42页，共49页数学逻辑智能数学逻辑智能(Logical-Mathematical intelligence)是指有效地计算、测量、推理、归纳、是指有效地计算、测量、推理、归纳、分类，并进行复杂数学运算的能力。这项分类，并进行复杂数学运算的能力。这项智能包括对逻辑的方式和关系，陈述和主智能包括对逻辑的方式和关系，陈述和主张，功能及其他相关的抽象概念的敏感性。张，功能及其他相关的抽象概念的敏感性。他们适合的职业是：科学家、会计师、统他们适合的职业是：科学家、会计师、统计学家、工程师、电脑软体研发人员等。计学家、工程师、电脑软体研发人员等。现在学习的是第43页，共

28、49页空间智能空间智能(Spatial intelligence)(Spatial intelligence)是指准确感知视觉空间及周周一是指准确感知视觉空间及周周一切事物，并且能把所感觉到的形象以切事物，并且能把所感觉到的形象以图画的形式表现出来的能力。这项智图画的形式表现出来的能力。这项智能包括对色彩、线条、形状、形式、能包括对色彩、线条、形状、形式、空间关系很敏感。他们适合的职业是：空间关系很敏感。他们适合的职业是：室内设计师、建筑师、摄影师、画家、室内设计师、建筑师、摄影师、画家、飞行员等。飞行员等。现在学习的是第44页，共49页身体运动智能身体运动智能身体运动智能身体运动智能(Bod

29、ily-Kinesthetic(Bodily-Kinesthetic(Bodily-Kinesthetic(Bodily-Kinesthetic intelligence)intelligence)intelligence)intelligence)是指善于运用整个身体来表达思想和情是指善于运用整个身体来表达思想和情感、灵巧地运用双手制作或操作物体的能力。感、灵巧地运用双手制作或操作物体的能力。这项智能包括特殊的身体技巧，如平衡、协这项智能包括特殊的身体技巧，如平衡、协调、敏捷、力量、弹性和速度以及由触觉所调、敏捷、力量、弹性和速度以及由触觉所引起的能力。他们适合的职业是：运动员、引起的能力。

30、他们适合的职业是：运动员、演员、舞蹈家、外科医生、宝石匠、机械师演员、舞蹈家、外科医生、宝石匠、机械师等。等。现在学习的是第45页，共49页音乐智能音乐智能(Musical intelligence)(Musical intelligence)是指人能够敏锐地感知音调、旋律、是指人能够敏锐地感知音调、旋律、节奏、音色等能力。这项智能对节奏、音调、节奏、音色等能力。这项智能对节奏、音调、旋律或音色的敏感性强，与生俱来就拥有音乐的天旋律或音色的敏感性强，与生俱来就拥有音乐的天赋，具有较高的表演、创作及思考音乐的能力。他赋，具有较高的表演、创作及思考音乐的能力。他们适合的职业是：歌唱家、作曲家、指挥

31、家、音乐们适合的职业是：歌唱家、作曲家、指挥家、音乐评论家、调琴师等。评论家、调琴师等。现在学习的是第46页，共49页人际智能人际智能(Interpersonal(Interpersonal intelligence)intelligence)是指能很好地理解别人和与人交往的是指能很好地理解别人和与人交往的能力。这项智能善于察觉他人的情绪、情能力。这项智能善于察觉他人的情绪、情感，体会他人的感觉感受，辨别不同人际感，体会他人的感觉感受，辨别不同人际关系的暗示以及对这些暗示做出适当反应关系的暗示以及对这些暗示做出适当反应的能力。他们适的能力。他们适 合的职业是：政治合的职业是：政治家、外交家、领

32、导者、心理咨询师、公关家、外交家、领导者、心理咨询师、公关人员、推销等。人员、推销等。现在学习的是第47页，共49页自我内省智能自我内省智能(Intrapersonal intelligence)(Intrapersonal intelligence)是指自我认识和善于自知之明并据此做出适是指自我认识和善于自知之明并据此做出适当行为的能力。这项智能能够认识自己的长处和当行为的能力。这项智能能够认识自己的长处和短处，意识到自己的内在爱好、情绪、意向、脾短处，意识到自己的内在爱好、情绪、意向、脾气和自尊，喜欢气和自尊，喜欢 独立思考的能力。他们适合独立思考的能力。他们适合的职业是：哲学家、政治家、思想家、心理学家的职业是：哲学家、政治家、思想家、心理学家等。等。现在学习的是第48页，共49页感感谢谢大大家家观观看看现在学习的是第49页，共49页