护士职业素养 (2).ppt
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1、关于护士职业素养(2)现在学习的是第1页,共43页从患者的内心去体验生命的价值和医者的伟大为什么要培训职业素养为什么要培训职业素养现在学习的是第2页,共43页一切以患者为中心,保持一切以患者为中心,保持高度的责任感和爱心,以高度的责任感和爱心,以实际言行赢得患者满意的实际言行赢得患者满意的亲情服务,不仅是白衣天亲情服务,不仅是白衣天使应具备的职业素养,也使应具备的职业素养,也是对患者健康权利的保障。是对患者健康权利的保障。服务不需要回报,患者的肯定服务不需要回报,患者的肯定就是对医护人员的最佳奖赏。就是对医护人员的最佳奖赏。现在学习的是第3页,共43页现在学习的是第4页,共43页案例分析案例分
2、析1 1、为什么别人能取得患者的配合和赞扬?、为什么别人能取得患者的配合和赞扬?2 2、如果是你,你会怎么做?、如果是你,你会怎么做?现在学习的是第5页,共43页第一节第一节 概述概述 随着我我国工业化、城镇化和人口老年随着我我国工业化、城镇化和人口老年化进程的日益加速,人们对健康的追求、化进程的日益加速,人们对健康的追求、对医疗和护理服务质量的要求不断提高,对医疗和护理服务质量的要求不断提高,势必导致医院管理、医疗手段和护理服务势必导致医院管理、医疗手段和护理服务等发生相应的变化。等发生相应的变化。具备良好职业素养的护士,为患者提供具备良好职业素养的护士,为患者提供优质服务,才能胜任现代护理
3、工作。优质服务,才能胜任现代护理工作。现在学习的是第6页,共43页一、相关概念一、相关概念(一)素质与素养(一)素质与素养 现在学习的是第7页,共43页1 1、素质:、素质:是指个体完成工作活动与任务所是指个体完成工作活动与任务所具备的基本条件与潜在能力,是人与具备的基本条件与潜在能力,是人与生俱来的自然特点与后天获得的一系生俱来的自然特点与后天获得的一系列稳定的社会特点的有机结合,是人列稳定的社会特点的有机结合,是人所特有的一种实力。所特有的一种实力。现在学习的是第8页,共43页现在学习的是第9页,共43页其实,人之初,性非善非恶,就是动其实,人之初,性非善非恶,就是动物本性。物本性。现在学
4、习的是第10页,共43页现在学习的是第11页,共43页素质教育是指一种以提高受教育者诸素质教育是指一种以提高受教育者诸方面素质为目标的教育模式,它重视方面素质为目标的教育模式,它重视人的思想道德素质、能力培养、个性人的思想道德素质、能力培养、个性发展、身体健康和心理健康教育。发展、身体健康和心理健康教育。与应试教育相对应。与应试教育相对应。现在学习的是第12页,共43页2 2、素养:是指平日的修养,及修习、素养:是指平日的修养,及修习涵养,或者素质与教养。涵养,或者素质与教养。后天养成后天养成性特征性特征更为明显更为明显 现在学习的是第13页,共43页案案例例手手消消毒毒与与静静脉脉输输液液并
5、并发发症症现在学习的是第14页,共43页(二)护士职业素质与(二)护士职业素质与护士职业素养护士职业素养1 1、护士职业素质、护士职业素质内容:内容:思想品德素质思想品德素质科学文化素质科学文化素质专业素质专业素质心理素质心理素质身体素质身体素质现在学习的是第15页,共43页2 2、护士职业素养:、护士职业素养:是指从事护理职业者在从业时所必是指从事护理职业者在从业时所必须具备的综合素质和涵养,是在从业过须具备的综合素质和涵养,是在从业过程中表现出来的综合品质,是护理职业程中表现出来的综合品质,是护理职业内在的规范和要求。内在的规范和要求。现在学习的是第16页,共43页护士职业素养:护士职业素
6、养:主要包括:主要包括:职业道德、职业道德、职业意识、职业意识、职业技能、职业技能、职业行为、职业行为、职业作风职业作风现在学习的是第17页,共43页例如例如:院内爱岗敬业事迹院内爱岗敬业事迹 每个人都是一棵树,原本都可以每个人都是一棵树,原本都可以成为大树,而根系就是一个人的职成为大树,而根系就是一个人的职业素养,枝、干、叶、型就是其呈业素养,枝、干、叶、型就是其呈现出来的职业素养的表象,要想枝现出来的职业素养的表象,要想枝繁叶茂,首先必须根系发达。繁叶茂,首先必须根系发达。现在学习的是第18页,共43页二、基本内容二、基本内容(一)护士的礼仪素养(一)护士的礼仪素养(二)护士的人际沟通素养
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