小学生个别心理辅导的理论及技术.ppt

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1、小学生个别心理辅导的理论及技术现在学习的是第1页，共28页第一节第一节 个别心理辅导的概述个别心理辅导的概述 n个别心理辅导是一切心理辅导活个别心理辅导是一切心理辅导活动的动的基础基础，它是以，它是以个体为对象个体为对象的的咨询活动，强调的是咨询活动，强调的是一对一一对一的互的互动关系。动关系。一、个别心理辅导关系的特征一、个别心理辅导关系的特征 请同学说说心理辅导员与受导请同学说说心理辅导员与受导者的关系与朋友之间、师生之间、者的关系与朋友之间、师生之间、亲子之间、上下级之间有何不同亲子之间、上下级之间有何不同？现在学习的是第2页，共28页（一）独特性（一）独特性“辅导关系完全是一种在特定的

2、时间辅导关系完全是一种在特定的时间期限期限内内，隐蔽隐蔽的、具有的、具有保密性保密性的特殊关系的特殊关系”帕特森帕特森 辅导者与受导者超越了一般的社会辅导者与受导者超越了一般的社会友谊关系。友谊关系。犹如最熟悉的陌生人犹如最熟悉的陌生人如：心情不好时喜欢独自旅游；如：心情不好时喜欢独自旅游；思考：辅导者与被辅导着终止关系后再次相遇的情景。思考：辅导者与被辅导着终止关系后再次相遇的情景。现在学习的是第3页，共28页n亲戚朋友能代替心理辅导员亲戚朋友能代替心理辅导员n吗？为何？吗？为何？（二）中立性（二）中立性 辅导者与受导者之间建立密切的关系是指彼辅导者与受导者之间建立密切的关系是指彼此之间的交

3、流达到相当开放和深入的程度；但此之间的交流达到相当开放和深入的程度；但这并不意味着辅导教师可以把个人的情感带到这并不意味着辅导教师可以把个人的情感带到辅导中去。辅导中去。什么是心理辅导中的什么是心理辅导中的“移情移情”？什么是？什么是“反移情反移情”？（报告）？（报告）现在学习的是第4页，共28页（二）中立性（二）中立性 n注意：中立性并不是辅导教师持一种冷眼旁观、注意：中立性并不是辅导教师持一种冷眼旁观、对受导学生置若罔闻的态度，恰恰相反，如果对受导学生置若罔闻的态度，恰恰相反，如果离开了发自内心的离开了发自内心的 尊重与理解，辅导者就无法尊重与理解，辅导者就无法 保持中立性。保持中立性。现

4、在学习的是第5页，共28页n心理辅导在实施过程中会受到一些原心理辅导在实施过程中会受到一些原因的限制，请同学思考一下，会受到因的限制，请同学思考一下，会受到哪些方面的限制能？哪些方面的限制能？n1、必须是受导者主动要求咨询，否则、必须是受导者主动要求咨询，否则没有效果。（不同于补课）没有效果。（不同于补课）2、咨询师无法真正改变客观、咨询师无法真正改变客观 条件，提供现实中的有利资条件，提供现实中的有利资 源。源。（三）限制性（三）限制性现在学习的是第6页，共28页“限制性往往对辅导成功是非常限制性往往对辅导成功是非常必要的必要的”罗杰斯罗杰斯 学校心理辅导的优势：间接辅导相对而言，学校心理辅

5、导的优势：间接辅导相对而言，学校咨询老师还可以通过与家长沟通，达学校咨询老师还可以通过与家长沟通，达到某种条件的改善。到某种条件的改善。现在学习的是第7页，共28页（二）个别心理辅导的原则（二）个别心理辅导的原则 报告报告1、发展性、发展性 心路历程心路历程“平衡平衡失衡失衡新的平衡新的平衡”辅导应着眼于帮助学生选择积极的生活意义，达到辅导应着眼于帮助学生选择积极的生活意义，达到“新的平衡新的平衡”的过程。的过程。“辅导一个指导与学习相结合的历程辅导一个指导与学习相结合的历程”斯迪费斯迪费 现在学习的是第8页，共28页2、启发性、启发性 辅导教师如何帮助学生解除困扰观点有二。辅导教师如何帮助学

6、生解除困扰观点有二。之一：之一：“茅庐式茅庐式”之二：之二：“忏悔式忏悔式”同学们，你们认为哪种更适合小学生心理辅导？同学们，你们认为哪种更适合小学生心理辅导？现在学习的是第9页，共28页n 简单的价值观干预不可取，但是罗杰简单的价值观干预不可取，但是罗杰斯倡导的三不原则斯倡导的三不原则“不指导、不判断、不指导、不判断、不主动不主动”也不完全适合于中国的国情。也不完全适合于中国的国情。现在学习的是第10页，共28页n启发可以实现三项功能：启发可以实现三项功能：n（1）在辅导教师的）在辅导教师的耐心耐心启发下，学生宣启发下，学生宣泄内心的负面情绪，达到泄内心的负面情绪，达到“通则不痛通则不痛”效

7、果。效果。n（2）经过辅导教师）经过辅导教师巧妙巧妙的引导，受到学的引导，受到学生会看清症结所在，不再被表面现象所生会看清症结所在，不再被表面现象所迷惑。迷惑。n（3）得到辅导教师）得到辅导教师参考性的建议参考性的建议，学生，学生会找到走出困境的方法和走向成熟的路会找到走出困境的方法和走向成熟的路径。径。现在学习的是第11页，共28页3、鼓励性原则、鼓励性原则n 鼓励比起惩罚更能使人转变，（惩罚鼓励比起惩罚更能使人转变，（惩罚效果因人而异），辅导教师要相信每个效果因人而异），辅导教师要相信每个学生都有上进的愿望和潜能。如果他出学生都有上进的愿望和潜能。如果他出现消极状态，那是因为他处于不良环境

8、，现消极状态，那是因为他处于不良环境，或者经历了太多挫折。或者经历了太多挫折。现在学习的是第12页，共28页4、保密性原则n保密性原则是心理辅导人员的职业道德保密性原则是心理辅导人员的职业道德n然而，有两种情况例外，请同学思考。然而，有两种情况例外，请同学思考。1、受导者出于、受导者出于严重危机严重危机状态，状态，自杀倾向自杀倾向十分明显，而且可能十分明显，而且可能短时期短时期内发生。内发生。2、受导者的愤怒达到、受导者的愤怒达到极点极点，理智已，理智已无法无法控制控制自己的行为，有可能作出极端行为，自己的行为，有可能作出极端行为，伤害伤害他人。他人。现在学习的是第13页，共28页第二节第二节

9、 影响个别心理辅导关系的核心要素影响个别心理辅导关系的核心要素一、同理心一、同理心什么是同理心？请同学作报告什么是同理心？请同学作报告现在学习的是第14页，共28页同理心的经典故事同理心的经典故事在美国，曾经发生过这样的一件事情。在美国，曾经发生过这样的一件事情。有一位小学学童，因为身体感觉不适，经医师详细检查有一位小学学童，因为身体感觉不适，经医师详细检查后，确认他患了癌症。后，确认他患了癌症。接踵而来的，是一连串更详细的检查与治疗。当然接踵而来的，是一连串更详细的检查与治疗。当然其中也包括了人人闻之色变的化学治疗。其中也包括了人人闻之色变的化学治疗。在不断地使用化学针剂治疗之后，癌细胞的蔓

10、延受到了在不断地使用化学针剂治疗之后，癌细胞的蔓延受到了控制。但化学治疗强烈的副作用也伴随着产生，这位小控制。但化学治疗强烈的副作用也伴随着产生，这位小病童的头发开始大量掉落，一直到他的头上不留一根头病童的头发开始大量掉落，一直到他的头上不留一根头发。发。现在学习的是第15页，共28页随着出院的日子一天天接近，小病童的心中除了欣随着出院的日子一天天接近，小病童的心中除了欣喜之外，更有着一丝隐隐的担忧喜之外，更有着一丝隐隐的担忧考虑自己是否应考虑自己是否应该戴上假发回学校上课。一则为了自己光秃的头而自卑，该戴上假发回学校上课。一则为了自己光秃的头而自卑，再则也怕自己光头的新造型吓坏了同学。再则也

11、怕自己光头的新造型吓坏了同学。回学校那天，母亲推着轮椅，送他走进教室约那一刻，回学校那天，母亲推着轮椅，送他走进教室约那一刻，母亲和他不禁张大了口，惊喜得发不出声音来。母亲和他不禁张大了口，惊喜得发不出声音来。只见全班同学全都理光了头发，连老师也顶着大光只见全班同学全都理光了头发，连老师也顶着大光头，热烈地欢迎他回来上课。头，热烈地欢迎他回来上课。我们的小病童一把扯去假发，大叫大笑，从轮椅上一我们的小病童一把扯去假发，大叫大笑，从轮椅上一跃而起。跃而起。现在学习的是第16页，共28页故事中病童的同学和老师，真正展现了最高故事中病童的同学和老师，真正展现了最高境界的安慰艺术。最好的关怀与抚慰，绝

12、对境界的安慰艺术。最好的关怀与抚慰，绝对不仅在言语之间，更重要的，是能设身处地不仅在言语之间，更重要的，是能设身处地进入对方的立场，细心体会受抚慰者实际的进入对方的立场，细心体会受抚慰者实际的需要。需要。【心灵重组心灵重组】天堂和地狱的筷子，天堂和地狱的筷子，“知知人之所感人之所感”“感感人之所感人之所感”现在学习的是第17页，共28页同理心同理心empathy，站在站在当事人当事人的位置和角的位置和角度上，客观地理解当事人内心感受及内心世度上，客观地理解当事人内心感受及内心世界，且把这种理解界，且把这种理解传达传达给当事人。给当事人。“具备同理心的人比较能适应一些微妙的社会性信号，具备同理心

13、的人比较能适应一些微妙的社会性信号，而这些信号其实就代表了他人的需求与意图。而这些信号其实就代表了他人的需求与意图。”在与在与他人互动时，这些信号的确能帮助你精确掌握别人的他人互动时，这些信号的确能帮助你精确掌握别人的目的。目的。你在和一个人谈话的时候，他对他自己、他的需要、你在和一个人谈话的时候，他对他自己、他的需要、他的问题，比对你的问题要感兴趣他的问题，比对你的问题要感兴趣100倍，他留意倍，他留意他脖子上的痣，比留意世界地震他脖子上的痣，比留意世界地震40次还要多。次还要多。现在学习的是第18页，共28页 同理心有表层与深层之分，表层的同理心就是同理心有表层与深层之分，表层的同理心就是

14、站在别人的角度上去站在别人的角度上去理解理解，了解了解对方的信息，对方的信息，听明白对方在说什么。深层次的同理心是理解听明白对方在说什么。深层次的同理心是理解对方的对方的感情成分感情成分，理解对方隐含的成分，才是，理解对方隐含的成分，才是真正听懂了对方的真正听懂了对方的“意思意思”，才是深层的同理，才是深层的同理心。深层更重要，中国人的特点。心。深层更重要，中国人的特点。现在学习的是第19页，共28页三重概念：三重概念：辨识：抓住当事人的内心世界辨识：抓住当事人的内心世界反馈：将此辨识反馈给当事人反馈：将此辨识反馈给当事人非赞同：不一定代表赞同当事人的观点非赞同：不一定代表赞同当事人的观点如：

15、你知道吗我炒股是为别人打工，如：你知道吗我炒股是为别人打工，5千点的时候千点的时候我还有赚我还有赚10万，现在万，现在1千千8百点，啥都没赚了。百点，啥都没赚了。你理解他想表达什么？你理解他想表达什么？现在学习的是第20页，共28页完成的两大步骤：辨识、反馈。完成的两大步骤：辨识、反馈。（一）辨识（一）辨识请问辨识别人心理潜台词的方法有哪些？请问辨识别人心理潜台词的方法有哪些？1、语言暗示：学会听话外之音，言外之意，、语言暗示：学会听话外之音，言外之意，包括副语言暗示，如声音、声调变化，哭、笑、包括副语言暗示，如声音、声调变化，哭、笑、停顿等来实现。停顿等来实现。一句话的含义往往不仅决定于一句

16、话的含义往往不仅决定于其字面的意义，而决定于它的弦外之音。其字面的意义，而决定于它的弦外之音。现在学习的是第21页，共28页销售员小张用一周时间做一个客户，但是客户销售员小张用一周时间做一个客户，但是客户的销量还是不高，用不同的表达方式。的销量还是不高，用不同的表达方式。1、嗨，我用了整整一周的时间，做这个客户，也不知道、嗨，我用了整整一周的时间，做这个客户，也不知道怎么搞的，客户的销量就是不高怎么搞的，客户的销量就是不高他这可能是表达的一种无奈，他已经没有办法了。他这可能是表达的一种无奈，他已经没有办法了。2、看来麻烦了，我用了整整一周的时间，做这个客户，但他的销、看来麻烦了，我用了整整一周

17、的时间，做这个客户，但他的销量还是不高量还是不高小张可能对这个客户失去信心，准备另换客户了。小张可能对这个客户失去信心，准备另换客户了。3、你说奇不奇怪，我用一周时间做这个客户，销量还是不、你说奇不奇怪，我用一周时间做这个客户，销量还是不高，高，他可能是想从你这里得到帮助，希望和人讨论如何做。他可能是想从你这里得到帮助，希望和人讨论如何做。现在学习的是第22页，共28页2、行为暗示：用一些动作对别人暗示。、行为暗示：用一些动作对别人暗示。例例（1）在交谈时，故作沉思在交谈时，故作沉思表示你对此问题有疑问表示你对此问题有疑问（2）不断地偷看手表）不断地偷看手表表示你希望尽早结束会谈表示你希望尽早

18、结束会谈（3）下属给老板交待事情的时候，如果老板坐）下属给老板交待事情的时候，如果老板坐直身子并且整理他桌子上的公文直身子并且整理他桌子上的公文 暗示下属该离开了暗示下属该离开了一位生产部经理，他在和车间主任交流的时候，心一位生产部经理，他在和车间主任交流的时候，心不在焉地拾起一小块碎石，他一离开，车间主任就不在焉地拾起一小块碎石，他一离开，车间主任就命令全体员工加班半个小时，清理车间卫生。命令全体员工加班半个小时，清理车间卫生。现在学习的是第23页，共28页同理心案例同理心案例1、说服别人的良方、说服别人的良方当你在想说服别人是有一句值得记下当你在想说服别人是有一句值得记下来的话来的话“唔，

19、是这样的，我倒有一种看法，但不唔，是这样的，我倒有一种看法，但不一定对，如果错了，我很愿意纠正过来。一定对，如果错了，我很愿意纠正过来。让我们一起来看看问题的所在。让我们一起来看看问题的所在。”这句话这句话具有神奇的力量。一般都不会被人所具有神奇的力量。一般都不会被人所拒绝。拒绝。现在学习的是第24页，共28页案例案例2：有人说你的东西这么贵！：有人说你的东西这么贵！LL：贵，你就别买（嘲讽）：贵，你就别买（嘲讽）H：噢，是吗（重要感受，顾客有高见要发表，：噢，是吗（重要感受，顾客有高见要发表，并且希望你听）并且希望你听）HH：对对对，你的眼光真好，一眼就看中了我们的新产品：对对对，你的眼光真

20、好，一眼就看中了我们的新产品 对他眼光独到的欣赏，被人欣赏是绝大多数人的潜在需求）。对他眼光独到的欣赏，被人欣赏是绝大多数人的潜在需求）。案例案例3LL：不予理睬（忽视对方的存在）：不予理睬（忽视对方的存在）L：表情严肃，有什么事，说吧（仅处理事情，提问或建议）：表情严肃，有什么事，说吧（仅处理事情，提问或建议）H：立即回应一声（反馈明显的感受，希望得到回答）。：立即回应一声（反馈明显的感受，希望得到回答）。HH：非常热情地回答一声，有什么事找我呀？：非常热情地回答一声，有什么事找我呀？（反馈出你对方交流愿意的强烈兴趣）。（反馈出你对方交流愿意的强烈兴趣）。现在学习的是第25页，共28页案例案

21、例3一对恋人的谈话一对恋人的谈话女：今天上了一天的课好累呀女：今天上了一天的课好累呀男男LL：哦，是吗？：哦，是吗？男男L：累了就早点回宿舍吧，别出：累了就早点回宿舍吧，别出来玩了来玩了男男H：连着上一天是挺辛苦的，晚：连着上一天是挺辛苦的，晚上我早点送你回去休息上我早点送你回去休息男男HH：很累是吗？没事，呆会儿：很累是吗？没事，呆会儿我唱一首歌给你听听，让你放松放我唱一首歌给你听听，让你放松放松。松。现在学习的是第26页，共28页同理心课堂训练同理心课堂训练1、请想象自己是一个成绩优秀，、请想象自己是一个成绩优秀，但很孤独的小学生。但很孤独的小学生。2、请想象自己是一个成绩中等，、请想象自己是一个成绩中等，在班级里很不起眼的小学生。在班级里很不起眼的小学生。3、请想象自己是一个成绩很差，、请想象自己是一个成绩很差，同学嘲笑、老师冷落、家人不理同学嘲笑、老师冷落、家人不理解的小学生。解的小学生。请以第一人称描述，字数不少于请以第一人称描述，字数不少于500字。任选一题字。任选一题现在学习的是第27页，共28页现在学习的是第28页，共28页