传播学概论第三部分优秀PPT.ppt
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1、传播学概播学概论第三部分第三部分第1页,本讲稿共72页 第三部分第三部分 结结 构构 第六章第六章 人内传播和人际传播人内传播和人际传播 第七章第七章 群体传播与组织传播群体传播与组织传播 第八章第八章 大众传播与新媒介发展大众传播与新媒介发展 第九章第九章 国际传播和全球传播国际传播和全球传播2第2页,本讲稿共72页 第六章第六章 人内传播与人际传播人内传播与人际传播传播的系统性传播的系统性人内传播人内传播(Intrapersonal Communication):也称内向传播、:也称内向传播、内在传播或自我传播,指的是个人接受外部信息并在人体内部进行内在传播或自我传播,指的是个人接受外部信
2、息并在人体内部进行信息处理的活动。信息处理的活动。人际传播人际传播(Interpersonal Communication)是个人与个人之)是个人与个人之间的信息传播活动,也是由两个个体系统相互连接组成的新间的信息传播活动,也是由两个个体系统相互连接组成的新的信息传播系统。的信息传播系统。群体传播群体传播(Group Communication)组织传播组织传播(Organizational Communication)大众传播大众传播 (Mass Communication)3第3页,本讲稿共72页 第一节第一节 人内传播人内传播(一)作为能动意识和思维活动的人内传播(一)作为能动意识和思维
3、活动的人内传播人内传播过程的主要环节和因素:人内传播过程的主要环节和因素:感觉:视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉等;感觉:视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉等;知觉:感觉的集合,是在感觉的基础上对事物分散的个别信息知觉:感觉的集合,是在感觉的基础上对事物分散的个别信息进行的综合。进行的综合。表象:记忆中保存的感觉和知觉信息在头脑中的再现;表象:记忆中保存的感觉和知觉信息在头脑中的再现;概念:对同类事物共同的、一般属性的认识;概念:对同类事物共同的、一般属性的认识;判断:对事物之间的联系或关系进行定性的思维活动;判断:对事物之间的联系或关系进行定性的思维活动;推理:从已知的事物属性和关系中推导出未知的属性
4、和关系推理:从已知的事物属性和关系中推导出未知的属性和关系的思维活动。的思维活动。4第4页,本讲稿共72页(二)作为社会心理过程的人内传播(二)作为社会心理过程的人内传播1、米德的、米德的“主我与客我主我与客我”理论理论 自我意识对人的行为决策有着重要的影响。自我可以分解自我意识对人的行为决策有着重要的影响。自我可以分解为相互联系、相互作用的两个方面:作为意愿和行为主体的为相互联系、相互作用的两个方面:作为意愿和行为主体的“主我主我”(I),它通过个人围绕对象事物从事的行为和反应具它通过个人围绕对象事物从事的行为和反应具体体现出来;另一方是作为他人的社会评价和社会期待之代体体现出来;另一方是作
5、为他人的社会评价和社会期待之代表的表的“客我客我”,它是自我意识社会关系性的体现。,它是自我意识社会关系性的体现。人的自我在人的自我在“主我主我”和和“客我客我”的互动中形成。的互动中形成。“主我主我”是形式是形式(由行为反应表现出来),(由行为反应表现出来),“客我客我”是内容(体现了社会关系是内容(体现了社会关系方方面面的影响)。方方面面的影响)。“客我客我”可以促使可以促使“主我主我”发生新的变化,发生新的变化,而而“主我主我”反过来也可以改变反过来也可以改变“客我客我”。5第5页,本讲稿共72页“有意义的象征符有意义的象征符”可以是音声的,也可以是形象的,不仅可以是音声的,也可以是形象
6、的,不仅能够引起他人的反应,而且能够引起使用者自己的反应,作为能够引起他人的反应,而且能够引起使用者自己的反应,作为人内传播的思考活动,就是通过人内传播的思考活动,就是通过“有意义的象征符有意义的象征符”来进行来进行的。的。主主我我客客我我有有意意义义的的象象征征符符6第6页,本讲稿共72页2、布鲁默的、布鲁默的“自我互动自我互动”(Self-interaction)理论)理论 人能够与自身进行互动人能够与自身进行互动自我互动。自我互动。人在将外界事物和他人作为认识对象的同时,也把自己本人在将外界事物和他人作为认识对象的同时,也把自己本身作为认识的对象。身作为认识的对象。在这个过程中,人能够认
7、识自己,拥有自己的观念,与自在这个过程中,人能够认识自己,拥有自己的观念,与自己进行沟通或传播,并能够对自己采取行动。己进行沟通或传播,并能够对自己采取行动。自我互动从本质上来说是与他人社会互动的内在化,也就自我互动从本质上来说是与他人社会互动的内在化,也就是与他人的社会联系或社会关系在个人头脑中的反映。是与他人的社会联系或社会关系在个人头脑中的反映。7第7页,本讲稿共72页 第二节第二节 人际传播人际传播 人际传播(人际传播(Interpersonal Communication)是个人与个)是个人与个人之间的信息传播活动,也是由两个个体系统相互连接组成人之间的信息传播活动,也是由两个个体系
8、统相互连接组成的新的信息传播系统。的新的信息传播系统。一、人际传播的动机一、人际传播的动机 1、人际传播的首要动机和目的是获取信息。2、建立与他人的社会协作关系。3、自我认知和相互认知。库利的“镜中我”概念约哈里窗口 4、满足基于人的社会性的精神和心理需求。、满足基于人的社会性的精神和心理需求。8第8页,本讲稿共72页 二、人际传播的特点(二、人际传播的特点(p.83)1、人际传播传递和接收信息的渠道多,方法灵活。2、人际传播的情境性强,信息意义更为丰富和复杂。3、人际传播双向性强,反馈及时,互动频度高。4、与组织传播和大众传播相比,人际传播属于一种非制度化的传播,相对自由和平等。三、人际传播
9、的演变1、示现的媒介系统时期:面对面的时期部落交流2、再现的媒介系统时期:延时传播脱离部落3、机器媒介系统时期:电子“在场”交流重回部落 9第9页,本讲稿共72页四、人际传播与自我表达四、人际传播与自我表达 所谓自我表达是指传播者所谓自我表达是指传播者“将自己的心情、意志、感将自己的心情、意志、感情、意见、态度、考虑以及地位、身份等等向他人加以情、意见、态度、考虑以及地位、身份等等向他人加以表达的活动表达的活动”。自我表达是否准确,表达方式是否合适,。自我表达是否准确,表达方式是否合适,直接影响人际传播效果。直接影响人际传播效果。(p.85)1、人际传播是真正意义上的、人际传播是真正意义上的“
10、多媒体多媒体”传播传播自我表达的媒体 2、姿态的传播功能 3、外观形象与自我表达、外观形象与自我表达 4、自我表达与社会价值规范、自我表达与社会价值规范 10第10页,本讲稿共72页库利的库利的“镜中我镜中我”(the Looking-glass Self)概念概念 个人的行为在很大程度上取决于对个人的行为在很大程度上取决于对“自我自我”的认识,而这种认识主要的认识,而这种认识主要是通过与他人的社会互动形成的,他人对自己的态度或评价是反映是通过与他人的社会互动形成的,他人对自己的态度或评价是反映“自自我我”的一面镜子,我们的自我意识很大程度上受到别人的影响。的一面镜子,我们的自我意识很大程度上
11、受到别人的影响。“我想象我想象在你的眼里我是什么人,我就是什么人在你的眼里我是什么人,我就是什么人”。这种联系包括三个方面:。这种联系包括三个方面:1、关于他人如何、关于他人如何“认识认识”自己的想象;自己的想象;2、关于他人如何、关于他人如何“评价评价”自己想象;自己想象;3、自己对他人的这些、自己对他人的这些“认识认识”或或“评价评价”的情感。的情感。库利喜欢引用的话是,库利喜欢引用的话是,“人们彼此都是一面镜子,映照着对方人们彼此都是一面镜子,映照着对方”。这个。这个概念被米德进一步发展成为概念被米德进一步发展成为“自我自我”的概念。在库利看来,传播是的概念。在库利看来,传播是“镜中镜中
12、我我”形成的主要机制,它不仅是个人社会化的途径,而且是将整个社会形成的主要机制,它不仅是个人社会化的途径,而且是将整个社会连成一个整体的纽带。连成一个整体的纽带。返回返回11第11页,本讲稿共72页“约哈里窗口”(约瑟夫鲁夫特和哈林顿英翰姆设计)自知 自不知 人知 人不知 开放区域 盲目区域 秘密区域 未知区域 返回12第12页,本讲稿共72页自我表达的媒体返回返回13第13页,本讲稿共72页人际传播的言语交际与非言语交际人际传播的言语交际与非言语交际“言语言语”是指人们对于语言这一符号系统的具体运用,包括说话是指人们对于语言这一符号系统的具体运用,包括说话或写作的行为及其结果。或写作的行为及
13、其结果。言语交际的符号运用言语交际的符号运用:(1 1)语言符号系统的选择)语言符号系统的选择方言与一个社会全体成员所共同使用的“共同语”形成差别。不同的社会集团在言语交际上存在着较大的差别。这种差别便导致了“社会语言”的出现。语体选择,书面语体因使用范围不同,还可以具体地区分为公文语体、科技语体、政论语体、文艺语体等。(2 2)言语形式的组合)言语形式的组合14第14页,本讲稿共72页言语交际的基本原则言语交际的基本原则 1 1、规范性原则:言语表达必须符合语言规则或规范,也就是要、规范性原则:言语表达必须符合语言规则或规范,也就是要符合符合“语法语法”。2 2、合作原则:美国语言哲学家格赖
14、斯(、合作原则:美国语言哲学家格赖斯(H.P.Grice H.P.Grice)首先提出来。)首先提出来。包括:包括:数量准则要求人们谈话中传递的信息,应是实现交际目的所需要的足够的信息,理想的标准是既不超过也不缺少。质量标准是交际话语的内容的性质应该是有根据的,交谈者确信自己的话语是符合实际的,真诚的和有道理的。相关准则指交际者的话语要与双方交际目的和话题有关联,不说无关的话语。方式准则就是表达上要清楚明白,最好直接表达,避免迂回曲折,使人误解。15第15页,本讲稿共72页3 3、礼貌原则:第一个在语用学中提出言语交际礼貌原则的是英国语礼貌原则:第一个在语用学中提出言语交际礼貌原则的是英国语言
15、学家利奇(言学家利奇(Geofrey N.LeechGeofrey N.Leech),),Politeness PrinciplePoliteness Principle(礼(礼貌原则),简称为貌原则),简称为 PPPP原则。六个准则:原则。六个准则:TACT MAXIM TACT MAXIM 得体准则:尽量少让别人吃亏;尽量多让别人得宜。得体准则:尽量少让别人吃亏;尽量多让别人得宜。GENEROSITY MAXIMGENEROSITY MAXIM宽容准则:尽量少使自己得益;尽量多让自己吃亏。宽容准则:尽量少使自己得益;尽量多让自己吃亏。APPROBATION MAXIM APPROBATIO
16、N MAXIM 赞誉准则:尽量少贬低别人;尽量多赞誉别人。赞誉准则:尽量少贬低别人;尽量多赞誉别人。MODESTY MAXIM MODESTY MAXIM 谦逊准则:尽量少赞誉自己;尽量多贬低自己。谦逊准则:尽量少赞誉自己;尽量多贬低自己。AGREEMENT MAXIM AGREEMENT MAXIM 一致准则:尽量减少双方的分歧;尽量增加双方的一致。一致准则:尽量减少双方的分歧;尽量增加双方的一致。SYMPATHY MAXIM SYMPATHY MAXIM 融洽准则:尽量减少双方之间的反感;尽量增加双方之间的融洽准则:尽量减少双方之间的反感;尽量增加双方之间的同情。同情。16第16页,本讲稿
17、共72页 4、对象性原则:对象性原则:1言语交际要看对象的经验范围 2言语交际要看对象的知识水平 3言语交际要看对象的心理状态 4言语交际要看对方同自己的人际关系 5 5、情境性原则:根据传播情境来选择话题和组合话语,使表达内容和表、情境性原则:根据传播情境来选择话题和组合话语,使表达内容和表达形式与情境相适应,相吻合。达形式与情境相适应,相吻合。6 6、有效控制原则、有效控制原则17第17页,本讲稿共72页非言语交际与言语交际的区别有如下几点:非言语交际与言语交际的区别有如下几点:1、言语交际始终是一种可以有效地加以控制的过程,而非言语交际既有其可控制的一面,又有其不可控制的一面;2、言语交
18、际受到一套严格的语言符号规则的制约,非言语交际就其可控制性而言,则受到社会文化规范的制约,因而不同文化系统之间的非言语交际具有一定的差异性。3、言语交际只有在特定的特定的社会群体中使用才能起到传播的作用,非言语交际却部分地为不同文化、不同种族问的社会成员所通用。18第18页,本讲稿共72页五、影响人际传播的因素五、影响人际传播的因素地位与人际交流地位与人际交流 :地位,是指交流各方在社会以及相互关系上所处:地位,是指交流各方在社会以及相互关系上所处的相对位置。的相对位置。平等交流:具有相同地位的人,在人际关系和交流中,处于平等状态。非平等交流:交流双方在身份、地位以及其他相关因素方面,存在着差
19、异。角色与交流:主要指人们期望中的与个体的身份或社会地位、角色与交流:主要指人们期望中的与个体的身份或社会地位、职能相适应的特定行为。职能相适应的特定行为。19第19页,本讲稿共72页权力与交流权力与交流 弗冉契弗冉契(J(JR RF FFrench)French)和瑞文和瑞文(B(BRaven)Raven)在在“社会权力社会权力基础基础”中有五种可在人际关系和交流中,提高中有五种可在人际关系和交流中,提高个人的身份地个人的身份地位的权力。位的权力。酬报权力:即一个人具有付予他人所需求的金钱和东西的权力。酬报权力:即一个人具有付予他人所需求的金钱和东西的权力。惩罚权力:即一个人享有惩罚他人的权
20、力,这是第一种权力的消极形式。惩罚权力:即一个人享有惩罚他人的权力,这是第一种权力的消极形式。受敬权力:即交流中一个人为对方所敬慕赞许。受敬权力:即交流中一个人为对方所敬慕赞许。专家权力:即一个人较之于对方有更多的知识、才能。专家权力:即一个人较之于对方有更多的知识、才能。法定权力:既一个人因自己所处的地位或位置,而具有支配对方的权力,法定权力:既一个人因自己所处的地位或位置,而具有支配对方的权力,如父母之于子女,领导之于群众,法官之于法庭中其他成员等。如父母之于子女,领导之于群众,法官之于法庭中其他成员等。20第20页,本讲稿共72页 第七章第七章 群体传播与组织传播群体传播与组织传播 一、
21、群体及其社会功能一、群体及其社会功能 具有特定的共同目标和共同归属感、存在着互动关系的具有特定的共同目标和共同归属感、存在着互动关系的复数个人的集合体。复数个人的集合体。库利:初级群体和次级群体库利:初级群体和次级群体M.韦伯:韦伯:“团体团体”(拥有管理组织系统的群体)和一般群体(拥有管理组织系统的群体)和一般群体L.威瑟:组织群体和非组织群体威瑟:组织群体和非组织群体群体的社会功能和意义群体的社会功能和意义群体是将个人与社会相连接的桥梁和中间纽带。群体是将个人与社会相连接的桥梁和中间纽带。(1)群体是满足个人需求的重要手段)群体是满足个人需求的重要手段(2)群体是个人信息来源和社会安全感的
22、提供者)群体是个人信息来源和社会安全感的提供者(3)群体是个人表现和实现自我的场所和手段)群体是个人表现和实现自我的场所和手段 21第21页,本讲稿共72页二、群体传播及其内在机制二、群体传播及其内在机制(一)群体意识:参加群体的成员所共有的意识,其影响主要体现在对(一)群体意识:参加群体的成员所共有的意识,其影响主要体现在对成员个人的态度和行为的制约作用上。包括以下内容:成员个人的态度和行为的制约作用上。包括以下内容:群体目标和群体规范的合意群体目标和群体规范的合意 群体感情:个人感情;群体感情:个人感情;“我们我们”的感情的感情 群体归属意识:满足感;认同感群体归属意识:满足感;认同感(二
23、)群体规范(二)群体规范 群体意识的核心内容是群体规范,指的是成员个人在群体群体意识的核心内容是群体规范,指的是成员个人在群体活动中必须遵守的规则。其功能如下:活动中必须遵守的规则。其功能如下:(1)协调成员活动、规定成员角色和职责以促进群体目标的达成。)协调成员活动、规定成员角色和职责以促进群体目标的达成。(2)通过规范的共有来保证群体的整合作用。)通过规范的共有来保证群体的整合作用。(3)通过指示共同的行为方式以维持群体的认同。)通过指示共同的行为方式以维持群体的认同。(4)为成员个人安全得决策依据。)为成员个人安全得决策依据。22第22页,本讲稿共72页群体规范与群体外信息或宣传活动效果
24、群体规范与群体外信息或宣传活动效果H.H.凯利和凯利和E.H.沃卡尔特实验沃卡尔特实验(P.93)(三)群体压力与趋同心理:(三)群体压力与趋同心理:“沉默的螺旋沉默的螺旋”,阿什实验,阿什实验 信息压力:一般人通常情况下认为多数人提供的信息,其正确性概信息压力:一般人通常情况下认为多数人提供的信息,其正确性概率要大于少数人。率要大于少数人。趋同心理:个人希望与群体中多数以及那保持一致,避免因鼓励遭受趋同心理:个人希望与群体中多数以及那保持一致,避免因鼓励遭受群体制裁。群体制裁。中坚人物(中坚人物(Hard Core):表征着不基于群体压力和趋同心理的合表征着不基于群体压力和趋同心理的合意形成
25、机制。意形成机制。23第23页,本讲稿共72页三、集合行为中的传播机制三、集合行为中的传播机制 集合行为(集合行为(Collective Behavior):非常态群体传播非常态群体传播 指的是某种刺激条件下发生的非常态社会集合现象,多以指的是某种刺激条件下发生的非常态社会集合现象,多以群集、恐慌、留言、骚动的形式出现,往往会造成对正常社群集、恐慌、留言、骚动的形式出现,往往会造成对正常社会秩序的干扰和破坏。会秩序的干扰和破坏。集合现象的发生需要三个基本条件:集合现象的发生需要三个基本条件:(1)结构性压力:自然灾害、经济萧条等引起的社会普遍紧张)结构性压力:自然灾害、经济萧条等引起的社会普遍
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