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1、 季度工作总结简短季度工作总结 季度工作总结简短季度工作总结大全 季度工作总结 第一季度马上完毕,回忆第一季度的工作对我们明确下一季度的工作思路和完成全年的工作目标有重要的好处。 一、第一季度完成的主要工作 元月份承前启后,是总结过去一年和开启新的一年的关键期。这个月里大家快节奏高效率地完成了几项大型活动,如“魅力运城”学问竞赛,“我与同行”迎春联欢活动,20*年工作总结与 20*年竞争上岗大会,建言献策与领导干部恳谈会等等,同时进展了薪酬调整讨论、财务决算、民主评议、先进表彰、支部换届、参谋座谈、干部聘任等工作,还启动了清产核资工程。新产品幼儿版的试刊号在元月初诞生了,帝企鹅的阅读教室也装修
2、一新,有关课题拿出了方案并进入申报程序。这个月里大家特别劳碌和辛苦,许多同志工作到腊月底。 二月是新春,是农历新年的开头,感恩与回报是二月的主题之一。大家在休假的同时走亲访友,品尝生活的芳香与温馨。资产财务部的同志和办公室的同志为大家过好节付出了辛苦。第十三个月工资、元月份工资、年终福利等等都在初一前发给了大家。门房、锅炉工、保洁员和司机岗位在节日里牺牲假期值班,保障了报社机关节日期间的安全卫生和正常运转。一年之计在于春。经过元月份的调整,许多同志的工作岗位和工作资料有了变化。除了日常工作,二月份就应是依据岗位目标书制订工作规划的时间,还就应是为三月份顺当进入市场做充分预备的时间。社委会主要领
3、导到某参与了教育部语用司进行的汉语拼音 50 年审 片会议,参与了洪汛涛先生*诞辰纪念活动;财务部和各部门进展了 20*年度的财务预算;社委会就新劳动合同法询问了法律参谋并讨论了新的劳动合同;办公室修订了车辆治理规定,整理了报社库房,提出了改善办公条件的方案和预算;部实行新的工作流程,取消了印前运城审读签字的环节,讨论了暑假合刊方案;社委会讨论调整了发行政策,市场部修改签订了报纸代理合同;支部制定了 20*年的全员学习规划并给各部门发放了学习图书骨干是折腾出来的,总编室启动了帝企鹅阅读乐园的活动,印制了宣传彩卡和 20*年工作日记,收集整理了订户档案,启动了异地办公正台的设计工作;社委会主要领
4、导参与了省教育工作会议,向省厅、市局、县区有关领导汇报了工作。二月份由于中间休假的原因,工作规划中的有些工程没有按时完成。 三月春和景明,是复苏与生长的季节。报社主要领导参与了市里的教育工作会议,与出版局、出版集团领导和集团的其他报刊社进展了沟通沟通;资产财务部和办公室协作审计事务所完成了报社的清产核资工作,资产财务部协作税务局完成了上年度的所得税汇算工作;办公室抓紧进展办公室调整和办公环境改善工作;部开头暑假合刊的组稿设计工作,进校园进展了调研,人员与报社签定了新的劳动合同;市场部加大市场开发力度,确保主要市场发行量稳定,并印制了各区域统一使用的塑料包装袋;总编室开展了导读示范员的座谈会,设
5、计制作了纸制手提袋与塑料手提袋;工会在三八节组织女工参与了女性礼仪讲座并发放了三八节福利,推举了今年市里记功表彰的人选;各部门拿出的需要上社委会讨论的有关规定有报社资产治理规定、网站改版与治理方案;语用司和中心媒体的两大宣传材料月底前定稿;三月份报社员工已经能够透过报社网络办公正台查询自己的工资收入,社委会领导的工作规划也开头在平台上公布办公正台和报社门户网汉语拼音网将成为报社对内对外的主要信息通道。 二、第一季度没有完成的工作 三、第一季度工作存在的主要问题 四、关于第一季度工作进展状况的一些思索 20*年工作指标非常钢性,报社主要领导和主要部门负责人都要理解指标考核,而且不仅仅仅是理解报社
6、内部考核,同时还理解上级主管部门考核。关键是,我们要理解市场考验。报纸市场和图书市场受免费教育推行的影响,形势非常严峻。报纸折扣提高、纸张价格飞涨导致报社经营面临困难。所以,我们必需要准时调整工作思路,扑下身子真抓实干。 目前我们的领导和干部必需要面对市场,翻开思路,构成贴合市场实际的经营方式。思路打算出路,我观看到我们有些同志喜爱按部就班工作,喜爱按领导的指令工作,在主开工作和创新工作方面潜力不够要解决这个问题就必需要深入市场,多做调查讨论,多听取读者和订户意见,多听取专家意见。遇到问题必需要先请教读者、订户和专家,而不是先请示领导。经营问题在请示领导的时候必需要带给翔实充分的市场调研状况。
7、 翻开思路的同时,我们必需要面对社会,翻开自我。现代社会是一个合作的社会,我们要走合作共赢的道路。我们本身人力资源缺乏,再不注意对外沟通与合作,那我们的路就会越走越窄。每个人都就应广泛结交与自己业务有关的朋友,常常和他们沟通沟通。向书本学习,向实践学习,还要向他人学习。有时候,向他人学习比向书本学习收获更大,见效更快。每一天汲取一些别人的特长,这样自己就会进步很快。“登高而招,臂非加长也,而见者远;顺风而呼,声非加疾也,而闻者彰;假舆马者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而绝江河。君子生非异也,善假于物也。”自古以来擅长借力是胜利的关键。 我们还要留意的一个方面是要面对其他部门,打通工
8、作流程。大家的工 作目标是一个共同的指向,就应注意在与其他部门的合作中更好地完成自己的工作任务,同时帮助其他部门完成自己的工作任务。我认为切实、有效的方法是,在设计工作流程中突出与其他部门的连接环节,制定与其他部门的定期沟通规划,擅长听取其他部门对本部门的意见和推举,定期开展部门之间的研讨、协调会议。总编室、市场部、部、财务部、办公室、印刷公司就应严密联系,友好合作;小学三张报、教学版、幼儿版、图书经营部、汉语拼音网、网上办公正台就应联合起来,共同构建一个相互宣传、协同进展的宽敞、紧凑、敏捷的媒体平台 五、其次季度的重点工作 总编室是新成立的部门,主要工作资料、工作机制、工作思路、工作规程就应
9、尽快确立,今年的重点工作在二季度就应有突出进展把开创性工作落到实处,抓出实效。 办公室尤其是太原办公室要协作部和市场部做好聘请工作;运城办公室要连续实施优化办公环境方案,在人力资源方面要理顺有关人员工作关系,办好社保手续,同时要建立档案室,并制订适合报社实际的档案治理制度;办公正台设计在二季度要完成并透过检测;报社营业执照变更和广告经营许可证更换也要在二季度完成;库房治理要进一步标准,并修订、制订库房治理制度和出入库、发货工作流程,提高工作效率,明确工作职责;在二季度末要考核各部门上半年工作指标完成状况,帮助各部门做好上半年工作总结。 季度工作总结 20*年第四季度治理处在公司领导正确的带着下
10、,在公司各部门大力支持协作下,治理处全体员工上下全都,仔细贯彻岗位职责和标准效劳要求,本着“以人为本,专心效劳”的效劳理念,各项工作开展的较为顺当,同时也存在着一些缺乏,结合治理处工作的实际状况,针对治理处现存问题,现将第四季工作总结 如下。 一、根本状况 1、治理处现有员工共计*人:其中主管1名、副主管1名、护卫队长1名、护卫副队长 1 名、事务治理员 6 名、修理组长 1 人,修理员 7 名、护卫员*名(含监控员)、保洁组长 1 人保洁员*人。 2、街区商户*户,临建傣楼 6 户,B 区*户;接房开业*户;接房未开业 7幢,未接房 10 幢。小区共*户;住房*户;(入住*户;空置房 62
11、间);商铺 18间(营业 13 间;未营业 5 间)。 二、日常工作 1、治理处定期召开安全生产例会,对管辖区进展安全生产催促检查 15 次,催促商家整改 15 次,现已全部整改。定期召开安全生产例会,跟进商家安全、消防检查 12 次,组织卫生大扫除 10 次。 2、治理处利用晨会准时传达学习公司安全生产等方面的文件,并要求员工在工作、生活期间了解、把握根本的安全常识和提高安全意识 3、治理处严格落实日常三级巡查制度,并对每个工作岗位进展日常治理和监视指导,发觉问题现场订正整改。 4、对商家发放对管辖区进展安全生产催促检查 4 次,并在日常治理中对存在安全隐患的商家下达整改通知书12份。催促商
12、家整改12次,现已全部整改。安全温馨提示 10 份。 5、公司领导深入治理处指导安全生产检查工作 10 次 6、对街区挂安全生产横幅 4 条,落实“强化安全根底、推动安全进展”的安全防范宣传,得到了积极响应的作用。 7、仔细落实整改总公司安委会三季度检查指出的存在问题,并组织治理处全 体员工进展安全生产隐患排查专项整治行动 7 次 三、安全防范 1、上报处理打架斗殴 2 起,偷盗 1 起,交通事故 1 起,公共设施破坏 1 起,火灾 1 起(已准时扑灭),好人好事 3 起。 2、消防安全检查、公共消防设施、设备每月一次大检、每周一次小检,检查出的问题准时通知进展整改。 3、积极帮助治理处做好安
13、全生产工作,并强调落实安全生产在要求及任务。指导护卫夜间查岗24次,组织培训及反恐、防爆军事演练24次,因队员工作失职惩罚 4 次,过夜停车费*元。 4、治理处为确爱护卫队员自身安全和加强安全防范,加强了中夜班的巡查力度,要求队员在巡查值勤中必需身穿防刺服,手持防暴棍。 5、对管辖区的设施设备不连续进展安全巡查; 6、对各岗位的检查及工作中存在的问题进展订正; 7、对外来车辆进展统一标准并要求车辆停放到指定的位置,确保道路通畅,无事故发生; 8、对监控死角部位增设签到巡查表,每 2 小时巡查 1 次,并要求监控员实施护卫查岗和点名制度。 四、修理工作 1、设施设备维保3次,每周巡检1次,处理业
14、主,商家报修30次数,每日对装修进展巡查 1 次,巡查共计 63 次,修理组第四季度出工出勤 98 次; 2、加强业主商铺装修治理,每天对装修户进展检查,保证小区业主、商家在装修时不破坏房屋的主体构造; 3、修理、更换街区路灯; 4、对地基下沉商家随时跟踪落实; 5、对街区房屋渗水检查; 5、修理、保养公用设施设备。 五、保洁工作 1、绿化保洁完成管辖区域药物喷洒 3 次,并对商家周边绿化带进展修枝,对垃圾桶、标识、卫生死角、绿化安全隐患全面整治 8 次,到达预期效果; 2、依据工作规划进展日常保洁及垃圾清理; 3、每周组织一次重点清洗大垃圾桶、清理绿化带的白色垃圾及修剪枯枝树叶。 4、协作公
15、司完成各大节日相关活动的开展,及重大接待任务的保洁工作; 5、每月对空置房进展一次空置房清理工作,保持空置房无杂物、蜘蛛网。 六、完成状况 1、护卫召开会议 4 次,重点强调各节假日期间安保工作 2、护卫抓好国庆节期间的防火、防盗及用电安全治理工作,并依据相关要求组织员工开展应知应会培训和演练 3、治理处对商家和住户发放温馨提示 12 次,对国庆节期间的卫生、防火防盗、文明接待做出了相关要求,并组织工作人员对街区的树枝进展修枝; 4、治理处利用走动式效劳对管辖区域的商家、租户、业主、进展了安全防范、消防交通、反恐防暴学问的宣传,加强了他们对自身的安全防范及经营场所、住宿等重点部位的治理。 5、
16、对治理处进展日常治理,依据工作规划对设施设备进展维护保养,确保街区内设备正常运转; 6、为确保街区有一个洁净舒适的环境,对治理处进展日常保洁,得到了商家和业主的全都好评; 7、治理处不定期组织保洁员对路灯杆、景观灯、标识标牌进展清扫、清洗;不定期对空置房进展除尘;对已枯的树枝进展准时修剪,防止造成瓦片的脱落; 8、为协作公司制定的“安全生产月”活动,治理处积极响应,每月对街区内空置房及商家进展安全检查工作,消退安全隐患。 季度工作总结 我是今年六月份正式到营业岗位工作的,在穿上这身蓝色标志服的一刹那,我深感骄傲的同时,也感到了肩上责任的重大:由于,我虽是一名一般的营业员,但我深知,我的一举一动
17、、一言一行,代表着企业的形象。营业是公司对外效劳的窗口,是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:肯定要做一名合格的、优秀的营业员。 说起来,做一名营业员轻易,但要做一名优秀的营业员就难了。虽然我有做营业的根底,但毕竟原来的工作量小、所办的业务种类单一,跟营业岗位繁重的工作量比起来,真是相差太多了。我知道,娴熟的业务学问、业务技能是衡量一个营业员是否合格的根底。为了尽快的熟识业务,我虚心的向老营业员请教,也从不放过任何可以利用的休息时间去学习。功夫不负有心人,在很短的时间内,我熟知了业务,看着客户满意的目光,我也欣慰的笑了。 有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣
18、的,我喜爱它。制造无限通信世界,供应崭新的生活方式,让全部人享受到欢乐,是中国移动永久的追求,而营业窗口效劳是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业“沟通从心开头”的效劳理念,热忱的、真诚的接待每一位客户,让客户兴奋而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的效劳。 随着通信业突飞猛进的进展,市场竟争也越来越剧烈,一些客户着眼于眼前 的利益,频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有本钱的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我急躁的讲解我们*的品牌优势、
19、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。有一些客户在我急躁、细致的解释下,保存了原号码,满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作,这样的事情常常会发生,但我始终牢记我们企业的效劳宗旨:“追求客户满意效劳”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。 在中国向信息化社会迈进的今日,移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅能够满意人们语言沟通的真正需求,还能满意人们消遣、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需求,准时的向公司反应信息,依据客户的需求,满意他们更高层次的需要。为此,我常常看有关*方面的信息,了解新形势,把握新动向,在业务不忙的时候,也和客户沟通,征求他们的意见和建议,准时反应给公司。 我知道,我到营业工作的时间短,虽然我努力了,但还有许多缺乏。假设这次我竟聘胜利了,在今后的工作中,我会更加努力,由于我喜爱这项工作,爱岗敬业,是我一生无悔的追求;假设我竟聘失败了,只能说我离一个优秀的营业员还有差距。即使我离开公司,我依旧会关怀*事业的进展,由于这片蓝色的天空带给我无限的幻想。 我的述职报告完毕了,盼望领导们能给我一个时机。感谢。
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