2011年4月全国自学考试00893市场信息学试题答案.doc

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1、全国2011年4月自学考试市场信息学试题课程代码：00893一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1、下列关于“信息”与“数据”的关系描述正确的是（B）A、信息就是数据B.、数据是载体，信息是数据所负载的内容C、信息是载体，数据是信息所负载的内容D、信息和数据根本没有任何关系2、“信息爆炸”体现了信息的（C）A、抽象性B.可转移性C、无限性D.时效性3、广义信息资源包括（D）A、信息、物资、货币B.信息、信息生产者、物资C、信息技术、信息生产者、货币D.信息内容、信息技术

2、与设施、信息人员4、为了保障信息安全，一般采取的技术是（D）A、压缩编码技术B.纠错编码技术C、香农第二编码技术D.加密编码技术5、第一代计算机的主要部件是（A）A、电子管B.微芯片C、晶体管D.集成电路6、操作系统的主要功能是（C）A、实现软、硬件转移B.进行数据处理C、管理计算机所有软、硬件资源D.把源程序转换为目标程序7、建立“数据仓库”的目的主要是（D）A、规范管理数据B.日常事务处理C、更新数据方便D.联机分析与决策支持8、EAN-13代码中，制造商代码的位数为（A）A、4B.3C、2D.19、通过信息检索采集的信息称为（C）A、一手信息B.静态信息C、二手信息D.动态信息10、当信

3、息借助于特定的符号、文字、图形、图像来表示时，如何理解它们所表示的含义，去掉歧义和其他一些干扰，在信息筛选中属于（B）A、语法过滤B.语义过滤C、语用过滤D.语句过滤11、在信息空间中，一般将名称、类型、表现形式、生产者、产地、日期、编号等称为信息的（A）A、外表特征B.内容特征C、记录D.数据项12、实证研究的数据表明，在线市场与离线市场相比价格水平离散（B）A、强但短暂B.强而持久C、弱但持久D.弱而短暂13、一般将向组织正式的信息部门提交的信息需求称为（A）A、信息提问B.用户需求C、立项书D.系统功能14、二次信息市场中最有代表性的是（B）A、技术市场B.数据库市场C、服务器市场D.多

4、媒体市场15、在诺兰模型里，除了初装、蔓延、控制、集成和成熟阶段，还包括的阶段是（D）A、事务处理B.办公自动化C、决策支持D.数据管理16、企业需要将其订单、客户、产品的信息用计算机记录下来，代替人工管理。这部分信息满足下列哪个管理层次的要求？（C）A、战略计划层B.管理控制层C、操作控制层D.战术计划层17、关于信息系统的特征，下面叙述错误的是（B）A、信息系统本身是一个包括组织机构、人员、设备的有机整体B.信息系统的作用是直接的，它的效益可以直接表现出来C、信息系统不是孤立的、自足的系统，它总是附属于一个更大的系统D.信息系统的任务是处理信息18、按模块化设计的原则，系统模块间的联系应该

5、（A）A、少而简单B.多而复杂C、多但简单D.少但复杂19、生命周期法中实施阶段的工作内容应包括（C）A、了解系统的组织结构、业务活动分析和数据流分析B.数据库设计、控制设计和输入输出设计C、编码、测试和系统切换D.系统运行、系统监视和系统审计20、系统分析阶段考虑最多的是（D）A、当前系统的优缺点B.新系统的适应性C、用户接受系统分析人员的观点D.用户的需求二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21、根据各种市场的不同，市场信息包含（ABCE）/12A、消费信息

6、B.商品信息C、金融信息D.语用信息E、技术市场信息22、信息的生命期除识别、收集、传递外还包括（ACE）A、存储B.设计C、加工D.开发E、维护23、常见的典型电子商务的商业模式包括（BCD）A、电子数据交换B.电子商店C、电子采购D.电子购物中心E、电子表格24、计算机输入信息的设备有（CDE）（教材上无标准答案）A、打印机B.投影仪C、麦克风D.鼠标E、扫描仪25、信息组织一般包含的工作有（BCE）/82A、信息收集B.优化选择C、确定标识D.信息存储E、组织排序26、采集动态信息的方法有（ABCD）A、问卷调查法B.访谈法C、参观考察法D.专家咨询法E、平时积累法27、公益性信息资源的

7、特性有（ABCDE）A、普遍性B.基础性C、公开性D.共享性E、来源广泛性28、制订信息管理规划时，其内容应考虑（ABDE）A、信息管理的总目标和发展战略B.企事业单位当前信息管理的现状C、数据流分析及设计D.企业流程及管理的现状E、影响规划的信息技术发展的预测29、支持数据挖掘技术的基础有（BDE）A、数据加密技术B.海量数据收集C、多媒体数据处理技术D.强大的多处理器计算机E、数据挖掘算法30、数据流图的显著特点是（CE）A、生动性B.主观性C、抽象性D.精确性E、综合性三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）31、金融信息答：金融信息是指在组织和管理货币流通、各种金融证券交

8、易、信用活动以及资金结算过程中产生的信号、指令、数据、情况、消息，（2分）其内容包括政府金融信息、银行信息、证券市场信息、商品市场信息、客户资信信息等。（1分）32、数据仓库答：数据仓库是支持管理决策过程的,（1分）面向主题的、集成的, （1分）相对稳定且随时间变化的数据集合。（1分）33、信息统计分析答：信息统计分析是利用统计学方法对信息进行统计分析，（1分）以数据来描述和揭示信息的数量特征和变化规律，（1分）从而达到一定研究目的的分析方法。（1分）34、业务活动分析答：业务活动分析是指借助于图表工具，（1分）让业务的处理过程脱离其具体的工作场所和实现手段而抽象地加以描述。（2分）35、系统

9、切换答：新系统代替旧系统的过程称为系统切换。（1分）包括数据转换、文件转换和系统转换。（2分）四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）36、从企业角度出发，简述市场信息管理的主要内容。答：从企业角度出发，市场信息管理内容包括：（1）充分考虑企业经营活动和管理模式的动态适应性，构建合理的业务与管理流程。完善企业组织结构和管理制度；（1分）（2）建立企业总体数据库，支持日常经营活动和高层管理决策；（1分）（3）建立相关的自动化管理系统，支持高层决策；（1分）（4）建立企业内部网，对信息进行整合与配置；（1分）（5）建立企业外部网络，使企业与供应商、客户等达成信息共享。（1分）37、简述数

10、据库关系模型，并举例说明。答：（1）关系模型是由若干个“关系”组成的数据集合，它以二维表格的形式行和列来组织数据，并确定数据间的相互关系；（3分）关系模型可以用元组（记录）、属性（列）、域（数据项或字段）及码（键）来表征。（1分）（2）举例：商品关系表商品号商品名商品类型单价销售数量Y4530衬衫衣服类65.0012（1分）评分参考：举例可以为其它例子，只要是关系表就可以。38、市场信息的过程管理包括哪些环节？答：市场信息的过程管理包括5个环节：（1）信息的需求分析；（1分）（2）信息采集；（1分）（3）信息组织；（1分）（4）信息综合分析；（1分）（5）信息利用。（1分）39、简述事务处理系

11、统和决策支持系统的含义，并说明它们之间的联系。/155答：（1）事务处理系统的含义事务处理是组织最基本的活动，把信息按事务的要求进行组织和处理，实现组织日常事务活动的系统称为事务处理系统。（2分）（2）决策支持系统的含义决策支持系统（DSS）是为决策者的思维和行动过程提供分析和信息查询手段的系统。（2分）（3）它们之间的联系一般说来，事务处理活动是组织管理和决策的基础，是决策数据的来源。（1分）40、简述系统文档对于信息系统开发的重要性。答：（1）软件文档化是软件工程的基本要求。（1分）（2）在软件工程中对系统开发的每一步骤都规定了相应的文档，文档的制作应与系统开发同步展开，是系统开发各阶段的

12、里程碑。（2分）（3）文档可以帮助各种人员相互沟通，系统投入使用后，必须根据文档进行日常的运行和维护。（2分）五、综合应用题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）41、试论述发展信息资源产业的意义及益处。/117答：发展信息资源产业的意义信息资源的开发利用具有相当强的时效性和动态性。（1分）政府部门首先需做好的是政府信息的公开问题和信息共享问题。（1分）信息资源产业尤其是知识型、业务型的信息内容产业不仅能创造自己的GDP增长，更重要的是能有助于用户工作效率的提高，增进用户自身业务的GDP增长。（2分）信息资源产业创造连带效益的最主要原因是基于知识在推动社会文明发展中的重要作用。（1分）发展

13、信息资源产业的益处（1）帮助用户认清形势，发现机会。（1分）（2）良好的信息服务有助于及早地认识风险。（1分）（3）良好的信息内容服务将有效地提升政府与企业的有关工作人员的决策和管理水平。（1分）（4）提供专业性的具体解决方案。（1分）（5）有效地节省用户处理繁杂事务的时间。（1分）评分参考：意义部分，含意相近酌情给分。益处部分，可以和上面5点相近，列出一个益处1分，最多5分。42、银行老储户存取款的简化业务流程如下：根据储户填写的存取款单，先判断存取款类型。如果是存款，将存款单数据记入存款账，并将回执单返回储户；如果是取款，首先判断是否超支，不超支，根据取款金额修改存款账，将回执单返还储户。请画出该业务的数据流图。答：银行老储户存取款业务数据流图回执单合格取款单 取款单 存款单存/取单储户取款处理超支判别存款帐存款处理判别存储类型评分参考：每个处理1分，最多4分；数据存贮1分；外部实体1分；数据流名称、方向合理4分。