全国2010年10月自学考试00509机关管理试题答案.doc

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1、全国2010年10月自学考试机关管理试题课程代码：00509一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1、设置任何机关的唯一动机与出发点是（A）A、管理实际B、人事安排C、上级指令D、经费预算2、机关人员考核的内容一般是（C）A、德、能、勤、廉B、德、能、勤、学C、德、能、勤、绩D、德、能、勤、情3、安排会议最重要的是确定会议的（D）A、时间B、地点C、人员D、议题4、具有间接、有偿、平等特点的机关管理的基本手段是（C）A、法律手段B、行政手段C、经济手段D、纪律手段5、机关

2、管理体制的核心问题是（D）A、职能的归口B、责任的确定C、利益的保障D、权力的划分6、机关管理制度制定的主持者和实施的指挥者是（C）A、属地管理机关B、本级机关工作人员C、本级机关领导者D、机关各职能部门7、提高机关管理效率是机关管理的（D）A、根本动力B、根本原则C、最高纲领D、最终目标8、经全国人大常委会授权并批准的行政法规，其效力（B）A、低于法律B、相当于法律C、高于法律D、不同于法律9、计划本质上就是（C）A、总结经验和教训的过程B、考核机关管理效率的过程C、目标的确定和实现的过程D、具体解决人、财、物的过程10、机关管理监督的根本依据是（A）A、党和国家的方针政策、法律法规B、机关

3、组织的基本任务和重大利益C、人民群众的当前需要和实际困难D、新闻媒体报道的客观事实11、少层次、少环节、少分支、少人员，运转灵活有效的机关管理组织结构符合（A）A、精干合理原则B、整体效能原则C、幅度适当原则D、协调一致原则12、机关获得合法地位和权力的保障是（C）A、科学理论和工作要求B、管理体制和工作制度C、法定程序和组织原则D、组织决策和领导意图13、以人为中心，以成果为标准的现代机关管理方法是指（B）A、系统方法B、目标管理方法C、科学预测方法D、管理程序优化法14、绝密或紧急的信息材料的传递方式是（D）A、机要交换B、传真电报C、密码电报D、专人递送15、为应急处理突发事件、各类事故

4、而制定的机关管理程序是（B）A、经常性事务管理程序B、随机性事务管理程序C、综合性事务管理程序D、专项性事务管理程序16、由内因引起的机关管理改革最突出也是最普遍的表现形式是（A）A、管理效率低下B、内部分配不公C、管理制度虚设D、人际关系不协调17、制定机关管理计划的弹性原则是指计划本身所规定的（D）A、稳定能力B、凝聚能力C、扩张能力D、变通能力18、机关管理各环节的工作岗位在符合程序规范要求的前提下要保持一定的（C）A、专业度B、综合度C、自由度D、统一度19、对即将出现的偏差有所认识，及时采取措施预先防止问题的控制工作称为（A）A、前馈控制B、现场控制C、反馈控制D、随机控制20、封闭

5、型机关管理改革的一个突出特征是（B）A、外界参与的正式渠道多，对改革的影响较大B、外界参与的正式渠道少，对改革的影响极为有限C、外界施加的改革压力大，对改革的影响较大D、外界施加的改革压力小，对改革的影响极为有限21、筛选信息的一般要求是（B）A、及时、新颖、准确、完整B、重大、新颖、准确、完整C、及时、新颖、准确、重大D、重大、准确、完整、及时22、执行机构的负责人应具有的“双重资格”是（C）A、权力的施行者，责任的承担者B、上级的服从者，下级的指挥者C、机构的领导者，主管业务的精通者D、法律的执行者，政策的推行者23、机关人员编制的“三定”制度是指（A）A、定职能、定机构、定人员B、定机构

6、、定人员、定级别C、定人员、定级别、定待遇D、定级别、定待遇、定职能24、制定机关管理制度时对偶然出现的现象应（D）A、拟制专项制度B、完善现行制度C、废除原有制度D、采取专门措施25、某大型国有企业总部机关大楼装备“天价吊灯”受到公众舆论的一致质疑，这表明（B）A、环境提供机关管理资源B、环境制约机关管理行为C、环境表征机关管理成效D、机关管理对环境的适应与反应二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。26、机关管理程序的构成要素包括（ABCD）、104、105A、时

7、间因素B、空间因素C、权责因素D、事项因素E、资源因素27、机关管理的群众监督包括（CDE）、78A、党的监督B、国家监督C、人民监督D、社会监督E、舆论监督28、机关计划的基本性质和特点可以概括为（ABCE）A、目的性B、领先性C、普遍性D、强制性E、操作性29、机关组织协调工作在坚持原则性的同时讲究灵活性，这是因为（BCD）A、领导班子成员对同一问题可能会有不同看法B、要根据不同对象采用不同的协调方法C、有些政策规定有一定的活动幅度D、对因分工不明确造成的矛盾需要弄清情况，寻找对策E、只有坚持原则，才能减少偏差30、测定机关管理效率的质的标准包括（ABC）A、充分发挥管理职能B、有正确的管

8、理目标C、遵循管理对象的规律D、人力、财力、物力的耗费较少E、地方机关造福一方百姓三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）31、考任制答：通过公开考试的方法来考查应考者的知识和才能，并以考试成绩的优劣为依据，由用人机关选拔所需要的各种人员。32、单向被动传递答：信息传递者为了回复领导或上级机关的询问而提供信息服务的信息传递方式。33、职能机关答：在中枢机关的直接领导下，负责分管专业行政事务的执行机关。34、机关管理的人文环境答：影响机关活动的民族、历史文化，民主程度，乡土人情以及教育水平等要素的状况。35、机关管理效率答：党政机关及其工作人员从事机关管理活动时所投入的劳动量与所得

9、到的劳动效果之间的比率。四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）36、简述刹住机关会议泛滥之风应采取的措施。答：（1）领导要带头转变作风，改变靠文件、会议发号施令的工作作风，深入基层，扎实工作；（2分）（2）建立健全规章制度，尤其是会议工作制度；（2分）（3）实现办公手段的现代化。（2分）37、简述制定一个切实可行的机关计划应遵循的基本原则。答：（1）实际性。了解情况，实事求是；（1分）（2）具体性。内容具体确实，用数字表示；（1分）（3）可受性。实现目标所付出的代价和承受能力；（1分）（4）整体性。从目标到细节，要有统一的规划；（1分）（5）普及性。符合机关工作人员的利益，避免空洞

10、、抽象；（1分）（6）连续性。要前后一致，长、中、短期计划要连贯配合，有适度弹性。（1分）38、简述按工作性质划分的机关管理程序的类型及其在运作过程中的要求。答：（1）综合办公事务管理程序。（2分）在运作中要求：要有整体运作性、协同配合性、全面有序性。（1分）（2）专项业务管理程序。（2分）在运作中要求：符合专项业务的内容和特点；符合有关业务的技术标准和业务规范；符合系统一致性。（1分）39、简述机关内部机构划分的注意事项。答：（1）明确权力与制约的关系。权力的运用和权力的监督要相匹配。（2分）（2）便于机关工作的运作。（2分）（3）对每个工作人员的工作责任要有明确的指定，分工明确，做到专业化

11、，提高办公效率。（2分）40、一些机关中存在着“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象，你认为应采取哪些措施加以纠正？教材无答案答：（1）树立“以人为本”的执政理念，全心全意为人民服务；（2分）（2）制定相应的工作制度，以制度来约束、规范机关工作人员的行为；（2分）（3）对工作中的形式主义、官僚主义作风予以教育、批评和惩处。（2分）（注：此题可自由发挥，有独到之见的可以给分）五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）41、试述机关管理中协调的意义与方法。、194、195答：（1）协调意义：使各部门及其机关人员之间在工作上密切配合；（1分）消除各部门在人力、物力和财力和时间上的浪费，提

12、高工作效率；（1分）调节人与人的关系，谋取思想上的共识、行动上的一致、利益上的均衡；（1分）明确职责和舍作，使机关管理有序化。（1分）（2）协调方法：会议协调；计划协调；中介协调；文件协调；强制协调；信息协调；相机协调。（注：以上每个要点1分，答对6个或以上给6分）42、联系机关领导人违法乱纪的实际，阐述领导班子生态对机关整体发展的影响。答：（1）机关领导核心生态，主要指的是机关决策层生态，尤其是领导人的价值取向。人格素质、行为作风、事业责任心、工作能力等，其影响是全面的、整体的。（2分）（2）在现实生活中，有的领导官员贪污腐化，有的收受贿赂，有的买官卖官，这些腐败现象直接影响机关的整体发展。（2分）（3）对机关整体发展的影响：领导班子的生态，影响机关决策的科学性；（2分）领导班子的生态，影响机关管理各部分的正常运转；（2分）领导班子的生态，对全体机关成员的思想和行为有直接影响。（2分）