梓潼县网约车从业资格考试模拟试卷867.pdf

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1、 梓潼县网约车从业资格考试模拟试卷 1、车辆基本险包括_。A.交强险、车辆损失险、第三者责任险 B.交强险、车辆损失险、附加险 C.车辆损失险、附加险、第三者责任险 D.交强险、第三责任险、附加险 答案：A 解析：根据网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材：车辆基本险包括交强险、车辆损失险、第三者责任险 2、中华人民共和国刑法规定，违反交通运输管理法规，因而发生重大事故，且逃逸致人死亡的，处_年以上有期徒刑。A.3 B.5 C.7 D.10 答案：C 解析：根据网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材：中华人民共和国刑法第一百三十三条规定，违反交通运输管理法规，因

2、而发生重大事故，且逃逸致人死亡的，处7年以上有期徒刑 3、硫酸、硝酸、亚硝酸属于危险化学物品中的_。A.毒性物质 B.腐蚀性物质 C.氧化性物质 D.易燃性物质 答案：B 解析：根据网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材：硫酸、硝酸、亚硝酸属于危险化学品中的腐蚀性物质。4、雾天行驶时，当能见度在30M以内时，车速不得超过_KM/H。A.5 B.10 C.20 D.30 答案：C 解析：根据网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材：雾天行驶时，当能见度在30M以内时，车速不得超过20KM/H 5、如图所示，无障碍出租汽车与普通出租汽车服务标志的区别在于前者设有_。A

3、.无障碍专用标志 B.特殊服务收费标准 C.空车待租标志 D.电召标志 答案：A 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节：车辆服务要求可知，无障碍出租汽车应设有专用标志。6、通过电信方式开展电召服务的，宜使用96166出租汽车约车号码。A.正确 B.错误 答案：B 解析：每个地区出租车的约车电话都不一样，96166是银川的电召号码。7、文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”，“礼让三先”不包括_。A.先让 B.先慢 C.先停 D.先行 答案：D 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，在车辆行驶过程中要依法依规行驶、不争不抢，坚持做到“礼让三先”（“

4、先让”、“先慢”、“先停”）。8、遇到行走不便的乘客乘车，出租汽车驾驶员应该_。A.主动下车帮助其放置行李 B.征得乘客同意后搀扶乘客上车 C.适当加收服务费 D.主动问候其行动不便原因 答案：AB 解析：遇到行走不便的乘客乘车，出租汽车驾驶员应该主动下车帮助其放置行李、征得乘客同意后，搀扶乘客上车等行为。9、出租汽车车厢内应整洁、卫生，无杂物、异味。A.正确 B.错误 答案：A 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节：车辆服务要求可知，车容车貌要求，出租汽车车厢内整洁、卫生，无杂物、异味。10、下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求？A.字迹清晰 B.固定端正 C.无遮挡物、反光物 D.定

5、期更新 答案：D 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节：车辆服务要求可知，车容车貌要求，出租汽车车辆牌照字迹清晰，固定端正，无遮挡物、反光物。11、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于_要求。A.服务标志 B.服务仪容 C.车容车貌 D.服务用语和言行举止 答案：D 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第一节：驾驶员服务要求可知，服务用语和言行举止要求包括提倡出租车驾驶员使用普通话。可根据乘客需求，使用地方方言或外语。12、出租汽车载客时产生的路桥通行费应该由_承担。A.经营者 B.乘客 C.驾驶员 D.企业 答案：B 解析：出租汽车驾驶员从业

6、资格考试第三章第三节：服务流程可知，涉及路桥通行费等其他费用时，出租车驾驶员应讲清收费项目和标准并向乘客交付票据。13、出租汽车驾驶员有下列哪种情形的，视为拒载？A.乘客携带易燃、易爆等危险物品时不予载客的 B.问清乘客去向后以不熟悉通行路线为由不予载客的 C.被要求做出违反出租汽车管理规定行为时不予载客的 D.交接班时设置暂停运营标志后不予载客的 答案：B 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，拒载行为包括：（1）车辆在待租状态下，驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务。（2）根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求，驾驶员已确认提供预约租车服务，却未按承诺提供服

7、务。14、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，若找不到失主，可自行处理。A.正确 B.错误 答案：B 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，乘客离开后，驾驶员应巡视车厢，将废弃物装入垃圾袋。若发现乘客遗留物品，应设法及时归还失主。若一时无法找到失主，应按规定及时上交处理，不得私自留用、索要酬金，甚至敲诈乘客。15、遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证，驾驶员应当提高法制意识，养成主动学法、懂法、守法的习惯.A.正确 B.错误 答案：A 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要

8、保证。出租汽车驾驶员在日常运营过程中，要能做到知法守法，在业余时间也要养成主动学法懂法的习惯，以法治思想来引导日常的经营活动。16、当发现乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车时，可拒绝提供出租汽车运营服务。A.正确 B.错误 答案：A 解析：根据出租汽车运营服务规范可知：当发现乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车时，可拒绝提供出租汽车运营服务。17、西方国家人普遍认为“14”这个数字是凶险的，对“星期五”也认为是不吉利的。A.正确 B.错误 答案：B 解析：西方国家人普遍认为“13”这个数字是凶险的，对“星期五”也认为是不吉利的。18、出租汽车进入出

9、租汽车站点后应当_。A.鸣笛示意 B.尽快插队 C.尽快驶离 D.按序停靠 答案：D 解析：出租汽车进入出租汽车站点后应当按序停靠。19、出租汽车驾驶员的社会责任体现在_。A.只关注经济收入 B.服务广大群众 C.传递社会正能量 D.展示城市文明形象 答案：BCD 解析：根据出租车驾驶员服务规范：出租汽车驾驶员的社会责任体现在服务广大群众、传递社会正能量、展示城市文明形象。20、网约车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故，应_。A.不承担赔付责任 B.和乘客协商赔付责任 C.和驾驶员协商赔付责任 D.先行承担赔付责任 答案：D 解析：网约车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故，应先行承担赔

10、付责任。21、下列_行为有利于缓解出租汽车驾驶员疲劳。A.主动下车帮乘客搬运行李 B.驻点候车时，下车活动 C.行车间隙，进行头、颈部运动 D.行车间隙，进行展肩背运动 答案：ABCD 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第一节：安全运营基本知识可知，出租汽车驾驶员一旦出现疲劳驾驶症状，切忌继续驾驶车辆，应采取有效措施，适时地减轻和改善疲劳程度，恢复清醒：（1）用清凉空气或冷水刺激面部；（2）喝一杯咖啡或热茶，或食一些酸或者辣的刺激性食品；（3）在合适地方停车，到驾驶室外活动肢体，呼吸新鲜空气；（4）收听轻音乐或将音量适当调大，促使精神兴奋；（5）做弯腰动作，进行深呼吸，使大脑尽快得到氧气和

11、血液补充，促使大脑兴奋；（6）用双手适当力度拍打头部，疏通头部经络和血管，加快人体气血循环。22、车辆在泥泞路上发生侧滑时，应_。A.向侧滑的一侧转动转向盘适量修正 B.向侧滑的另一侧转动转向盘适量修正 C.迅速制动减速 D.迅速抢挂低速挡 答案：A 解析：不要向侧滑相反的方向转动方向盘，正确的方法是车尾向哪一侧滑动，即向哪一侧适当调整方向盘。转向时动作要敏捷轻盈。23、驾驶员驾驶车辆遇到盲人时可以鸣笛。A.正确 B.错误 答案：B 解析：驾驶员驾驶车辆遇到盲人时不可以鸣笛，以免吓坏盲人。24、高速公路行车，不准在匝道、加速车道或减速车道上_。A.倒车 B.超车 C.停车 D.掉头 答案：AB

12、CD 解析：中华人民共和国道路交通安全法实施条例第八十二条：机动车在高速公路上行驶，不得有下列行为：（一）倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头或者在车道内停车；（二）在匝道、加速车道或者减速车道上超车；（三）骑、轧车行道分界线或者在路肩上行驶；（四）非紧急情况时在应急车道行驶或者停车；（五）试车或者学习驾驶机动车。25、驾驶出租汽车行驶在积雪路面，不安装防滑链容易导致_.A.车速过快 B.车胎爆裂 C.车辆侧滑 D.制动失效 答案：C 解析：防滑链有效增强车辆在雪道的附着力，保证了在冰雪道路上行驶的稳定性，具有起步不打滑、行驶时不侧滑、刹车距离短的优点。26、行车中突遇对向车辆占用本车车道强行超车时

13、，通过变换远近光灯迫使对方减速退回原车道；如对向车辆不退回原车道，应减速避让。A.正确 B.错误 答案：B 解析：此题错误在前半句，应该直接避让，不能迫使对方退回原车道。开车一般是以安全为主，文明行驶，礼貌让行。27、散热器内冷却液不足，容易导致发动机过热。A.正确 B.错误 答案：A 解析：发动机冷却系统内的冷却水不足，造成发动机散热不足。28、驾驶车辆在泥泞路上制动时，车辆易发生侧滑或甩尾。A.正确 B.错误 答案：A 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：出租汽车安全运营可知，车辆在泥泞、溜滑路面下紧急制动或猛转转向盘时，由于车轮抱死或轮胎受力失衡，车辆与路面之间失去横向摩擦阻力

14、，易产生侧滑、行驶方向失控，极易导致向路边翻车、坠车或与其他车辆、行车相撞。29、炎热天气行车要注意防止发动机过热，一般水温表读数不超过_为正常。A.65 B.70 C.80 D.90 答案：D 解析：温馨提示:天气炎热，车辆行驶中要注意防止发动机过热，驾驶员应随时留意水温表指示读数，一般不要超过90摄氏度，如果温度过高，要选择阴凉处停车降温，并可掀起发动机罩通风散热。30、驾驶出租汽车行驶中发现轮胎漏气时，正确的应急处置方法是_。A.平稳制动减速 B.握稳转向盘 C.驶离行车道 D.选择安全地点停车 答案：ABCD 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理

15、可知，在发现轮胎漏气时，应紧握转向盘，慢慢制动减速，将车辆尽快驶离行车道时，不要采用紧急制动，以免造成翻车或使后车因制动不及时而发生追尾事故。31、下列物质中，属于易燃液体的有_。A.汽油 B.柴油 C.齿轮油 D.机油 答案：AB 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第六节：危险品的识别与处置可知，易燃液体是指在其闪点温度时，放出易燃蒸气的液体或液体混合物，或是在溶液或悬浮液中含有固体的液体，如汽油、柴油、煤油、乙醇、二氧化硫、各种涂料等。其主要危险是其发挥性蒸气导致燃烧和爆炸，甚至可通过皮肤、消化道和呼吸道进入人体，产生腐蚀、中毒的后果。32、下列做法中，_不能有效避免车辆爆胎。A.降低

16、轮胎气压 B.及时清理轮胎沟槽里的异物 C.定期检查轮胎 D.更换磨损严重的轮胎 答案：A 解析：轮胎缺气行驶是爆胎的祸根。车辆的缺气（轮胎胎压低于标准胎压）行驶时，随着胎压的下降，轮胎与地面的摩擦成倍增加，胎温急剧升高，轮胎变软，强度急剧下降。这种情况下，如果车辆高速行驶，就可能导致爆胎。33、遇紧急情况避险时，驾驶员首先要尽量做到_。A.财产不受损失 B.人员不受伤害 C.车辆不受损失 D.道路设施不受损失 答案：B 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，生命是宝贵的，遇紧急情况避险时，应优先注意保护他人及自身生命安全。在危急情况下，车辆应向远离

17、人的一方避让，宁可财产遭受损失，也要确保人员的安全；“避重就轻”就是避险时车辆应向损失较轻或危害较小的一方避让，尽量避开损失较重或危害较大的一方，以减轻事故的损失后果。34、车辆发生侧滑时，驾驶员应立即_，同时向侧滑的一方转动转向盘，并及时回转修正方向。A.拉紧驻车制动器 B.踏下加速踏板 C.踏下离合器踏板 D.松抬制动踏板 答案：D 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，当制动、转向或擦撞引起车辆侧滑时，应立即松抬制动踏板，并迅速向侧滑的一方转动转向盘，并及时回转方向进行调整，修正方向后继续行驶；因转向或擦撞引起的侧滑，不可使用行车制动。35、高

18、温天气驾驶出租汽车行驶，当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。A.正确 B.错误 答案：A 解析：炎热季节驾驶室内温度较高，长时间行车极易引发驾驶员疲劳困顿，甚至打盹。在条件许可时，最好早晚行车，中午休息，避开热高峰时段。行车中感到视线逐渐模糊，反应变得迟钝时，必须立即停车休息，还可用冷水淋洗头面，或做些体操活动，振作精神，以确保行车安全。36、车速较高时遇到紧急情况，驾驶员应采取紧急制动，急转方向避让，以减小碰撞损坏程度。A.正确 B.错误 答案：B 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，在车速较高时发生紧急情况，切忌急转方向避让，应迅速制动减

19、速，使车辆在碰撞前处于停止或低速行进状态，以减小碰撞损坏程度。高速时急转方向，极易造成车辆侧滑相撞或在离心力作用下倾翻的事故。37、车辆高速行驶，遇转向突然失控时，驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下，防止事故发生。A.正确 B.错误 答案：B 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，（1）若车辆和前方道路情况允许保持直线行驶时，不可使用紧急制动；高速行驶的车辆，在转向失控的情况下使用紧急制动很容易造成翻车，应立即松抬加速踏板，抢挂低速档（俗称抢挡），减速，均匀而用力拉紧驻车制动器操纵杆进行辅助制动，当车速明显减弱时，轻踏制动踏板，让车辆缓慢平稳地停下。（

20、2）当未安装防抱死制动系统（ABS)的车辆已偏离直线行驶方向，事故已经无可避免时，应果断地连续踩踏制动踏板，使车辆尽快减速停车，尽量缩短停车距离，减轻撞击力度。（3）采取应急措施的同时，对道路 上其他通行的车辆及行人发出示警信号，如开启危险报警闪灯、鸣喇叭或打手势等。38、驾驶出租汽车准备超车时，驾驶员应该_。A.从被超车辆的右侧超车 B.紧跟行前车准备超车 C.夜间变换远近光灯提示前车 D.提前开启左转向灯、鸣喇叭 答案：CD 解析：根据道路交通管理条例第50条规定：机动车超车，必须遵守下列规定：（1）超车前，须开左转向灯、鸣喇叭（禁止鸣喇叭的区域、路段除外，夜间改用变换远近光灯），确认安全

21、后，从被超车的左侧超越，在同被超车保持必要的安全距离后，开右转向灯，驶回原车道；（2）被超车示意左转弯、掉头时，不准超车；（3）在超车过程中与对面来车有会车可能时，不准超车；（4）不准超越正在超车的车辆；（5）行经交叉路口、人行横道、漫水路、漫水桥或遇有道路交通管理条例第36条规定的情形，不准超车。39、驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一。A.正确 B.错误 答案：A 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第三节：安全运营心理素质可知，引发道路交通事故的因素有人、车、路和环境等，但人的因素起决定性作用。交通安全与驾驶员的心理活动有着密切的关系。驾驶员的心理因素是安全行车的决定性因素，不

22、具备安全心理素质的驾驶员难以保证行车安全。40、驾驶员行车中的包容、礼让有助于提高道路运输安全。A.正确 B.错误 答案：A 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第三节：安全运营心理素质可知，多包容一些吧，起码礼让不会出事，开车安全第一啊！41、乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客_。A.不能接打手机 B.不准吃零食 C.系好安全带 D.妥善放置携带的危险品 答案：C 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节：安全运营基本要求可知，乘客上车后，出租汽车驾驶员检查车门是否关牢，提醒乘客系好安全带，不要将头、手伸出窗外。42、有些口气清新剂含有_，出租汽车驾

23、驶员服用后可能导致“被酒驾”。A.维生素 B.蛋白质 C.纤维素 D.酒精 答案：D 解析：有些口气清新剂含有酒精，出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。被认为是酒驾，肯定是含有酒精的东西。43、驾乘人员下车时要怎样做以保证安全？A.停车后立即开门下车 B.观察前方交通情况 C.先开车门再观察侧后情况 D.先观察侧后情况，再缓开车门 答案：D 解析：后方可能会有来车，为了安全，应先观察侧后情况，再缓开车门。44、在高速公路上，遇尾随较近行驶的机动车时，可以选择时机迅速从中间插入。A.正确 B.错误 答案：B 解析：这种情况下若是从中间插入，很有可能与前后车辆发生擦碰或是追尾，因此不可行。所以

24、本题错误。45、机动车涉水后，驾驶员间断轻踩制动踏板，以恢复制动效能。A.正确 B.错误 答案：A 解析：通过积水路面时，会进一些水，若持续轻踏制动踏板，磨擦后会产生污物，粘附在轮鼓内后会影响制动效果。46、驾驶汽车通过连续弯道时，尽量靠弯道右侧行驶。A.正确 B.错误 答案：A 解析：驾驶汽车通过连续弯道时，尽量靠弯道右侧行驶。47、驾驶员边驾车边边打手持电话是违法行为。A.正确 B.错误 答案：A 解析：中华人民共和国道路交通安全法实施条例 第六十二条 驾驶机动车不得有下列行为：拨打接听手持电话、观看电视等妨碍安全驾驶的行为。48、冰雪路面处理情况不能使用紧急制动，但可采取急转向的方法躲避

25、。A.正确 B.错误 答案：B 解析：冰雪路面易滑，紧急制动，急打转向等过激的动作会造车侧滑或是翻车。49、在道路上停车时要尽量避开坡道、积水、结冰或松软路面。A.正确 B.错误 答案：A 解析：在道路上停车时要尽量避开坡道、积水、结冰或松软路面，防止路面垮塌。50、机动车在高速公路行驶，以下哪种说法是正确的？A.可在应急车道停车上下人员 B.可在紧急停车带停车装卸货物 C.可在减速或加速车道上超车、停车 D.非紧急情况时不得在应急车道行驶或者停车 答案：D 解析：中华人民共和国道路交通安全法实施条例第八十二条 机动车在高速公路上行驶，不得有下列行为：（一）倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头或者在

26、车道内停车；（二）在匝道、加速车道或者减速车道上超车；（三）骑、轧车行道分界线或者在路肩上行驶；（四）非紧急情况时在应急车道行驶或者停车；（五）试车或者学习驾驶机动车。51、火柴、硫黄和赤磷属于哪类危险化学品？A.爆炸品 B.氧化性物质 C.自燃物品 D.易燃固体 答案：D 解析：氧化性物质是指在有氧气的环境下会被氧化，发生化学反应，很明显这三类物质在空气中不会自己变化，所以不选B。自燃物品肯定不准确，三类物质都是不会无缘无故自己燃烧的，所以不选C。虽然这三类都很危险，但是并不易燃，都需要明火，只要需要明火点燃的都不是易燃物品，所以不选A。即本题应选D。52、车辆一级维护作业的内容除日常维护作

27、业外，以清洁、润滑、紧固为主，并检查有关制动、操纵等安全部件。A.正确 B.错误 答案：A 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节：出租汽车维护的基本知识可知，一级维护是由汽车维修企业负责实施的车辆维护作业。其作业的中心内容是除日常维护作业外，以清洁、润滑、紧固为主，并检查有关制动、操纵等安全部件。53、行车中应保持发动机的冷却液温度在_，防止出现“开锅”现象。A.4050 B.6070 C.7080 D.8090 答案：D 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节：出租汽车维护的基本知识可知，为延长发动机及车辆的使用寿命和提高其性能，车辆在磨合期内，要确保发动机冷却液在规定的温度（

28、8090）范围内工作。54、下列哪些部件需要在二级维护时重点检查和调整？A.转向节 B.转向摇臂 C.制动蹄片 D.悬架 答案：ABCD 解析：二级维护：以检查、调整转向节、转向摇臂和悬架等经过一定时间使用容易磨损或变形的安全部件为主，并拆检轮胎，进行轮胎换位，检查调整发动机工况和排气污染控制装置等，由维修企业负责执行的车辆维护作业。55、由于超载、超速行驶、轮胎气压过高等原因可能会引起轮胎爆裂。A.正确 B.错误 答案：A 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节：出租汽车使用技术可知，严禁超载、超速行驶。驾驶员要根据汽车的型号来控制装载量和车速，经常性的超载不但加大了爆胎的可能性，而且

29、还可能引起发悬架变形和车身损坏。56、_与发动机飞轮的转动惯量、车轮的转动惯量以及传动系统的转动比有关。A.滚动阻力 B.空气阻力 C.加速阻力 D.坡道阻力 答案：C 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第一节：影响节能驾驶的主要因素可知，加速阻力主要与发动机飞轮的转动惯量、车轮的转动质量以及传动系统的转动比有关。汽车频繁地变换车速必然会增加汽车的加速阻力，使车辆的油耗增加，所以应尽量匀速行驶，提高汽车的经济性。57、变速器、差速器都应配用对应规格的齿轮油，并按_的不同及时更换相应黏度的齿轮油。A.使用时间 B.季节气候 C.行驶里程 D.泄漏状况 答案：B 解析：出租汽车驾驶员从业资格考

30、试第七章第一节：影响节能驾驶的主要因素可知，根据季节选用齿轮油。变速器、差速器都应配用相应规格的齿轮油，并按季节气候的不同及时更换相应黏度的齿轮油。58、合理选用燃料、润滑油和轮胎等，可以降低燃油消耗，减少对生态环境的污染。A.正确 B.错误 答案：A 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第三节：汽车环保知识可知，加强车辆日常维护，可减少污染物的排放。59、_经阳光照射，在大气中形成光化学烟雾，会对人的呼吸系统产生极大的危害。A.一氧化碳(CO)B.氮氧化物(NOX)C.碳氢化合物(HC)D.微粒物(PM)答案：BC 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第三节：汽车环保知识可知，汽车发动机

31、排放的主要污染物有氮氧化物（NOX）、碳氢化合物（HC）、一氧化物（CO）及微粒物（PM）。氮氧化物（NOX）、碳氢化合物（HC）经阳光照射，在大气中形成光化学烟雾，对人的呼吸系统产生极大危害；氮氧化物（NOX）和二氧化硫（SO2）在大气中可产生酸雨效应。60、出租汽车驾驶员响应电召服务后，应做到_。A.及时联系乘客确认 B.开启电召服务标志 C.向乘客说明电召费用 D.向乘客支付电召费用发票 答案：ABCD 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第二节：电召设施设备使用可知，出租汽车驾驶员响应电召服务后，应做到及时联系乘客确认、开启电召服务标志、向乘客说明电召费用、向乘客支付电召费用发票。6

32、1、到达目的地后，乘客未付清车费前，不要_，避免发生纠纷。A.出具出租汽车发票 B.协助乘客提取行李 C.压空车待租标志 D.竖起空车待租标志 答案：D 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第一节：计价器和空车待租标志使用可知，到达目的地后，乘客未付清车费前，不要竖起空车待租标志，避免发生纠纷。62、乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候时，等候费由计价器自动加价。A.正确 B.错误 答案：A 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应尽量配合。等候期间，计价器一般正常开启。未到约定时间，驾驶员

33、不得擅自离开。63、出租汽车运价实行政府统一定价，出租汽车驾驶员必须遵照执行。A.正确 B.错误 答案：A 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第一节：计价器和空车待租标志使用可知，出租汽车运价的调整，应由价格主管部门按法定程序进行运价调整。64、出租汽车驾驶员应当按照规定使用计程计价设备，执行收费标准并主动出具有效车费票据。A.正确 B.错误 答案：A 解析：根据巡游出租汽车经营服务管理规定：出租汽车驾驶员应当按照规定使用计程计价设备，执行收费标准并主动出具有效车费票据。65、车辆起火后，驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气，以免缺氧。A.正确 B.错误 答案：B 解析：出租汽车驾驶员从业资格

34、考试第五章第三节：消防设施和故障车警告标志使用可知，救火时，应脱去化纤服装，注意保护暴露在外面的皮肤，已经粘在皮肤上的衣服不要撕扯，以免伤到表皮。不要张嘴呼吸或高声呼喊，以免烟火灼伤上呼吸道。66、事故现场发现呼吸中断伤员时，驾驶员应该_。A.抬起伤员下颌帮助呼吸 B.必要时人工呼吸 C.放弃抢救 D.立即送往医院 答案：AB 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，呼吸中断的伤员，应立即实施心肺复苏抢救，以防因缺氧而危及生命。抢救时，应抬起患者下颌使呼吸道畅通。必要时人工呼吸。67、出租汽车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时，应该_。A.拨打应急救援

35、电话 B.保护现场设置警示标志 C.将受伤者从车内安全转移避免二次受伤 D.立即拖出被轧在车轮下的受伤者 答案：ABC 解析：立即拖出被轧在车轮下的受伤者，会造成受伤者的二次伤害。68、对造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证，且_不得重新取得机动车驾驶证。A.1年内 B.2年内 C.3年内 D.终生 答案：D 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节：交通事故处置可知，对造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证，且终生不得重新取得机动车驾驶证。对造成道路交通事故后逃逸，尚不构成犯罪的，处200元以上2000元以下罚款，可以并处15日以下拘留。69、出租汽

36、车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为_。A.6个月 B.1年 C.3年 D.5年 答案：C 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，设区的市级道路运输管理机构应当在考试结束10日内公布考试成绩。考试合格成绩有效期为3年。全国公共科目考试成绩在全国范围内有效，区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。70、出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。A.正确 B.错误 答案：B 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，全国公共科目考试成绩在全国范围内有效，区域科目考试成绩在所在地行政区域

37、内有效。71、出租汽车驾驶员有_等行为的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处1万元以上3万元以下的罚款。A.未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围驾驶出租汽车从事经营活动的 B.使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的 C.转借、出租、涂改从业资格证的 D.拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的 答案：ABC 解析：根据出租汽车驾驶员从业资格考试：有以下情形的，处1万元以上3万元以下罚款：1、出租汽车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的；2、未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围驾驶出租汽车从事经营活动的；3、转借、出租、涂改从业资格

38、证的。72、出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值_。A.扣10分 B.扣5分 C.扣3分 D.扣1分 答案：B 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。73、出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值_。A.扣10分 B.扣5分 C.扣3分 D.扣1分 答案：B 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员接受预约服务

39、而未前往载客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。74、继续教育周期自出租汽车驾驶员_起计算。A.取得从业资格证件之日 B.从业资格注册之日 C.从业资格考试合格之日 D.与出租汽车经营者签订劳动合同或者聘用协议或者经营合同之日 答案：B 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，继续教育周期为3年。自出租汽车驾驶员从业资格注册之日起计算。75、拟从事出租汽车客运服务的驾驶员，应当向_申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。A.省级交通运输主管部门 B.省级道路运输管理机构 C.所在地设区的市级交通运输主管部门 D.所在地设区的市级道路运输管理机构 答案

40、：D 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，拟从事出租汽车客运服务的驾驶员，应当向所在地设区的市级道路运输管理机构申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。76、驾驶员应当对出租汽车的安全技术性能进行认真检查，不得驾驶安全设施不全或者机件不符合技术标准等具有安全隐患的车辆。A.正确 B.错误 答案：A 解析：中华人民共和国道路交通安全法第二章第二节 第二十一条 驾驶人驾驶机动车上道路行驶前，应当对机动车的安全技术性能进行认真检查；不得驾驶安全设施不全或者机件不符合技术标准等具有安全隐患的机动车。77、出租汽车驾驶员完成继续教育后，应当由出租汽车经营者向所在地出

41、租汽车行政主管部门进行报备。A.正确 B.错误 答案：A 解析：根据出租汽车驾驶员从业资格考试：出租汽车驾驶员完成继续教育后，应当由出租汽车经营者向所在地出租汽车行政主管部门进行报备。78、国家鼓励通过_方式配置巡游出租汽车的车辆经营权。A.拍卖 B.服务质量招投标 C.服务质量信誉考核 D.行政审批 答案：B 解析：根据出租汽车经营服务管理规定：国家鼓励通过服务质量招投标方式配置巡游出租汽车的车辆经营权。79、出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处5000元以上1万元以下的罚款；情节严重的，处1万以上3万元以下的罚款

42、。A.正确 B.错误 答案：A 解析：根据出租汽车驾驶员从业资格考试：出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处5000元以上1万元以下的罚款；情节严重的，处1万以上3万元以下的罚款。80、出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员从业资格证件拥有率达到_。A.90%及以上 B.95%及以上 C.100%D.85%及以上 答案：C 解析：根据出租汽车服务国家标准：出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员从业资格证件拥有率达到100%。81、出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。A.正确

43、B.错误 答案：A 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。82、出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级，分别是优良，合格，基本合格和不合格。用_表示。A.AA级 B.A级 C.B级 D.AAA级 答案：ABCD 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。83、出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租车经营活动的

44、，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值_。A.扣20分 B.扣10分 C.扣5分 D.扣3分 答案：A 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣20分。84、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过_。A.5分 B.10分 C.20分 D.15分 答案：B 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，违反服务质量信誉考核指标的一次扣分分值分别为1分、3分5分、10分、20分五种。扣至0分为止。出租汽车驾驶员服务质量信

45、誉考核加分累计不得超过10分。85、出租车驾驶员在考核周期内综合得分为0分的，考核等级为_级。A.AA B.A C.B D.C 答案：C 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定：1.考核周期内综合得分为20分及以上的，考核等级为AAA级；2.考核周期内综合得分为1119分的，考核等级为AA级；3.考核周期内综合得分为110分的，考核等级为A级；4.考核周期内综合得分为0分的，考核等级为B级。86、市县级道路运输管理机构应当加强对出租车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为_的依据。A.出租汽车企业经营

46、权延续经营 B.服务质量信誉考核 C.出租汽车企业经营权招投标 D.出租汽车企业处罚标准 答案：B 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为服务质量信誉考核的依据。87、取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于_学时的继续教育。A.18学时 B.27学时 C.54学时 D.60学时 答案：B 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。

47、88、违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种，扣至0分为止。A.正确 B.错误 答案：A 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，违反服务质量信誉考核指标的一次扣分分值分别为1分、3分5分、10分、20分五种。扣至0分为止。出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。89、出租汽车服务评价指标中，要求车载卫星定位系统合格率达到_。A.90%及以上 B.95%及以上 C.100%D.85%及以上 答案：B 解析：根据出租汽车服务国家标准：要求车载卫星定位系统合格率达到95%及以上。90、出租汽车服务评价指标

48、中，要求道路交通责任事故每万车公里小于_次。A.0.1 B.0.01 C.0.05 D.1 答案：C 解析：根据出租汽车服务国家标准：要求道路交通责任事故每万车公里小于0.05次。91、根据安全生产法规定，生产经营单位发生生产安全事故造成人员伤亡、他人财产损失，拒不承担赔偿责任或者其负责人逃匿的，由_依法强制执行。A.人民法院 B.安全生产监督管理部门 C.公安机关 D.人力资源和社会保障部门 答案：A 解析：根据安全生产法规定，生产经营单位发生生产安全事故造成人员伤亡、他人财产损失，拒不承担赔偿责任或者其负责人逃匿的，由人民法院依法强制执行。92、根据安全生产法规定，生产安全一般事故、较大事

49、故、重大事故、特别重大事故的划分标准由_规定。A.国家安全监督管理部门 B.各级人民政府 C.国务院 D.人民法院 答案：C 解析：根据安全生产法规定，生产安全一般事故、较大事故、重大事故、特别重大事故的划分标准由国务院规定。93、巡游出租汽车和网络预约出租汽车均应当配置统一的巡游车标志顶灯、空车待租标志、计程计价设备。A.正确 B.错误 答案：B 解析：巡游出租汽车配置统一的巡游车标志顶灯、空车待租标志、计程计价设备，网约车不需要配置标志顶灯、空车待租标志、计程计价设备。94、任何企业和个人不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。A.正确 B.错误 答案：A 解析：根据网络预约出租汽车经

50、营服务管理暂行办法：任何企业和个人不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。95、网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。A.正确 B.错误 答案：A 解析：根据网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法：网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。96、正年人正常人心跳_次/MIN。A.4050 B.5060 C.6080 D.8090 答案：C 解析：正常心率是60-80次/分。97、投保不计免赔特约险前提是要投_。A.车损险 B.交强险 C.意外险 D.第三者责任险 答案：AD 解析：投保不计免赔特约险前提是要投车损险、第三者责任险。98、