武义县网约车从业资格考试模拟试卷683.pdf

《武义县网约车从业资格考试模拟试卷683.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《武义县网约车从业资格考试模拟试卷683.pdf（33页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 武义县网约车从业资格考试模拟试卷 1、发动机运转中，机油压力表示显示值突然增高，说明车辆发动机机油压力过高，应及时停息发动机，进行诊断维修。A.正确 B.错误 答案：A 解析：机油压力过高表现为发动机起动后，机油压力表显示压力剧增；发动机运转中，机油压力表显示值突然增高；机油压力表显示压力忽高忽低 2、网约车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于_。A.20%B.15%C.25%D.10%答案：A 解析：根据网络预约出租汽车运营服务规范要求网约车经营者对于约车需求100%相应，约车成功率大于或等于80%，乘客服务评价不满意率小于20%。3、影响网约车安全运营的主观因素有_。A.安全

2、意识 B.驾驶技能 C.交通环境 D.职业道德 答案：ABD 解析：安全运营基本知识可知，交通环境是客观因素。4、某网约车驾驶员被乘客辱骂并殴打成重伤，该乘客应承担_。A.行政处罚 B.行政处分 C.刑事责任 D.安全生产责任 答案：C 解析：恶意侵害他人的人身权利，违反了治安管理处罚法属于刑事犯罪 5、“早上好！”的英文表达是“GOOD-AFTERNOON!”A.正确 B.错误 答案：B 解析：“早上好！”的英文表达是“GOOD MORNING!”6、出租汽车车辆应安装应急报警装置，可视情况安装车载卫星定位装置。A.正确 B.错误 答案：B 解析：出租汽车车辆必须安装应急报警装置和车载卫星定

3、位装置。7、遇有_乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。A.盲人 B.聋哑 C.老人 D.小孩 答案：B 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第六节：特殊乘客的服务要求可知，遇有聋哑乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。8、遇孕妇乘客乘车，出租汽车驾驶员应_。A.在乘客上车时车门尽量开大避免挤碰 B.主动下车帮助乘客放置行李 C.征得乘客同意后搀扶乘客上车 D.平稳驾驶关闭车窗控制好车内温度 答案：ABCD 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第六节：特殊乘客的服务要求可知，产妇、孕妇乘车一般怕碰撞和拥挤，行动谨慎、缓慢。上下

4、车时，驾驶员应细心照料，车门尽量开大，防止碰撞。行车中，要平稳行车，关闭车窗，控制车内温度。如在途中产妇出现紧急情况，驾驶员可向随车家属建议到最近医院分娩，以确保乘客生命安全。9、车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的，驾驶员应该_。A.做好解释工作 B.协助乘客换乘其他车辆 C.出租汽车行驶里程超过起步价的驾驶员应按起步价收取车费 D.没有超过起步价里程的可以按起步价收取车费 答案：ABC 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的，驾驶员应做好解释工作，并协助乘客换成其他车辆。出租汽车行驶里程超过起步价的

5、，驾驶员应按起步价收取车费。10、出租汽车服务证照不包括_。A.身份证 B.道路运输证 C.从业资格证 D.服务监督卡（牌）答案：A 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节：车辆服务要求可知，出租汽车服务证包括车辆年检审验合格证、车船使用税缴讫证、环保检验合格标志、道路运输证、从业资格证、服务监督卡（牌）等证件。11、乘客到达目的地后，出租汽车驾驶员下列哪项做法是错误的？A.提醒乘客带好随身物品 B.在确保安全的情况下可在禁停路段让乘客下车 C.按计价器显示金额唱收唱付车费 D.向乘客交付出租汽车发票 答案：B 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，载客到达目的地前

6、，驾驶员要提醒乘客做好下车准备，按乘客要求在规定允许停车地段就近下车。12、出租汽车驾驶员在与乘客交流时应_紧盯乘客。A.适时 B.避免 C.必须 D.视情 答案：B 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不得紧盯乘客或目光停留时间过长。13、出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到_。A.按乘客要求使用空调、音响等设施 B.响应电召后按乘客预约时间准点到达 C.若未经已上车乘客的同意不得另载他人 D.拒绝乘客中途改变目的地 答案：ABC 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，（一）满足乘客对设备服务的需求

7、。（二）电召是预约服务的一种方式。（1)驾驶员在接到调度中心电召服务后，应按乘客要求准时到达约定地点。（2）乘客超出预约时间10分钟未出现，驾驶员应及时与调度中心联系，经同意后才能离开约定地点。（3）驾驶员在接到电召服务后，不能及时到达预约地点的，应提前向调度中心报告，重新安排车辆。（4）乘客上车后，驾驶员要向调度中 心发送确认信息。（三）抢客、强行揽客、甩客、倒客，无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆；未经乘客同意强行拼客，并分别向乘客进行收费。14、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应_。A.不要随意插话 B.积极加入交流 C.让乘客保持安静 D.持不同观点时可以和乘客辩论

8、 答案：A 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，乘客之间交流时不要随意说话、打断。15、出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到_。A.不吸烟、不接打电话 B.无人监管时将垃圾抛出车外保持车内整洁 C.根据个人意愿收听广播节目 D.摇下车窗玻璃后吸烟 答案：A 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，驾驶员驾车时，不得吸烟、接打手机、用车载电台聊天、向车外吐痰、乱扔废弃物。同时，要劝阻乘客车内吸烟、将头手伸出窗外、乱扔废弃物等不安全或不文明行为。16、出租汽车座椅应牢固无塌陷，前排座椅可前后移动，倾度可调。A.正确 B.错误 答案：A 解析：出租汽车驾驶员

9、从业资格考试第三章第二节：车辆服务要求可知，车容车貌要求，出租汽车座椅牢固无塌陷，前排座椅可前后移动，靠背倾度可调。17、出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到_。A.按计价器显示金额收费唱收唱付打印发票 B.涉及电召费、路桥通行费等其他费用的应讲清收费项目和标准并向乘客交付票据 C.收费完毕后将空车待租标志灯竖起计价器计费金额清零 D.即使装有刷卡设备也可以坚持要求乘客给付现金 答案：ABC 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，收费时，（1）车辆停稳后，应按计价器显示金额报清当次业务费用。打印的发票应完整、字迹清楚，交予乘客。在收费时，应唱收唱付，付费后向乘客道谢。装有刷

10、卡的设备，应接受乘客刷卡付费要求。（2）涉及路桥通行费等其他费用的，应讲清收费项目和标准并向乘客交付票据。（3）收费完毕后，将空车待租标志竖起，计价器计费金额清零。18、出租汽车应按规定进行定期检验属于_。A.车容车貌要求 B.车辆基本要求 C.服务标志要求 D.专用设施要求 答案：B 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节：车辆服务要求可知，车辆基本要求包括（1）车辆技术条件应符合机动车运行安全技术条件及国家汽车强制性检验要求；车辆的维护作业项目和程序应符合汽车维护、检测、诊断技术规范的各项规定；车辆报废应按照机动车强制报废标准规定执行。（2）车辆应取得当地公安交通管理部门核发的有效机

11、动车牌照和行驶证。（3）车辆应取得当地出租汽车行业管理机构核发的营运牌证。（4）车辆燃料消耗排放、内饰材料应符合有关规定。（5）车辆应按规定配置出租汽车标志顶灯、空车待租标志、计价器、具有行驶记录功能的车载卫星定位系统、安全防范设施、消防材料等。19、如图所示，出租汽车进入专用站点候客时，驾驶员_。A.可以下车私自揽客 B.根据自己需要挑选乘客 C.根据乘客需要就近上客 D.服从站点管理按序排队、顺序发车、不挑乘客 答案：D 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，进入出租汽车服务站点，出租汽车驾驶员应文明排队，车内等候，按序走车，服从引导调度，不得私自揽客。20、出租汽车

12、驾驶员做到_是出租汽车服务顺利开展的前提。A.自主定价 B.精通车辆维修 C.安全行车 D.主动延长工作时间 答案：C 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，安全行车是出租汽车服务顺利开展的前提。21、遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证，驾驶员应当提高法制意识，养成主动学法、懂法、守法的习惯.A.正确 B.错误 答案：A 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。出租汽车驾驶员在日常运营过程中，要能做到知法守法，在业余时间也要养成主动学法懂法的习惯，以

13、法治思想来引导日常的经营活动。22、当发现乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车时，可拒绝提供出租汽车运营服务。A.正确 B.错误 答案：A 解析：根据出租汽车运营服务规范可知：当发现乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车时，可拒绝提供出租汽车运营服务。23、公民个人层面的价值准则包括_。A.爱国 B.敬业 C.诚信 D.友善 答案：ABCD 解析：公民个人层面的价值准则包括爱国、敬业、诚信、友善。24、_是网约车平台公司及驾驶员的基本权利和基本义务。A.诚实守信 B.公平竞争 C.依法经营 D.规范操作 答案：C 解析：根据网络预约出租汽车经营服务管理

14、暂行办法：依法经营是网约车平台公司及驾驶员的基本权利和基本义务。25、避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客，及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。A.正确 B.错误 答案：A 解析：根据网络预约出租汽车运营服务规范可知：避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客，及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。26、“爱国、敬业、诚信、友善”，是公民基本道德规范，是从个人行为层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。A.正确 B.错误 答案：A 解析：“爱国、敬业、诚信、友善”，是公民基本道德规范，是从个人行为层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。它覆盖社会道德

15、生活的各个领域，是公民必须恪守的基本道德准则，也是评价公民道德行为选择的基本价值标准。27、出租汽车驾驶员义务接送高考考生属于_的社会责任。A.救死扶伤 B.无私奉献 C.拾金不昧 D.尊老爱幼 答案：B 解析：出租汽车驾驶员义务接送高考考生属于无私奉献的社会责任。28、网约车宜使用嵌入式车载终端，且不应在车内悬挂或者放置影响行车安全的设施设备。A.正确 B.错误 答案：A 解析：根据网络预约出租汽车运营服务规范可知：网约车宜使用嵌入式车载终端，且不应在车内悬挂或者放置影响行车安全的设施设备。29、因阻塞、封路等需要改变行车路线时，需向乘客说明原因，征求乘客意见。A.正确 B.错误 答案：A

16、解析：根据出租汽车运营规范可知，因阻塞、封路等需要改变行车路线时，需向乘客说明原因，征求乘客意见。30、接到网约车乘客咨询、投诉后，_应在24H内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。A.经营者 B.驾驶员 C.接线员 D.政府主管部门 答案：A 解析：根据网络预约出租汽车运营服务规范：接到网约车乘客咨询、投诉后，经营者应在24H内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。31、网约车应该在_时确认车辆已到达。A.到达约定上车地点 B.离约定上车地点1KM处 C.到达约定上车地点前5MIN D.到达约定上车地点后5MIN 答案：A 解析：根据网络预约出租汽车经营服务管理细则：网约车应该

17、在到达约定上车地点时确认车辆已到达。32、下列_行为有利于缓解出租汽车驾驶员疲劳。A.主动下车帮乘客搬运行李 B.驻点候车时，下车活动 C.行车间隙，进行头、颈部运动 D.行车间隙，进行展肩背运动 答案：ABCD 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第一节：安全运营基本知识可知，出租汽车驾驶员一旦出现疲劳驾驶症状，切忌继续驾驶车辆，应采取有效措施，适时地减轻和改善疲劳程度，恢复清醒：（1）用清凉空气或冷水刺激面部；（2）喝一杯咖啡或热茶，或食一些酸或者辣的刺激性食品；（3）在合适地方停车，到驾驶室外活动肢体，呼吸新鲜空气；（4）收听轻音乐或将音量适当调大，促使精神兴奋；（5）做弯腰动作，进行

18、深呼吸，使大脑尽快得到氧气和血液补充，促使大脑兴奋；（6）用双手适当力度拍打头部，疏通头部经络和血管，加快人体气血循环。33、行车中当机动车突然爆胎时，驾驶员切忌慌乱中急踏制动踏板，尽量采用枪挂低速档的方法，利用发动机制动使机动车减速。A.正确 B.错误 答案：A 解析：如果爆胎时，方向盘会偏向爆胎处，而且是打死了的任你怎么搬都搬不动。这个时候如果踩刹车，车子立马会发生侧翻，所以说这个时候应该抬起刹车，轰油门，抢次档，车就会往反方向跑，然后在亲点刹车，同时抢3档，然后2档，1档这样做你就会平安了。34、高温天气驾驶出租汽车行驶，发现轮胎温度过高时应_。A.给轮胎放气 B.给轮胎浇凉水 C.选择

19、阴凉处停车降温 D.继续行驶 答案：C 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，发现胎温、胎压过高时，应选择阴凉处停车休息，让其自然恢复正常后，在继续行驶。35、在制动距离内要发生不可避免的碰撞时，驾驶员可采取急转转向盘躲避的方法。A.正确 B.错误 答案：B 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，（1）在车速低时发生紧急情况，要判断能否利用转向避开前方障碍物。在道路交通条件允许的前提下，应优先考虑转向规避撞车，同时制动减速，但切忌急转方向。（2）车速较高时发生紧急情况，切忌急转方向避让，应迅速制动减速，使车

20、辆在碰撞前处于停止或低速行进状态，以减小碰撞损坏程度。高速时急转方向，极易造成车辆侧滑相撞或在离心力作用下倾翻的事故。36、驾驶出租汽车变更车道前，要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况，充分考虑各种危险因素，选择变道时机。A.正确 B.错误 答案：A 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：出租汽车安全运营可知，驾驶出租汽车变更车道前，要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况，充分考虑各种危险因素，选择变道时机。37、驾驶出租汽车行驶中感到车身倾斜，并且倾斜随行驶时间的延长而加重时，一般情况下是一侧轮胎_。A.爆胎 B.漏气 C.磨损 D.松动 答案：B 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四

21、章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，行驶中车辆一侧轮胎漏气，会感到车身倾斜，倾斜程度随行驶时间的加长而加重，将导致车辆无法得到有效控制。38、行车中发动机突然熄火后，驾驶员应当_。A.迅速踩下制动踏板停在道路中央 B.关闭点火开关急转转向盘驶离行车道 C.开启右转向灯将车缓慢滑行到路边停车检查 D.关闭油箱开关踏下离合器踏板 答案：C 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，当发动机突然熄火时，应采取以下应急处理措施：连续踩踏23次加速踏板，转动点火开关，试图再次起动；若起动成功，不要继续行驶，应将车驶向路边停车检查，查明原因，排除隐患后再继

22、续行驶。若试图再次起动失败，应打开右转向灯，利用惯性，将车缓慢驶向路边停车，打开危险报警闪光灯并在车后方50100米处设置故障车警告标志（若在高速公路上，应放在车后方150米外）。检查熄火原因，及时排除故障。39、出租汽车驾驶员在运营过程中，保证以最快速度到达目的地，比安全文明行车更重要。A.正确 B.错误 答案：B 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第一节：安全运营基本知识可知，为预防和减少道路交通事故，出租汽车驾驶员应提高职业道德修养、加强安全意识、自觉遵守交通法规，提高自身素质，做到安全行车、文明驾驶。40、散热器内冷却液不足，容易导致发动机过热。A.正确 B.错误 答案：A 解析：

23、发动机冷却系统内的冷却水不足，造成发动机散热不足。41、炎热天气行车要注意防止发动机过热，一般水温表读数不超过_为正常。A.65 B.70 C.80 D.90 答案：D 解析：温馨提示:天气炎热，车辆行驶中要注意防止发动机过热，驾驶员应随时留意水温表指示读数，一般不要超过90摄氏度，如果温度过高，要选择阴凉处停车降温，并可掀起发动机罩通风散热。42、驾驶出租汽车低速行驶，突然发现前方有障碍物时，在道路交通条件允许的前提下，驾驶员应该_。A.紧急制动 B.转向避让同时减速 C.急转方向 D.及时跳车 答案：B 解析：在车速较低时发生紧急情况，要判断能否利用转向避开前方障碍物。若转向避开障碍物比停

24、车有效得多时，在道路交通条件允许的前提下，应尽可能优先考虑转向规避撞车，同时采取必要的减速措施。43、如图所示，车辆制动失效时驾驶员应控制方向向路边停靠，此期间能起到减速效果的应急措施有_等。A.挂挡滑行 B.“抢挡”C.使用驻车制动 D.直接挂入“倒挡”答案：ABC 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，制动失灵、失效时，要沉着冷静，握稳转向盘，立即松抬加速踏板，采取发动机制动，尽可能利用转向避让障碍物，同时利用驻车制动器或“抢挡”等方法，设法减速停车。下坡路制动突然失效时可利用路边障碍物、坡道可助减速或宽阔地带可迂回减速、停车。44、驾驶出租汽车

25、遇泥石流，组织乘客逃生时，应注意_。A.带上所有行李 B.不要携带重物 C.向泥石流方向的两边跑 D.停留在地势低洼地带 答案：BC 解析：当遇到泥石流时，要向泥石流前进方向的两侧山坡跑，切不可顺着泥石流沟向上游或向下游跑，更不要停留在凹坡处。同时，要注意避开河道弯曲的凹岸或地方狭小高度又低的凹岸，不要躲在陡峻山体下，防止坡面泥石流或崩塌的发生。生命第一，所以不要带上重物，这样会影响逃跑。45、驾驶出租汽车通过立交桥、桥涵时，可能存在的风险有_。A.立交桥桥涵易积水 B.引桥坡陡转弯空间小、操作难度大 C.跨江跨海大桥上的横风 D.立交桥路线错综复杂为“找路”注意力易分散 答案：ABCD 解析

26、：驾驶出租汽车通过立交桥、桥涵时，可能存在的风险有立交桥桥涵易积水、引桥坡陡，转弯空间小、操作难度大、跨江跨海大桥上的横风、立交桥路线错综复杂，为“找路”注意力易分散。46、驾驶出租汽车在弯道上会车时，驾驶员应该_。A.以道路中心线为界 B.没有道路中心线的保持一定横向间距 C.靠车道右侧行驶 D.保持较低车速 答案：ABCD 解析：弯道上会车，应以道路中心线为界，没有划中心线的，以目标的几何中心线为界，保持一的横向距离，两车均紧靠道路右侧低速行驶。47、炎热天气行车过程中，驾驶员应注意检查车辆_。A.水温表读数变化 B.轮胎胎压 C.气压表读数变化 D.电路油路 答案：ABCD 解析：出租汽

27、车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，要注意避免发动机过热，保持散热器内有充足的冷却液，及时清除散热器和发动机体外表面的灰尘和油垢，及时检查风扇传动带张力是否符合规定标准。掌握适当车速，低速档行驶时间不宜过长，加速不宜过急，发动机不宜长期处于大负荷下工作，以免发动机温度过高而损坏汽缸垫。发现 胎温、胎压过高时，应该选择阴凉处停车休息，让其自然恢复正常后，再继续行驶。48、驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一。A.正确 B.错误 答案：A 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第三节：安全运营心理素质可知，引发道路交通事故的因素有人、车、路和环境等，但人的因

28、素起决定性作用。交通安全与驾驶员的心理活动有着密切的关系。驾驶员的心理因素是安全行车的决定性因素，不具备安全心理素质的驾驶员难以保证行车安全。49、驾驶出租汽车发现后方有车辆未保持安全跟车距离时，驾驶员应该_。A.轻踩制动提醒后车 B.立即加速增大安全间距 C.迅速变更车道 D.打开车窗挥手示意 答案：A 解析：根据中华人民共和国道路交通安全法第四十三条：同车道行驶的机动车,后车应当与前车保持足以采取紧急制动措施的安全距离。50、驾驶员应定期更换“三滤”和机油，“三滤”是指_。A.机油滤清器、燃油滤清器、空气滤清器 B.机油滤清器、冷却水滤清器、空气滤清器 C.机油滤清器、制动液滤清器、空气滤

29、清器 D.机油滤清器、燃油滤清器、润滑油滤清器 答案：A 解析：三滤是指空气滤清器、机油滤清器具汽油滤清器。三滤在汽车发动机上对空气、机油和汽油起着过滤作用，从而对发动机起到保护作用，同时也提高 了发动机的工作效率。三滤清洁保养得及时，能充分发动机性能，降低发动机故障率，有利于延长发动机的使用寿命。51、行车中跟车距离过近或后车行驶速度过快等原因易造成追尾事故。A.正确 B.错误 答案：A 解析：没有保持安全距离跟车速过快，极易造成追尾事故。52、驾驶车辆在图中所示的山区长坡路段行驶，如果速度过快，可能引发车辆追尾、碰撞、侧翻等事故。A.正确 B.错误 答案：A 解析：山区道路复杂多变，因此跟

30、车时要非常注意，需加大安全距离，保持车速。如果速度过快，可能引发车辆追尾、碰撞、侧翻等事故。53、雨天超车要开启前照灯，连续鸣喇叭迅速超越。A.正确 B.错误 答案：B 解析：这种天气里面能见度低，车辆应该慢行，就算要超车，也不能连续鸣喇叭，而且要确保安全的情况下超车。所以此题的关键在“迅速”两字。因此本题错误。54、关于驾驶机动车跟车行驶，以下做法正确的是什么？A.与前车保持足以采取紧急制动措施的安全距离 B.与前车保持较近距离，以防加塞 C.将注意力全部集中在所跟随的车辆上 D.将注意力全部集中在后方的车辆上 答案：A 解析：驾驶机动车跟车行驶时，应当与前车保持足以采取紧急制动措施的安全距

31、离。55、在高速公路上，遇尾随较近行驶的机动车时，可以选择时机迅速从中间插入。A.正确 B.错误 答案：B 解析：这种情况下若是从中间插入，很有可能与前后车辆发生擦碰或是追尾，因此不可行。所以本题错误。56、出租汽车驾驶员小明载运乘客中看到前方机动车信号灯黄灯亮，仍加速强行通过，是为了将乘客迅速送达目的，提高运效的做法。A.正确 B.错误 答案：B 解析：当黄灯亮时，应减速停车等待，不应加速通过，安全为上。57、制动时前车轮抱死会出现丧失转向能力的情况。A.正确 B.错误 答案：A 解析：车轮抱死会出现丧失转向能力，所以，现在小车都有ABS防抱死系统，紧急刹车时不会再抱死出现丧失转向能力的情况

32、，急刹车你会感觉到脚下会强力反弹，就是ABS启动了，这时一样可以打方向。58、驾驶机动车在结冰的道路上怎样会车？A.两车临近时减速 B.适当加速交会 C.提前减速缓慢交会 D.尽量靠近中线交会 答案：C 解析：由于是结冰的道路，说明路面很易滑，因此在这样的路面上会车时，要注意减速慢行，因此本题选C。59、为预防车辆蓄电池产生极板硫化，使用时应该避免蓄电池_。A.表面脏污 B.过度充电 C.过度放电 D.剧烈震动 答案：C 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第三节：出租汽车常见故障处理可知，蓄电池极板硫化是蓄电池报废的主要原因。硫化原因是蓄电池长期充电不足、电解液长期欠缺或放电后长期放置，在

33、极板上生成一层白色的粗晶粒状的硫酸铅，堵塞了极板空隙，阻碍电解液的渗入，使蓄电池容量下降，内阻增大。60、汽车底盘传动系常见的故障有_。A.冷却液温度过高 B.离合器分离不彻底 C.变速器跳挡 D.机油压力过高 答案：BC 解析：冷却液温度过高和机油压力过高是发动机处的故障。61、皮带松紧度检验标准是在发电机和风扇轮之间用大姆指以2949牛的力按下皮带_毫米为宜。A.510 B.1020 C.2025 D.2530 答案：B 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节：出租汽车维护的基本知识可知，传动带张力：检查传动带磨损、老化程度，用拇指以2949牛（35公斤力）的力按压传动带中间部位，应

34、产生1015毫米的挠度。62、车辆出现行驶摆头的故障原因可能是_。A.前轮定位不正确 B.转向传动机构松旷 C.车轮动平衡不良 D.轮毂轴承松旷 答案：ABCD 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第三节：出租汽车常见故障处理可知，行驶摆头故障原因：转向减振器、前悬架减振弹簧或减振器损坏；车轮、制动盘或传动轴不平衡，前轮定位不确定或悬架松动；转向器啮合间隙过大、传动机构松旷、轮毂轴承松旷等。63、出租汽车的车载卫星定位系统可不具有行驶记录功能。A.正确 B.错误 答案：B 解析：出租汽车的车载卫星定位系统具有行驶记录功能。64、柴油机排放的污染物中，对人的眼睛和呼吸道危害很大的是_。A.氮氧

35、化物(NOX)B.碳氢化合物(HC)C.微粒物(PM)D.一氧化碳(CO)答案：C 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第三节：汽车环保知识可知，柴油机排放物只要是氮氧化物和微粒物，微粒物会危害人的眼睛和呼吸道。65、混合气浓度大及混合气不均匀都会使排气中的_增加。A.碳氢化合物(HC)B.氮氧化物(NOX)C.二氧化碳(C02)D.一氧化碳(CO)答案：D 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第三节：汽车环保知识可知，当氧气不足时会产生一氧化物（CO），混合气浓度大及混合气不均匀都会使排气中的一氧化物（CO）增加。66、发动机冷却液温度过低汽油不易蒸发、雾化，易形成_。A.过浓混合气 B

36、.过稀混合气 C.标准混合气 D.过多混合气 答案：B 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第二节：节能驾驶操作规范可知，驾驶员为减轻发动机热辐射的烘烤或担心冷却液沸腾，故意把冷却液工作温度控制很低，致使发动机油耗增加，汽油不易蒸发、雾化，混合气形成不良，燃烧不完全。67、当车速过高时空气阻力等明显增大，燃油消耗随着车速的增加而增加。因此，车速过高不利于节省燃油。A.正确 B.错误 答案：A 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第一节：影响节能驾驶的主要因素可知，空气阻力与车速平方成正比，据测试，一辆以100公里/小时速度行驶的汽车，发动机输出功率的80%被用于克服空气阻力、合理地控制车速

37、，减少空气阻力，是节约燃料的重要手段。68、电喷汽油发动机起动时，驾驶员_踩踏加速踏板，即可节油又能保证发动机冷却液温度尽快达到正常。A.轻度 B.中等开度 C.全力 D.不需要 答案：D 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第二节：节能驾驶操作规范可知，电喷汽油发动机起动不需要踏踩油门，因为电喷汽油发动机控制油门踏板的是节气门的开度，供油量及浓混合气都由电喷系统自动控制。69、道路交通事故发生后，驾驶员应如实讲清事故发生的_、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况，并听候公安交管部门的处理，不得伪造肇事现场、肇事逃逸。A.时间、地点 B.时间、经过 C.地点、经过 D.时间、姓名 答案

38、：A 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节：交通事故处置可知，道路交通事故发生后，驾驶员应如实讲清事故发生的时间、地点、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况，并听候公安交管部门的处理，不得伪造肇事现场、更不能肇事逃逸。70、出租汽车发生爆炸燃烧时，正确的应急处置方法是_。A.组织乘客逃生 B.拨打救援电话 C.根据爆炸燃烧危险程度判断是否采取灭火措施 D.驾驶员不顾个人安危留在现场英勇灭火 答案：ABC 解析：驾驶员不顾个人安危，留在现场英勇灭火的方法是不可取的。71、车辆起火时，如果不知道用什么方法灭火，不可盲目扑救。A.正确 B.错误 答案：A 解析：出租汽车驾驶员从业资格考

39、试第五章第三节：消防设施和故障车警告标志使用可知，如果不知道用什么方法灭火，尤其是依然危险品着火时，应求助于专业人员或等待消防队灭火，切不可盲目灭火。72、驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时，应让生病乘客下车后继续运营。A.正确 B.错误 答案：B 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时，出租汽车驾驶员要本着救死扶伤的人道主义精神，承担应尽的抢救义务，除应对病情按前述进行判断检查，采取力所能及的救护措施和紧急呼救。73、车辆发动机起火时应迅速关闭发动机，打开发动机罩灭火。A.正确 B.错误 答案：B 解析：出租汽车驾驶员从

40、业资格考试第五章第三节：消防设施和故障车警告标志使用可知，如果是发动机着火，应迅速关闭发动机，尽量不打开发动机罩，从车身通气孔、散热器及车底侧进行灭火。74、出租汽车起火时，应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。A.正确 B.错误 答案：A 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第三节：消防设施和故障车警告标志使用可知，将车辆停在远离加油站、建筑物、高压电线、树木、灌木丛及车辆或其他易燃物品的空旷地带，设法救火，确保火势不再蔓延。75、发生道路交通事故后，在条件允许的情况下，为保障伤员的生命，移动伤员后，驾驶员迅速用粉笔、砖、石块等将伤者倒卧的_记下来。A.性别和年龄 B

41、.位置和时间 C.位置和姿势 D.时间和姿势 答案：C 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节：交通事故处置可知，发生道路交通事故后，在条件允许的情况下，为保障伤员的生命，移动伤员后，驾驶员迅速用粉笔、砖、石块等将伤者倒卧的位置和姿势记下来。76、出租汽车驾驶员发生道路交通事故后，处理原则有_。A.立即停车，抢救伤员 B.保护现场，设立标记 C.如实反映，听候处理 D.服从指挥，撤离现场 答案：ABCD 解析：出租汽车驾驶员发生道路交通事故后，处理原则是：立即停车，抢救伤员、保护现场，设立标记、如实反映，听候处理、服从指挥，撤离现场。77、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需

42、参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。A.正确 B.错误 答案：B 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，不参加服务质量信誉考核。78、机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时，_。A.不得超过标明的最高时速 B.允许超过标明最高时速的10%C.可以超过车辆的最高设计时速 D.按规定的最高车速行驶 答案：A 解析：看清题目，是“设有”，不是“没有”中华人民共和国道路交通安全法第四十二条明确规定 机动车上道路行驶，不得超过限速标志标明的最高时速。在没有限速标志的路段，应当保持安全车速。79、出租汽车驾驶员拒绝接受依法检

43、查的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值_。A.扣20分 B.扣10分 C.扣5分 D.扣3分 答案：A 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣20分。80、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5分。A.正确 B.错误 答案：B 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为10分。81、驾驶员申请参加从业资格考试的，应在最近_个记分周期内没有记满

44、12分记录。A.2 B.3 C.4 D.5 答案：B 解析：根据网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法：驾驶员申请参加从业资格考试的，应在最近3个记分周期内没有记满12分记录。82、出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物或在车内抽烟的，其服务质量信誉考核分值扣5分。A.正确 B.错误 答案：B 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。83、对交通驾驶员道路交通安全违法行为的处罚种类包括_。A.警告、罚款、暂扣或吊销机动车驾驶证、拘留 B.警告、罚款、暂扣或吊销机

45、动车驾驶证、拘役 C.管制、罚款、暂扣或吊销机动车驾驶证、拘留 D.管制、罚款、暂扣或吊销机动车驾驶证、拘役 答案：A 解析：对交通驾驶员道路交通安全违法行为的处罚种类包括警告、罚款、暂扣或吊销机动车驾驶证、拘留。84、巡游出租汽车经营者应当通过建立替班驾驶员队伍、减免驾驶员休息日经营承包费用等方式保障出租汽车驾驶员休息权。A.正确 B.错误 答案：A 解析：根据出租汽车经营服务管理规定：巡游出租汽车经营者应当通过建立替班驾驶员队伍、减免驾驶员休息日经营承包费用等方式保障出租汽车驾驶员休息权。85、巡游车驾驶员转让、倒卖、伪造巡游车相关票据的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正

46、，并处_罚款。A.50元以上200 以下 B.500元以上2000元以下 C.5000元以上20000元以下 D.1万元以上2万元以下 答案：B 解析：根据巡游出租汽车经营服务管理规定：巡游车驾驶员转让、倒卖、伪造巡游车相关票据的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处500元以上2000元以下罚款。86、出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时，在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于18学时的培训。培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。A.正确 B.错误 答案：A 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质

47、量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的应当在计至0分之日起15日内到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构接受不少于18个学时的出租汽车法规、职业道德和安全意识等培训并凭培训证明到道路运输管理机构办理清除计分手续。87、出租车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。A.正确 B.错误 答案：A 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于54学时的继续教育。出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的，也应当接受不少于54学时的继续教育。

48、取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。88、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起_内接受服务质量信誉考核专项教育培训。A.7日 B.10日 C.15日 D.30日 答案：C 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的应当在计至0分之日起15日内到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构接受不少于18个学 时的出租汽车法规、职业道德和安全意识等培训并凭培训证明到道路运输管理机构办理清除计分手续。89、出租车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服

49、务质量信誉考核分值_。A.加1分 B.加3分 C.加5分 D.加10分 答案：C 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，为鼓励引导出租汽车驾驶员诚信优质服务，对出租汽车驾驶员见义勇为、救死扶伤等先进事迹的。出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值加5分。90、出租车驾驶员有下列_行为的，服务质量信誉考核分值扣20分。A.驾驶未取得出租汽车营运证的车辆擅自从事出租车经营活动的 B.私自改装、调整计价器造成失准的 C.拒接接受检查的 D.在出租汽车经营活动中发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的 答案：ABCD 解析：以下是服务质量信誉考核分值扣20分的：（1）驾

50、驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租车经营活动的；（2）私自改装、调整计价器，造成失准的；（3）拒接接受检查的；（4）在出租汽车经营活动中，发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的；91、出租车驾驶员违反服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法，安全生产，经营行为和运营服务等方面的综合评价。A.正确 B.错误 答案：A 解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。92、出租车驾驶员不具有完全民事行为