M3经营计划目标管理过程.pdf
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过程：M3经营计划目标管理 1 以往业绩，客户期望 2 制订目标 3 方案实施 4 管理评审 5 新计划制订 输入 1 顾客需求 2 总部经营目标 3 客户和员工满意度 输出 1 公司经营计划 2 公司质量目标和环境目标 3 人力资源和财务需求 4 各部门分解目标和考核方案 方法 1 经营计划及目标管理程序 2 数据分析管理办法 过程目标 目标考核率 测量方法 目标考核率=分解到各部门考核的目标数/经营目标总数 资源：1 电脑 2 打印机 3 网络 人员 总经理、各部门经理 资格要求 按各岗位职责及聘任办法
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