人事考核制度839189165880.pdf

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1、 人事考核制度 一、公司实行考核目的：1、公平决定员工的地位和待遇，创造一种公平竞争的机制 2、提高和维持企业经营的高效率，达成组织目标 3、开发人力资源，挖掘每个人的潜能,使人力资源资本增值 人事考核不是可有可无的，它是一个重要的管理过程,它是企业通过合理的评价手段对员工的工作态度、工作能力、工作业绩作出评价，人事考核承担者对人的管理、督导、指导、教育、激励、约束功能。人事考核的结果是员工的招聘、培训、晋升（降级）、薪资、福利、奖金、人员调配的依据，它是联系其他一切人事管理制度的依据。二、人事考核的种类、内容、方法 公司的人事考核实行分层、分类考核，实行二级考核体系,既直接上级进行一级考核,

2、上级的上级再进行二级考核，考核的内容：工作态度 2、工作能力 3、工作业绩 4、工作适应性 5、发展潜力 根据不同的部门，考核目的不同，考核内容也不同。公司人事考核种类、内容 考核种类 评价因素 考核手段、方法 实施时期 考核对象 主要目的 1）录用、招聘考核 能 力、适应性、工作态度 书面测验、面谈考察适应性测定 录用、招聘当时 申请应聘人员 录用取舍 正考 2）试用期考核 能力、成绩、工作态度 转正考核表 试用期间 申请转正人员 正式录用 3）奖金考核 成绩、工作态度 奖金考核表 每季度一次 全体员工 分配奖金 4）日常人事考核 能力、成绩、工作态度 人事考核表 每年 6 月、12月 全体

3、员工 决定提薪额及晋升 三、人事考核的具体实施办法：第一章：试用期员工的考核办法：一、新员工一般有三个月的试用期。二、试用期的考核 1、新员工在试用期满后,人事总务部将员工转正考核表发给试用的新员工，新员工根据自身情况，实施求是填写表中的“评核内容”和考核内容中的“自评部分”.2、部门主管根据新员工在试用期的表现，公正地评分并写出初核评语。3、人事总务部门根据新员工在试用期间的出勤情况，如实地填写考勤状况.考核结果将根据初核评分和考勤状况来确定。三、转正 用人部门根据考核结果，在新员工试用期满之后一周内，做出同意转正，延长试用或不拟录用的决定,并将该员工转正考核表报请部门本部长、总经理审批.四

4、、提前结束试用期：在试用期间,对业务素质、技能、工作适应能力及工作成效特别出色的新员工，试用部门主管可以提前结束试用期,并将员工转正考核表报请人事总务部、总经理批准（表附后）。五、在试用期内，对明显不适合某岗位或不适合录用的员工，试用部门可以提前向人事总务部门提交报告，经部门本部长批准后，安排在其他岗位试用或提前辞退试用员工.六、考核结果的评定 1、考核办法采用项目评分发进行，考核内容分成优秀、良好、一般、差四个标准,每个标准限定一个最低分数，下一个标准的最低分数到该标准的最低区域为分数选择区间。2、考核结果的评定标准：考核结果 95 分以上 提前转正 晋升工资；考核结果 8594 分 按期转

5、正 晋升工资;考核结果 7584 分 按期转正 不予晋升工资；考核结果 6074 分 延长试用期;考核结果低于 60 分 试用不合格，不予聘用;第二章日常人事考核办法 一、考核的目的：通过对员工日常的工作定量和定性的评价，促使员工完成工作目标，从而达成组织的目标。考核的结果作为：员工晋级、晋升、提薪、调动、奖金的依据。二、考核时间：1、公司考核期间为每年的 1 月 1 日至当年的 12 月 31 日；2、按半年考核，每半年一次；3、每半年结束后的一周内完成上半年考核。三、考核内容 1、部门经理：领导能力、策划能力、工作绩效、责任感、协调沟通、授权指导、品德言行、成本意识、出勤及奖惩。2、非部门

6、经理：专业知识、工作绩效、责任感、协调合作、发展潜力、品德言行、成本意识、出勤及奖惩。上述各项除奖惩之外，其余各项均分为五个标准,每个标准是一个等级,每个等级规定一个最高分。四、考核程序：1、员工考核调查表，由员工自行填写,该表作为部门考核的依据.2、员工考核表分自行评分、初核评分、复核评分三栏。1）自行评分：由员工根据自身情况，实事求是填写。2）初核评分:分部门经理和非部门经理。部门经理初核由各部门主管根据员工考核调查表、员工考核表自行评分以及平时考核记录和印象，客观公正地评分并写出初核评语。非部门经理初核由各部门经理根据员工考核调查表、员工考核表自行评分以及平时考核记录和印象,客观公正地评

7、分并写初核评语 3）复核评分：分部门经理和非部门经理 部门经理复核由总经理根据上述考核结果,客观公正地评分，并写出复核评语。非部门经理复核由各部门本部长根据上述结果，客观公正地评分，并写出复核评语。考核评分以总经理批准分数为最终得分。3、员工考核总结表,每半年考核结束后，考核者、被考核者要相互沟通,面对面交流，考核结果一定要和考核本人见面,双方共同达成共同的改进意见，及下一步的努力方向，并进行在职辅导,最终达成组织的目标。以上的程序为：五、考核办法 公司采用项目评分法进行考核，考核内容分成若干项目，每个项目分成五个标准，每个标准配以最高分数，对每一项目进行评分，各项得分之和即为考绩成绩。注意：

8、每个标准限定一个最高分数，下一个标准最高分数到该标准最高分数,是该标准的打分选择区间.例如：“责任感”项目，“具有积极责任心,能彻底达成任务,可以放心交付工作”标准的最分数为 15 分，下一个标准的最高分为 13 分,该标准打分选择区间是 14 分和 15 分。出勤考核：根据公司考勤记录加扣分，加扣分标准：旷工一日 扣 10 分 迟到一次 扣 2 分 事假一日 扣 2 分 病假一日 扣 1 分 未打卡一次 扣 1 分 产假、婚假、丧假、休假等超假期，事先请假的按事假扣分;事先没有请假的按旷工扣分。奖惩考核：加扣分标准:大功 加 10 分 小功 加 6 分 嘉奖 加 3 分 大过 扣 10 分

9、小过 扣 8 分 警告 扣 6 分 通报批评 扣 3 分 六、奖惩规定 1、公司对以下情形之一者,予以记功授奖:保护公司财产物资安全方面作出突出贡献者；业绩突出，为公司带来明显效益者;对公司发展规划或业务管理规范提出合理化建议，并给公司带来明显效率或效益者；在某一方面表现突出，足为公司楷模者；其他制度规定应予记功授奖行为。记功授奖方式有：大功、小功、嘉奖、通报表扬、一次性奖金等。2、公司对以下情形之一者，予以记过处罚：利用工作之便图取私利、贪污、盗窃、殴斗、诈骗、索贿、受贿、私吃回扣、经手钱财不清、拖欠钱财不偿、违反公司财务制度者;公司遭遇任何灾难或发生紧急事件时,责任人或在场员工未能及时全力

10、加以挽救者；在公司外的行为足以妨碍其应执行的工作及公司声誉或利益者；恣意制造内部矛盾,影响公司团结和工作配合者;怠慢、欺辱、谩骂、殴打顾客,给公司形象带来损害者；玩忽职守、责任丧失、行动迟缓、违反规范、给公司业务或效益带来损害者；严重违反公司劳动纪律及各项规章制度者；评估基础 评估过程 绩效改进 在职辅导 窃取、泄露、盗卖公司经营、财务、人事、技术等机密者；触犯公司其他制度记过处罚规定或国家法律行为；记过处罚方式有：开除、记大过、记小过、警告、通报批评、一次性罚款等；若员工行为给公司造成重大损失或触犯国家法律法规的，将追究当事人法律责任，公司有权起诉；奖惩记录，纳入公司考核内容.七、考核结果处

11、理 1、考核结果将记入个人人事档案。2、根据考核成绩，分为四个等级:优秀、良好、一般、较差。各等级考核成绩标准:优秀：不低于 90 分、可有资格晋升一级工资 良好：不低于 80 分、保留原级 一般：不低于 65 分 较差：65 分以下、有降一级工资的资格 2、凡有以下情形之一者，不得列入优秀：1）考核期内受过任何记过处罚，未撤消者 2）考核期内有过旷工或累计迟到、早退两次以上者;3）考核项目中有一项低于第三个标准者 4）存在其他不宜列入优秀问题者；凡有以下情形之一者，不得列入良好：1）考核期内受过警告以上记过处罚,未撤消者;2）考核期内有过旷工或累计迟到、早退四次以上者 3)存在其他不宜列入良

12、好问题者。附表 1:员工考核表(非部门经理员工)附表 2：员工考核表（部门经理)附表 3：员工考核调查表 附表 4、员工考核总结表 员工考核调查表 部门 职称 姓名 学历 出生日期 到职日期 自 我 评 估 1、你对过去一季度在公司的表现感到 非常满意 还可以 不满意 2、你对你与同时及上司相处的人际关系感到 非常满意 满意 还可以 不满意 3、你对你目前的工作感到 尚能担当更困难的工作 合适，但希望能担当更困难的工作 正合目前本身能力 能力 稍感不足 4、你对目前的工作量感到 太多 稍多 合适 稍少 太少 5、你对目前的工作环境感到 很好 好 尚可 差 6、你对目前的工作时间感到 太长 稍长

13、 刚好 稍少 7、你对目前的待遇感到 很好 稍多 合适 稍少 太少 8、你对所担任的职务希望 继续担任现职 如可能变更至 部门 如可能调动至同部门 职务 对本公司工作职务不合适 9、你的工作可有困难，存在那些问题，那些方面希望主管协调,希望主管如何帮助你？过去一个季度对公司的贡献 过去建议主管或公司处理情形 员工签字 年 月 日 员工考核安排表（部门经理）年 月 日 姓名 部门 职称 性别 到职日期 出勤 奖惩 奖勤+迟到 次 旷工 次-娩假 事假 次 病假 次-婚假 次 未打卡 次-丧假 次 通报批评 次 加 扣分 出勤 奖惩 警 告 次-小 过 次 大 过 次 通报表扬 次+嘉奖 次+小功

14、 次+大功 次+加扣 分 加 扣分 项 考核内容 最高分数 自行评分 初核评分 复核评分 初核评语 领导能力 善于领导部属、提高工作意愿，积极达成目标 15 灵活运用部属、顺利达成目标 13 能领导部属勉强达成目标 11 不得部属信任，工作意愿低沉 8 领导方式不佳，常使部属不服或反抗 5 策划能力 策划有系统、能力求精进、工作事半功倍 15 具有策划能力，工作能力求改善 13 称职、工作尚有表现 11 只能做交办事项,不知策划改进 8 缺乏策划能力，须以来他人 5 工作绩效 工作效率高,具有卓越创意 15 能胜任工作，效率较标准高 13 工作不误期，表现附和要求 11 勉强适任工作，无甚表现

15、 8 工作效率低、时有差错 5 责任感 有积极责任心，能彻底达成任务,可以放心交付工作 15 复核评语 具有责任心，能顺利完成任务，可以交付工作 13 尚有责任心，能如期完成任务 11 责任心不强，需有人督促，方能完成工作 8 欠缺责任心，时时督促,亦不能如期完成工作 5 协调沟通 善于上下沟通、平衡协调，能自动自发与人合作 10 乐意与人协调沟通、顺利达成任务 8 尚能与人合作，达成工作要求 7 协调不善，致使工作发生困难 5 无法与人协调,致使工作无法进行 3 授权指导 善于分配工作与权利，并能积极传授工作知识，引导部属完成任务 10 灵活分配工作与权力，有效传授工作知识，达成任务 8 尚

16、能顺利分配工作与权力，指导部属完成任务 7 欠缺分配工作、权力及指导部属的方法，任务进行偶有困难 5 不善于分配工作、权力及指导部属的方法,内部时有不服及怨言 3 品德言行 品行廉洁、言行诚信、守正不阿、足为楷模 10 品性诚实、言行规律 8 言行尚属正常、无越轨行为 7 固执己见、不易与人相处 5 品行不佳,言行粗暴 3 成本意识 成本意识强烈、能积极节省，避免浪费 10 考核分数 具备成本意识，尚能节省 8 尚具成本意识,尚能节省 7 缺乏成本意识，稍有浪费 5 成本意识欠缺，以致常有浪费 3 评定总分 100 评核等级 评分人员签章 特殊奖惩 分 数 理由 考核结果 予以晋级,晋级至 级

17、，工资晋至 元 保留原工资级别 予以通报批评 予以降级，降至 级,工资降至 元 员工考核表 （非部门经理）年 月 日 姓名 部门 职称 性别 到职日期 出勤 奖惩 奖勤+迟到 次 旷工 次-娩假-事假 次-病假 次-婚假 次 未打卡 次-丧假 次-通报批评 次 加 扣分 出勤 奖惩 警 告 次 小 过 次 大 过 次-通报表扬 次+嘉奖 次+小功 次+大功 次+加扣 分 加 扣分 项 考核内容 最高分数 自行评分 初核评分 复核评分 初核评语 专业知识 具有丰富之专业知识,并能充分发挥完成任务 15 具有相当之专业知识，能顺利完成任务 13 具有一般之专业知识,能符合职责需要 11 专业知识不

18、足，影响工作进展 8 缺乏专业知识，无成效可言 5 工作绩效 工作效率高，具有卓越创意 20 能胜任工作，效率较标准高 17 工作不误期,表现附和要求 14 勉强适任工作,无甚表现 10 工作效率低、时有差错 7 责任感 有积极责任心，能彻底达成任务，可以放心交付工作 15 具有责任心，能顺利完成任务，可以交付工作 13 尚有责任心，能如期完成任务 11 责任心不强,需有人督促，方能完成工作 8 欠缺责任心,时时督促，亦不能如期完成工作 5 协调合作 善于协调，能自动自发与人合作 10 复核评语 乐意与人协调、顺利达成任务 8 尚能与人合作，达成工作要求 7 协调不善，致使工作发生困难 5 无

19、法与人协调，致使工作无法进行 3 工作态度 不须督促，能主动自发做事 10 具有积极性,能自觉地完成任务 8 基本上能积极工作 7 对工作不太热心 5 消极应付 3 发展潜力 学识、涵养俱优，极具发展潜力 10 具有相当之学识、涵养、具有发展潜力 8 稍有学识、涵养、可以培养训练 7 学识、涵养稍有不足，不适培养训练 5 欠缺学识、涵养、不具发展潜力 3 品德言行 品行廉洁、言行诚信、守正不阿、足为楷模 10 品性诚实、言行规律 8 言行尚属正常、无越轨行为 7 固执己见、不易与人相处 5 品行不佳,言行粗暴 3 成本意识 成本意识强烈、能积极节省，避免浪费 10 考核分数 具备成本意识，尚能

20、节省 8 尚具成本意识，尚能节省 7 缺乏成本意识，稍有浪费 5 成本意识欠缺，以致常有浪费 3 评定总分 100 评核等级 评分人员签章 特殊奖惩 分 数 理由 考核结果 予以晋级，晋级至 级，工资晋至 元 保留原工资级别 予以通报批评 予以降级，降至 级，工资降至 元 员工考核总结表 主管意见 1、综合评分：2、该员工在前一段工作：1）表现最好员工之一 2）表现优良 3）表现满意 4）尚需若干改进才能达到满意的地方 5）需大幅度改进才能达到满意的地步。3、该员工的主要优点：4、该员工的主要缺点:5、绩效改进计划：6、为完成本职工作，该员工需参加培训,培训计划:7、该员工是否适应本职工作？是 否 如否，那些工作较适合？8、该员工的晋升潜能,晋升方向：9、其它意见：主管签字：日期：