工作述职报告范文汇总五篇.docx
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1、第 1 页 共 14 页工作述职报告范文汇总五篇工作述职报告范文汇总五篇工作述职报告 篇 1尊敬的上级公司领导以及 XXX 同事们:20 xx 年 7 月至 20 xx 年 7 月由总公司任命我担任 XXX 副院长,于是有幸在这个工作岗位上在您们的领导、您们的关照、您们的理解与支持下经历了适应新的设计管理需要,摸索新的工作方法,考验任职能力的两年。现在把两年来我所想的、所做的,分几个方面报告如下:一、适应设计市场管理要求,积极配合参与做好与市政 XXX“联合”的工作20 xx 年春,当公用事业局牵头提出局系统设计单位联合申报综合甲级资质时,XXX 院长召集院领导班子慎重研究分析“联合”可能给我
2、们带来的机遇以及可能给我们生产与经营带来的问题。在这个过程中,我始终执积极态度。这包括两个方面:一是将利害关系积极地提出,并建议院长向总公司报告;二是积极的按市政院的要求配合做好报送资质材料的工作,并和院长一起共同研究承担工程项目划分协议的起草工作。虽说“联合”后出现了“失去独立的设计资质”问题,这个问题给总公司的机构改革和我们院的经营运作带来很大障碍,但我们还有别的选择吗?留给我们的问题是怎样培植一个“符合资质”条件的第 2 页 共 14 页问题。二、适应工程管理需要摸索设计阶段生产管理的方法这两年工程项目(特别是公司内部项目)实施过程中与设计有关的比较突出的是“设计变更”问题。我认为,“设
3、计变更”本是工程实施过程中的正常程序。至于那些属于不恰当“变更”的原因很重要的原因是设计准备不充分,原始资料不齐全或不准确,设计要则不确定。一方面是业主(或项目主管部门)有时并不清楚我们下在做什么标准的设计,另一方面有时我们也不太准确地了解业主(或项目主管部门)究竟想要什么质量的东西。反复出现的不恰当“设计变更”一是影响投资效益,二是挫伤设计人员的积极性,干扰设计生产的正常进行。为此我做了两件事:第一件是反复学习了国家规程、规范有关处理“设计变更”程序的控制规定,起草了符合总公司工程实施实际情况的处理设计变更事宜的有关规定,规定经征求意见,院长批准后作为院生产管理制度试行。第二件是注意在接受设
4、计任务时从业主(主管部门)那里把设计要求问清楚,在下达生产计划时,将设计深度和方案要点向设计人员讲清楚。这样做的意义在于通过抓好中间环节,强化项目设计的严肃性和严谨性,实现既便于责任部门对工程项目密切控制,又便于设计人员准确理解任务要求,把握设计要素实现质量目标。三、适应工程多种管理形式,摸索做好设计配合的方法这两年,一些重要的工程项目,特别是公司内部项目采取了多种管理形式。如市区管网改造项目采取了内部招标制;内部改造项目采第 3 页 共 14 页用了“使用单位负责制”,投资 30 万元以上项目实行“工程监理制”等多种管理方式。要适应这样的情况,在设计配合过程中,应特别注意具体工程管理形式的特
5、点,要求设计人员在处理现场问题时,针对不同当事方的职责权力,按规则依程序办事。同时,要注意根据具体的承包单位其实际的施工能力尽量即时地给于技术上的支持。把握好既尽责做到位又不“越权干予”。四、摸索符合实际情况的设计方法怎样根据工程项目的实际需要选择恰当的设计方法,实际上是优化设计的问题,本是设计单位为之不断努力的目标。以往有许多情形,现在依然有这样的情况,当工程验收时方方面面提出了许多不满意的“说法”。特别是公司内部的改造修缮工程。这两年里,作为院设计生产负责人,说实话没有解决好这个问题。每当我听到这样,那样的议论,每当我看到设计人员辛苦工作了不但得不到承认反而心里委屈。我想到自已有责任。我的
6、责任是应该事前估计到可能发生的后果,要求设计人员尽量优选方案,避免人们感观上的“不习惯”,同时及时向有关负责人解释设计规范的相关规定,在条件允许的情况下,适当地、慎重的“灵活”使用标准图。五、还应适应什么,摸索什么?今后在副院长这个职位上工作,我认为还应注意以下问题:适应设计市场要求,摸索争取设计市场“制高点”的条件和方第 4 页 共 14 页法。适应已与市政院“联合”的现实,摸索如何在生产管理方面扮好“分院”的角色。适应公司改革发展要求,配合院长工作理顺职工分配关系,有步骤的测算设计(测量)产值,合理的编制劳动定额。总之,适应业务环境变化,摸索在生产管理方面尽职尽责的路子,适应工艺创新、设计
7、创新的发展趋势,摸索保护和激发广大设计人员的创作热情和创作理念的工作思路,和同事们一齐为尽快拿回我们独立的“设计资质”而努力。任期即将到了,但责任远未尽,这是我想说的。谢谢!工作述职报告 篇 2各位老师、同学:晚上好!今天,作为大二幸运儿之一的我,十分荣幸地站在这里参加本届。我竞选的是体育部副部长一职,虽然我很清楚,我的竞争对手都是各班经过精挑细选选出来的精英,实力不可小觑,但我充分相信自己的能力,所以,今天,我能够站在这里挑战体育部的各位同胞!也许,在我说出这番“豪言壮语”后,可是我想说,这不是自负,这是自信!一个人如果连自己都不相信,那么他就没有资格做任何事,即使做了,也很难成功!我之所以
8、能够站在这里,大部分是由于我的自信!当然,能力也很重要,因为一个人的信心和能力永远是成正比第 5 页 共 14 页的。自从在班里担任体育委员后,我觉得我各方面能力都有了很大的提高,凭着极大的热情和干练的处事,赢得了同学们的好评,曾两次获得“优秀学生干部”的荣誉。不过成绩代表过去,未来的路还很漫长,在今后我将更加努力,使自己的能力进一步提高!在管理班级的过程中,难免会遇到各种各样的困难,面对这些困难时,我也曾哭过,也产生过放弃的念头,但我一次又一次的说服自己不要放弃,因为放弃,就意味着以前的努力都白费了,我不甘心。所以,到了今天,我已能坦然面对各种困难,尽自己最大的力量去解决它们。在参加班级管理
9、的过程中,尤其是参加竞选后,我明白了许多道理:做任何事都要有强烈的责任感,要认真履行自己的职责,才能无愧于心。在管理的同时,要严格要求自己,因为自己的一举一动都被同学们看在那里,如果连自己都管不好,如何去管别人?当然,管理时一定要有耐心,要顾及同学们的感受,不要去品尝“高处不胜寒”的滋味。否则,会给今后的工作带来许多困难。即使有困难,也应勇敢面对,不能因为自己是女孩子就过分依赖别人。也许大家会觉得我说的都是班级管理的琐事,但是,如果连一个班的事都处理不好,怎么会处理好整个学校的事呢?加入体育部,是一种荣誉,更是一种责任。我知道这条路上有许多挑战,但我自信我有能力担起这副担子,因为我的热情,我的
10、毅力,我实事求是的工作态度。如果我有幸当选,我将以良好的精神状态,第 6 页 共 14 页大胆地管理学生会事务,使校园生活更加多姿多彩,真正做好本届学生会的工作!如果我不能当选,我也不会灰心、气馁,我将在今后努力提高自己的能力,同时希望学生会的工作在本届学生会成员的管理、协作下越做越好!工作述职报告 篇 3一立足长远,把工作落到实处,从细节上做文章。保证高标准严要求,从根本上做到让游客满意为宗旨的服务理念,“无投诉,零缺陷,打造旅游绿色通道”不是空洞的,是每一个游客都能感受到的,不把“游客是上帝”作为口号,而是真正的让游客找到做上帝的感觉,进而树立品牌,树形象,扩大影响。回顾一年半的历程,截至
11、目前接待游客 23247 人,组团 700 人次,达到了无投诉,零缺陷,收到游客表扬信 500 多封,锦旗四面,固定客源及友好协作单位不断增加,发展趋势良好,达到了社会效益、经济效益双丰收。目前,我社有业务人员 8 名。计调 2 名,固定团队导游员 14 名,散客导游 10 名,职责分工明细,全体人员牢固树立不给 xx 旅游摸黑,不给 xx 丢脸的思想,各尽其责,各司其职每人上岗之初先交质量保证金 20 xx5000 元不等,保证其为游客提供优质服务,为避免各部门利用职务方便,做出损害游客利益的事件发生,游览过程分段负责,互相监督,引入竞争机制,鼓励开展外联活动,参加全国大中小旅游促销会议 1
12、0 余次,发放各类旅游宣传品 xx 余份。业务的良性开展为第 7 页 共 14 页形成合力,巩固公司品牌效应,起到了很好的保障作用。二抓思想教育,业务培训经常化。导游是旅游的灵魂。导游在整个旅游过程中的作用不可低估。经过培训考核确立自己的固定导游队伍。从思想上业务上严格要求,使大家意识到自己的责任重大,谁也不愿成为第一个被投诉的导游员,设立委屈奖,鼓励优质服务标兵,奖罚分明,例如:凡我社导游员获得客人表扬信者,免除此导游员所带旅游团的全部人头费,以此作为奖励,让导游和旅行社利益双收、风险共担。每年抓淡季组织导游员进行政策法规,景点的讲解的培训,在培训的过程中大量的引用我社导游员旺季带团中所遇到
13、的大大小小问题,深入剖析问题根源,并本着合理合法的原则,结合客人当时的心理变化分析出最周到有效的解决办法,以供大家分享,从而使得每个导游员可以在别人实战带团中,汲取工作经验,为今后更好的为客人服务、巩固与组团社间互信的关系,都奠定了良好的基础。在导游业务培训过程中,不光要突出讲解内容精彩,更要强调对旅游心理学、市场营销、旅行社管理概论、公关礼仪相关知识的培训,因为做为一名合格导游员在带领好客人进行观光游览的同时,还要合理的适当的激发客人的消费动机,从而促进我市经济的发展,拉动我市绿色 gdp 增长。针对组团社,导游员更是代表着地接社的形象与接待能力,强化导游员对旅行社管理概论的学习其意义在于使
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