招聘管理招聘规章制度招聘面试管理制度693.pdf

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1、 招聘面试管理制度 第一条 总则 1 本公司为招聘人才，为公司的发展服务，特制定应聘面试管理制度；2。有关应聘员工面试事项,均依本制度处理。第二条 面试考官应具备的条件.本公司人事部门工作人员为面试考官,面试人员本身需要给人一种好感，能够很快地与应职者交流意见，因此面试人员在态度上、表情上必须表现得十分开朗,让应征者愿意将自己想说的话充分表达出来；。面谈人员自己本身必须培养极为客观的个性,理智地去判断一些事务,绝不能因某些非评价因素而影响了对应聘者的客观评价。3。不论应聘者的出身、背景之高低，面试人员都得设法去尊重应聘者所表现出来的人格、才能和品质 4。面试人员必须对整个公司组织情况、各部门功

2、能、部门与部门间的协调情形、人事政策、薪资制度、员工福利政策，有深入的了解,才能应对应聘者随时提出问题。5.面试人员必须彻底了解所应召职位的工作职责和必须具备的学历、经历、人格条件与才能。第三条 从面试中应获得的资料 1.观察应聘者的稳定性:应聘者是否无端常换工作,尤其注意应聘者换工作的理由,假如应聘者则从学校毕业,则要了解应聘者在学校中参加哪些社团，稳定性与出勤率如何。另外从应聘者的兴趣爱好中也可以看出应聘者的稳定性；2。研究应聘者以往的成就：研究应聘者过去有哪些特殊工作经验与特别成就;3。应付困难的能力：应聘者过去面对困验或障碍是否经常逃避,还是能够当机立断挺身而出解决问题；4.应聘者自主

3、能力:应聘者的依赖心是否极强?如应聘者从学校毕业，则可观察他在读书时是否一直喜欢依赖父母;。对事业的忠心:从应聘者谈过去主管、过去部门、过去同事以及从事的事业，就可判断出应聘者对事业的忠业度;6。与同事相处的能力:应聘者是否一直在抱怨过去的同事、朋友、公司以及其他各种社团的情形;7。应聘者的领导能力:当公司需要招聘管理者时,特别要注意应聘者的领导能力；第四条 面试的种类 根据本公司状况，面试可分为下列两种：。初试:初试通常在人事部门实施，初试的作用无非是过滤那些学历、经历和资格条件不合格的应聘人员,通常初试的时间约 15 至 3分钟；2。评定式面试：经过初试,如果发现有多人适合这项工作，这时就

4、要由部门主管或高 级主管做最后一次评定式面试,这种面试通常为自由发挥式的面谈,没有一定的题目，由一个问题一直延伸到另一个问题,让应聘者有充分发挥的机会,这类面试通常约 30 至0 分钟。第五条 面试的地点及记录 面试的地点最好在单独的房间,房间只有面试人与应聘者,最好不要装电话,以免面试受到电话的干扰;2。从事面试的时候,必须准备面试表格。通常初试表格最好是对勾方式的.在评定式面试中，最好用开放式的表格,把该应聘者所说出来的一切当时就记下来。第六条 面试的技巧。发问的技巧。好的面试人员必须擅于发问；问的问题必须恰当.。学会听。面试人员要想办法从应聘者的谈话里，找出所需要的资料,因此面试人员一定

5、要学会听的艺术.学会沉默。应聘人员当问完一个问题时,应学会沉默,看应聘者的反应，最好不要在应聘者没有开口答时,或者感觉不了解你的问题时,就解释你的问题。这时你若保持沉默，你就可以观察到他对这个问题的对应能力,因为应聘者通常会补充几句，而那几句话通常是最重要的也是最想说的几句.第七条 面试的内容 个人的特性。应聘者的资格包括应聘者的体格外形、举止健康情形、穿着、语调、坐和走路的姿势。应聘者是否积极主动、是否为人随和、是否有行动以及个性内向或外向，这些要依靠面试人员对应聘者的观察。2。家庭背景。家庭背景资料包括应聘者小时候的家庭教育情形、父母的职业、兄弟姊妹、兄弟姊妹的兴趣爱好、父母对他的期望以及家庭的重大事件等等。3。学校教育.应聘者就读的学校、科系、成绩、参加的活动,与老师的关系,在校获得的奖励,参加的运动等。4。工作经验。除了应聘者的工作经验外,更应该从问题中观察应聘者的责任心、薪酬增加的状况、职位的升迁的状况和变化情形,以及变换工作的原因 从应聘者的工作经验里，我们可以判断出应聘者的责任心、自动自发的精神、思考力、理智状况等。5.与人相处的特性.从应聘者的结交来了解与人相处的情形，包括了应聘者的兴趣爱好，喜欢的社团以及所结交的朋友。6。个人的抱负。包含应聘者的抱负、人生的目标及发展的潜力、可塑性等