护理绩效考核表272.pdf
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1、邯钢医院急诊科 护理人员绩效考核评分细则表 姓名:总得分:考核日期:年 月 日 项 目 考 核 内 容 标准分 考 评 标 准 护士长评分 工 作 责任心 工作积极认真、细心.8 工作不认真,每次扣0分。工 作 效 率 完成岗位责任制,完成规定的夜班数。10 检查本班岗位职责落实情况,未完成一项扣2分.每少一个夜班数扣1分(探亲、婚、丧、产、哺乳、年休等假例外)。每月多一个夜班数加1分。(比照平均夜班数)品 德 操 作 执行职业操作,爱岗敬业,遵守医德规范,遵纪守法,有爱院精神。5 不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣2分 仪 表 行 为 着装整齐(包括帽子、口罩)、仪表行为规范。5
2、违反一个项目一次扣分 优 质 服 务 解释耐心,做好宣教、不与病人争吵。10 病人提名表扬的护士加1分,被一名病人提名不满意或对其有意见者经核实扣5分,与病人争吵者扣10分,视病情未做健康宣教或适当解释的每人次扣1分,病人提出问题未认真解答或未及时及时进行处理的每次扣分,未主动为病人服务每次扣2分.团 队 精 神 团结协作,有良好的团队精神。5 同事间不团结扣分,工作不协调,无合作精神扣4分。沟 通 协 调 上下级相处融洽,善于沟通。5 缺乏沟通扣1分,上下级关系紧张,对上级工作欠支持有抵触情绪扣2分 安 全 意 识 有安全意识,避免意外发 5 无安全意识,因责任心不强而发生意外事情不得分。因
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