工作分析系统-人力资源管理537.pdf

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1、工作分析系统：总经理工作分析表 表一：从事岗位名字 总经理 有无兼职 我的上级岗位名字 董事长 我的部门名字 下级的岗位 生产总监、营销副总、财务总监、行政总监 岗位任职资格要求 年龄：35 岁-50岁 学历：企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历 经验要求：10 年以上企业管理工作经验，至少 5 年以上企业全面管理工作经验 婚姻状况：已婚 知识要求：熟悉企业业务和运营流程；具备企业管理、战略管理、市场开发管理、生产及作业管理、人力资源管理、财务管理等相关专业知识；能力要求：有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力；善于协调、沟通；亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能

2、力强；良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力。其它要求：具备敏锐的商业触觉；为人干练、踏实；责任心、事业心强。表二：重要性 工作内容 占用时间%1 负责根据董事会或集团公司提出的战略目标，制定公司战略，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式，经集团公司或董事会确定后组织实施。（每年 12 月向董事会提交经营计划、报告，通过及实施率达到 90%以上）5%2 负责主持公司的全面经营管理工作，组织实施董事会决议（董事会决议实施率 100%）30%3 负责主持公司的基本团队建设、规范内部管理（培养中高层管理人员 20 名以上，其中总监级别以上人才 4 名，核心人才保有率 90%以上）10

3、%4 负责向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划（每年 12 月提交公司发展报告）5%5 负责召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报（每月组织一次总经理办公会议，每周一次行政例会，全年工作目标、工作计划实现率达90%以上）10%6 负责拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度（建立八大组织系统流程、方案，并完成培训，开始实施，每年三月组织修订、完善）15%7 负责审定公司具体规章、奖罚条例，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法并组织实施（员工绩效较上年同期提升 5%，整体员工流失率控制

4、在 12%以内，每年三月结合外部薪酬调查数据修订企业薪酬奖金方案）10%8 负责推进公司企业文化的建设工作。（每月开展各种类型的企业文化活动，员工满意度得分在 80 分以上）5%9 负责处理公司重大突发事件（重大事件发生后在一天内做出适当响应，公司品牌市场美誉度在 85 分以上，客户满意度在 85 分以上）5%10 负责审核签发以公司名义发出的文件（全年无签定损失性合同、协约）5%生产总监工作分析表 表一：从事岗位名字 生产总监 有无兼职 无 我的上级岗位名字 总经理 我的部门名字 生产中心 下级的岗位 各车间主任 岗位任职资格要求 年龄：28-40岁 性别：男性 学历：本科以上学历，生产管理

5、类专业毕业 经验要求：五年以上生产部经理以上岗位工作经验，其中三年以上本行业生产管理经验 知识要求：熟悉所在行业的生产过程，熟悉原材料的供应渠道；熟悉生产规程以及质量标准；具备良好的生产经营管理理念，有一定财务与法律知识；能力要求：优秀的领导能力、判断与决策能力、计划与执行能力、沟通能力、谈判能力 其它要求：能承受较大工作压力，良好的团队合作精神 表二：重要性 工作内容 占用时间%1 参与制定公司发展战略与年度经营计划（每年 12 月 20 日前提交下一年度生产计划，交总经理审批通过）5%2 负责组织制定并实施生产战略规划（生产目标完成率达到 90%以上）5%3 负责综合平衡年度生产任务，制定

6、下达月度生产计划，做到均衡生产（根据年度生产目标每月 25 日制定下月生产计划）5%4 负责主持制定、调整年度生产计划及总预算（生产计划完成率达到 90%以上，生产费用控制在预算范围内）5%5 负责领导建立和完善质量管理制度，组织实施并监督、检查生产质量体系的运行（制定完善生产管理流程、质量管理体系，并完成对各相关部门人员的培训）10%6 负责随时掌握生产过程中的质量状态，协调各部门之间的沟通与合作，及时解决生产中出现的问题（生产质量合格率为 98%以上）20%7 负责组织新技术、新工艺、新设备的应用推广（每年新引进工艺、技术三项以上，劳动生产率提升 5%以上）10%8 负责组织落实、监督调控

7、生产过程各项工艺、质量、设备、成本、产量指标等（劳动生产率、设备产出率、成本费用比等控制在公司要求范围内）20%9 负责领导、管理工厂维护部门对工厂基础设备维护，保证生产现场能够正常生产，设备处于良好状态（设备完整率达 95%以上，全年无重大安全事故发生）5%10 负责指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据（信息及时反馈率 100%）10%11 负责按工作程序做好与技术、营销、财务部门的横向联系 5%营销经理工作分析表 表一：从事岗位名字 营销经理 有无兼职 无 我的上级岗位名字 营销总监 我的部门名字 销售部 下级的岗位 销售员 岗位任职资格要求 年龄：28-40岁 性别

8、：男性优先考虑 学历：市场营销类专业，大专以上学历 经验要求：5 年以上销售经验，3 年以上销售管理经验；2 年以上行业经验 知识要求：懂一定的法律知识，尤其是合同法、商业法 能力要求：语言表达能力好，熟悉电脑基本操作，沟通能力强，有良好的市场判断能力和开拓能力，有极强的组织管理能力 其它要求：具一定的渠道资源和客户资源 表二：重要性 具体工作 占用时间%1 负责制订公司全年销售计划，同时按计划制定相应的销售策略，将任务分解到每季、每月。（每月 12 月 20 日前制定下年计划，每月 25 日前制定下月计划）5%2 负责接受并组织分配、落实、完成当月销售任务。（每月新增客户 5 家以上，完成销

9、售额 100万）25%4 负责搜集潜在客户信息，整理客户资料。（每月搜集潜在客户信息 50 家，5 号前提交）10%5 负责了解区域竞争对手的动态及详细情况，并对下月销售进行预测，形成市场分析预测报告。（按要求格式制作，每月十号前提交）5%3 负责带领销售团队完成销售目标（每月实现销售毛利润 50 万元）25%6 负责本部门销售费用预算、审批及使用（销售费用不超过销售收入的 10%，且控制在财务预算范围内）5%9 负责定期提交周期销售报表（每周五下午五点前提交本周销售报表）5%7 负责招聘新销售人员，对其进行培养、培训（新员工存活率在 90%以上）10%8 负责培训本部门人员，帮助其提升销售技

10、能技巧（每月培训 2 场，每场不低于 4 个课时）10%销售内勤工作分析表 表一：从事岗位名字 销售内勤 有无兼职 无 我的上级岗位名字 销售经理 我的部门名字 销售部 下级的岗位 无 任职资格要求 年龄：22-30 岁 性别：女性 学历：中专以上学历，档案管理、行政管理、统计类专业毕业 知识要求：具备一定的统计及档案管理知识，掌握一定的合同法知识 能力要求：良好的沟通能力，逻辑思维能力、理解力强，熟练操作电脑，熟练掌握 office 办公软件、用友软件 其它要求：身心健康、承受能力强，积极向上，面对问题思路清晰，工作有条不紊、耐心、细致、认真 表二：重要性 具体工作 占用时间%1 负责客户订

11、单全程跟踪处理：订单生成、按流程评审、帐款预警、货源跟踪并及时反馈给业务经理（单一订单评审时间 30 分钟内完成，要求评审单各项内容准确无误，信息反馈及时）25%2 负责评审完毕客户订单的发货单开具，发货单传真，退货单开具，批次产品报告的申请、传递（发货单开具时间：评审结束后 10 分钟内开具、传真并确认，退单：见物流记录或库房退货通知单后当天开完并送达库房。检验报告：提前与库房核实预发货批次，在车进厂前交给汽车运输员。上述所有单据及报告要求准确无误。）10%3 负责按照客户发货明细及客户具体要求给财务部提出开具发票申请，负责将发票按照要求寄达客户（接客户及业务经理通知，当天完成提交、开具并审

12、核正确性、寄出，要求提交及时、以不影响客户回款为前提，及时屏蔽不需开发票单据，发票申请提交过程中各项内容准确无误）10%4 负责客户对帐单的制作、传真及回收（每月 10 日前完成对帐单制作、发放传真，每月 19 日前负责督促对帐单回收情况，并将结果反馈给统计员）8%5 负责客户所需宣传品、包装物、样品的单据准备、领用，发送方式安排（接客户货业务经理通知后提交申请，获批后开单、领用并跟踪发送是否到位。）12%6 负责根据客户订单情况，负责每日客户发货所需车皮、汽车运输计划的申报（日车皮计划：上午 9：00 前结束，汽车：具备发货条件后随时提交）5%7 每日负责将客户发货之后的火车车号报给业务经理

13、或者客户（见物流记录后当日通报）5%8 负责客户年度协议及特价申请按流程评审、审批工作（具备审批条件后 7 天内完成，对不具备条件的督促业务经理尽快准备）5%9 协助业务经理提报客户月度发货车皮计划的申报（每月 7 日 17：00 前交统计，要求：提报信息准确无误）2%10 负责每日将客户回款单据编码（次日中午下班前交财务，要求编码准确无误）3%11 协助业务经理跟踪到期货款回收情况（提前 7 天对到期货款向业务经理预警）2%12 协助业务经理完成其他工作任务，如起草传真、提交申请报告、发起签程、产品特价审批、统计等（接到需求通知后，尽量在不影响本职工作同时，按时完成）6%13 负责每月合同评

14、审单的整理归档（每月 10 日前完成，要求：规范、整齐）2%14 负责发货单的按日整理，按月装订（每日单据：次日中午前完成连号装订，月度单据在次月 15 日前完成）2%15 负责每月邮寄业务费用的统计报账工作（接到快递报账单后 5 个工作日内完成，要求：无投诉）2%16 负责业务部每日卫生清扫工作 1%人力资源部经理工作分析表 表一：从事岗位名字 人力资源部经理 有无兼职 无 我的上级岗位名字 行政总监 我的部门名字 人力资源部 下级的岗位 招聘培训专员、薪酬绩效专员 岗位任职资格要求 年龄：30-45 岁 学历：本科以上学历，人力资源管理、企业管理类专业毕业 经验要求：5 年以上人力资源管理

15、经验，其中 3 年以上 HRM 工作经验，同行业 3 年以上工作经验 知识要求：熟悉国家及地区劳动法律法规 能力要求：沟通表达能力强、具识人能力、培养人才能力、评价能力规划能力 其它：原则性强，具相当亲和力和战略眼光 表二：重要性 具体工作 占用时间%1 负责每年 2 月制定公司人力资源战略规划，上报公司决策层。5%2 负责每年 3 月修改完善公司人力资源管理制度，上报公司决策层通过后，并组织培训，督导各部门、人员实施 5%3 负责修订公司人力招聘和储备管理体系建立并实施（开拓多种招聘渠道，每个岗位储备人才数量至少达到 5 人，保证岗位空缺时间不超过一个月）25%4 负责组织实施人员培训管理（

16、制订培训计划，按培训计划组织培训，保证达到每岗位需培训小时数，员工培训满意度80 分）20%5 负责组织实施员工绩效管理（按照企业绩效管理制度实施绩效考核，完善、更新企业 KPI 指标库，保证绩效考核结果大体公平）25%6 负责完善优化薪酬管理并实施（对薪酬外部数据进行调研和对内部岗位价值进行评估，每年 7 月更新一次；基于外部竞争力和内部公平性每年8 月向公司董事会提交内部薪酬评估报告及改进意见，通过后组织实施）5%7 负责内部员工满意度管理（员工满意度调查得分70 分）5%8 负责员工个人发展规划拟定和完善（制定员工职业生涯发展规划通道，指导员工制定个人生涯规划，并为其提供必要辅助）5%9

17、 负责员工合理化建议督促实施（对员工建议进行及时反馈，合理化建议上交公司决策层）5%财务经理工作分析表 表一：从事岗位名字 财务经理 有无兼职 我的上级岗位名字 财务总监 我的部门名字 财务部 下级的岗位 会计、出纳 岗位任职资格要求 年龄：28-40 岁 学历要求：本科以上，财务管理类专业毕业 婚姻状况：已婚 经验要求：5 年以上财务管理经验，其中 3 年以上行业经验 知识要求：熟悉国家财经法律法规 能力要求：具有领导能力和组织管理能力，及较强的综合协调能力和分析能力 其它要求：诚实守信；保密意识强。表二：重要性 具体工作 占用时间%1 负责公司年度财务规划与管理的拟定（11 月底提交财务总

18、监审批）2%2 负责每月的财务分析，提供财务分析报告，进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析（每月 5 号前提交财务总监）5%3 负责公司财务制度编制修订完善（每年审核一次财务制度，并根据实际情况进行补充修订）5%4 协助关联资产与投融资升值策划与实施（每月3 号前向财务总监提交策划方案及上月的方案实施总结报告）10%5 负责公司财务人员队伍建设，选拔、配备、评价下属人员，组织部门技能培训。（每月至少培训一次）5%6 负责投资管理与项目价值分析（每周书面报告投资项目价值分析报告及投资进展情况）5%7 负责系统内融资的规划与落实（每年的11月5 号前向董事会提供下年的融资计划方案并负责资金到位

19、）5%8 负责财、税、风险知识的培训（每月培训一次，于每月5 号前并提交本次的培训总结报告及上次的培训效果总结报告）5%9 参与企业上市规划与推动（向财务总监提交企业上市规划方案，并组织推动大会）10%10 负责监督督促货款回收与检查，组织对不良债权处置（按照客户授信时间及额度收款，应收款周转天数为 60 天）10%11 负责组织公司年度预算及控制执行、考核（预算准确率 95%）10%12 参与重大销售合同、采购合同审定（价格合理，合同内容合法）3%13 负责对各分公司进行业绩评价（每月 5 号完成并提交）10%14 负责定期组织对公司资产（固定资产、流动资产）进行核实（保障帐实相符 100%

20、）2%15 监督指导会计、出纳管理工作(工作差错率 0，工作计划完成率 100%)5%16 负责日常费用支出及货款支付得审批管理（费用支出按照制度合理支出，金额准确率 100%）2%17 负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行（每月 3 号进行月底考评，每周进行考评一次）3%18 负责财务部日常内务管理及内外部单位的协调工作 3%司机工作分析表 表一：从事岗位名字 司机 有无兼职 无 我的上级岗位名字 车队队长 我的部门名字 行政部 下级的岗位 无 岗位任职资格要求 年龄：25-40 岁 性别：男性 学历：高中或中专以上学历，持 B1 或 A2 驾照 工作经验：2 年以上驾龄，熟悉周边地

21、区地形 知识要求：精通交通法规 其它要求：工作细致、踏实、时间观念强、服务意识强。表二：重要性 具体工作 占用时间%1 负责周一至周五公司员工上下班班车的驾驶（早上班车 6：30 从公司出发，7：30 返回；晚上班车 18：00 出发，19：00 返回）。30%2 负责工作日内按行政事务下达的派车单要求出车（包括接送客户、员工外出办事、部分货物信件的提取等派车，接到派车单10 分钟内出车）。50%3 负责各部门周末开展员工活动或接待客户时，有派车要求时，需加班出车。(按公司要求)5%5 负责保持车辆卫生：每周一、三、五下午 6：00 前必须清洗车辆。每天 9：00 前清理车辆内部卫生。5%4

22、负责车辆的日常维护保养：每 5000 公里一小保，每 2 万公里一大保，做好保养记录。2%6 负责所驾驶车辆的年检、保险办理手续（到期前一个月内办理完毕）；1%7 负责每月第一个工作日 17：00 前提供驾驶车辆上个月的 车辆使用月报表、费用清单及相关凭证报车队队长审核后，给财务部核算车辆使用成本。4%8 完成上级领导交办的其它各项临时性工作。(按上级要求)3%五、财务中心各岗位工作分析表 财务经理工作分析表 表一：从事岗位名字 财务经理 有无兼职 我的上级岗位名字 财务总监 我的部门名字 财务部 下级的岗位 会计、出纳 岗位任职资格要求 年龄：28-40 岁 学历要求：本科以上，财务管理类专

23、业毕业 婚姻状况：已婚 经验要求：5 年以上财务管理经验，其中 3 年以上行业经验 知识要求：熟悉国家财经法律法规 能力要求：具有领导能力和组织管理能力，及较强的综合协调能力和分析能力 其它要求：诚实守信；保密意识强。表二：重要性 具体工作 占用时间%1 负责公司年度财务规划与管理的拟定（11 月底提交财务总监审批）2%2 负责每月的财务分析，提供财务分析报告，进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析（每月 5 号前提交财务总监）5%3 负责公司财务制度编制修订完善（每年审核一次财务制度，并根据实际情况进行补充修订）5%10 负责监督督促货款回收与检查，组织对不良债权处置（按照客户授信时间及额

24、度收款，应收款周转天数为 60 天）10%18 负责财务部日常内务管理及内外部单位的协调工作 3%17 负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行（每月 3 号进行月底考评，每周进行考评一次）3%12 参与重大销售合同、采购合同审定（价格合理，合同内容合法）3%14 负责定期组织对公司资产（固定资产、流动资产）进行核实（保障帐实相符 100%）2%5 负责公司财务人员队伍建设，选拔、配备、评价下属人员，组织部门技能培训。（每月至少培训一次）5%13 负责对各分公司进行业绩评价（每月 5 号完成并提交）10%15 监督指导会计、出纳管理工作(工作差错率 0，工作计划完成率100%)5%16 负

25、责日常费用支出及货款支付得审批管理（费用支出按照制度合理支出，金额准确率 100%）2%11 负责组织公司年度预算及控制执行、考核（预算准确率 95%）10%4 协助关联资产与投融资升值策划与实施（每月3 号前向财务总监提交策划方案及上月的方案实施总结报告）10%9 参与企业上市规划与推动（向财务总监提交企业上市规划方案，并组织推动大会）10%8 负责财、税、风险知识的培训（每月培训一次，于每月5 号前并提交本次的培训总结报告及上次的培训效果总结报告）5%6 负责投资管理与项目价值分析（每周书面报告投资项目价值分析报告及投资进展情况）5%7 负责系统内融资的规划与落实（每年的11月5 号前向董

26、事会提供下年的融资计划方案并负责资金到位）5%成本会计工作分析表 表一：从事岗位名字 成本会计 有无兼职 无 我的上级岗位名字 财务经理 我的部门名字 财务部 下级的岗位 无 岗位任职资格要求 年龄：23 岁-30 岁 学历：大专以上学历，财务管理类专业毕业 经验要求：1 年以上同行业成本会计工作经验 知识要求：熟悉工业企业操作流程，熟悉国家财务法律法规，熟悉企业成本管理办法及资产计价方法。能力要求：沟通能力、综合分析能力强。其它要求：有一定的敏锐感，细心谨慎，诚实守信。表二：重要性 具体工作 占用时间%1 负责简化成本核算工作量（设计成本计算方法和单据传递流程）5%5 负责汇总材料的领用会计

27、凭证，正确划分各部门费用、成本以及往来单位款项（准确率达 100%）15%4 负责审核各车间、仓库报送资料的真实性、完整性、准确性，进行实时监控（准确率达 100%）15%6 负责成本费用相关科目凭证编制、记帐和查询工作（当月凭证在 25 号前完成，并向部门分管领导、综合分析岗位提供各项成本分析资料）15%3 负责建立实物负责制，督促实物归口管理部门（仓库、车间）定期盘点，做到帐帐相符、帐实相符，履行监督职责（归口准确率及账实相符率 100%）10%2 配合分管领导对分子公司仓库管理、成本核算、财务报表指导和监督（每月 30 号盘点，2 号提交报表）10%7 负责月末对库存商品进行抽查，负责成本核算结转工作（抽查A 类产品，25 号完成成本核算工作）10%8 负责编制商品产品成本表、产品单位成本表（每月对成本变动情况对照预算及上年度同期数据进行分析比较并提交报告）15%9 负责根据权责发生制原则正确摊、提各项相关费用（准确率100%）5%