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1、 第 1 页 科技人员年终总结 科技人员年终总结 1 随着信息技术的飞速进展,银行业面临着多方面的挑战,其中计算机和网络信息的运用,就是一个紧迫而关键的问题。在电子化风起云涌的时代大潮中,计算机的使用与推广给金融业带来了难得的进展机遇,同时也为金融企业树立良好形象,提高自身竞争力供给了先进的技术手段。20 今年,科技信息部的工作在以理事长为核心的我行领导班子正确领导下,紧紧围绕和主动协作自治区我行的中心工作,树立起“平安、高效、创新、效劳”的指导思想,提出了加快电子化建立、强化计算机平安、标准操作行为、效劳经营进展的计算机工作全年总体目标,以提高计算机综合运行力量为根底,以提升业务人员操作技能
2、为要求,坚持效劳于经营的原那么,制造性的开展工作,有效地推动了我市我行计算机管理工作的进展步伐,圆满地完成了上级下达的各项任务。一、完善计算机平安管理制度,确保计算机系统平安运行 随着计算机应用在我行业务及管理领域的推广,计算机系统的平安管理尤为重要,为了防范风险,确保计算机系统平安、高效运行,在日常计算机系统平安管理上坚持预防为主、平安第一的原那么,我们始终把计算机平安运行放在计算机管理的重要位臵。改进和完善制度,标准管理,标准操作行为,防范系统风险,落实平安责任制,做到计算机平安无事故、无案件,为计算机稳定运行供给保障。一是抓落实,完善制度建立显成效。平安得保障,制度要先行。第 2 页 抓
3、计算机平安就要从整章建制入手,让规章制度来约束人的行为。今年我们制定了“信誉我行计算机管理制度、农村信誉社计算机信息系统平安管理方法、信誉我行计算机平安检查操作规程”等一系列规章制度,整理成手册下发至各信誉社,要求各位操作人员要仔细学习,做到按规行事、按章办事,并常常性对制度执行状况进展了检查,确保了制度执行落到实处。二是抓管理,确保平安运行无事故。计算机平安运行的前提是各项管理工作的到位。我行对此项工作也特别重视,支配专人对计算机工作负责,加强对全辖计算机平安运行的领导和管理工作。通过一年来的工作,我们在硬件、软件管理上得到了完善,建立了计算机设备登记簿,网点计算机平安设施完善,符合有关要求
4、,系统供电有专线专用,并实行接地保护和 UPS 供电措施。人员管理方面建立了,密码更换登记薄 并要求各网点仔细登记临柜人员密码变更日期。要求各网点操作员每天必需坚持并下发了电子设备运行登记簿记录电子设备运行登记簿,记载从开机到关机一天的营业时间内各种设备不连续电源、主机、显示器、打印机、终端机的工作状况、计算机系统运行状况、以及操作员、上机工作时间等。建立了 计算机平安检查登记薄,要求但凡有关计算机的检查、杀毒软件的升级、系统漏洞的更新必需全部登记在案。二、提高操作人员素养,加强计算机队伍建立。根据 20 今年培训工作的总体部署和今年的实际状况,合理调整培训内容,我部从各社、部工作的实际状况动
5、身,搞好各网点检查 第 3 页 辅导工作。仔细履行监视与效劳于基层重要职责,常常性做好常规检查工作和计算机辅导工作。加大检查与辅导的力度和深度,做到下基层就检查计算机工作。为协作财务部门顺当完成金牛卡业务发行工作,我部由一名科技人员协作财务部门人员参与内蒙我行金牛卡业务培训班。回来后我部人员主动协作财务部门开展金牛卡发行工作,为财务部门顺当完成金牛卡发行工作,供给了坚实有力的技术保障。选择适当的时机同时举办了公民身份证信息核查系统培训班、金牛卡业务培训班、金融会计报表管理系统培训班和网点设备培训班,本着先讲解、后提问、再操作的方法,全面而系统的解决各、部在实际工作中所遇到的问题,真正起到提高各
6、社部的实际工作力量,解决了一段时间以来所遇到的.问题。三、夯实根底,为信誉社安康进展供给有力的技术保障 1、各部门的核查工作是我行安康、良性进展的保障,信息条线对各部室的核查工作主动协作,在计算机技术上供给全面的技术支持,保证了各部室顺当的开展各项核查工作。2、为了保证各部室及我行上报数据和各项报表数据的平安,并在发生意外的状况下能够准时的恢复数据,保证各部室正常工作,每季度定期对各部室进展数据备份。待有意外发生时能够准时恢复,保证员工的工作正常进展。3、随着计算机技术的进展,计算机已经成为不行缺少的工具,办公自动化已经深化到了各部室日常办公业务中,各部室中的计算机互相使用极为普遍。随之而来的
7、是计算机病毒的泛滥。为了保证各部 第 4 页 室的正常工作,定期对计算机病毒库进展升级和病毒的查杀。4、贷款的发放是我农村信誉社最为重要的业务,在发放贷款过程中企业的根本信息的录入和企业根本信息的查询在发放贷款过程中起着重要作用,准时准确的录入和查询企业的根本信息,确保了各信誉社发放企业贷款的平安。5、在日常的工作中计算机难免消失软硬件的故障,为了机时的解决各种计算机软硬件故障,保证工作的正常进展,制作了计算机故障报修伸报表,以便准时准确的把握计算机的运行状况。以便提前实行措施防范同类故障的产生。6、接收工商银行撤并网点期间,在时间紧、任务重的状况下,主动与财务等部门共同协作,制定上线工作打算
8、,层层落实,互相协调,明确分工。科技部全体人员,夜以继日、不计个人得失,从一开头的设备测试、线路预备,到最终的数据移植,在我行上线领导小组的领导下,奋战十几个日夜,最终顺当完成了上线工作,保证了各项业务正常开展。四、电子信息化建立 工欲善其事,必先利其器。电子信息化是金融行业进展的必要方向,随着综合业务系统上线如期实现,我部利用此契机加快了我行的内外网建立,完成了我行各科室的外网布线和内网在线工作,为以后建立牙克石市我行建立办公局域网做好了前期预备。随着自治区我行视频会议系统的全面推广使用,我行就确立了“统筹规划、统一标准、互联互通、重点建立、适当超前”的指导思 第 5 页 想。在硬件设备的购
9、臵过程中本着舍得投入见成效,坚持高起点、高性能的原那么,为视频会议室购臵了高配臵的音响,高清楚的液晶电视。科技人员年终总结 2 20 xx年我加强技术保障工作,为全社业务进展供给有力支持,在技术保障工作和报表报送要同时进展的状况下,力求创新进展,充分熟悉技术保障工作在全社业务进展、经营管理中的地位和作用,始终把为领导决策效劳,为全社经营管理效劳,为全社业务进展效劳定位为工作的着眼点和立足点,踏踏实实做好效劳,管好设备,为全社业务进展供给有力支持,同时也较好的完成了各项报表的上报工作。一、仔细学习、踏实工作,全面完成各项任务 1、学习贯彻上级精神,踏踏实实做好科技工作。依据省联社出台的相关计算机
10、管理的各项制度、检查提纲细目、操作规程和网络管理的相关要求等,我通过仔细学习,把握相应的要领要素,依据我社的实际状况在日常工作中逐一落实。并按要求,编写了终端、UPS操作规程;网点故障处理流程。2、完成各项科技任务,主动推动信息网络建立。一是协作“三基”工作组完成了会议室的设备及视频系统安装;二是完成了河口信誉社及米龙分社的数据整合,为“三基”工作机构整合供给了有力的保证;三是对各网点的 SC6000 设备进展检查,确保了各网点 SC60000系统无重大过失及事故。四是主动协作各网点发放退耕还林补贴,有力的保证了各网点的退耕还林、粮食直补、医教补助、综合直补顺当 第 6 页 的放发了农户手中。
11、二、做好各项报表的上报,做到了全年报表上报无重大过失。由于我县联社人手少,20 xx 年我在做好各种科技工作的同时还要兼顾上报全辖的各种报表,在 20 xx 年全年的报表报送过程中通过自身的努力及领导的有力指导,我顺当完成了 20 xx 年年终决算,保证了 1104 工程报表和统计报、表财务报表的上报无重大过失,为领导经营决策供给了有力的数据根据。三、保证平安、效劳一线、努力做好技术保障 1、注意计算机平安管理,消退各种担忧全隐患。首先根据省联社社计算机平安检查提纲,坚持每月对网点设备的网络平安、电源平安、计算机防病毒状况、设备保养状况进展检查,觉察问题马上订正,准时消退各种平安隐患,保证了计
12、算机设备的平安;其次是对 3个网点 UPS 进展了更换,解决了设备容量缺乏问题。同时解决了电池故障,排解了电源隐患。2、加强检查和维护力度,保证业务的正常开展。一是加班加点,依据营业部的实际状况,制定有关方案,做了大量前期预备工作,顺当完成了米龙分社及河口信誉社的网数据整合工作。二是准时补充安装局域网系统,保证了我县联社电脑之间的数据共享。三是制定了终端操作规程、UPS 操作规程、网点故障处理流程、有力的保障了网点的正常营业。四是完成了各信誉社部的 第 7 页 网点路由器的安装和网络改造工作,把 OA 系统、身份查询系统、征信系统细化到各网点,并给全部网络设备制作、粘贴了中文标识,便于网点人员
13、帮助排解各类故障。20 xx 年我共处理网点及联社办公室打印机故障 38 余次,终端故障 90 余次,升级及安装系统 20 余台次。三、重视培训、标准管理、提高员工业务技能 为了协作不断推新的 SC6000 的业务需求,我今年以来除主动参与省联社办的培训班外,依据我县联社实际需求,在“三基”工作期间,对我县联社职工进展了屡次培训,确保了我县6000 的业务操作力量走在全州前面。与此同时还对每个信誉社安装了办公胜机,对各信誉社部临柜操作人员打字、word、Excel、等办公软件进展了培训,提高了临柜人员的业务水平及业务技能,保证了各信誉社部业务的正常开展。四、与时具进、未雨绸缪、力争科技再上新阶
14、 20 xx 年我力争在科技工作上要努力做好三个效劳,即通过内部网络,为领导决策效劳,为全社经营管理效劳,为全社业务进展效劳,在当前统一法人社改革形势下,全社经营管理的机制和体制都将发生重大转变,科技工作更要适应形势改变实现三个效劳宗旨。为此,我制定了 xx 年度的工作设想:一是依据我社信息系统运行管理制度,更新各社部的计算机管理制度和奖惩罚法,与此同时,进一步加强内部管理,完善规章制度建立,并以此为根底,提倡新的效劳理念,在现有的条件下,为生产经营供给最好、最快的效劳。第 8 页 二是主动努力,争取尽快进展设备更新;三是加大 09 年各信誉社部计算机学问培训力度,提高临柜人员计算机学问水平。
15、20 xx 年在县联社领导的大力支持及领导下,我在科技工作上虽然取得了肯定的成果,但也由于从事业务科技工作时间较短,所以在工作上也存在一些缺乏,在 20 xx 年新的一年中力争克制这些缺乏,为 20 xx 年我县联社的设备正常运行,及营业部门的正常营业供给有力保障,为 20 xx 年领导决策供给有力的数据支撑,力争保质保量的完成自身的各项工作。科技人员年终总结 3 这次驻点维护的单位是河北建行铁路支行,早八点到达铁路支行,一楼储蓄柜台员工已根本就位,与储蓄所长及会计主管沟通后,大致了解了铁路支行的近 20 台终端及微机的分布、所应用的系统、目前的使用状况及存在的问题。为了不影响一楼储蓄柜台的款
16、箱交接,先来到二楼就存在的一些问题绽开工作。1.副主任的微机运行速度较慢,查看微机型号为 DELL 210,属于相当陈旧的机型,硬件环境落后,运行速度较慢根本属于正常现象,只能将桌面文件及 C 盘文档向后面的盘符移动,并用 360 平安卫士清晰了一局部临时文件,为系统分区腾出一些空间,已提高系统运行速度。并建议更换微机。2.会计主管微机也是运行速度较慢,并且稽核影像系统无法显示图片,查看微机型号为 DELL 170,也属于陈旧机型,按照同样 第 9 页 的方法进展了清理,略微提升了运行速度。无法显示图片的问题经分析,是由于阻挡了 activeX 控件的验证,开启验证并安装了相应的插件后,图像可
17、以正常显示。同样建议更换微机。3.会计柜台反响了网银体验机的问题,在客户进展网银操作时,会有平安验证窗口弹出,由于当天没有对公用户进展网银操作,未能观看到问题的详细情形,所以只能对扫瞄器的平安等级设置进展了相应的改动。并向会计主管转达了分行电子银行部正预备为网点配备新网银体验机的状况。至此二楼对公柜台及办公区域的设备问题已经根本解决,然后进入一楼储蓄柜台,进展了设备使用问题的询问。4.了解到柜台内刚配备的新微机邮箱运行速度较慢,重新安装邮箱并对老邮件进展备份后,邮箱运行恢复正常,并指导柜员如何备份邮件。5.一楼理财室微机也是同样问题,经重装邮箱、备份邮件后,邮箱运行速度恢复正常。6.储蓄柜台要求恢复在学校的远程业务办理,所以对无线设备进展了测试,觉察无线设备使用时间已经到期,经通讯科恢复后,开通 3 个月的 使用时间,经测试,设备可以正常使用。7.进入一楼机房查看设备状况,网络机柜及 UPS 设备运行正常,机房温度、湿度正常,但存在网络机柜内线路过于混乱的问题,建议整改,第 10 页 进展通讯改造。至此一天的工作完毕,网点存在的设备问题已经根本解决,通过一天的驻点工作,作为一个后台维护人员,通过跟一线员工一成天的接触,了解了他们的工作及生活节奏,对一线员工有了新的熟悉,让我感到在以后的工作中要对他们做到更理解,更协作。20 xx 年 3 月 1 日
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