XX大学生校园市场调研报告范文.pdf

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1、XX 大学生校园市场调研报告范文 不作充分的调查研究，处理事物就容易产生畸轻畸重的 现象。以下是小编为大家搜集整理提供到的大学生校园市场 调研报告，希望对您有所帮助。欢迎阅读参考学习！XX 大学生校园市场调研报告范文 1 调查范围：西南 交通大学峨眉校区在校所有大学生。调查项目和内容：消 费者性别、近期使用饮料产品、对各饮料品牌的认知度、消 费习惯、购买途径、价格范围、每次购买数量、对饮料的评 价、包装、促销方式、广告宣传效果、新产品上市因素、对 饮料厂商的建议。调查方法：共发放 220 份问卷，并按男女等额比例进行 问卷发放调查，实收有效问卷 200 份。调查建议：(1)在本次问卷调查过程中

2、，出现问卷答案不完整，选择 不够明确，甚至出现缺失或者乱填的现象以及问卷编码编排 出现重复的问题。对于出现的这些问题问卷都计入无效问卷，对其做无效处理。(2)在调查过程中缺乏基本的调查知识，以及调查礼仪、沟通方式不妥问题，导致有些调查被拒绝，因此在今后的调 查过程中一定要切记调查礼仪和调查方式。调查主体报告 调查背景：(1)宏观经济背景。新华北京 1 月 18 日电国家统计局 18 日发布数据，XX 年我国城镇居民人均可支配收入扣除价 格因素实际增长%，农村居民人均纯收入实际增长%，均高于全年%的 GDP 增速。随着社会经济的发展，人们的收入水平有了显著 提高，人们对生活的需求已经不仅仅是“解

3、决温饱问题”，在注重身心健康发展的同时，也开始追求物质上的满足，消 费市场日益活跃。作为物质需求的一部分，饮料占有举足轻 重的地位。在市场经济不断完善的条件下，各种不同品牌间 的商品竞争也愈加激烈。而作为追求时尚，具有青春活力的 大学生无疑成了消费饮料等主流。(2)行业背景。饮料行业是改革开放以来发展起来的新兴 行业，30 年来，饮料行业不断的发展和成熟，逐渐改变了以 往规模小，产品结构单一，竞争无序的局面，饮料企业的规 模和集约化程度不断提高，产品结构日趋合理。近几年，我 国饮料年产量以超过 20%的年均增长率递增，达到 1300 多 万吨。饮料市场已成为食品行业中发展最快的市场之一，市 场

4、潜力巨大。社会生产力的提高以及人们需求的多元化发展 给商家提供了广阔的消费市场。饮料市场与其他消费市场相 比，具有其独特的优势，如：产品更新换代速度快，能更快 的打入市场;其新产品能更快的被消费者广泛接受;与其他行 业产品相比价格较低，符合大多数消费人群的消费能力。(3)消费背景。大学生作为一个年轻的消费群体，在整个 饮料消费市场中占有很大一部分的比例，从大多数的饮料宣 传广告中我们可以了解到，绝大部分的饮料在推向市场的时 候，都主要是定位于年轻的 顾客群体，因此，只有充分掌握、准确分析年轻人对饮 料的消费态度 方可了解消费者的消费习惯，引导其购买决 策，从而提高产品的销量，扩大市场份额。大学

5、生生活费用 相对较宽裕，具有一定的购买力，饮料市场的多元化发展给 了大学生更加多元化的选择机会，此外，性别不同，饮料选 择的偏好可能也有所不同。目前的饮料消费市场竞争日趋激 烈，品牌不断涌现，饮料消费市场变为典型的买方市场，人 们的选择范围越来越广。在消费日益理性的今天，厂商们只 有掌握了消费者的消费心理及其消费习惯等多重因素才能 在日益激烈的市场竞争中取得胜利。大学生饮料市场状况分析 饮料分类市场概述：功能型饮料。功能型饮料走到今天，已步入白热化 竞争阶段。近年来，市场上功能饮料层出不穷，如乐百氏的“脉动”、娃哈哈的“激活”、农夫山泉的“尖叫”、康师傅 的“劲跑”、汇源的“他+她”等。而在如

6、今这个时时处处都 讲究新营销策略的全球化的经济背景下，功能饮料新一轮的 激烈竞争市场也将发展到以“品牌+品质”为核心的竞争上，市场争夺愈演愈烈，全球功能饮料呈现出一派繁荣景象。茶饮料 我国茶饮料工业发展势头十分强劲，整体呈 快速增长趋势，市场渗透率迅速提高，茶饮料市场进入成长 中期，发展至今大致经历了四个成长阶段：1、1998 年及以前，旭日升占市场主导，一枝独秀。2、1999 年，康师傅，统一迎头赶上，形成三足鼎立局 面。3、XX 年，旭日升品牌老化，康师傅统一双雄争霸。4、发展至目前，康师傅统一占主导地位，其他品牌（可 口可乐，宏宝莱等）进入市场，诸侯纷争。碳酸饮料。近年来，我国的碳酸饮料

7、制造业稳步发展。随着消费者对健康越来越关注，碳酸饮料的消费受到影响。传统的碳酸饮料因含糖量和热量过高，被认为是导致肥胖的 主要因素之一。在发达国家，碳酸饮料日益受到挤压，“两 乐”的市场份额也持续下滑。在我国，很多消费者尤其是家 长已把碳酸饮料列入饮食“黑名单”。随着果汁、茶饮料等 健康饮料的流行，碳酸饮料的销量增速放缓。碳酸饮料在 整个饮料行业中的比重处于下降趋势，并不代表碳酸饮料制 造业的衰落。果汁和茶饮料的崛起反映了人饮料消费的多样 化和日益提高的生活水平，不能完全替代碳酸饮料的消费。经过一段时间的高速发展之后，碳酸饮料制造业逐渐步入其 生命周期的成熟阶段。大学生饮料市场概述：价格，品质

8、，潮流是吸引大学生消费的主要因素。大学时代是个性张扬的 时代，他们喜欢自由，我行我素，这一点在饮料的购买上体现 得尤为突出，大学生根据自己喜好购买者还是高居榜首，通 常他们又喜欢瓶装或罐装的饮料。同时他们追求潮流，喜欢 从当前的时尚潮流出发购买商品，因此产品的包装外形也是 影响大学生消费的主要因素。他们对新生事物的接受能力强，对于饮料这个产品更新 速度快的行业来说具有较大的优势。他们同样崇尚理性消费，注重产品的质量。结论：从以上的市场竞争状况可以看出，当前饮料市场 各种类型的产品竞争激烈，同时呈现出势均力敌的态势，因 而对于各种类型的饮料生产厂商来看，整个饮料市场的竞争 机会是均等的，谁能有效

9、把握市场需求，生产出适销对路的 产品，谁就能占领市场先机。对于大学生这个充满活力的市 场也是如此。报告分析 大学生喜欢饮料的类型 表中数据清晰地描述了大学生对各种类型的饮料及不 同性别的大学生对不同种类型的饮料的喜好，我们可以清楚 的看到，30%的大学生选择碳酸饮料，其中 60%的男生选择 碳酸饮料;35%的大学生选择果汁，其中女生选择果汁饮料的 比重较大，达到 60%左右;而男女生对功能型饮料的选择差 异性较小。大学生对含糖量的敏感程度 从上表可以看出女性对于果汁的含糖量更加敏感，超过 80%的女大学生偏向于含糖量较低或者是无糖的果汁，而男 性对于对于果汁的含糖量则没有女性那么敏感，但是同样

10、趋 向于选择低糖和无糖的饮料，因此可以看出对于大学生消费 者而言更加喜欢低糖甚至无糖的健品。大学生对饮品容量的 选择 从上图可以看出，约有 40%消费者选择了 250ml 的饮 品容量，约有 5%的消费者选择 500ml 的饮品容量，所以有 95%的消费者选择 250500ml 区间的饮品量，这也是当今消 费的主流。但是 250ml 以下的灌装或小瓶装饮料以及 500ml 以上的大瓶装任然受一部分消费者的青睐，这与近年来各大 品牌推出家庭装等大容量包装不无关系。大学生一个星期 饮用于购买饮料的支出 从上图可以看出，大学生的每月生活费在 6001000 元 时，购买饮料支出通常在 020 元;月

11、生活费在 10001200 元 时，购买饮料支出通常在 1030 元;月生活费在 1200 元以上 时，购买饮料支出在 30 元以上的偏多。由此，我们可以得 出：生活费越高，用于购买饮料的消费支出越高，即大学生 用于购买饮料的支出与购买力成正比。大学生在购买饮料时，选择 35 元价格区间的比重较大，约有 60%，说明饮料定价在 35 元区间内是合理的，比较容 易让大学生消费者接受。很明显，超市和便利店是大学生购买饮料的主要场所，而在餐厅、地摊和促销活动现场购买饮料的消费者数量相对 较少，这可能主要是餐厅、地摊和促销活动现场本身的局限 性导致的，这同时也说明超市和便利店是企业主要的的分销 渠道。

12、可以看出约有 50%的大学生喜欢瓶装包装的饮料，同时，接近二分之一左右的大学生喜欢纸质和灌装包装，这也完全 符合大学生追求便捷消费方式的需求，也体现出大学生具有 一定的环保节约意识，这为饮料的生产厂商在针对大学生市 场的饮品包装上提供依据。只有接近 10%的大学生认为自己不会受到广告的影响，而大学生校园市场调研报告的大学生一般都会或多或少受 到饮料广告的影响，这是多数饮料企业对广告投入大量精力 并且乐此不疲达到的效果，而且有超过 40%的大学生在选择 饮料时受到广告的影响较大，这说明广告对于部分消费者对 饮料的选择的有重要作用，这是很值得关注的。电视作为主要的传播媒体担负起消费者心里近 60%

13、的 广告宣传份额，络广告、报纸和杂志以及海报则显得相对弱势，别人介 绍和其他选项则占了超过 1/4 的份额，这说明饮料在消费者 中的口碑对饮料销售的影响显得尤为重要，同时说明还有其 他宣传途径有待饮料企业的发掘和拓展。大学生喜欢的促销方式 打折销售和有奖销售是消费者较喜欢的促销方式，但女 性消费者却不大喜欢有奖销售的促销方式，这是值得促销人 员注意的。赠送小礼品、多买附赠和免费试饮影响相对较小，可作为附带的促销方式，也会取得不错的效果。大学生是否会尝试新产品 该表格的数据说明思维活跃、容易接受新事物的大学生 消费者对饮料新产品基本保持接受态度，只有小部分消费者 很难尝试新的饮料产品，同时近七成

14、的消费者不会随意尝试 新的饮料产品，这说明只要有适当的优势吸引消费者，还是 有很多消费者愿意尝试新的饮料产品的。与消费者选择饮料的因素有很多相似之处，口味成为 40%的大学生尝试新饮料的因素，所以口味成为消费者尝试新饮 料产品的首要因素，但是广告宣传和低价位也对消费者选择 新产品起到了一定作用，造型独特和独特功能也是值得考虑 的影响因素。对策及建议 产品策略(1)产品口味：产品口味是消费者选择饮料的最重要因素 之一，产品口味一定要进行消费者测试。根据调查可知，口 味是大学生接受新产品的重要影响因素，同时根据大学生对 于饮料的消费特点可知，饮料生产商应不断加大大学生饮料 市场的口味创新，不断地推

15、出新的口味，缩短产品更新的周 期，以满足大学生的各种口味需求。(2)产品类型：在综合平衡的推广饮料类型的同时，也要 根据大学生市场的特点，有所侧重的选择产品类型，同时根 据调查可知，性别差异也对于大学生饮料市场产品类型也起 着一定的影响，男生比较喜欢碳酸饮料，女生比较喜欢果汁 饮料。针对这一市场现象，饮料生产商和渠道商应当尽可能 的调查出高校的性别比例，再根据比例适时确定各种饮料的 比例，最后应当加大碳酸饮料和果汁饮料在高校的销售比例。(3)产品包装策略：最好采用瓶装和罐装，也可以采用较 为环保的纸装，同时可以用几种包装形式相互补充，但是包 装风格一定要统一，色彩搭配要明显、有视觉冲击力，最重

16、 要的是要够时尚，追上当今潮流，这符合大学生追求时尚的 消费心理。(4)产品容量策略：从调查可知，250500ml 容量的饮料 最易被大学生所接收，因此，生产商在针对大学生市场的时 候，应当尽量将饮料的容量对位在这一区间。价格策略 价格策略要恰当。针对大学生消费市场的特殊性，产品 价位可以略低 于市场中的领导品牌，如果有的产品生产成本较高或加 入了特殊的营养成分，其价位也可以略高于市场上的领导品 牌。根据调查可知，具体的价格应该定位在 35 元这一价格 区间。渠道策略 尽可能增加铺货率。充分调查和掌握高校零实体的状况，加大高校超市、便利店、小卖部、杂货店的铺货力度，尽可 能增加产品的铺货率，以

17、高校超市带动其他各类渠道的销售，减少渠道流通环节，合理设计和管理分销渠道，从而降低流 通成本，使销售价格得到价格，让惠于大学生。促销策略 综合运用各种促销策略，利用人员推销、广告宣传、公 共关系、营业推广以及销售促进等促销策略。比如定期开展 免费赠饮、买一送一、打折促销、有奖销售等促销活动。推广策略 加大与各高校的合作力度，通过赞助高校社团等活动，提高产品的知名度;同时也可以通过与各卫视合作，通过电视 媒体这一快速有效的媒体平台推广产品，比如：娃哈哈的格 瓦斯通过赞助湖南卫视的 我是歌手 等时下非常的火的节 目，产品的知名度迅速得到提高，销售市场达到打开。因此 对于生产商而言在高校推广产品的时候可以综合运用各种