口腔科工作制度5055.pdf
《口腔科工作制度5055.pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《口腔科工作制度5055.pdf(18页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 口腔科工作制度 口腔科工作制度管理 一、口腔门诊工作制度 1.口腔主任全面负责管理口腔门诊诊疗工作。各管理人员应加强对本科门诊的业务技术管理。2.严格遵守医院员工守则;遵纪守法爱岗敬业,坚守服务承诺信条。3.科主任组织科室人员学习以提高业务水平;开展新技术、新业务;督促和指导各级专业技术人员学习、提高医疗工作质量。4.严格遵守上下班时间,不迟到早退。做好班前准备,准时开诊,工作时间不离岗,离开诊室向科主任请假,对迟到早退人员按医院相关规定处理。5.严格执行各项规章制度和技术操作规范,严防发生差错事故。6.严格遵守口腔科感染管理规章制度,避免交叉感染。7.认真学习各种仪器设备使用方法,合理使用
2、,避免损坏。检查并记录医疗设备的使用和维修保养情况,发生故障及时报告科主任。8.保持诊室环境卫生干净整洁,为病人提供一个舒适的就医环境。9.关心体贴病人,态度和蔼,解答问题耐心有礼貌。10.按规定认真书写门诊病历,预约复诊时间。11.按规定收取治疗费用。12.按规定合理用药。13.对疑难病例不能确定诊断时应请上级医生会诊。14.患者就诊当次未能确诊,治疗四次以上未能解决问题者,及时报告科主任。14.工作时衣帽整齐,禁止大声喧哗、聊天。15.同事间相互尊重、相互帮助、共同协作、共同提高。16.下班前要关电闸,水门,气门,门窗,保证安全。17.维护本院利益,维护科室利益,爱护公物,开源节流。18.
3、时刻保持高昂的工作激情,有责任感,有爱心。二、沟通协调内容 1、总结工作和讨论工作计划 2、传达和学习上级和医院文件、会议精神,讨论贯彻落实上级和医院的决议及工作布署。3、通报科室民主管理小组会议的决议。4、需经科室民主管理小组讨论的重大事项,可事先在员工沟通协调会上征求员工意见。5、讨论科室文化建设的实施。6、根据科室在医德医风方面存在的问题开展讲评,分析存在的问题,并制定整改措施,加以解决。7、讨论分析科室确因管理疏漏而引起的投诉,广泛听取员工意见,提出整改措施。8、通报科室落实医院各项规章制度的情况。5.床医师在对病人初步诊断后要向病人进行告知疾病特点及检查、治疗方法、治疗的后果、可能出
4、现的不良反应等,对于特殊检查、特殊治疗应在取得病人的理解同意后,方可实施。6 如果病人对检查、治疗有疑虑,拒绝接受医嘱或处理,主管医师应在病程录中作详细记录,向病人做出进一步的解释,病人仍拒绝接受处理等情况,也应在病程记录中说明,并向上级医师或科主任报告。7 如果病人执意不同意接受应该施行的检查或治疗,则不可实行,但应告知可能产生的后果,由病人或委托人在知情同意书上签字。9.手术、麻醉前必须签署手术、麻醉知情同意书。主管医师应告知病人拟施手术、麻醉的相关情况,由病人或家属签署同意手术、麻醉的意见。十一:口腔科管理制度 1、口腔门诊医院感染管理制度 1.诊疗操作中严格执行消毒隔离制度、无菌操作原
5、则,切实落实手卫生和标准预防。2.所有就诊病人均使用一次性检查盘。进入病人口腔内的所有诊疗器械,做到“一人一用一消毒或者灭菌”的要求。凡接触病人伤口、血液、破损粘膜或者进入人体无菌组织的各类口腔诊疗器械使用前必须达到灭菌;接触病人完整粘膜、皮肤的口腔诊疗器械使用前必须达到消毒。消毒灭菌物品标识齐全,按要求专柜专区有序存放。3.使用后诊疗器械按照“口腔诊疗器械清洗消毒 SOP”进行预处理、回收清洗、灭菌流程进行。4.三用枪、光固化、椅位拉手等使用一次性套子。干罐持物钳 4 小时更换一次,冲洗方盘每日更换一次 5.牙科综合治疗台及其配套设施应每日清洁、消毒,遇污染应及时清洁、消毒。6.高速手机部件
6、、低速手机部件:每次使用后要继续运转 2030s,以排出内腔水和气,同时也能将进入轴承、气路的污染物自然排除,然后由供应室统一收集处置。7.消毒浸泡液管理:全部消毒、灭菌浸泡液均严格按照使用说明进行定期更换,每天监测消毒液浓度,每个容器均要贴上消毒液名称、浓度、有效使用时间,并设立登记本,对每次更换时间、每天监测所得消毒液的浓度、每次浸泡物品的起始时间均要进行登记。8.修复、正畸技工室物品管理:修复技工室的印模、蜡块、石膏模型及各种修复体,每次使用后均置于 500mg/L 含氯消毒液中浸泡消毒 5-10min 后,流动水下清洗干净,晾干,放于清洁容器中保存备用。9.环境管理:保持室内清洁,每天
7、进行开窗通风 2 次,每次 20-30 分钟;针对气、水枪、高速涡轮机钻使用时,对环境中空气和物品造成的污染比较严重,以及用后的器械粘有血液、唾液、分泌物等,是细菌繁殖的重要培养基的原因。要求护士要及时回收医生使用后的器械,并于室内安装符合要求的动静态空气消毒器,定时消毒并登记。地面、物面每天清洁打扫、500mg/L 含氯消毒液擦拭,每天操作结束后应进行终未消毒处理。建立环境、物表消毒登记本。10.防护管理:为了更好地保护医患双方,防止交叉感染,在可能接触血液、被血液污染的唾液或口腔黏膜时,医生必须戴手套。诊治每例病人前须洗手和 更换新手套,医生在诊疗操作时必须戴口罩和帽子,必要时戴防护镜,在
8、操作时被液体污染或沾湿时立即更换,防护镜则先用 500-1000mg/L 含氯消毒液毛巾擦净,再用清洁剂洗涤。11.严格做好医疗废弃物分类收集、日产日清等长效管理。12.加强监控:每季按照医院感染管理要求,对口腔科进行消毒、灭菌质量等工作进行相关项目的微生物监测,如:空气、物表、无菌物品、无菌浸泡液、工作人员手的细菌培养等,以及随时检查无菌操作的执行情况,并将监测、检查结果及时向科室进行反馈,每季一次对存在问题进行分析、评价和提出整改措施。2、标准预防防护制度 1.工作前穿工作服、戴帽子、口罩(完全覆盖鼻部和口腔)、戴防护眼镜和乳胶手套,必要时使用面部保护罩。2.有可能发生血液、体液大面积飞溅
9、或者有可能污染医务人员的身体时,应当穿戴具有防渗透性能的隔离衣或者围裙。3.操作前洗手、干手、护手、戴手套。手套疑有破损应及时更换;操作完毕脱去手套,立即洗手或手消毒。4.使用正确的洗手方法。5.操作者手部皮肤如有破损,清洁后立即用防水敷料包扎,在进行有可能接触病人血液、体液的操作时,必须戴双层手套或防刺穿手套。6.操作过程严格执行无菌技术原则,避免交叉感染。7.遵守锐器管理原则,防止锐器伤。8.发生锐器伤,遵循“职业暴露处理程序”:急救,报告,紧急血液测试,跟进或预防用药。9.定期体检,做好个人免疫接种。10.常规的环境清洁与消毒,避免空气污染。11.按医疗废物管理条例处置医疗废物,特别是锐
10、器及化学性液体,保持环境安全卫生。3、医务人员手卫生制度 1.配备合格的非手触式水龙头、干手物品或者设施,避免二次污染。洗手液清洁与干燥。盛放洗手液宜为一次性使用,重复使用的容器应每周清洁与消毒。洗手液或变色时及时更换,并清洁、消毒容器。禁止将皂液直接添加到未使用完的取液器中。2.洗手与卫生手消毒应遵循以下原则:当手部有血液或其他体液等肉眼可见的污染时,应用洗手液水洗手。手部没有肉眼可见污染时,宜使用速干手消毒剂消毒双手代替洗手。3.在下列情况下,医务人员应根据洗手与卫生手消毒原则选择洗手或使用速干手消毒剂:直接接触每个患者前后,从同一患者身体的污染部位移动到清洁部位时。接触患者粘膜、破损皮肤
11、或伤口前后,接触患者的血液、体液、分泌物、排泄物、伤口敷料等之后。穿脱隔离衣前后,摘手套后。进行无菌操作、接触清洁、无菌物品之前 接触患者周围环境及物品后。处理药物前。4.医务人员在下列情况时应先洗手,然后进行卫生手消毒:接触患者的血液、体液和分泌物以及被传染性致病微生物污染的物品后。直接为传染病患者进行检查、治疗、护理或处理传染患者污物之后。5.洗手方法:在流动水下,使双手充分淋湿。取适量肥皂(皂液),均匀涂抹至整个手掌、手背、手指和指缝。认真揉搓双手至少 15 秒钟,应注意清洗双手所有皮肤,包括指背、指尖和指缝,具体揉搓步骤为(六步洗手法):A 掌心相对,手指并拢,相互揉搓。B 手心对于背
12、沿指缝相互揉搓,交换进行。C 掌心相对,双手交叉指缝相互揉搓 3。D 弯曲手指使关节在另一手掌心旋转揉搓,交换进行。E 右手握住左手大拇指旋转揉搓,交换进行。F 将五个手指尖并拢放在另一手掌心旋转揉搓,交换进行。在流动水下彻底冲净双手,擦干,取适量护手液护肤。6.手消毒方法:取适量的速干手消毒剂于掌心。严格按照六步洗手法步骤进行揉搓。揉搓时保证手消毒剂完全覆盖手部皮肤,直至手部干燥。7.外科手消毒应遵循以下原则:先洗手,后消毒。不同患者手术之间、手套破损或手被污染时,应重新进行外科手消毒。8.外科手消毒的洗手方法与要求 洗手之前应先摘除手部饰物,并修剪指甲,长度应不超过指尖。取适量的清洁剂清洗
13、双手、前臂和上臂下 1/3,并认真揉搓。清洁双手时,应注意清洁指甲下的污垢和手部皮肤的皱褶处。流动水冲洗双手、前臂和上臂下 1/3。使用干手物品擦干双手、前臂和上臂下 1/3。9.外科手消毒方法 冲洗手消毒方法取适量的手消毒剂涂抹至双手的每个部位、前臂和上臂下 1/3,并认真揉搓 2min-6min,用流动水冲净双手、前臂和上臂下 1/3,无菌巾彻底擦干。特殊情况水质达不到要求时,手术医师在戴手套前,应用醇类手消毒剂再消毒双手后戴手套。免冲洗手消毒方法取适量的免冲洗手消毒剂涂抹至双手的每个部位、前臂和上臂下 1/3,并认真揉搓直至消毒剂干燥。10.外科手消毒注意事项 不应戴假指甲,保持指甲周围
14、组织的清洁。在整个手消毒过程中应保持双手位于胸前并高于肘部,使水由手部流向肘部。洗手与消毒可使用海绵、其他揉搓用品或双手相互揉搓。术后摘除外科手套后,应用洗手液洗手 用后的清洁指甲用具、揉搓用品如海绵、手刷等,应放到指定的容器中;揉搓用品应每人使用后消毒或者一次性使用;清洁指甲用品应每日清洁与消毒。4、已知传染病患者防护制度 1.医务人员为已知的传染病人如 HIV、HBV 阳性、SARS 等检查、治疗、护理之前,应戴口罩、帽子、穿防渗透隔离衣、眼罩或防护面罩、双层手套等个人防护用品。操作结束后用抗菌皂液及流动水洗手。2.若双手直接为传染病病人检查、治疗、护理或处理传染病人污染物之后,应将污染的
15、双手使用消毒液揉搓消毒 2min 后,再用皂液和流动水洗手。3.连续进行检查、治疗、护理病人时,接触一个病人后以抗菌皂液及流动水洗手。或用快速手抗菌消毒剂搓擦 2min。4.手直接接触污染源者,应将污染的双手使用含醇或碘手消毒剂搓擦 2min再用皂液流动水洗净。5.肠道传染病病原体污染的手和皮肤可采用有效碘 5000mg/L 的碘伏擦拭作用 3min-5min,或用乙醇、异丙醇与醋酸氯己定配制成的消毒液等擦拭消毒,作用 3min-5min。也可用氧化电位水冲洗消毒。6.血源性传染病病原体污染的手,可用除菌皂液流动水洗手后用 5000mg/L的碘伏消毒或乙醇、异丙醇、醋酸氯己定消毒液搓洗 5mi
16、n,然后用水冲洗。7.对结核病人污染的物体表面,可用 0.2%过氧乙酸或含氯消毒剂或二溴海因消毒液擦洗。对烈性传染病病原体污染的物体表面,如霍乱、炭疽等可用有效溴或有效氯 1000mg/L-2000 mg/L 作用 30min 消毒。8.如遇分枝杆菌、炭疽菌、气性坏疽杆菌、肝炎病毒、人类免疫缺陷病毒等感染病人污染的器具应先采用含氯或含溴消毒剂 1000mg/L-2000mg/L 浸泡30min-45min 后,流水冲净,干燥,耐高温的器具可采用压力蒸汽灭菌,不耐高温的部分可在清洁后再次浸泡在含二溴海因消毒剂 1000mg/L-2000mg/L 浸泡30min-60min 后,流水冲净,干燥,清
17、洁、干燥、消毒、灭菌依次完成。5、医护人员职业暴露处理及报告制度 一、HIV 暴露应急处理 1.保持镇静。2.迅速、敏捷地按常规脱去手套。3.用肥皂液和流动水清洗污染的皮肤,用生理盐水冲洗粘膜。4.如有伤口,应当在伤口旁端轻轻挤压,尽可能挤出损伤处的血液,再用肥皂液和流动水进行冲洗;禁止进行伤口的局部挤压。5.受伤部位的伤口冲洗后,用消毒液如:75%酒精或者 0.5%碘伏进行消毒,并包扎伤口;被暴露的粘膜,应当反复用生理盐水冲洗干净。6.尽早实施预防性用药。最好在 4 小时内实施,最迟不得超过 24 小时;即使超过 24 小时,也应当实施预防性用药。7.随访和咨询。在暴露后第 6 周、第 12
18、 周及 6 个月,医疗卫生机构应当对暴露者进行艾滋病病毒抗体检测,对服用药物的毒性进行监控和处理,观察和记录艾滋病病毒感染的早期症状。8.登记和报告 二、锐器伤应急处理 1.保持镇静 2.迅速、敏捷地按常规脱去手套。3.立即从近心端向远心端挤压受伤部位,同时以流动水冲洗。尽可能挤出损伤处的血液,再用肥皂液和流动水清洗周围的皮肤,用生理盐水清洁受伤部位。4.伤口冲洗后,用消毒液如:75%酒精或者 0.5%碘伏进行消毒,并包扎伤口。5.登记和报告 三、登记和报告制度 1.登记内容:职业暴露发生的时间、地点及经过;暴露方暴露的具体部位及损伤程度;处理方法及处理经过。HIV 暴露还需登记暴露源种类和含
19、有艾滋病病毒的情况;是否实施预防性用药、首次用药时间、药物毒副作用及用药的依从性情况;定期检测及随访情况。2.报告制度:发生职业暴露后立即报告科室负责人医院感染科(或医务科)HIV 阳性职业暴露报区或市疾病控制中心(或卫生局)省级疾病预防控制中心中国疾病预防控制中心。四、血液及体液外溅的应急处理 1.外溅物仅是少许点状飞溅,立即戴手套用 75%酒精纸巾擦拭,再用清水清洁、干燥;丢弃手套,洗手或手消毒。2.如果飞溅物较多,立即戴手套用吸水性能强的纸巾或一次性 洁布擦拭外溅物后丢弃,再根据污染部位采用不同的消毒方法。(1)地面或设备表面:用浸满1000mg/L含氯消毒液的清洁布浸泡该区域3-10分
20、钟,丢弃该清洁布,再用清水反复清洁、干燥;丢弃手套、帽子、口罩,更换工作服,洗手或手消毒。(2)裸露的皮肤:立即用 1000mg/L 含氯消毒液擦拭消毒,再用洗手液和清水反复清洗并干燥;丢弃手套、帽子、口罩,更换工作服,洗手或手消毒。(3)工作服:立即脱下工作服,用 1000mg/L(1%)的含氯消毒液浸泡 3-10 分钟,再用清洁剂及清水反复清洗并干燥。6、口腔专科消耗性材料的感染控制制度 一、保存的方法及要求:消耗性材料(各类调拌材料、光固化材料及粘结材料)应保存在干燥防潮处,清洁保存。二、使用过程的感染控制要求及方法:1.要求:避免材料污染而引起交叉污染。2.方法:取用调拌材料时,要求手
21、部清洁,并用消毒干燥的器械按需取出适量材料后立即上盖,一经取出不能再回收。取用光固化材料时要求手部清洁,并用消毒干燥的专用器械取适量材料放于干燥、消毒处,一经取出不能再回收。使用粘结材料时用一次性小毛刷、滴板,可重复使用的滴板使用后需送高压蒸汽灭菌。三、消耗性材料的外包装及不能高压蒸汽灭菌的器械每次使用后需用化学擦拭消毒(如 75%酒精等),所有化学消毒液不能接触材料,以免材料变性。8、重复使用器械的感染控制管理制度 1.器械使用后椅旁预清洁。2.保存与运送:密闭保湿保存及运送,到供应室清点数量。3.清洗:机械自动化清洗:超声清洗,漂洗,养护,烘干一步完成。手工清洗:预消毒,加入多酶水下刷洗,
22、漂洗。4.干燥:机械烘干或手工擦干。5.养护:机械养护或手工养护。6.包装:纸塑包装或存放器械盒。7.灭菌:耐高温器械首选压力蒸汽灭菌,空心器械采用预真空压力蒸汽灭菌。不耐高温器械采用化学消毒法,有条件者可采用等离子灭菌或 EO 灭菌。8.发放:按回收数量等量发放,无菌车(容器)密闭运送到使用单位(科室)。9.贮存:专用无菌物品储存柜保存,纸塑包装保存期 6 个月,布类包装保存期一周。裸露灭菌保存时间不超过 4 小时。10.定期对灭菌后器械进行抽样无菌检测并记录。8、口腔诊疗器械维护和保养制度 1.掌握各类诊疗器械的性能,根据其不同类型、不同功能、使用范围由科主任、护士长、主管医生及各科室护士
23、负责保管,及时消毒,分别保管,防止生绣老化,提高使用率,定期检查、维护、保养并做好记录,保持性能良好,各班认真交接。2.使用医疗器械必须了解其性能及保养方法,严格遵守操作规程,用后须经清洁处理,消毒后归还原处。各科室仪器设备发生故障,使用人员应立即报修。凡因不负责任或违反操作规程,而损害医疗器械的,应根据医院赔偿制度进行处理。3.精密、贵重仪器必须有专人负责保管,应经常保持仪器清洁干燥。各种仪器,应按其不同性质妥善保管。各科室药柜子的急救药品等,根据临床实际保存一定数量的基数,便于临床急用,工作人员不得擅自取用。4.根据药品种类与性质(如针剂、内服、外用、剧毒药等。)分别定位专柜存放(毒麻药按
24、照毒麻药管理使用办法保管使用)做到标记明确,每日检查,保证随时应用,并有专人负责领取与保管。5.定期清点、检查药品,防止积压、变质,发现有沉淀、污染、变色、过期、瓶签与瓶内药品不符、标签模糊或有涂改,不得使用。9、口腔模型室规章管理制度 1.医护人员必须掌握手的清洁原则,操作时戴口罩、帽子、手套,及时更换。对每位病人操作前后要严格洗手。2.牙科托盘现取现用,取出后不可放置于工作台面上,污染过(疑似)的托盘不可再使用,一人一用一灭菌。3.从口腔内取出的阴模先用流动清水冲洗干净,根据材料性质不同选择不同消毒方法:(1)藻酸盐材料 性质:容易变形,性能不稳定 方法:冲洗灌入石膏成型剖离500mg/L
25、 含氯消毒液喷洒石膏表面统一紫外线照射一小时。(2)硅橡胶 性质:不易变形,性能稳定 方法:冲洗干净500mg/L 含氯消毒液浸消毒 20-30 分钟灌入石膏成型剖离统一紫外线照射一小时。四、调印模、灌模所用调拌刀、橡皮碗一用一消毒,含氯消毒液浸泡 30 分钟,一用一消毒处理。五、甲冠制作用:器械:打磨机、车针、切盘、各式磨头、砂轮、调拌刀、手术刀、雕刻刀、杯子,含氯消毒液浸泡消毒。物品:毛笔、修改用美工笔用后及时清洗、消毒、晾干。制作完成后甲冠用 500mg/L 含氯消毒液浸泡 30 分钟冲洗干净试戴。六、调试义齿与外来调改义齿 冲洗干净500mg/L 含氯消毒液浸泡 30 分钟后交于临床医
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 口腔科 工作制度 5055
限制150内