关于质量保证承诺书范文汇编九篇.pdf

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1、 第 1 页 共 10 页 关于质量保证承诺书范文汇编九篇 质量保证承诺书 篇 1 1、合同货物的质保期为现场验收合格投入运行后起算，质保期为12 个月。2、我方保证提供的合同货物是全新的、未使用过的。我方保证合同货物在正确安装、正常操作情况下，运行安全、可靠。在质量保证期内，如发现我方提供的合同货物有缺陷，不符合合同约定时，买方可向我方提出索赔。我方按买方要求进行修理、更换，或赔偿买方的损失。如需更换，我方及时用合格优质的产品进行更换。由此产生的全部费用由我方承担。如我方对索赔有异议，在收到买方索赔通知后的 7 日以内书面形式提出，否则视为承认买方的索赔请求。我方指定负责本工程的项目经理，负

2、责协调卖方在工程全过程的各项工作，如：工程进度、设计制造、图纸文件、制造确认、包装运输、现场安装、调试验收等。3、我方对本设备生产的全过程严格按质量保证体系执行。在质量保证期内，由于我方责任需要修理、更换有缺陷的设备导致合同货物停运时，质量保证期自我方消除该缺陷后重新计算，由此产生的所有损失（包括但不限于由设备质量原因引起的相关检测、实验、专家咨询、运输、安装等费用）由我方承担。如在质量保证期内发现合同货物部件出现缺陷但不影响合同货物的正常运行，经维修或更换后的部件的质量保证期重新计算。4、质量保证期的届满不能视为我方对合同货物中存在的可能引起合同货物损坏的潜在性缺陷所负责任的解除。合同货物寿

3、命期内，合同货物出现潜在性缺陷时，买方有权要求我方按成本价对有缺陷的合同货物和同一批次的合同货物予以及时修理或更换。5、我方保证合同货物经过正确安装、正常操作和保养，在其寿命期内运行良好，我方承诺合同货物的寿命期不少于 20 年。6、在合同货物寿命期内，我方发现合同货物存在潜在性缺陷或原理性故障时，会在第一时间以书面形式通知买方。7、对于合同货物，我方采用有运行经验证明正确的、成熟的技术和材料；第 2 页 共 10 页 若采用我方过去未采用过的新技术、新材料，经买方事先同意。买方的同意并不减轻或免除我方根据本合同所承担的责任。我方从分包商处采购的设备及部件的一切质量问题应由我方负责。8、如果我

4、方提供的合同货物有缺陷，或由于技术资料有错误、我方技术人员指导错误，造成合同货物报废或工程返工，我方应立即无偿进行更换或赔偿买方因此遭受的损失。需更换合同货物的，我方应承担由此产生的到安装现场换货的一切费用，包括但不限于新货物的费用、将新货物运至安装现场的费用及处理被更换货物的费用等。我方更换或修理合同货物的期限按双方约定执行，如逾期未完成更换或修理工作的，按延迟交货处理。9、如果由于买方未按照我方所提供的技术资料、图纸、说明书进行安装、操作或维护，及非我方技术人员的原因造成合同货物损坏，由买方负责修理、更换，但我方有义务尽快提 供所需更换的部件，对于买方要求的紧急部件，我方应安排最快的方式运

5、输，所有费用均由买方承担。10、在从合同货物运至交货地点之日起至质量保证期结束之日的期间，如发现我方提供的合同货物有缺陷，不符合本合同约定的，买方有权选择且我方需采取以下补救措施：10。1 修理 我方对不符合合同约定的合同货物进行修理（含返厂维修），以使其符合合同要求，费用由我方承担。除非买方同意，修理工作应在 30 日以内完成。10。2 更换 我方以符合合同要求的货物替换不符合合同要求的合同货物，费用由我方承担。除非买方同意，更换应在 30 日以内完成。10。3 退货 买方将有缺陷的合同货物退还我方，我方负责将被退还的合同货物运出安装现场。在此种情况下，我方应退还已收取的该合同货物的货款并承

6、担买方支出的安装、拆卸、运输、保险及购买替代品的差价等费用。10。4 削价 第 3 页 共 10 页 在买卖双方同意的前提下，对有缺陷的合同货物作削价处理，我方将有缺陷的合同货物原合同价与削减后价格之间的差额退回买方。10。5 赔偿损失 除已有约定外，我方赔偿买方因合同货物存在缺陷而遭受的损失。买方选择任何以上补救措施均不减轻或免除我方依据合同所承担的.违约责任。11、我方按照国家“三包”规定和其他国家有关法律、法规、规章的规定以及双方约定提供伴随/售后服务。质量保证承诺书 篇 2 我们每一个人都应牢牢树立质量第一的观念，每时每刻不忘质量，不断强化质量意识，对自己的工作质量和产品质量负全责。为

7、此，我坚决遵守本承诺书：第一条：基本条款 （一）本人受雇于山东依莱特硅业有限公司，并从公司获得工作报酬；（二）本人现在公司生产车间从事生产岗位的工作，并服从于车间工作安排和派遣；（三）为保证本人加工的产品质量及生产过程中对质量保证的相关工作要求，公司已经向我披露公司的相关质量管理规定、操作规程，本人承诺将严格遵守。第二条：生产产品质量承诺 （一）保质保量按时完成岗位上的生产工作，不影响下一工序质量；并爱护生产工具及设备，根据公司要求合理使用、保养及维护生产工具及设备；（二）本人保证在生产工作过程中严格按照公司相关质量管理规定从事生产工作，严格执行“二遵守”、“三不准”、“四不放过”原则：1.二

8、遵守：一是遵守安全操作规程；二是遵守质量保证体系规定的生产流程；2.三不准：不准违规生产；不准有不合格品出厂；不准粗制滥造；3.四不放过：凡有质量问题不放过；质量问题出现后不查清问题不放过；第 4 页 共 10 页 质量问题不整改、质量保证措施不带头落实不放过；质量事故负责人不处理不放过。（三）不断学习和提高自身技术水平、管理意识及质量意识；（四）及时向领导反馈、沟通生产（安装）过程中遇到的问题，尤其质量问题，并采取积极处理措施。第三条：违反承诺书处罚 （一）对违背本承诺书第二条任一内容都将给公司产品质量造成无法挽回损失之后果，本人已充分了解，故承诺：保证对产品质量的过程及结果负责。（二）如有

9、违背本承诺书第二条任一内容的，本人同意按公司的要求作如下处理：1.立即报告并返工整改；2.停工反省，停工期间按事假处理；3.接受公司相关质量管理规定的处罚；4.按质量事故处理决定进行处罚；5.调岗、降薪；6.解除劳动合同、辞退。第四条：其他 4.1 本承诺书的各条款在我受雇于公司的所有时间内都有效。4.2 我已全面理解了本承诺书。承诺人签字：年 X 月 X 日 质量保证承诺书 篇 3 质量、计量异议处理程序 (1)、客户提出的质量异议，以书面形式为准。传真或来人送到相关科室(内容包括产生异议的炉号、规格、钢种、数量、使用情况和质保书等)。有关科室审核、查清发货情况、销售价格、货物流向、流量、质

10、保书后,由负责人签字证明是否确属我公司产品，并填写“产品质量(计量)异议原始反馈表”交与优钢科。第 5 页 共 10 页 (2)、优钢科将受理的产品质量异议情况登记备案，传递到生产单位及有关部门，并及时协调度督办产品质量异议。(3)、优钢科协调有关部门人员到客户单位进行调查、处理。确认产品实物、了解用户材料的使用方法，加工工艺及相关缺陷情况、实物检验、分析质量问题产生原因、确定赔偿金额、双方认可，签订“产品质量异议协议书”。(4)、重大质量异议及时向有关领导汇报，及时和钢厂商讨解决处理。(5)、计量异议处理 对用户提出的计量异议，我公司将发货数量、炉号、件数、支数等情况调查清楚，并及时核查发货

11、原始记录、过磅单。如是公司的原因，公司负责协调处理。(6)、处理方案落实 处理方案确定后，优钢科按要求填写(产品质量异议处理结果通知单)，反馈给财务部及有关部门。有关部门按(产品质量异议处理结果通知单)的意见进行落实，包括办理财务结算、实物退换、补材等。公司领导监督处理方案的执行，直至问题解决。售后服务 服务承诺 (1)、为用户服务做到热情、周到。在办理业务中，不怠慢用户。(2)、实行 365 天服务制，节假日与平时一样，照常办理业务、装车发货。(3)、积极帮助用户解决困难。用户在办理业务中遇到困难，须外部解决的主动协调;须内部解决的，及时解决，不推诿扯皮。(4)、本着“公平、公正、及时”的原

12、则，与有关部门做好协调工作，及时处理各类异议。日期 质量保证承诺书 篇 4 我是一名参建神府高速碛塄黄河大桥建设的员工，我工作中的安全和质量，事关神府高速黄河大桥建设安全和精品工程的创建，事关家庭的幸福安康，事关大桥局的发展和荣誉！第 6 页 共 10 页 我郑重承诺：在本职岗位上认真落实安全质量管理责任，坚决捍卫质量、坚决保卫安全。在质量上坚持零沉降、零缺陷；在安全上坚持零容忍，硬手腕；在管理上坚持工序签认、标准评定。工作中做到不偷工减料，不粗制滥造，不以次充好，不弄虚作假，不失职渎职，忠诚企业、恪尽职守、珍爱生命、铸造精品！我坚决做到：1、认真履行岗位职责、遵守规章制度、遵守操作规程、遵守

13、劳动纪律。2、确保安全，不违章指挥，不违章作业，不冒险蛮干。3、确保质量，不出次品，不留隐患，不留遗憾！我将以实际行动，确保神府高速黄河大桥建设项目实现平安工程、精品工程的目标！承诺人：质量保证承诺书 篇 5 建设单位：监理单位：建筑面积()：设计单位：施工单位：使用年限：发包人、承包人根据中华人民共和国建筑法、建设工程质量管理条例和房屋建筑工程质量保修办法，经协商一致，对工程签订质量保证书。第一条工程质量承包范围内容承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外

14、墙面的防渗漏，电气管线、给排水管道，以及双方约定的其他项目。第二条质量保证条款明细双方根据建设工程质量管理条例及有关规定，约定本工程质量保证如下：1.保证地基基础工程和主体结构工程能达到合理使用年限;2.保证屋面具有防水能力、洗手间等具防渗漏性能;第 7 页 共 10 页 3.保证整体楼层具有抗风防水抗震能力;4.保证楼内水电畅通;5.保证房屋各楼层建筑高度达到发包方要求;6.保证房屋建筑格局适用于甲方要求;质量保证自工程竣工验收合格之日起生效。第三条质量保修责任 1.如未达到上述要求，承包人应当在接到甲方通知之日起 7 天内派人负责维修或重建。承包人不在约定期限内派人修建，发包人可以委托他人

15、修理。费用由承包人负责。2.发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即达到事故现场抢修。3.对于涉及结构安全质量问题，应当按照房屋建筑工程质量保修办法的规定立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施;由当地安全建筑管理部门或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。4.除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂缝、倾斜等因素，乙方负责全部责任。(不可抗力：指因战争、动乱、空中飞行物体坠落或其他非甲乙方造成的爆炸、火灾以及特大自然灾害。)第四条保修费用因建筑质量出现问题而造成的修建费用由乙方承担。建设单位(盖章)：施工企业(盖章)：法定代表人：法定代表人：年月日 质量保证承

16、诺书 篇 6 1、请保留好本部的送货单，日后所有质量问题及退换货无本部送货单不给予办理。2、如有退换货，请在 10 天内办理，过后非质量问题概不退换。退换货物要包装完好，所有订做及切零货物不得退换。退货方式：按买时及退时的低价退回。3、博世工具系列、美的（不做售后服务）风扇及所有进口商品一经卖出恕 第 8 页 共 10 页 不退货。4、数量及玻璃商品请当面检查，过后恕不负责。金额如有计错请在次月10 号前对清。5、本部送货单客户联无注明属于，开发票时客户应再交其相应的税金；注未开发票的，必须有本部签认后才生效（复写签认无效）。6、一律质量保证，按该商品厂家的质量保用保修范围为主。本部对商品质量

17、只负责保修，不上门服务、不负责其安装费，误工费等相关损失费用；本部只作为中间人与厂家协商、如双方无法协商就以上诉等法律途径为准。7、如意外发生了质量事故。请勿私自拆下该商品，保护好现场，以便技术人员与安监单位进行监察取证。一经拆下，厂家只对该产品的质量保证，不负其他相关责任。8、本部送货单项等商品为非国标物品，按客户要求而定，本部不负责其相关责任。9、补充协议：注：补充协议须盖本部公章才生效。本条约最终解释权归强盛五金百货商城所有！质量保证承诺书 篇 7 云南省昆明市旅游局 根据旅行社条例规定，昆明市爱驴旅行社（经营许可号）需依法缴纳三十万元人民币（金额大写：叁拾万元整）的旅行社质量保证金。按

18、照我行和该旅行社（以下简称申请人）签订的协议（编号为 9527），我行作出如下承诺，保证申请人支付：1、申请人因违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游 行政管理部门查证属实，须赔偿旅游者的损失。2、申请人因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费损 失。3、按照人民法院的判决、裁定或仲裁机构的裁决，申请人须赔 偿旅游者的损失。第 9 页 共 10 页 如果申请人届时没有支付上述费用或损失，我行保证在收到旅游行政管理部门出具的旅行社质量保证金取款通知书、旅游行政管理部门划拨旅行社质量保证金决定书和其他有关证明文件 的 5 个工作日内，在担保额度内履行担保义务。本担保承诺书有效期自 20

19、某某年 10 月 01 日起至 20 某某年 10 月 01 日止。担保银行（盖章）质量保证承诺书 篇 8 供货单位_(简称甲方)进货单位：_(简称乙方)一、甲方义务 1.甲方应为具有药品经营(生产)许可证、营业执照及具有履行合同能力的法定企业，并应提供加盖经章的“一证一照”复印件给乙方。2.甲方所供药品必须符合国家药品法律、法规的规定。3.甲方应提供所销药品每个批号的检验报告书。4.甲方所供药品整件包装应具有合格证。5.进口药品应提供进口药品检验报告书及进口药品注册证复印件，并加盖甲方质管机构原印章。二、乙方义务 1.乙方提供加盖经章的药品经营许可证、营业执照复印件以证明本身的法定资格。2.

20、到货验收合格后，乙方按规定期限付款。三、协议说明 1.甲方提供的商品质量不符合规定，乙方有权拒收，并暂时代管，甲方应积极处理善后工作。在药品有效期内：甲方对其所销药品质量负责，如果质量不合格，甲方应承担全部经济损失，但由于因乙方储藏不当而造成质量问题，由乙方承担损失。2.本协议与合同具有同等法律效力，一方违约，协商解决，协商不成，由 第 10 页 共 10 页 当地人民法院裁决。3.本协议一式_份，甲、乙双方各留_份。本协议适用于电话购货、合同购货。4.本协议有效期_年。甲方(签章)：_ 乙方(签章)：_ 年_月_日 _年_月_日 质量保证承诺书 篇 9 致：我公司就该校 led 电子显示屏项

21、目中的产品质量及售后服务做出如下承诺：我公司严格遵守客户的要求并切实履行自己的承诺，如不履行合同规定及其他承诺，客户有权取消资格，依法追究我公司违约责任；我公司提供设备验收后的 12 个月免费保修，保修期满后收取维修工本 费；在质保期内，如设备、材料或安装出现质量问题，我公司承诺在接到客户服务通知后，1 小时内响应，0。5 小时+路程时间内赶赴现场，及时进行维修，必要时予以更换合格的产品。质保期满后，如设备、材料出现质量问题或因其他原因需更换，我公司可及时提供合格的产品或者备用品，并在价格上给予优惠；如属于安装调试原因，我公司将免费修复。我公司可提供满足客户正常使用的专用工具及备品备件。亦可向客户提供备件的图纸和规格或代用品（代用品的性能不低于原配件的技术性能指标）。产品售出后，我们的工程技术人员将为客户提供系统硬件的安装、网络的联通、功能调试等服务。在质保期内我公司将免费为用户提供系统升级服务，满足显示技术不断升级的要求。我公司免费为用户培训操作人员和提供大型活动保驾服务，以满足用户的实时需求。