业务专员个人工作总结3篇(年度工作总结.pdf

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1、 1/7 业务专员个人工作总结 3 篇(年度工作总结 业务专员个人工作总结 1 在将近 2 个月的时间中，经过我们团队的共同的努力，使我们公司的产品知名度在湘潭市场上渐渐被客户所熟识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的全都好评，也取得了宝贵的销售阅历和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作分析如下：一、下面是我们新聘团队近 2 个月的销售状况：从近 2 个月的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的特别的失败。在湘潭市场上产品品牌众多，由于比较早的进入湘潭市场，产品价格混乱，这对于我们开展市场

2、造成很大的压力。二、客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：1)销售工作最基本的客户访问量太少。新聘团队是今年5 月中旬开头工作的，在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有 200 个，加上没有记录的概括为 270 个，总体计算_销售人员一天访问的客户量_个。从上面的数字上看我们基 2/7 本的访问客户工作没有做好。2)沟通不够深入到到。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况特别清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。3)工作没有一个明

3、确的目标和详细的方案。销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的支配，工作局面混乱等各种不良的后果。4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作方案性不强，业务力气还有待提高。三、市场分析 现在湘潭市场_很多，但主要也就是_公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。市场是良好的，形势是严峻的。在湘潭九华市场可以用这一句话来概括，在技术进展飞速地今日，下半是大有作为的半年，假如在下半年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永久没有机会在做九华这个市场。四、_

4、下半年工作方案 在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工 3/7 作来做：1)建立一支生疏业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有分散力，合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理方法。销售管理是企业的老大难问题，销售人员出去访问，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。3)培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。培育销

5、售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务力气提高到一个新的档次。4)销售目标 下半年的销售目标最基本的是做到月月有保单进帐。依据公司下达的销售任务，把任务依据具体状况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。在下半年我向公司领导呈落确定能 4/7 够在九华完善的搭建一个 50 人的团队。我认为公司下半年的进展是与整个公司的员工综合素养，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作

6、模式与工作环境是工作的关键。以上是我对_年下半年销售工作方案的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。业务专员个人工作总结 2 今日是 20_年_月_号了，我已经做了整整一个月的业务，但还没有签过一次单。心里急啊急啊但有什么方法呢?不要说我没有努力，我几乎每天在报价。我现在都不敢报价了，送样也送麻木了。敬重的客户大人，您毕竟是怎么想的?阿里虽好，但为何不能带给我财宝?看到里面的求购信息，为什么要有诚信通的人才能报价并联系对方呢?我没有诚信通，做我这行的又不能每天到外面去跑市场，莫非我只能坐在电脑前等客户上门吗?我手上现在有四、五家潜在客户，但我对此没点希望，其中两家和我一样都是新手上路，

7、自己都没拿到单，确定是不会有单给我的。其中还有一个伴侣，时常弄些东东让我报价，我都一一 5/7 照做，可是也是每报一次都无后文。我知道他是好心想帮我，我特殊感谢他。感谢阿里，由于它我们而相识，并成为好伴侣。由于它我也经受了许多 我也反省过，我也思索过是我的价格高吗?还是我没找准客户呢?我问我的客户，假如我报的价您觉得高的话，请确定要跟我说，但哪有人不嫌价格高的啊?各方业务高手们，请不啬赐教吧，怎么样做才能找到准客户并让我在下个月开次锅啊?我专业做徽章，标牌，铭牌，颁章，各种小饰品等 业务专员个人工作总结 3 来到公司成为了一名销售业务员的时间已经过去了半年之久，这半年的时间里，我有过想要放弃的

8、念过，产生过辞职的想法，有过千千万万种想要就此撒手走人的冲动。但是最终，我还是坚持了下来，熬过了这半年的适应期。能让我坚持下来的缘由，我想是由于我对幻想的追求和对这份工作的宠爱吧。以前我从来没有觉得作为一名业务员是多么一件难的事情，以为只要稍稍动动嘴皮子就能拿到好几万的销售业绩单。但是自从我来到公司开头真正接触业务员这个职位后，我就熟识到了在这个岗位上布满了多少艰辛和苦涩。都说凡是开头难，这对处在销售行业的业务员来说，体会更加深刻。6/7 我还记得我刚来到公司的头几个月里，一没有客户资源，二没有过多销售阅历，而且还和公司里的同时相处的不怎么好。那一段时间，我真的有想过要辞职，但是一想到自己曾经

9、想要来这里熬炼自己，学习东西，并成功的走向一名优秀的业务员的最初决心。我就咬咬牙又坚持了下来。我很庆幸我坚持了下来，假如我当时由于受不了苦，受不了委屈而没有坚持下来，我想在条道路上我确定不会走向成功，虽然现在离成功照旧很遥远，但是我至少踏出了我的第一步，接下来的路也会好走一些。在过去的半年里，我每天干的最多的一件事情，就是给客户打电话。每天都要被客户拒绝好几百次，有时甚至还会被客户拉黑举报，所以，在那个时候，我有过很多次丢手机走人的冲动。但是，后来慢慢的也就习惯了，虽然后面我照旧时常被人拒绝，但是我已经换了一颗平常心来对待。更重要的是，我怀着一颗成千上万个客户当中总有一个会对我们的产品感到饶有兴趣，并会和我们达成交易的信念坚持了下来。就这样，我的客户资源渐渐增多，我对业务员日常的销售工作也娴熟了起来，懂得了怎么去用诚意来打动客户，懂得了怎么去用急躁来维护客户关系，也懂得了怎么去和公司的.同事友好的进行相处。经过半年的历练，曾经那个只会悄悄躲在被子里哭的女孩子已经蜕变成了一个成熟而又坚韧的职场女性。我会好好 7/7 的珍藏这半年来我蜕变过程的回忆，以此来鼓舞我不断的向这个行业里前行。