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1、第1 页 共 6页 电子商务网站运营与管理 模拟考试试卷 B(电子商务专业、工商管理专业用)班级_ _姓名 学号 成绩_ 一、填空(每小题 1 分,共 20 分)1 企业网站的综合要求有 要求、要求 要求、要求。2目前企业网站模式是根据所采用的 的不同,可分为:网站模式、网站模式、基于 网站模式等三种。3 网站的 Logo 标志设计步骤 、等。4网站运营的基本系统模型分为 系统模型,它们分别为:Web 应用服务器层、和连接 服务器的 。其中 Web 应用服务器层分为 和 。5电子商务网站运营维护的意义有:第一 、第二 、第三推广并进。第2 页 共 6页 二、判断题(每小题 2 分,共 14 分
2、)1行业网站是指以企业为主体构建网站来实施电子商务活动,根据企业生产的主导产品和提供的主要服务的不同可进一步分为各种不同类型的网站。()2垂直网站是指提供某一类产品及其相关产品(互补产品)的一系列服务的网站,即从网上交流到广告、网上拍卖、网上交易、信息反馈等。()3网站的开发费用包括为各种形式的宣传活动所支出的费用,为内容的授权转载而付出的费用以及其他网站经营过程中所付出的额外费用等。()4网站栏目规划是根据网站结构及信息类别的分类,确定需要独立设计的栏目页和内容页模板文件的总数。()5电子商务网站运营应用层次结构分为电子商务网络平台、电子商务安全体系、电子商务支付系统、电子商务应用系统等。(
3、)6从广义上讲,服务器是指网络中能对其它机器提供某些服务的计算机系统(如果一个 PC 对外提供 ftp 服务,也可以叫服务器)。()7防火墙技术就是一种保护计算机网络安全的技术性措施,它实际上是一种软件技术。()三、简答题(每小题 8 分,共 40 分)1请简述企业内部网的概念?第3 页 共 6页 2请简述生产型网站概念?3请简述网络安全含义?4请简述域名的概念?5请简述完全电子商务运作型网站?第4 页 共 6页 四、名词解释(每小题 3 分,共 12 分)1XML 2网站规划 3网络传输介质 4竞争者 第5 页 共 6页 五、案例分析题(共 14 分)亚马逊(中国)是 B2C(商家对客户)的
4、电子商务网站,这里像个大超级市场,与你交易的是一个专门出售商品的公司。用户只要进行简单的注册就可以像在超级市场里一样买到你想要的东西了。商品:亚马逊(中国)的商品分类主要为影视、图书、音乐、玩具、礼品、百货、IT、票务等,亚马逊(中国)的导航栏出现了“拍卖”二字,但别以为卓越还搞 C2C 的生意了,它只是链到了易趣而已。亚马逊还不断推出特价品,前不久为了打开武汉市场,还推出了送 500 万现金的活动。或许你在特价品当中能找到自己满意的东东。下单后服务:在用户最为关心的付款方式上,亚马逊提供了货到付款、邮局汇款、银行电汇等网下付款方式和招行一卡通、工行在线支付、首信易支付等网上支付方式。亚马逊提
5、供送货上门的服务,所购商品100 元以下时普通用户与 VIP 用户送货服务费为 5 元;普通用户所购商品满 200 元时免运费,VIP 用户所购商品满 100 元时免运费。在办理电汇时用户需注意的是,在电汇单上的用途中注明您的订单号/用户名并保证汇款人姓名和订单收货人姓名保持一致。货到付款的送货范围包括北京及华北主要城市、上海及华东主要城市、广东省各主要城市、武汉三镇等。用户在选择在线付款方式时,要首先开通所持卡的网上支付功能,然后按照卓越的付款提示,输入相关资料即可。在线支付未成功时,系统在订单提交成功后会给用户发一封确认信,如果出现信用卡、存折金额不足,意外断线等状况而导致支付的不成功,可以按“提交”键重新提交一次订单,或者为非在线支付方式。售后服务:在退换货问题上,亚马逊(中国)声明保证所出售的商品是通过正规进货渠道采购的正版商品,用户可享受与第6 页 共 6页 亲临商场选购商品时同样的质量保证。亚马逊所提供的退货服务为:在顾客收到商品7 天之内发现图书印装质量包括缺页、倒装、模糊不清、折页、开线、开胶等情况;VCD 出现播放质量问题等将给予退货。在顾客收到货物 1 个月之内发现上述情况,将给予换货。阅读上面资料,回答下列相关问题:1、分析亚马逊(中国)的企业类型和网站种类。2、试分析亚马逊的价格定位策略和收益模式。3、试分析亚马逊(中国)营销的特点及优势。
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