不合格品管理程序S.pdf
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1、 不合格品管理程序(S12)共 7 页 第 1 页 文件编号 HFCZ-QP-22-2008 版本 A.0 发布日期 编 制 审 核 批 准 日期 修改号 修改人 页次 行数 修改内容 修改前 修改后 不合格品管理程序(S12)共 7 页 第 2 页 文件编号 HFCZ-QP-22-2008 版本 A.0 发布日期 编 制 审 核 批 准 1.目的 对生产、采购过程中发现的不合格品及时地进行标识和隔离,以防止不合格品流入下一工序,确保按程序正确地处理不合格品。2.范围 适用于从原材料采购至成品出厂之间任何一个环节出现的不合格品,包括采购的原材料、零部件、生产过程中的半成品、成品,变更与过期产生
2、的呆废,客退,可疑产品。3.权责 3.1 品管部负责对物料、半成品、成品的检验和不合格判定。并组织对不合格品的评审。3.2 MRB负责对批不合格的原材料、半成品和成品做出处理意见。3.3 生产部负责生产过程中的自检,对不合格的物料、半成品、成品进行标识、隔离;在不合格品有了明确的处理意见后,负责对不合格品进行处理。4.定义 4.1 不合格品:不能满足规定(指图纸、技术标准、技术规范、订单的其他规定)要求的物品和未经确认或状态可疑的产品均为不合格品。4.2 MRB:(Material Review Board)材料审理委员会的英文缩写。MRB 人员由总工程师、工程部、供应部、生产部、品管部的负责
3、人组成。5.流程图(见附页)6.作业程序 6.1 不合格品的标识 6.1.1 不合格品的标识按产品监视与测量管理程序进行。6.1.2 不合格品需用红色油漆或防水笔在代表性缺陷处划上明显“X”标记。汽车产品不能仅用区域标识不合格。6.2 不合格品的隔离 标识过的不合格品必须立即从原批材料中或从生产线上,转移到指定的不合格品区。不合格品管理程序(S12)共 7 页 第 3 页 文件编号 HFCZ-QP-22-2008 版本 A.0 发布日期 编 制 审 核 批 准 6.3 不合格品的处理方式:6.3.1 不合格品的处理意见由MRB 人员做出。MRB 人员由总工程师、工程部、供应部、生产部、品管部负
4、责人组成。6.3.2 不合格品的处理方式为:返工:经过采取一定措施,能完全满足技术图纸、标准规范规定的要求。返修:经过采取一定措施,不能完全满足技术图纸、标准规范规定的要求。但满足预期的使用要求。让步接收:允许有条件地接收不合格品。包括全检挑选、改良或原样使用。报废:不能返工、返修,或返工、返修花费太大的不合格品。拒收:物料退还供应商。挑选:在不合格品中挑选出合格品。6.3.3 来料检验不合格品的处理:IQC 对检验过程中发现的不合格品进行标识和隔离后,填写供应商品质改善通知单,详细描述不合格品的缺陷,必要时画出缺陷简图,来准确、定量地描述缺陷。品管部部长审核后,供应商品质改善通知单交供应部。
5、供应部根据供应商品质改善通知单,办理退货工作。如因生产急需,供应商不能及时退换货,且不合格项不影响产品的最终使用功能的情况下,由供应部填写让步接收申请单,办理让步使用手续。供应商品质改善通知单由供应部交责任供应商,督促供应商进行不良原因分析和采取何种纠正措施。供应商完成供应商品质改善通知单要求的不良原因分析和采取何种纠正措施的回复后,供应部将供应商品质改善通知单交品管部在下一次检验时对纠正效果进行追踪。6.3.4 生产过程中的不合格品的处理 生产过程中,操作者自检发现的不合格品由发现人交 IPQC 标识、隔离并填写在返工/返修单;IPQC 在检验过程中发现的不合格品由 IPQC 标识、隔离并填
6、写在返工/返修单。不合格品管理程序(S12)共 7 页 第 4 页 文件编号 HFCZ-QP-22-2008 版本 A.0 发布日期 编 制 审 核 批 准 批不合格品属于物料问题的由IPQC 填写 供应商品质改善通知单,交品管部部长审核后,不良品立即隔离并处理。生产过程产生的批不合格品,由 IPQC 填写纠正预防措施处理单交品管部部长审核后,交生产部处理。处理完毕的不合格品经重新检验确认合格后,转序或入库。6.3.5 最终检验不合格品的处理 OQC 对不合格品进行标识和隔离后,填写返工/返修单,详细描述不合格品的缺陷,必要时画出缺陷简图,来准确、定量地描述缺陷。交品管部长审核后,交生产部处理
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