公司年度工作目标及计划(7篇).pdf

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1、 1/16 公司年度工作目标及计划(7 篇)岁月悠悠，我们已经告别旧年，开始了新一年的生活，在新一年到来的时候，大家要好好做一个工作计划。下面是小编为大家整理的关于公司年度工作目标及计划，希望对您有所帮助!公司年度工作目标及计划【篇 1】为了加快房地产公司的工作进程，合理、有效的制定年度工作计划，切实保障各部门、各岗位工作的顺利开展，针对公司当前的现状，有必要做系统调整和规划。我们必须去伪存精，优化工作流程和人员结构，实行业绩和收入挂钩的分配体系，加大监管力度，实行总公司和房地产公司双线管理的模式，统筹资源、切实解决工作中存在的系列问题。一、体制改革 采用多项目运作模式，双线管理。各项目以项目

2、部的形式开展工作。实行项目经理负责制。项目经理负责本项目的一切事务管理，包含与总公司管辖范围内的对接事务，如：财务、采购、人员、考核等。总公司负责财务（资金调度、税务、融资），中高层人员（招聘、调度、管理），资源开发（土地），建筑材料采购。项目部负责报建、外部关系处理、工程计划、工程进度、工程质量、成本控制、现场安全管理、人员管制、建筑材料管理（验收、实地评价、保管）、现场签证、业主关系、与监理关系、与设计院关系、工程变更、工程验收、工程资料（收集、建档）等事务。二、强有力的人力资源保障 实行总公司和项目部联手招聘的模式，中高层以上的骨干人员由总公司负责招募、考核、录用，以下派的方式给各项目部

3、配置，既受项目部经理管制，又受总公司监督。各项目部负责基层岗位人员的招聘。建立人才梯队，为人员甄选、更新作储备。2/16 三、组织关系重组 梳理现有的配置，重新设计新的架构。原则是：以岗定人。绝对不是以人定岗。不能因为现有某人而设一个无效的岗位。明确各部门的部门职责和个人岗位说明书，明确每个人的工作范围、权限和对应的责任，能够有效地防止职务重叠、责任扯皮，鸭多不下蛋的局面。优化部分富余人员。优化的原则是：价值、工作量、匹配度、综合考量的结果。四、工作流程的整合 改变现在的独立管理流程，增加总公司监督的工序。原则是：复杂的事情简单化，以加快工作效率。加强横向联系的力度，杜绝“各自为政”的现象发生

4、。五、建立新的薪酬体系 形成长效激励机制，结合行业标准和地区标准，细化每个岗位的工资结构，未来的工资将由很多板块组成，包括：基本工资、知识工资、岗位工资、职务津贴、绩效工资、工龄工资、提成工资、风险收入、项目奖金、年终奖、车辆补贴、驻外补贴、通讯费、工作餐补贴等 完善福利体系。结合国家的法律法规，给在职人员办理社保，进一步实现：员工生日祝贺、婚丧礼仪、年度旅游、教育培训等福利。六、建立目标管理制 公司制定长期、中期工作目标，下发到各部门，由各部门提交详细的月度、季度工作计划。交总公司“监督委员会”备案，总公司安排专人跟踪计划的实施情况，并直接对总裁负责。所有人员都必须提交周工作计划，一份给自己

5、的直接上司，一份给总公司“监督委员会”。工作计划里面要详细注明：事项、预计完成时间、具体负责人、协助人、完成情况、未完成的原因、改进措施。工作计划的达标率是年度绩效考核的主要依据。每季度由总公司“监督委员会”召开一次“工作检讨会”。分析各岗位的工作执行情况，并开展“批评与自我批评”，责任到人，精确到每一件事。七、签订“工作责任状”3/16 实行风险收入，对保质保量完成工作任务的人员实行重奖，对完不成工作任务的人员进行经济处分。八、完善劳动关系 每个人都必须和公司签订劳动合同和保密协议。新进人员必须体检上岗，预防不必要的事件发生。公司年度工作目标及计划【篇 2】_年，南通分公司坚持质量为基石、管

6、理为根本、服务为生命的发展理念，持续推进“创优夺杯”活动，通过创建文明工地、优质工程、QC 成果总结、科技创新、用户满意工程等全面提升分公司管理水平，一年来分公司有效实现安全生产零事故，并在质量安全、品牌服务和科技创新等方面取得了新突破。_年工程部将围绕分公司“坚持深化、细化经营管理，持续提升信息化水平，不断完善绩效考核，注重强化服务意识”的工作部署，有效推进各项工作进程。一、主要工作思路 以分公司制定的二个制度和一个绩效考核目标为导向，在各项目部自查的基础上，实行以工程部检查为重点，确保南通分公司工程质量、安全、信息化管理目标的实现”。（三收集，二检查，一考核）收集：1、创优指标资料（QC、

7、新技术、论文、贯标、内外审、节约型工地、文明工地资料），2、内业资料（质量安全资料、周报、月报竣工文件资料）3、信息化资料（包括方案审批）检查：现场质量安全文明例查、抽查 考核：绩效考核（上交资料数量、质量，检查评分记录考核）二、工程管理目标 三、重点工作 1、建立规范化建筑工程项目管理体系 2、新开工项目安全文明标准化施工指导 4/16 3、已/在建及竣工工程创优工作落实创优重点：蓝丝羽高层厂房、万濠星城三期、中海碧林湾二期一区 B 标总承包工程、金色城邦 1517#楼 4、继续完善信息化平台（常态）5、职业技能培训 6、日常巡查：周边重点项目 12 月一次，创优项目随时服务，偏远地区每半年

8、检查一次；7、集团公司贯标工作；8、QC 发布 9、做好施工现场重大危险源隐患排查工作。四、工程部相关职责职能划分 （一）安全科 A、安全管理基础性工作计划 1、狠抓各级安全生产责任制，修改并落实安全责任、安全绩效考评制度，严格落实奖惩制度，以期形成在安全生产管理方面人人有事做，事事有人做，齐抓共管的局面。2、狠抓安全教育，严格执行市建委通知要求，对新进场工人进行上岗前培训，培训不合格者不准上岗。督促检查专项教育、特殊工种教育、班前活动的落实情况，促进作业人员遵章守纪意识的增强，安全知识的提高，消除人的不安全因素。3、狠抓大型施工机械的安全管理，协助有关部门和项目部把住队伍、人员、设备、方案、

9、验收等关键工作，督促项目部及时进行定期检查、维修保养，杜绝重大事故的发生。4、狠抓安全设施，按规范从严要求各项目部落实各项安全防护设施，对在搭设和使用中可能出现的违规违章现象决不手软。力争以制度、教育、设备设施为抓手，进行综合治理，促进安全生产新局面的形成。B、安全科工作任务 1、安全科日常管理 1）建立各项目部安全月报制度，规定月报的内容、要求，上报时间，随时掌握现场安全管理状况。5/16 2）坚持使用分公司网络化办公平台，对各项目部的指令要求通过平台发布，项目部往来资料通过平台处理。3）管理目标的落实：申报时间节点、业务指导、创优培训、创优方案的编制、实施，参与全过程，跟踪进展，确保实现。

10、4）安全综合大检查：检查前的准备工作（包括动员、现场准备、项目部自检、资料准备、配合），组织情况（人员组成、检查方案、内容、要求、目的等），检查、整改回复。针对每个项目进行打分，作为年终奖金发放依据。5）整理完整的一套企业文化资料，规格、尺寸、颜色、做法，文字与图片相结合，与公司要求一致。6）整理完善南通市节约型工地（绿色工地）申报资料。7）整理汇编文明工地（江苏省、南通市）考核的标准要求，做法，定型工具的推广做法，尤其是门禁、监控系统，统一工作服等。8）推进各项目部工资打卡制度的实施。2、工程检查 1）工程综合检查时间：周边重点项目 12 月一次，创优项目随时服务。2）检查通报时间以及月度例

11、会日期为每月的月未。3）检查安排：由分公司工程部牵头，检查人员将从各项目部管理骨干抽取，届时另行安排。4）不定期检查。5）季节性检查。6）节前、节后以及安全月、质量月的检查，具体根据实际情况进行安排。（二）质量科 A、质量通用目标 1、工程质量目标 1）工程一次交验合格率 100%。2）重大质量事故为零。2、质量管理目标 1）进场材料质量检验试验率 100%，使用合格率 100%。2）工序自检率 100%。6/16 3）工序专检率 100%。4）分项、检验批一次交验合格率 75%。5）应检工序检测实验率 100%，合格率 100%。6）特别重要工序、关键工序、特殊工序识别率100%、控制率 1

12、00%。7）工程技术资料要与工程实体同步。B、质量工作重点及措施 1、以项目经理责任制为中心，加强工程部质量责任服务体系建设 贯彻落实项目经理质量责任制是干好质量工作的前提和基础。要实现以项目经理为核心的项目部团队建设，层层落实质量责任，分解细化各层次的工作目标和工序目标。检查和监管职能。各项目经理部，在_年的质量工作中，要以责任管理为中心，加强质量责任管理体系建设，建立完善的质量责任体系，把分公司的质量工作和质量目标分解到每位员工身上，落实到基层，真正实现全员、全过程、全方位的质量管理。今年南通分公司工程部坚持以周到的质量服务为提前，抓住当前主要的上亿的项目为重点，以点带面平衡发展管理方式，

13、树立典型、发扬榜样、做好样板，带动各项目部争先创优、蓬勃发展。2、认真做好质量计划工作 做好计划是做好工程质量管理工作的基础，各项目部要安排年、季、月的质量工作计划，要做项目质量计划、质量检验计划和质量周计划。项目的质量计划的编制要有针对性，要识别出项目的特别重要工序、关键工序、特殊工序，对这些工序提出的质量控制要求详细、具体。使项目质量计划真正成为项目质量管理的纲领性文件。质量检验计划是质量计划的延伸，是指导施工现场质量检查的依据。项目周计划是质量检验计划的具体展开，是保证质量的过程控制的小阶段计划，各项目部一定要做好。3、加强质量意识教育，搞好质量培训和观摩工作 _年要继续做好质量意识教育

14、和进行质量培训工作，提高全员质量意识和管理人员的素质。要贯彻“干就干好，做就做精”的质量理念为核心，对全体员工 7/16 进行质量意识教育和创优意识教育，大力宣传“干精品工程，树立公司品牌形象”的思想，加快公司向质量效益型企业转变的步伐。加强对质量管理人员进行质量法律法规、公司质量管理体系、现场质量管理的基本方法、质量改进基础知识、质量检验方法、系统的分析问题的方法等方面培训，提高质量管理人员的业务水平和工作能力。4、强化过程控制，加大监督、检查、考核力度 _年公司质量系统要继续加强对施工现场的监督检查工作。质量管理部门要对每个施工现场都要监管到位。要制定检查计划，检查计划内容要对工程特别重要

15、工序、关键工序、特殊工序的监管做出详细说明。在检查过程中要对工程 A、质量通用目标 1、工程质量目标 1）工程一次交验合格率 100%。2）重大质量事故为零。2、质量管理目标 1）进场材料质量检验试验率 100%，使用合格率 100%。2）工序自检率 100%。3）工序专检率 100%。4）分项、检验批一次交验合格率 75%。5）应检工序检测实验率 100%，合格率 100%。6）特别重要工序、关键工序、特殊工序识别率 100%、控制率 100%。7）工程技术资料要与工程实体同步。B、质量工作重点及措施 1、以项目经理责任制为中心，加强工程部质量责任服务体系建设 贯彻落实项目经理质量责任制是干

16、好质量工作的前提和基础。要实现以项目经理为核心的项目部团队建设，层层落实质量责任，分解细化各层次的工作目标和工序目标。检查和监管职能。各项目经理部，在_年的质量工作中，要以责任管理为中心，加强质量责任管理体系建设，建立完善的质量责任体系，把分公司的质量工作和 8/16 质量目标分解到每位员工身上，落实到基层，真正实现全员、全过程、全方位的质量管理。今年南通分公司工程部坚持以周到的质量服务为提前，抓住当前主要的上亿的项目为重点，以点带面平衡发展管理方式，树立典型、发扬榜样、做好样板，带动各项目部争先创优、蓬勃发展。2、认真做好质量计划工作 做好计划是做好工程质量管理工作的基础，各项目部要安排年、

17、季、月的质量工作计划，要做项目质量计划、质量检验计划和质量周计划。项目的质量计划的编制要有针对性，要识别出项目的特别重要工序、关键工序、特殊工序，对这些工序提出的质量控制要求详细、具体。使项目质量计划真正成为项目质量管理的纲领性文件。质量检验计划是质量计划的延伸，是指导施工现场质量检查的依据。项目周计划是质量检验计划的具体展开，是保证质量的过程控制的小阶段计划，各项目部一定要做好。3、加强质量意识教育，搞好质量培训和观摩工作 _年要继续做好质量意识教育和进行质量培训工作，提高全员质量意识和管理人员的素质。要贯彻“干就干好，做就做精”的质量理念为核心，对全体员工进行质量意识教育和创优意识教育，大

18、力宣传“干精品工程，树立公司品牌形象”的思想，加快公司向质量效益型企业转变的步伐。加强对质量管理人员进行质量法律法规、公司质量管理体系、现场质量管理的基本方法、质量改进基础知识、质量检验方法、系统的分析问题的方法等方面培训，提高质量管理人员的业务水平和工作能力。4、强化过程控制，加大监督、检查、考核力度 _年公司质量系统要继续加强对施工现场的监督检查工作。质量管理部门要对每个施工现场都要监管到位。要制定检查计划，检查计划内容要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序的监管做出详细说明。在检查过程中要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序逐一进行检查和监督，在项目的质量管理中要做好质量的过程控制。

19、管理人员要积极参与管理，让产品质量在每一道工序，每一个细节都处于受控状态。质量管理人员要组织好“三检制”工作，“自检”必须认 9/16 真完成，“专检”要用数据说话，工序的各种检试验要按规定要求完成，精细要求，严格控制，把好质量关。同时要做好考核工作，优奖劣罚，责任到人。5、加强质量信息的反馈与沟通 _年质量系统要加强质量信息的反馈与沟通工作。各项目经理部要及时上报检验批、分项工程、分部工程、单位工程的完成情况、质量周计划的执行情况、现场不合格品的发生情况以及现场质量管理和工程实体情况等信息，公司两级质量管理部门要及时搜集、整理相关信息，认真统计分析，运用数理统计的方法，把施工中的大量数据进行

20、整理和科学分析，研究工程质量的波动情况，找出影响工程质量的原因和规律性，有针对性地采取措施，同时将这些信息及时传递到各施工现场，做为施工现场的借鉴经验，达到保证和改进质量的目的。公司年度工作目标及计划【篇 3】今年以来，公司在董事会的领导下，经过全体员工的努力，各项工作进行了全面铺开，“_”品牌得到了社会的初步认同。总体上说，成绩较为喜人。为使公司各项工作上一个新台阶，在新的年度里，公司将抓好“_”、搞好“_”、做到“_”、进行“_”、着力“_”。其工作计划如下：一、以_项目建设为中心，切实完成营销任务 _项目，是省、市重点工程。市委、市政府对其寄予了殷切的期望。由于项目所蕴含的社会效益和潜在

21、的经济效益，我们必须把它建成，而不能搞砸；我们只能前进，而不能停滞甚或后退。因此，公司计划：确保一季度_工程全面开工，力争年内基本完成第一期建设任务。1、土地征拆工作：春节前后务必完成第一期工程的土地征拆工作。x 月份完成征地摸底调查，x月份完成征地范围内的无证房屋的拆迁。x 月份完成征地范围内有证房屋拆迁及国土储备中心土地和集体土地的征收工作。各部门关系的协调，以总经理室为主，顾问室配合，工程部具体操作。工程进入实施阶段后，工程部应抓紧第二期工程的土地征拆工作联系，适时调整主攻方向。2、工程合同及开工：x 月份签订招投标代理合同，工程进入招投标阶段。x 月份确定具有实力的施工企业并行签订施工

22、合同；确定监理企业并行签订监理合同。x 月份工程正式开 10/16 工建设。另外，工程部应加强工程合同、各类资料的存档管理，分门别类、有档可查。建立一套完整的工程档案资料。3、报建工作：工程部应适时做到工程报建报批，跟进图纸设计。x 月份完成方案图的设计；x 月份完成扩初图的设计。在承办过程中，工程部应善于理顺与相关部门关系，不得因报建拖延而影响工程开工。二、以品牌打造为长远目标，逐步完成两个建立 “_”品牌的打造是公司的战略目标之一。现代品牌打造的成功必须依赖于企业的现代管理模式。新的一年，我们将在建立集团公司、建立现代企业管理体系上下功夫，逐步把公司建成为大型的民营企业集团。1、注册成立企

23、业集团，不断扩大公司规模 20_年，公司在能满足注册资金要求的前提下，将注册成立“_集团公司”。同时，将独立注册或变更所辖子公司名称，即：_有限公司（已成立）_有限责任公司（待更名）_物业管理有限公司（已成立）_房地产开发有限公司（已成立）_大酒店管理有限公司（待成立）_集团及所辖子公司筹建人员（均为兼职）和分设机构情况如下：_集团：_、_、_、x、财务总监（待定）、_集团公司设：办公室、人力资源部、财务部、企业管理部、企业策划部、工程部 _医药有限公司：_、_、_ _医药物流中心：_、_、_ _房地产开发有限公司：_、_、_ _物业管理有限公司：_、_、_ _大酒店管理有限公司：_、_、其他

24、人员待定 公司的设想是在集团公司的统一领导下，各子公司实行独立核算，独立完成年利润指标及其它相关指标，在整体上提升集团的竞争力。2、建立现代企业管理体系，推行工作标准到人到岗：现代企业的高效运行，均来自于企业的高效管理。新的一年，公司将根据国家有关规范、条例等，制定本公司工作标准，并到人到岗。各项工作按标准程序行事，减少人为指挥，逐步形成_特色的企业管理体系。同时，根据不同的工作岗 11/16 位，制定岗位职责和工作流程，强化企业管理意识，最大化地提高企业管理水平，向管理要效益。三、以_发展为历史契机，加快内部“三个调整”_的发展是历史的使命，也是市场的要求，我们应顺应这一时代的需要，不断完善

25、自我，发展自我，调整机制，集聚“内功”，合理发挥员工动能，以使 _集团傲立于_之林。1、人员调整：人员调整工作已经铺开，公司遵循的原则是“人尽其才，才尽其用”。最大限度地发挥员工的创新能力，充分肯定员工的务实精神。2、机构调整：机构调整目前主要指_有限公司内部机构的调整。目前设立的部门是：总经理室、办公室、工程部、营销部、招商部、财务部，即“两室四部”。随着_项目进入建设施工阶段，拟增设人力资源部、物流部、企业策划部等部门共同成为集团公司的基础。_房地产、_医药商业公司、_物流中心、_物业管理四个独立法人公司进入筹备期，明年正式独立营运。使公司内部机构成为功能要素齐全、分工合理的统一体。找房地

26、产资料到中国地产商 3、例会制调整：20_年实行的例会制，对阶段性工作总结提高，对时段工作安排布置，起了良好的作用。新的一年，例会制在坚持的同时，作好以下调整：一是例会时间。在每星期 x 的上午进行；二是会议主持。每次例会除工作小结及工作布置外，确定一个工作主题，分别由分管该项工作的总经理、副总经理、总工程师主持；三是建立例会工作布置检查制度，即前次会议布置的工作在规定完成的时段内，落实部门应汇报执行情况，以利总结经验，改进方法，完善提高。公司年度工作目标及计划【篇 4】时光荏苒，20_年即将结束，新的一年就要到来。回首过去的一年，感慨万千，很感谢_餐饮管理公司再次给我一个充满自我挑战和魅力前

27、景的合作机会，这对我来说是一个很好的工作平台，能带出一批高技术、高素质的厨师队伍是我工作能力地体现，只有努力的工作，拿出好的效益，才能回报公司领导对我的信任。12/16 十月份再次来到公司，到现在三个多月过去了，在这段时间内，我对菜品做了一次全面的调整，在公司的大力管理培训和大家的共同努力下，营运部的支持下，完成了公司下达的在年前完成现有菜品的规范化，统一化的任务！为此感谢门店各位同事的配合。下面就把我对明年即将开展的工作思路和安排分两部分做一个扼要的概述：一、关于门店和公司 1、配合公司的全年计划，为明年迎接我们的旺季，在 20_年 2 月底做好_上市所有的准备工作，培训好厨师团队。2、对每

28、家门店的厨房菜品操作进行有效监督与指导，严格按公司规定的标准提高执行力。3、通过专业化培训与管理，对我们的厨师技术力量进行合理储备，合理推出适合季节的新颖菜品，菜品的设计开发，是我们厨师及公司适应市场需求，保持旺盛竞争力的本钱，菜品创新是餐饮业永恒的主题，做到真正的“会聚随心”，不时开发新品去适应市场的需求，为企业创造更大的发展空间和利润。4，每月对各门店和中央厨房的菜品质量检查不低于 12 次，并每周向公司领导汇报检查工作情况 5，主动收集各门店基层了解到对菜品的意见和信息，做出及时相应的调整 6，_下市前准备好 20_年保留下来的特色菜品的上市工作，并根据 10 年的流行趋势增加相应的新品

29、种 二、关于_店 _ 店在暂停营业半年后于 10 年三月十八日将以全新的面貌重新开业，鉴于_路的特殊情况，根据公司领导决定，这家店所经营产品将有别于其他几家分店，我们将以_三大块为主，辅以其他门店销量较好的原有菜品，以原有菜品吸引新顾客，以新增菜品留住我们的老顾客，一部分店午市生意都很淡，但长寿路由于地理位置特别，我们将配合营运部把午市做好，如：推出简单快捷丰富的套餐和送餐为楼上公司员工服务。厨房作为整家餐厅的核心部门，现将整个计划做下安排：13/16 1、通过对一些和_路店地理位置，周边主要消费群体，经营模式大概一致的店的考察，根据营运部领导给出的大致方针，结合我们的实际情况，在一月中旬将完

30、成整个菜单的组成，包括午市套餐的搭配，到时候上报公司领导审核！2、在 10 年 2 月底进行厨咳嗽弊榻咀沤谠既嗽背杀镜慕嵌龋咳嗽苯赏馄钢饕谖缓推渌诺瓿榈饔判愠咳嗽弊槌！外聘人员工资尽量做到和公司现有厨房 a 级员工一致 3、菜单确定后，完成菜单所有菜品的标准化和规范化，并对厨房人员和前厅服务人员分别做全面系统的菜品知识培训！4、了解原材料，调料的市场价格，根据对菜品毛利的要求核算，做出单个菜品的市场售价 5、针对_店，每月进行菜品试做，最终选择三道左右的成功菜品进行更换。再更换前期做好菜品标准化资料，并做好培训工作 6、在 10 月初做好龙虾下市前的准备工作新的一年意味着新的起点、新的机遇、新

31、的挑战，我决心再接再厉，努力打开一个工作新局面。公司年度工作目标及计划【篇 5】一、年度主要任务和目标 1、针对监理工作中存在的诸多不规范现象，依据公路工程招标文件范本、公路工程 质量检验评定标准、公路工程施工监理规范、公路工程施工技术规范、公路工程试验检测 规程、公路工程标准化施工技术指南等，对员工进行针对性培训。2、每个监理机构针对当年工程特点分别编制一篇有关技术或者管理方面的经验总结，供 其他监理机构学习和交流。3、每个监理机构每月编制试验检测工作总结，报七公司工程部，由工程部检查汇总报公 司领导，使领导对各监理项目工程质量目标完成情况清楚。4、每个月监理机构将所监理工程进度完成情况报工

32、程部汇总，由工程部综合分析和总结 14/16 报领导参考，便于领导决策和宏观管理。5、系统完善工程部资料库整理工作。二、员工培训计划 1、20_年 1 月 10 日前，每位员工编写两条(多者不限)自己在工作中遇到的问题或者偏 离规范的现象，分析造成的不良后果，提出改善的办法或建议，报工程部邮箱。2、工程部将上述问题按照类别进行汇总，并依据相关合同条款、规范、标准、规程及指 南要求进行解答和总结，然后，报公司领导审查。3、上述总结领导审核通过后，下发所有员工进行学习。4、20_年 3 月 10 前，各监理机构针对学习情况分别组织闭卷考试。5、20_年 3 月 31 日前，工程部将员工培训情况汇总

33、报公司。三、各监理机构管理经验或者技术交流相关内容 1、在质量监理方面，总监理工程师(驻地工程师)、专业监理工程师、监理员的职责。2、在进度监理方面，总体进度计划和月进度计划的格式和内容。3、在费用监理方面，怎样做到简单、高效、准确、及时。4、在安全监理方面，我们公司有哪些不足，如何解决。公司年度工作目标及计划【篇 6】时间如流水，不经意间我们就在忙碌的工作中迎来了崭新的 20_年。在新的一年，我们公司的总体工作目标为：以 20 周年庆典为契机，树立全新的形象，争创一流质量，打造专业服务团队，培育核心竞争优势，进一步实现公司的可持续发展。第一、加强专业分工，形成产品与质量的竞争优势 1.大力推

34、行生产管理操作守则、质量管理操作守则等一系列管理制度，加强对质量的流程控制，保证产品质量和对客户的服务质量。2.鼓励技术创新和技术研究，形成技术优势。要努力把公司具有比较竞争优势的产品做得更好，同时，要不断的创新和探索，在其它产品上延伸与扩展公司的比较竞争优势。15/16 3.树立并落实“_出品”的概念，进一步提升品牌的美誉度。加强团队协作，提升整体的设计质量和水准，让“_出品”成为市场上真正一流的品牌。第二、继续推行“客户满意”工程 1.细分客户群。经营部门要加强客户群的细分工作，要开动脑筋，在服务上不断推陈出新，维护老客户，发展新客户，做好客户关系工作。2.建立服务质量投诉机制。经营生产部

35、门应制订并落实客户投诉的处理程序，客户对于设计和服务的意见和投诉，要及时的沟通和响应，给予客户满意的答复。第三、加强分支机构与公司的协同运作 1.保持经营、管理、文化理念的高度统一。进一步完善分支机构的管理，确保华森文化和理念的延续和扩展。2.推行经营操作守则，拓宽经营渠道，构建经营网络。第四、加强公司管理制度的建设，进一步构建与完善管理体系 继续加强各项管理制度建设，进一步构建和完善经营、生产、质量、财务、人力资源等管理体系，使之真正形成配套，为生产服务。第五、培育增长型业务 装饰业务是今年公司业务拓展的重点，装饰设计部已经成立，要利用现有优势，积极拓展业务。各分支机构要了解公司装饰业务的现

36、状，积极承接装饰业务。第六、加强学习、执行和思考能力，培育团队的核心竞争力 要加强学习，互相交流，相互促进，提升整个团队的知识水平和知识结构。要开动脑筋，从不同的角度、不同的工作岗位中寻求更好的途径与更好的解决方案，提高管理和服务效率，适应市场与客户日益增长的要求。公司年度工作目标及计划【篇 7】一目的 进一步贯彻执行项目管理手册，规范质量管理的内容，有计划的开展质量培训、质量检查、质量改进等管理工作，提高各级人员的质量意识，推动全员参与、全过程控制的质量管理理念，确保公司年度质量方针目标标的完成。在促进质量工作持续改进的基础上，经过二至三年的努力将我分公司打造成为一个工作严谨、规范、高效，产

37、品质量一流的国际化工程总承包企业。二工作计划 16/16 发质量管理工作征询意见稿。对分公司所属各项目部，各工程承包公司发布质量管理征询意见稿，听取他们对质量管理的意见和建议。制定分公司质量制度。以分公司项目管理手册为基础，结合目前分公司工程项目全部分包或自营半自营的实际现状制定分公司公司质量管理制度。将分公司质量方针目标指标进行进一步的分解、细化到每个部门，明确工程从投招标、深化设计、材料采购、工程施工、检验试验到竣工交付整个过程中的质量控制程序以及各级管理人员的质量管理职责、权限和义务，确定各项目质量目标及质量考核标准，制订考核办法和奖罚条例。质量制度包含的内容：分公司项目各部门质量职责；

38、质量培训和持证上岗制度；质量控制程序（文件和资料控制程序；设计控制程序；物资质量控制程序；施工过程质量控制程序；检验与试验控制程序；检验与试验设备应用程序；不合格品控制程序；纠正和预防措施控制程序；质量记录程序）；质量检查考核制度；质量事故分级及处理度制度；质量奖惩制度等；项目竣工备案制度。进行质量培训。结合分公司质量制度的发布，对分公司所属项目的项目经理、技术质量负责人、项目质量员进行质量制度推广实施的培训和质量工作好的项目的经验介绍，提高各级管理人员的质量意识和确保质量制度的具体落实。同时制定质量员训计划，对分公司目前在项目一线上岗的责任工程师（特别是近一两年参加工作的毕业生）进行工程质量

39、控制基础知识培训，结合培训考核，颁发质量员证书，持证上岗。配合公司年度项目检查；从二零零九年以来推行项目管理法以来，分公司坚持以项目管理手册为依据的每半年度项目检查考评，实践证明这是提高项目管理水平和管理人员综合素质的行之有效的方法。经过几年坚持不懈的努力，公司项目管理水平和工程质量得到了长足的进步，因此分公的质量管理工作必须完善，坚持此项工作的继续进行。制订下 20_年度质量计划：根据 20_年下半年度质量检查所反映出来的问题结合分公司发展战略，确定 20_年分公司质量方针和质量目标；确定 20_年质量工作重点、工作计划；针对 20_年存在的质量问题所采取的纠正与预防措施；改进完善分公司质量制度。