公司管理制度完整版范本【5篇】.pdf

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1、 第 1 页 共 17 页 公司管理制度完整版范本【5 篇】公司管理制度完整版范本（篇 1）第一条为规范公司的管理，创造文明整洁的展厅环境，提高销售业绩，完善日常接待流程，树立良好的企业形象，利用公司各项工作的开展，特制定本制度。第二条员工应严格遵守考勤制度，上午八点未签到者即为迟到，未到 18 点半早退同上处理。第三条上班签到后不得外出吃早点或办私事，如确有需要须向直属领导报备。如遇突发事件，请假批准后方可离开，上班时间不能擅自离岗。第四条中午休息时间不得离开展厅，及时填写回访记录。第五条请假休息提前一天告知经理及行政人事部，不可代人请假，不可电话请假，周六、日、节假日原则上不得请假，特殊情

2、况除外。第六条员工上班时必须着装整洁、得体，进入展厅时，须按要求穿着正装上班，不准佩戴夸张、异类、过大的饰物，不得漂染过于鲜艳的头发。女同事要化淡妆，长发须梳理成髻或扎起，不可披肩散发，男同事要勤理发，勤刮胡须。第七条上班时间因私会客需和直管领导报备，时间不得超过30 分钟；因私接打电话须简短，通话时不得大声喧哗。第 2 页 共 17 页 第八条上班时间内不可大声喧哗、嬉戏打闹、聚堆聊天、玩手机；任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。上班时间内不得私自用餐、吃零食。不得在茶水间以外的地方用餐。第九条八点到八点半为清洁时间，所有销售顾问必须参加清洁工作。展厅展车、展厅地面每天清洁一次以上，做到环

3、境整洁、车辆及各类物品摆放有序；前台、经理办公室、会客桌、卫生间由当天值班人员负责清洁，保持无灰尘、无杂物、无积水、无蚊蝇、无异味，用品摆放整齐；严禁随地吐痰、乱丢纸屑；垃圾桶不超过 3/4 满。第十条公司办公区域、公共区域严禁吸烟。第十一条销售顾问不得以任何理由与客户发生争执，有情况，需及时上报，知情不报造成严重后果者，须承担相应责任。第十二条正常工作时间前台必须有值班人员站岗；值班按照值班表轮岗，如接待客户或有事离岗时必须通知下一值班人员，严禁出现空岗，如出现空岗追究交、接班两人责任；值班表定期更换。第十三条销售顾问必须认真接待客户，客户进店必须声音洪亮喊“欢迎光临”，热情接待，所有工作人

4、员在店遇见客户时，必须以微笑相迎问好，讲文明懂礼貌。客户离店声音洪亮喊“欢迎下次光临”。第 3 页 共 17 页 第十四条客户试乘试驾时，由指定销售顾问陪同，必须填写试乘试驾协议并复印驾驶证和登记客户信息。试驾时必须注意安全。第十五条遵守保密记录，保存好各种内部文件及技术资料，不得泄露公司机密。不得泄露已售车辆价格，违者严肃处理。第十六条文明用厕，注意保洁。第十七条销售顾问每天必须总结好当天客户留档信息，做好跟踪回访工作，并上报部门领导。第十八条本制度自发布之日起试运行。由展厅经理负责监督、检查，违反者第一次警告，第二次现金缴纳成长基金 10 元，第三次劝退。公司管理制度完整版范本（篇 2）为

5、了创造一支以公司利益至高无上为准则，建立高素质、高水平的团队，更好地服务于每一位客户，公司制定了以下严格的管理规章制定，望每一位员工都自觉遵守：一、准时上下班，不得迟到，不得早退，不得旷工。二、工作期间不可因私人情绪影响工作。三、员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。四、上班时不应无故离岗、串岗，不得闲聊、嬉戏打闹、赌博 第 4 页 共 17 页 喝酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象，确保办公环境的安静有序。五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神，尊重上级，有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门，公司将做出合

6、理的回复。六、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。七、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉，损坏公司财物者照价赔偿。八、员工服务态度：使用标准的专业文明用语，做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。九、电话接听：遵守电话使用规范，工作时间应避免私人电话。如确实需要，应以重要事项陈述为主。接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话做好接听记录，严禁占用公司电话时间太长，严禁使用公司电话打工作以外的电话，违者扣罚 10 元/次。十、考勤：（1）所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡（午休不打卡）。第

7、5 页 共 17 页 （2）迟到、早退、旷工。（3）迟到或早退 30 分钟以内者，每次扣发薪金 10 元；30 分钟以上 1 小时以内者，每次扣发薪金 20 元；超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。（4）月迟到、早退累计达六次者，扣除相应薪金后，计旷工一次，旷工一次扣发一天双倍薪金；工作时间不允许请假，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理；（5）上班期间不得嬉戏打闹、睡觉、做个人私事，违者扣罚10 元/次；十一、辞职条件：1、员工辞职必须提前一个月提辞呈报告，书写详细理由充分经批准方可离职，离职只发放工资。十二、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下：1、连续旷工

8、 3 次/月；2、不服从上级管理，与客户争吵 3 次/月；3、偷盗本公司财物者。公司管理制度完整版范本（篇 3）一、现金管理制度 1、现金借款需由经手人填写“借款申请单”，经总经理审批后到财务支取。第 6 页 共 17 页 2、凡借现金 1000 元以上的必须提前与出纳约定，以便提前准备。3、劳务工资发放时间定为每月二十五日。4、每天所收现金要严格执行现金管理制度，于当天下班之前交财务出纳统一管理，不准挪用。二、支票管理制度 1、支票必须符合以下要求方能收取 不能撕毁，破损或涂改。签发的支票是以墨汁或炭素墨水笔填写；签发单位印签完整清楚；支票右上部应有交换行号；加密的支票应提供密码。支票有效期

9、为十天，对于已填好的支票，必须检查大小写金额是否相符，收款单位、日期、用途填写是否正确。2、使用支票需由经手人填写“支票借款申请单”，经项目经理、部门经理、总经理审批后到财务办理支票领用手续。支票领出后十天内持发票到财务报销，如不及时报销，出纳有权拒发新的支票。3、100 元以上的费用支出，原则上以支票结算为主，领用支票后应妥善保管，不得丢失，如由于责任心不强丢失支票，损失由个人负责。三、费用申请及报销 第 7 页 共 17 页 1、凡经销部开支费用需在总经理审批后送达财务后方可申请项目开支费用。2、购买日用品、办公费用需的发票经理签字，报财务审核并由财务负责报总经理审批后予以领取现金或支票。

10、3、项目费用的报销：必须在原始发票背面注明事由、由经手人签字后报财务审核并由财务负责报总经理审批后予以报销。4、差旅费报销由报销人按公司差旅费报销规定填写“差旅费报销单”，经出纳审核后报项目经理、部门经理签字，由财务负责报总经理审批后予以报销。未能在规定时间内报销的，不预支付下一次差旅借款；如特殊原因导致发生的费用超出差旅费报销规定的，需写明原因，由部门经理、总经理审批后予以报销。四、加班交通费及误餐费 如员工加班，员工乘由公共汽车回家，公司可根据有效报销凭证报销交通费。五、销售费用申请及报销 1、销售费用的报销，必须在原始发票背面由经手人签字。报财务审核并由财务负责报总经理审批后予以报销。六

11、、管理费用申请及报销 1、购置办公用品及支付办公费用，需有人员根据购置、审批计划，由经手人填好现金或支票借款单，经部门经理签字、报财 第 8 页 共 17 页 务审核并由财务负责报总经理审批后领取现金或支票。2、办公费用的报销，必须在原始发票背面由经手人签字，报财务审核并由财务负责报总经理审批后予以报销。七、发票的开具及纳税申报管理 1、销售负责人应根据业务要求，按时开具正式销货清单，经部门经理签字后，报财务开具正式发票。处罚措施由于未按照规定送达发票，造成发票遗失，公司将根据造成的损失给予一定的经济处罚。2、财务负责人要按时向国税、地税部门申报报表。八、报销时间及报销凭证的规定 1、所有当月

12、发生的费用应于当月报销，最迟不能超过 10 日，否则需由经手人直接报部门经理、总经理审批后，财务予以报销。2、所有填制的报销单据，应字迹清楚、不能涂改，否则财务不予受理。3、所有由外部取得的报销凭证，必须是税务部门或财政局统一规定使用的正式单据，（印税务局章、财政局章并盖有收款单位财务章）一切非正式单据不能作为报销凭证；报销凭证抬头一定要写上单位名称。4、凡购置金额在 500 元以上的项目费用、销售费用及办公费用需在发票背后注明收款方单位名称、联系人姓名及联系电话。第 9 页 共 17 页 公司管理制度完整版范本（篇 4）第一章总则 第一条：为保证顺利完成公司下达各项生产任务、经营目标、管理目

13、标而制定本规章制度。第二条：规章制度包括生产制度、卫生制度、考勤制度、奖惩制度、安全制度等。第三条：本规章制度适用本公司的各部门的每一个员工。第二章行政办公制度 第四条：根据公司实际运作情况，定期召开生产计划、产品质量、人员培训会议。第五条：公司每一位员工必须按公司要求参加会议。第六条：卫生管理制度 1、生产操作人员必须按照公司要求每日做好各自岗位的卫生清扫工作，保持清洁整齐。2、各类原材料的堆放必须有各自直接使用者负责堆放整齐、安全、卫生、清洁。3、每台设备由直接操作者负责保养、基本维修、清扫工作。4、必须服从公司统一安排，做好公司环境卫生工作，保证厂容厂貌的整洁。5、食堂卫生、饮食的清洁工

14、作由食堂炊事人员直接负责，预 第 10 页 共 17 页 防食物中毒。第七条：工作期间，公司内严禁个人电话的使用。第八条：公司的办公用品严禁使用与本公司无关的事宜。第九条：生产场所严禁吸烟。第十条：任何员工不能泄露公司的商业秘密和技术秘密。第十一条：不说任何不利于公司和有损公司形象的话。第十二条：不做任何有害公司的事。第十三条：工作期间，严禁串岗、离岗，出入厂物品人员必须填写出入厂证，同意核准方可进出。第十四条：宿舍里严禁大声喧哗，以免影响他人休息，严禁打架斗殴、聚众赌博。第十五条：必须按公司值日规定和要求清扫宿舍，保持其清洁卫生。第三章考勤制度 第十六条：严格遵守公司时间，不准迟到、早退，发

15、现迟到、早退，视时间长短作相应处罚。第十七条：有事请假者，必须填写请假申请单，批准同意后休假，未办理请假手续者作旷工处理。第十八条：任何请假以不影响公司生产为前提，由所在部门负责人批准，得到公司认可后方可休假，不可强行要假。第 11 页 共 17 页 第十九条：公益事业活动等休假可享受工资待遇补贴。第二十条：新招员工有试用期，试用期间不胜任工作而自行离开者，扣发当月工资，辞职者须提前一个月打辞职报告，同意后方可辞职，自行离职者扣发当月工资。第四章安全生产管理制度 第二十一条：严格按照操作规程操作，任何岗位都树立“安全第一”的思想，违反操作规程造成后果者，责任自负。第二十二条：未经允许，不得擅自

16、操作他人岗位，擅自操作他人岗位造成后果者，责任自负。第二十三条：各自岗位操作人员有责任报告潜在的不安全因素，以便及时发现、排除。第二十四条：如遇台风、洪水、自然灾害等紧急状况下，公司任何人员有责任和义务服从公司的紧急调配，保卫公司的财产不受损失。第五章员工的权利 第二十五条：平等就业的权利。第二十六条：参加企业民主管理的权利。第二十七条：按劳取酬、多劳多得、奖勤罚懒。第二十八条：按公司规定休息和休假 第二十九条：享受劳动安全、卫生和保护。第 12 页 共 17 页 第三十条：请求劳动争议处理的权利。第六章员工的义务 第三十一条：保质保量完成工作的任务和各项生产指标的义务。第三十二条：遵守国家法

17、律法规，公司规章制度的义务。第三十三条：执行劳动规程，按规定操作的义务。第三十四条：在工作中不断提高劳动技能的义务。第七章奖罚制度 第三十五条：按民主选举获“优秀职工”者公司予以嘉奖，奖金：300500 元。第三十六条：违反公司规章制度的职工，公司予以处罚，罚金 5500 元。公司管理制度完整版范本（篇 5）员工管理制度 一、工作态度 1、按公司及各酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。2、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。3、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与客人争论。4、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准 第 13 页 共 17

18、页 备工作。工作时间不得擅离职守或早退。5、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟，不做与本职工作无关的。6、热情待客，站立服务，使用礼貌语言。二、仪表、仪容、仪态及个人卫生 1、员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。2、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。3、男员工应修面，头发不能过耳和衣领。4、女员工应梳理好头发，使用发夹网罩。5、工作时间内，不剪指甲、抠鼻、剔牙，打哈欠、喷嚏应用手遮掩。6、工作时间内保持安静，禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。三、拾遗 1、在任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。2、拾遗不报将被视为从偷窃处理。

19、四、公司及其所工作酒店财产 公司及各个酒店物品（包括发给员工使用的物品）均为公司及各个酒店财产，无论疏忽或有意损坏，当事人都必须酌情赔偿。第 14 页 共 17 页 员工如犯有盗窃行为，我公司将立即予以开除，并视情节轻重交由公安部门处理。公司出勤制度 一、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。1、迟到：在列队或集合后点名开始时未到者记迟到，迟到一次罚款 50 元并记纪律单一张 2、早退：在未通知下班或可以自由安排活动之前离开，不经直接上司批准，在集合点到时不在者既早退，早退一次罚款 50 元并纪律单一张。3

20、、旷工：月累计两次以上迟到或早退，既算旷工一天。未经直接上司批准没来上班旷工一天，扣除当天工资的三倍，月累计两次或连续旷工两天计自动离职。二、员工必须依照部门主管安排的班次上班，需要变更班次，须先征得部门主管允许。1、病假 2、确因某种原因不能上班的员工，应事先请假，如有特殊情况，应设法于当日通知部门主管，并得到许可，否则视为旷工。员工宿舍管理制度 第 15 页 共 17 页 一、员工宿舍应轮流负责清扫，保持良好、清洁、整齐的环境，以保证员工在工作之余得到充分的。二、不得在宿舍内酗酒、斗殴、赌博、或从事其他不健康活动，宿舍不得留宿亲友。三、贵重物品应避免携带，违反规定带入室内而致丢失者责任自负

21、。四、就寝后不得影响他人睡眠，如有在外留宿，请事先通知部门主管。由于在外留宿发生何意外，公司拒不负责任。五、室内不得使用或存放危险及违禁物品；员工不得将宿舍转租或借给他人使用，一经发现，立即停止其居住权利。公司工资管理制度 一、工资结构 工资包括：基本工资、岗位工资、业绩工资。二、工资计算方法 1、实发工资=应发工资扣除项目 2、业绩工资=应发工资扣除项目 三、辞退离职工资计算 1、辞退：公司有权辞退任务不符合公司发展需要的人员，人员辞退后其工资按标准发放，有保证金给予退还。2、自动离职：不按照程序辞工或月累计旷工两次，连续两天 第 16 页 共 17 页 旷工按自动离职处理，公司不发房任务补

22、偿、工资和保证金。公司奖罚制度 一、奖金结构 1、模范员工奖金每月由各个项目主管人员依工作敬业态度及考核成绩中，挑选一至两名工作表现优异的从业人员进行评核（评核内容包括：工作勤奋，能适时完成重大或特殊任务，服务热情，为公司树立良好形象）于每月月初朝会中表扬并颁发 100 元，以激励员工士气。2、考勤奖勤务满一年以上者，则支付半个月的本薪作为当期绩效奖金勤务半年以上者，奖励 300 元，以鼓励员工。3、年终奖由各部门主管人员视整年各人勤务的表现，包括工作效率、服务态度、敬业精神、出勤率、突出成绩、贡献度等多项评核，并依据考核成绩核发年终奖。支付一个月的本薪作为嘉奖！二、员工罚款结构 缺勤：经常迟到、早退、旷工、消极怠工，没有完成生产任务或工作任务；罚款 100 元。第 17 页 共 17 页