医德医风建设制度.pdf

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1、医德医风建设制度 一、医德医风教育 1、以正面教育为主，理论联系实际，注重实效，长期坚持不懈。2、主要教育形式有：利用科室政治学习时间进行医德规范的集中学习讨论，定期组织上医德课，不定期举办演讲赛、知识竞赛、讨论会、医德医风培训提高班等。3、对新进人员进行上岗前医德医风教育。4、抓好正、反两方面的典型教育，对好的典型及时宣传、表彰，对违反医德医风的人和事进行批评教育，重者严肃处理。二、医德医风管理 1、建立医德医风建设责任制，实行分级管理、逐级负责制，凡科室或部门发生违法违纪问题，除追究当事人的责任外，还要视情节追究二级法人（即科室主要负责人）的责任；2、建立重点岗位职能交叉和轮换制度，岗位轮

2、换一般2-3 年轮换一次；3、建立医德医风考核评议制度，一年考核评议一次，考核结果进入医德医风档案，作为个人评先、评优、晋升的重要依据。三、医德医风监督和检查 1、院里定期组织有关部门对住院病人、门诊病人、出院病人进行问卷调查，及时掌握社会对医院工作的满意情况，及时发现问题，加以解决；2、聘请社会监督员，每年召开一次监督员座谈会，通报医院情况，倾听他们的意见和建议；3、医德医风领导小组不定期组织有关人员进行医德医风督查，收集情况、督促检查，作为医德考评的一项重要内容；4、完善医德医风举报制度，设立投诉站，完善群众举报、投诉电话和举报信箱，指定专人负责受理群众的举报和来信来访工作；5、全院工作人员实行挂牌服务，自觉接受监督；6、院里定期对医德医风检查情况进行通报。