医院保洁工作总结报告范文3篇(医院保洁工作总结怎么写).pdf
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1、 1/10 医院保洁工作总结报告范文 3 篇(医院保洁工作总结怎么写)医院保洁工作总结报告范文 1 20_年已经成为了历史,作为医院的保洁人员,我们兢兢业业,做好自己的每一项工作。在此,我们总结一年来的工作状况。楼内已有一个星期左右没打扫,清洁工也叫苦连天,不知从何下手。由于前期的设计方面的欠缺,没有垃圾房,导致我们每做一栋楼,每扫一桶垃圾都要往外运,工作量无形中又增大许多。群租的现象也特殊严峻,往往一天下来,已是疲乏不堪。尽管缪主任在进小区前给我们进行了动员,讲了知雅汇的实际状况和工作的难度,给我们鼓了很大的劲,但还是有小部分员工忍受不了这样的工作强度而辞工。面对业主的迫切心情和工作压力,我
2、们在管理处的领导下,一步步往前顶着困难走过来了。我们通过几个月的工作,已慢慢走上正轨。第一,我们先整顿外围垃圾筒,观看满的垃圾筒先倒干净,保持地面干净,然后就是外围的路面清扫,包括每栋楼后面窗户下面的生活垃圾,这样坚持急躁地做员工的思想工作,一点点提高 2/10 我们的服务质量。小区本身的欠缺给我们带来了很多不利的因素,作为我们来说,每工作一天,就要做好,力争降低投诉率。其次,对楼内乱贴、乱涂的小广告定期清除,时常上门劝说装修的把门关好,不要将装修垃圾放在通道内等。对清洁工提出不仅要做好日常保洁工作,而且要避开与业主发生冲突。由于往往一件小事,就会影响整个大局。对不文明的现象加以抵制,对楼道内
3、的大、小便要准时清理等,清洁工也有好多怨气,每天打扫每天都会遇到不快乐的事。不文明的现象太多太多,这里干净了,那里又搞脏了,每天干得满脸是汗,还要被投诉,员工心里实在是想不通。我们只能每天做员工的思想工作,让其端正服务态度,就这样,坚持再坚持。我们的工作还存在着较多的不足之处,我希望公司也关怀一下我们的业主给我们多提提,不同的问题,有不同的解决方法,知雅汇的工作的确不好做,尽管管理处也在协作支持、关怀我们,但有的事不是一天两天能解决的,比如水的问题,也提的不少,但始终没解决,清洁工提一桶水都要走好长一段路,对此她们没有怨言,静静为小区宽阔的业主服务。有时工作时很热,脱一件外衣,稍停顿一下吃一口
4、饭,又遗忘穿衣,感冒发烧还要坚持工作,真的很辛苦。为了这份工作,为了小区业主的认可,我们也尽了全力。对于将来,我们既然做了就要做好,我们要加强对员工的培 3/10 训,提高我们的服务质量,让我们的服务更上一个档次。医院保洁工作总结报告范文 2 上半年,我在单位的正确领导下,在医院的大力支持下,在单位职工的共同努力下,本人带领全体职工圆满地完成了上半年的工作任务,现将工作状况向各位领导的同事们总结汇报如下:一、基本状况 目前,在医院的职工共(15)人,其中少数民族(5)人,汉族(10)人,担当着社区楼(共 6 层),住院楼(共 6 层),平房行政办公区,39 号家属楼,地下车库,外围院落等主要区
5、域的清扫保洁以及冬季清雪任务,上半年,未发生平安事故,保洁工作受到了医院方的好评,各项工作基本圆满顺当。二、主要工作 一是组织职工学习单位各项规章制度,了解医院各科室的工作状况,发觉问题准时整改,并向单位领导和医院领导准时汇报整改工作状况,时常主动走访医院领导和科室负责人,听取医院方对保洁工作的看法和看法,从自身找问题、找差距,自己不懂或拿不准的,向院方医务人员请教学习,努力与院方沟通协调,削减误会,贴近距离;对院方提出的问题,准时整改并请院方检查。增进与医务人员的个人感情。二是做好职工的说服训练,针对保洁人员活动性大,思想波动,队伍不稳定,思想不稳定,这一状况,我就准时找 4/10 职工交心
6、谈心,了解保洁员心里活动,急躁地给她们讲道理,定时召开保洁会议,训练职工遵守医院的各项规定,灌输单位管理理念,训练职工从自身找问题,从医院是要求上找差距,经过说服训练,职工的思想得到了转变,团结互助精神和分散力进一步增加;按时结清保洁费用,每月的保洁结帐是一大难事,不能按时发放工资,势必影响到职工队伍的稳定,因此自己想方设法找院领导准时审批保洁费用,月月能按时结帐,为职工能按时拿到工资缔造条件,使职工安心工作;提前聘请储备保洁职工,保洁人员活动性大,属于底层职业,人难招,活难干,事难做,人难管,为此,我会在外张贴聘请小广告,即使在满员的状况下,也在网络上发布招工信息,建立后备职工储备,防止人员
7、脱节。三是疏理调整保洁区域。对医院保洁的每个工作岗位逐个分析,从保洁要求,保洁时间,劳动强度,医务人员对保洁的看法等方面进行了摸底调查,依据职工的身体状况和工作责任心,对少数人员的工作岗位进行了调整。向职工宣布传达单位和医院各项规章制度,提高职工的岗位职责意识。增加职工的纪律性,对职工高标准,严要求,加强督促检查,早出晚归协作医院领导定期和不定期的开展卫生质量检查,准时发觉问题并加以改进;抓好职工的.仪容仪表,礼貌礼节,每月开展职工培训,职工大多是少数民族,文化人平低,学问少,无专业技能学问,语言勾通困难,为此,每月制定培 5/10 训方案,有针对性的开展技能培训,提高职工职业学问和工作技能,
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