培训课程体系.pdf

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1、培训课程体系 序号 课程名称 内容简介 学时 模块一：经营管理 1 管理与沟通 沟通的力量 本课程共设计五个教学模块：“沟通力的元解析、沟通与执行力、沟通与人际力、沟通与领导力、沟通与组织力”。以生动幽默的授课语言，特点鲜明的案例分析，系统阐释沟通的行为学机理，沟通与组织目标、组织标准、人际技能、情境领导、绩效考核等管理核心知识。通过心理测试、互动游戏和情景模拟，让学习者学有所思、学有所悟、学有所得，有效理解和掌握从众心理原理、角色沟通技巧和团队管理方法，从而为自身的职业发展奠定基础，为企业的有效管理提供智慧。5 2 财务管理（选修）企业财务报告分析 课程介绍了财务报告概述、资产负债表分析、利

2、润表分析，本节课程是关于现金流量表分析。采用“课程理论教学”+“案例教学”+“习题”的教学方式，了解现金流量表的结构与内容，对现金流量表进行阅读和分析，了解企业的财务状况。11 3 市场营销（必修）市场营销 该课程系统讲授了市场营销的基本概念、企业内外部环境分析的方法，企业如何按照市场需求来11 开发产品、如何选择并进行合适的市场定位、如何进行产品的广告宣传、如何根据消费者的需求和购买能力来营销产品等方面的内容，是系统学习市场营销理论与实务的理想教程。模块二：人力资源管理 4 人力资源管理（必修）新理论新思维人力资源管理 本学习课程从人力资源管理的实质、主体、基本特点和基本内容等多方面详细讲解

3、，正确区分人力资源管理和人事管理的不同，帮助学员学习人力资源管理必须具备的基础知识，熟识人力资源管理的基础业务和支柱业务。内容新颖，可操作性强。8 5 如何成为高效人力资源管理者 本课程首先阐述了人力资源在各类型企业中的定位，指出了人力资源管理者在企业中的四种角色：企业的战略伙伴、变革的先锋、专业的基础管理人员、员工的主心骨，并在此基础上着重分析了成功人力资源的关键素质和解决方案。针对性强、实操性大。7 模块三：领导素质 6 领导韬略与领导艺术（选修）领导者用人的科学与艺术 本学习课程让我们了解古今中外的用人通则，用人之道的精华，以及在人才使用中的规律性认识和用人的禁忌，使学员体会到领导者如何

4、识别人才，如何使优秀人才脱颖而出，懂得人尽其才，才尽其用，不仅要具有求才若渴的意识，还要能营造3 一种才尽其用的宽松环境。7 高效团队建设（必修）专业技术人员团队合作能力与创新团队建设 本课程紧抓创新团队建设的要求和规律，系统阐述了专业技术人员团队合作能力及创新能力的概念、特点、内容等要素，全面介绍创新团队建设的思想基础、组织保障、沟通机制、激励机制、决策机制、领导力及执行力等知识，旨在帮助专业技术人员不断提高团队合作能力，推进创新团队建设。14 8 商务礼仪（选修）商务礼仪 本课程介绍交往艺术与沟通技巧、交际交往中的礼仪重点、交际交往中的礼仪互动、交际交往中的礼仪理念、服务与接待礼仪、公关社交礼仪等内容，全面展示现代交际礼仪与交往艺术的精华所在，从而为职业人士打造个人交际魅力提供有效的指导。5 模块四：专题讲座 9 危机管理决策与处置（选修）突发事件处理与危机管理 在本课程中，阐述了对危机事件的出现、发展过程做了详尽的讲解，并结合具体危机事件的案例，对危机管理的意义、任务、具体实施手段做了深入的探讨。3 10 企业文化 责任文化 善言天者，必有验于人。善言古者，必有合于今。善言人者，必有厌于己。4 合计 71