处理人际关系十大金法则.pdf

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1、 处理人际关系十大金法则 处理人际关系十大金法则，你都知道吗？在如今的社会中人的生存压力除了工作，很重要的是人际关系。而人际关系如何，常常决定了一个人的状态。但是在处理人际关系时会给人造成很大的压力，是自己的状态越来越差，甚至影响到工作。这时我们可以根据处理人际关系的法则进行有效的改正。换位思考，善解人意 换位思考是指让自己站在别人的角度上考虑一下，这也是处理人际关系的第一要则。很多人都习惯从自己的角度观察问题，自己的利益，自己的愿望，自己的情绪，自己的一厢情愿，从上述角度观察事物，常常很难了解他人。这样就形成了公说公理、婆说婆理的现象。往往一切双边的、多边的人际关系冲突几乎都是这样产生的。而

2、我们只要站在客观的立场就会发现冲突的双方常常完全不理解对方。这时我们想处理好自己和他人的双边关系，最大的飞跃就是改变从我出发的单向观察与思维。还要善于从对方的角度观察事物。这样处理双边关系，就有了更多的合理方法。如果不会换位思考、善解人意，就没有别开生面的新人际关系。己所不欲，勿施于人 己所不欲，勿施于人是对由彼观彼、善解人意的.首要注释，也是处理人际关系必须遵循的金科玉律。同时也是真正的平等待人，是古往今来都适用的民主精神。如果我们不懂得这一点，才会有那么多的一厢情愿，才会有那么多的无理待人。而己所不欲勿施于人，无论是对同事，对部下，对朋友，对合作伙伴，对恋人，都该遵循。如果我们不懂得这一点

3、，往一般了说，很难成就自己，往高了说，很难成为伟大人物。世界上每个人都可能伟大，但是谁能融会贯通地实施己所不欲而勿施于人，就可能造就自己的成功与伟大。不求取免费的午餐 世界原本没有免费的午餐。只有大家都懂得了这一点，大家就会明白，不是所有的事情都是那么容易做到的，但是如果不懂得这一点，那么你就会变的不平衡，心态浮躁。事实上很多人不愿意给不相干的人提供免费午餐，然而，事情反过来针对自己时，往往就不明白道理了。总是想着别人有成就了，我应该分享。却不知无功受禄、不劳而获古往今来都令人厌恶。也有些人即使没有索取免费午餐的行为，但同样的心理活动连绵不断。同时会有各种各样的嫉羡和天上掉馅饼的白日梦充斥大脑

4、。其实如果我们放下索取免费午餐之心，就多了清静和坦然，也多了自信与奋进之心。己所欲而推及于人 生活中如果我们懂得了己所不欲勿施于人，进一步就该懂得己所欲而推及于人。遇到自己不喜欢的事情，不强加给他人。而自己渴望的事情，要想到他人也可能渴望。如果大家都做到了这一条，人生状态就相当高级了。在你渴望安全感时，就要理解他人对安全感的需要，甚至帮助他人实现安全感。当你渴望被理解、被关切和爱，就要知道如何力所能及地给予 他人理解、关切和爱。在给予他人理解与关切，会在高水平上调整融洽彼此的关系，也能很好地调整自己的状态好状态既来自于对方的回报，也是自己“给予”的结果。善待别人，同时就善待了自己 我们要学会善

5、待别人，大家都知道，世间的事情都是相对的，我们在一个人困难的时候付出一个善心，那么将来你需要帮助的时候，可能就会是一个机遇。生活因为善良而美好，我们因为善待他人，而使自己快乐，其实这就是善待别人，同时也是善待自己。永远不忘欣赏他人 世界上的每个人都希望得到理解与欣赏，而得到欣赏是一个人在这个世界生活与奋斗的很大动力。在我们小时候，父母的欣赏会使孩子积极兴奋地上进发展，老师的欣赏会使学生废寝忘食地努力学习。等到长大了，社会的欣赏是一个人工作的最大动力之一。同时善于欣赏他人，就是给予他人的最大善意，也是最成熟的人格。我们每个人都既坚强又软弱。而在渴望欣赏这一点上，很天才的人其实都很软弱。若得到的欣

6、赏太稀缺，天才也会枯萎。诚信待人 古往今来诚信被人们谈了又谈，这里绝非人云亦云。正是因为我们理解，善待别人就是善待自己，因此，诚信待人不仅为了在别人那里造成一种印象，也不仅为了塑造自己的美德与品牌。而这种质朴自然由真心流露的诚信，本身就是生活的需求。我们诚信待人的状态中找到安详和思维的流淌通畅。要知道诚信待人，诚信做事，可以使我们理直气壮，正气凛然，心胸开阔，心无挂碍。其实诚信不仅是一种待人的态度，本身就是生活的质量。同时诚信不是生活的手段，而是生活的目的。如果一个人能够诚信地生活，是因为他有智慧，有状态，有条件。那么即使从世俗的角度来看，诚信也常常造就最杰出的成功。和气宽仁 和气生财不仅在商

7、业活动中，在方方面面，和气的性格都是成功的要素。就像两个货摊卖同样的东西，如果一个摊主拉长着脸，一个摊主一脸和气，后者的生意肯定要好做得多。从经济学角度讲，买一份货，外搭一份和气，要远比买一份货，还得搭一张长脸合算得多。因此，和气也是含金的。我们应该都知道和气待人与和气待己是一回事。如果我们经常和气待人，必然宽容。而当我们和气宽仁地对待所有人时，就相当完整地和气宽仁地对待整个世界了。其实这个道理对朋友们自然勿庸多言，因为重要的不是停留在道理上，而是要在实践中体验。若是你原本待人不和气、不宽仁，不要紧，不需要强扭硬拽。那么只要一点点做起来，就好像做一种精神操，你会在每一次对别人的和气宽仁中体会心

8、态的放松和开阔。不靠言语取悦于人，而靠行动取信于人 我们在处理人际关系时，有些人喜欢急功近利，追求短期效应，恨不能讨好一切人，应酬好一切关系。其实这是拙劣低下的表现。在这个世界上人和人的聪明不差多少，短期效应的手法有可能奏效一时，但难以维持长久。所以我们要按照正确的原则处理人际关系，是我们自然的流露，是我们长期的准则。要始终相信别人总会理解和信任自己。就算有不理解不信任，也无所谓。我们所追求是雪中送炭，而不是锦上添花。在别人需要帮助时，你要尽力帮助。在别人顺风扬帆时，不必随大流凑热闹。由彼观彼、善解人意的自然行为逻辑，是诚信待人的自然表现。以德报德，以直报怨 生活中，有人有恩德于你，有人因伤害

9、过你而有冤仇于你，应该如何对待这些德和怨？大家想来以德报德，该是没有疑义的。因为别人帮助了我们，我们自然要回报人家。那么对于怨呢？一种方式是“以怨报怨”。因为别人伤害了我，所以我就要同等报复他。但是还有一种态度是“以德报怨”。在别人伤害了我，我反过来时还要给他笑脸和各种利益关照。那么这两种态度摆在面前，你取哪一种？可能你会先在理性上删去以怨报怨。那么以德报怨就一定是一种很好的方法吗？在你抉择不下时，我们就可以说出古代圣人孔子的回答了。在论语中有这样一段，或曰：“以德报怨，何如？”子曰：“何以报德？以直报怨，以德报德。”这就是孔子的回答。意思是有人问：以德报怨怎么样？孔子说：如果以德报怨，那你拿什么来报德呢？最后，孔子的结论是，应该“以直报怨，以德报德”。在别人有恩德于我们时，自然要回报恩德。而在别人伤害侵犯了我们时，我们既不以怨报怨，因为那样就降低了自己的水平，与别人的错误做法对等混战；我们也不以德报怨，因为那会使得这个世界没有是非，甚至可能助长罪恶。我们可以选着以直报怨，就是用正直的态度来对待怨恨。这里的以直 报怨包含着道义的谴责，包含着不降低自己水准与对方混战的尊严，包含着既正义凛然又克制的沉默，还包含着一如既往诚信待人的基本信条。