银行业务实习工作总结范文.pdf

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1、 1/6 银行业务实习工作总结范文 申请开立基本存款帐户、专用存款帐户和临时存款帐户的，应向当地人行进行帐户申报。开立一般帐户的，由开户行业务部门审查。申报成功后，柜员作活期存款帐户资料维护交易处理，将帐户状态由未申报状态转为已申报状态。B 票据交换(主要有现金支票、转帐支票、银行汇票和电汇)属于与金融机构往来业务的一种，是由当地人民银行统一组织实施和管理，并按人行相关规定在同一票据交换区域通过（手工）交换方式办理的各种款项的票据资金清算业务。柜员依据客户提交的或转汇需提出的票据，审核无误后，依据不怜悯况作单位活期存、取等相关交易处理，对提出票据与打印的提出交换票据核对表核对无误后，将票据和核

2、对表一并交交换员，最终交换员打印提出交换票据清单，与柜员提交的提出票据进行核对无误后，接当地人行要求进行交换提出。C 支付结算是单位、个人在社会经济活动中使用票据、银行卡和汇兑、托收承付、托付收款等结算方式进行货币给付及其资金清算的行为。我国发布的支付结算方法中明确规定了办理支付结算的基本原则：1.应付款人来说，要恪守信用，履约付款。2/6 2.对收款人来说，谁的钱进谁的账，由谁支配 3.银行不垫款原则 转帐支票是出票人签发的，托付办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据;在建设银行开立存款账户的单位和个人客户，用于同城交易的各种款项，均可签发转账支票，托付开户

3、银行办理付款手续。转账支票只能用于转账。转账支票是一种同城支付结算业务品种。办理流程 1.出票：客户依据本单位的状况，签发转账支票，并加盖预留银行印鉴。2.交付票据:出票客户将票据交给收款人。3.票据流通使用:收款人或持票人依据交易需要，将转账支票背书转让。4.托付收款或提示付款：收款人或持票人持转账支票到持票人开户行或出票人开户行提示付款。收款人提示付款时，应做成托付收款背书，在转账支票背面“背书人签章”处签章，注明托付收款字样。挂失止付：转账支票丢失，失票人需要挂失止付的，应填写挂失止付（通知）书并签章，挂失止付（通知书）由银行供应，同时按标准交费。5.购买支票：客户现金支票使用完毕后，应

4、在转账支票领用单上加盖预留银行印鉴，同时按标准交费，领取空白转账支票。现金支票是托付建设银行在见票时无条件支付给收款人确定金额的现金的票据。在建设银行开立可以使用现金收付存款账户的单位和个人，对符合 银行账户管理方法 和 现 3/6 金管理（条例）规定的各种款项，均可以使用现金支票，托付开户银行支付现金。现金支票只能用于支取现金。现金支票只能在出票人开户银行支取现金，不需要交换。一天进行两次清算(中午 11：30 前，下午 18：00 前)，打印提出卡、批控卡，向复核员对帐，确认帐实相符后批次入帐。银行卡 银行卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借记卡(储蓄卡 VISAMasterCa

5、rd)。借记卡是没有透支功能的，但可以进行转帐结算，存取，消费的一种卡。异地本行存款转账手续费为按每笔金额的 0.5%收取，最低 2 元，50 元。异地本行取款手续费按每笔 0.5%的金额收取，最低 2 元。异地跨行 ATM 取现要按金额的 1%(最低 2 元)加上每笔 2 元手续费收取。10 元年费是成本，由于借记卡的维护成本高，一般每张银行卡本身的成本在 1.52 元;40 多万元一台的制卡机在制作 40 万张左右的银行卡后就会报废，摊到每张卡上的费用在 1 元左右;一台 ATM 机也得二三十万，还需要工作人员准时补充现金，付出相应的人力、现金成本。而工农中建四大国有银行的发卡量都在 80

6、00 万张以上，每年的维护费就要数亿元，这对于银行来说是个不得不考虑的因素。贷记卡是银行授予持卡人确定的信用额度(依据贷记卡使用或个人信用可调整)，无需预先交纳预备金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，4/6 客户就可以选择全部付清或支付部分，假如选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款按月计收复利。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与一般卡。小结 除上述各项业务，我还参预关心了一项代收学费业务并独立完成了后期的收尾工作(20_年 8月 1 日开头的活期小额帐户管理收费（公告）和 8 月底的 20_年第 5 套新版人民币发行都是在我实习期

7、间发生的，于是我还学会了如何应对客户询问以及新版人民币的识别方法)。通过这次的实习，我深刻体会到银行工作规范化管理、严格执行标准的重要性。从这次实习中，我熟识改进了自己的一些缺点，学会了如何戒骄戒躁、急躁谨慎地对待每一笔业务。尽管前台柜员的许多操作看似简洁重复，但要做到保持始终如一的工作热忱和长期高效的精确无误还需要加倍努力以及进一步的再学习。解释：有虚拟柜员和实体柜员之分，虚拟柜员是指与DCC 系统相联、外挂的自助设备(如 ATM、CDM、CRS、POS等)及电子系统(如 CALLCENTRE)，需要留意的是，虚拟柜员不能供应柜台服务，主要是查询与调拨;试题柜员是在各种机构内具体经办会计、储

8、蓄、信贷、财务、银行卡业务的人员，分为 A 级主管、B 级主管、现金柜员和一般柜员，无论何种实体柜员均能够对外营业。且都能够携带现金钱箱，办 5/6 理现金收付，但不同属性柜员其授权权限及业务权限不同 会计凭证包括：交易凭证(帐务交易流水清单，记帐凭证，系统生成的机制凭证)、批处理凭证、备查资料和帐页 建行“基层机构会计主管委派制”指一级分行或二级分行向其直属基层机构委派会计主管，委派会计主管隶属于委派行管理并向其负责的一种会计人员管理制度。“基层会计主管”则为一级分行或二级分行直属基层机构(包括支行、营业部、办事处、分理处)中的会计负责人。职责细分：现场监督，授权管理 1，记录当日授权人员变

9、动状况及各授权人员授权时间范围;2，大额支付 50 万元以上是否进行报备 3，是否进行跨终端授权 4，监督柜员离柜是否退出系统、收章、锁箱，柜员离岗是否交接 重要空白凭证、印章及重要（物品）的管理 1，记录当日领缴重要空白凭证、印章及重要物品的状况;2，是否实行“印、压(押)、证”三分管;3 是否准时登记印章及重要物品保管使用登记簿 现金管理 1，记录当日各柜员尾箱余额 2，是否监督现金日结后柜员盘店现金及监督双人装箱上 6/6 锁并记录 3，当日现金总库存是否朝限额(65 万)4，是否监督柜员午间碰库并记录 帐务管理 1，是否查看当日报表，核实报表反映的金额特殊变动，是否有非正常挂帐 2，是否有错帐冲正急调帐并注明缘由