销售年度工作计划合集八篇.pdf
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1、 第 1 页 共 17 页 销售年度工作方案合集八篇 销售年度工作方案 篇 1 根本目标 本公司某某年度销售目标如下:(一)销售额目标 (1)部门全体元以上 (2)每一员工每月元以上 (3)每一营业部人员每月元以上 (二)利益目标(含税)元以上 (三)新产品的销售目标元以上 根本方针为实现下期目标,本公司确立以下方针并付诸实行:(一)本公司的业务机构,必须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识、有效地活动时,业务机构才不再做任何变革。(二)贯彻少数精锐主义,不管精神或体力都须全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪资)的方向开展。(三)为加强机能的敏捷、迅速化,本公司将
2、大幅委让权限,使人员得以果断迅决,始具实现上述目标的原那么。(四)为到达责任的目的及确立责任体制,本公司将贯彻重赏重罚政策。(五)为期规定及规那么的完备,本公司将加强各种业务管理。(六)MS 股份与本公司在交易上订有书面协定,彼此遵守责任与义务。基于此立场,本公司应致力达成预算目标。(七)为促进零售店的销售,应设立销售方式体制,将原有购置者的市场转移为销售者的市场,使本公司能握有主导代理店、零售店的权利。(八)将出击目标放在零售店上,并致力培养、指导其促销方式,借此进一步刺激需求的增大。(九)策略的目标包括全国有力的某某家店,以经销方式体制来推动其进行。(十)设立定期联谊会,借此更进一步加强与
3、零售商的联系。第 2 页 共 17 页 (十一)利用顾客调查卡的管理体制来确立零售店实绩,销售实绩,需求预测等等的统计管理工作。(十二)除沿袭以往对代理店所采取的销售拓展对策外,再以上述的方法做为强化政策,从两方面着手,致力推动拓销。(十三)随着购置者市场转移为销售者市场的变化,应确立长期契约制度来统一管理交易的条件。(十四)检查与代理商关系,确立具有一贯性的传票会计制度。(十五)本方针之间的方案应做到具体实效,贯彻至所有相关人员。业务机构方案 (一)内部机构 1.德高效劳中心将升格为营业处,借以促进销售活动。2.于德高营业处的管辖内设立新的出差处(或效劳中心)。3.解散食品部门,其所属人员那
4、么转配到德高营业处,致力于推展销售活动。4.以上各新体制下的业务机构,暂时维持现状,不做变革,借此确立各自的责任体制。5.在业务的处理方面假设有不备之处,再酌情进行改善。(二)外部机构灰谆构及制度将维持经由本公司代理店零售商的旧有销售方式。零售商的促销方案 (一)新产品销售方式体制 1.将全国有力的某某家零售商店依照区域划分,于各划分区内采用新产品的销售方式体制。2.新产品的销售方式是指每人各自负责 30 家左右的店,每周或隔周做一次访问,借访问的时机督导、奖励销售,并进行调查、效劳及销售指导、技术指导等,借此促进销售。3.上述的某某家店所销出的本公司产品的总额须为以往的二倍。4.库存量须努力
5、维持在零售店为一个月库存量、代理店为二个月库存量的 第 3 页 共 17 页 界限上。5.销售负责人的职务内容及处理基准应明确化。(二)新产品协作会的设立与活动 1.为使新产品的销售方式所推动的促销活动得以配合,另外又以全国各主力零售店为中心,依地区别设立新产品协作会。2.新产品协作会的事业内容大致包括以下十项:(1)分发、寄送机关杂志;(2)赠送本公司产品的负责人员领带夹;(3)安装各地区协作店的招牌;(4.分发商标给市内各协作店;(5)协作商店之间的销售竞争;(6)分发广告宣传单;(7)积极支援经销商;(8)举行讲习会、研讨会;(9)增设年轻人专柜;(10)介绍新产品。3.协作会的存在方式
6、是属于非正式性的。(三)提高零售店店员的责任意识加强零售商店店员对本公司产品的关心,增强其销售意愿,应加强以下各项实施要点:1.奖金鼓励对策-零售店店员每次售出本公司产品那么令其寄送销售卡,当销售卡到达 10 张时,即赠奖金给本人以鼓励其销售意愿。2.人员的辅导:(1)负责人员可利用访问时进行教育指导说明,借此提高零售商店店员的销售技术及加强其对产品的知识。(2)销售负责人员可亲自站在店头接待顾客,示范销售动作或进行技术说明,让零售商的店员从中获得间接的指导。3.德高公司的教育指导:(1)让参加协作会的店员也去参加店员的研讨会,借此提高其销售技巧及产 第 4 页 共 17 页 品知识、技术。(
7、2)通过参加研讨会的店员,扩大对其他店员传授 的销售技术及产品知识、技术、借此提高大家对销售的意愿。扩大顾客需求方案 1.确实的广告方案 (1)在新产品销售方式体制确立之前,暂时先以人员的访问活动为主,把广告宣传活动作为未来所进行的活动。(2)针对广告媒体,再次进行检查,务必使广告方案到达以最小的费用,创造出最大成果的目标。(3)为达成前述两工程标,应针对广告、宣传技术做充分的研究。2.活用购置调查卡 (1)针对购置调查卡的回收方法、调查方法等进行检查,借此确实掌握顾客的真正购置动机。(2)利用购置调查卡的调查统计、新产品销售方式体制及顾客调查卡的管理体制等,确实做好需求的预测。营业实绩的管理
8、及统计 1.顾客调查卡的管理体制 (1)利用各零售店店员所送回的顾客调查卡,将销售额的实绩统计出来,或者根据这些来进行新产品销售方式体制及其他的管理。依据营业处、区域别,统计某某家商店的销售额 依据营业处别,统计某某家商店以外的销售额。另外几种销售额统计须以各营业处为单位制作。(2)根据上述统计,可观察各店的销售实绩及掌握各负责人员的活动实绩,各商品种类的销售实绩。营业预算确实立及控制 (一)必须确立营业预算与经费预算,经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。(二)预算方面的各种基准、要领等须加以完善成为示范本,本部与各事业 第 5 页 共 17 页 部门那么需交换合同。(三)针对各事业部门所
9、做的预算、实际额的统计、比拟及分析等确立对策。(四)事业部门的经理应分年、期、月别,分别制定部门的营业方针及方案,并提出给本部修正后定案。提高经理干部的能力水准 (一)本部与事业所之间的关系 1.各事业单位负责人应将事业所视为一企业,以经营者的精神来推动其运作和管理(另外,本身也须经常参与研修)。2.事业经理需就营业、总务、经营管理、劳务、采购、设备等各方面,分年、期、月份制作提出事业部门的方针及方案。3.事业经理针对年、期及每月的活动内容、实绩等规定事项,提出报告。内容除了预算、实绩、差异、分析及反省之外,还须提出下一个年度、期、月份的对策。4.本部与营业所之间的业务管理制度应明确并加以修缮
10、成为可依循的典范。(二)事业所内部 1.事业经理应根据以下九点,确立事业所内部日常业务运作的管理方式:(1)各项帐簿、证据资料等完备。(2)各种规那么、规定、通告文件资料完备。(3)确立业务方案及规定。(4)确立指示、命令制度。(5)事务报告制度。(6)书面请示制度。(7)实施指导教育。(8)实施巡视、巡回。(9)确立会议制度。2.必须贯彻实施此管理制度,使其对销售和完成预算有直接奉献。第 6 页 共 17 页 提高负责人员的能力水准 (一)经理人员的指导教育匠砦上司的经理及科(股)长应对负责人员进行有关情报收集、讨论对策处理等等的教育指导。(二)销售应对基准的制作涸鹑嗽庇 谰菹铝幸点制作销售
11、的应对基准,并利用此基准对负责人员进行教育训练。1.销售应对基准 A 馐歉涸鹑嗽倍粤闶鄣曛骷暗暝钡挠 曰准。2.销售应对基准 B 涸鹑嗽被蛄闶凵痰甑暝苯哟顾客时的基准。所谓基准是将各负责人员的成功例子筛选后发表出来。3.顾客调查卡的实绩统计据各地区别(负责人别)所收集到的顾客调查卡,做销售实绩的统计、管理及追踪。销售年度工作方案 篇 2 (一)销售工作策略、方针和重点 为确保销售工作具有明确的行动方向,保证销售工作方案的顺利开展和进行,销售部特制定了相应策略和方针,用以指导全年销售工作的开展。1、销售部工作策略:要事为先,步步为营;优势合作,机制推动。要事为先:分清问题轻重缓急,首先解决目前销
12、售工作中最重要、最紧急的事情;步步为营:在解决重要问题的同时,充分考虑到企业的战略规划,在解决目前迫在眉睫的问题同时,做好长远规划和安排,做到有方案的层层推进。优势合作:充分发挥每个销售人员的能力,利用每个销售人员的能力优势为团体做奉献;机制推动:逐步建立解决问题和日常工作的常态机制,通过机制推动能力养成、管理改善和绩效提高。2、销售部工作方针:以提高销售人员综合能力为根底,逐渐形成销售工作常态机制,并最终提高销售人员和部门的工作绩效。3、销售部工作重点 第 7 页 共 17 页 1)规划和实施销售技能培训:强化销售人员培训,并逐步形成销售人员成长机制。2)强化销售规划和策略能力:注重销售的策
13、略性和销售的针对性(每接待一个客户都需要策略)。3)标准日常销售管理:强化销售日常管理,帮助销售人员进行时间管理,提高员工销售积极性和效率。4)完善鼓励与考核:制定销售部日常行为流程绩效考核。5)强化人才和队伍建设:将团体分组,组长固定化,垂直管理,并通过组长的形式逐步觉察团体中的管理人才。(二)、销售部工作方案 1、建立一支熟悉业务而相对稳定的销售团体 一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团体是企业的根本呢,在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团体作为一项主要的工作来抓。2、完善销售制度,建立一套明确的业务管理方法。完善销售管理制度的目的是让销售人员
14、在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。因此不能单凭业绩来考核为尺度,应该从以下几方面:(1)出勤率、展厅 5S 点检处分率、客户投诉率、工装统一等。(2)业务熟练程度和完成度,销售出错率。业务熟练程度能反映销售人员知识水平,以此为考核能促进员工学习,创新,把销售部打造成一支学习型的团体。(3)工作态度,“态度决定一切如果一个人能力越强,太对不正确,那么能力越强危险就越大。有再大的能耐也不会对企业产生效益,相反会成为害群之马。(5)KPI 指标的完成度。例如留档率,试乘试驾率,成交率等 4、培养销售人员发现问题,总结问题。不断自我提高的习惯 培养销售人员发现问题
15、,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工 第 8 页 共 17 页 作中能发现问题,总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次 5、建立新的销售模式与渠道。把握好制定好保险与装潢的销售模式,做好完善的方案。同时开拓新的销售渠道,利用好企业现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合 6、专职专业,强化对拓展客户资源的利用率。销售部电话客户资源、汽车之家网站、车贷网络客户等不被重视,准备开展销售电话专人接待,专人回访,专人营销,电话营销,此人为两个组的组长,负责把网络的资源和客户信息进行记录和收集,并将顾客邀约到店。业务指标由销售经理直接考核。销售年度工作
16、方案 篇 3 销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员日 销售业绩应该是多少,周销售业绩是多少,从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。销售年度工作方案 篇 4 一、方案概要 本方案主要内容为有限企业 20 某某年销售部工作思路、工作内容、时间安排等。本方案目的在于强化销售工作的日常管理,提高销售的方案性、有效性和针对性,使销售工作能够有效地配合和推动企业战略完成和年度经营目标的实现。二、方
17、案依据 本方案依据企业产品经理战略目标、销售部人员和管理现状、市场需求和 第 9 页 共 17 页 竞争实际情况制定。销售部现状分析如下:1)没有推销意识,更多的承当的是客户效劳的任务 2)工作随机性大,没有形成一定策略和方案 3)销售竞争力弱,未形成良好的销售局面 4)人员销售能力低下,且水平参差不齐 5)销售人员职业素养欠缺,工作主动性需进一步提升 6)人员储藏缺乏,与企业规划不匹配 7)员工成长机制未形成,新员工培训缺乏,日常知识积累缺乏 8)日常工作松懈,个别时间段存在聚众聊天、没有紧迫感(电话量平均在 2个左右)9)销售考核没到达预期效果,局部指标应付成分居多 三、销售工作策略、方针
18、和重点 为确保销售工作具有明确的行动方向,销售部特制定了相应策略和方针,用以指导全年销售工作的开展。1、销售部门工作策略:要事为先,步步为营;优势合作,机制推动。要事为先:分清问题轻重缓急,首先解决目前销售工作中最重要、最紧急的事情;步步为营:在解决重要问题的同时,充分考虑到企业的战略规划,在解决目前迫在眉睫的问题同时,做好长远规划和安排,做到有方案的层层推进。优势合作:充分发挥每个销售人员的能力,利用每个销售人员的能力优势为团队做奉献;机制推动:逐步建立解决问题和日常工作的常态机制,通过机制推动能力养成、管理改善和绩效提高。2、工作方针:以提高销售人员综合能力为根底,逐渐形成销售工作常态机制
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