销售经理述职报告总结5篇.pdf

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1、 第 1 页 共 12 页 销售经理述职报告总结 5 篇 销售经理述职报告总结篇 1 尊敬的领导：不知不觉中，2023 年已经接近尾声，参加公司已有些时间，这这段时间的工作中，我学并积累了很多知识和经验，锻炼和提高了业务能力，更让自己的人生多了一份冲动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生阅历。可以说，在建华的这段时间中，收获颇多、感触颇多。在这里，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完本钱职工作，现将今年工作做以下几个方面报告。一、学方面 学，永无止境，来到公司的时候，对于新的环境，新的事物都比拟陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质和操盘模式，通过努力

2、的学明白了销售经理的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。二、心态方面 刚进公司的时候，_工程没有进场，觉得有点无聊甚至枯燥，但某月进入_之后，回头再看，感觉在公司中每时每刻都会学到东西，主要在于自己有没有去发现、去学。在公司领导的耐心指导帮助下，我渐渐了解心态决定一切的道理，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对生活和工作，随之心境也是越来越平静，更加趋于成熟。三、完成的主要工作任务 1、_共计销售_套，销售面积_平米，销售额_元，回款额_元;2、到_后，对工程人员重新系统培训了房地产专业知识和销售技巧。3、修改和重申了案场制度，制度更加细化。4、制定早

3、、晚会签字制度，分析市场、客户以及销售中遇到的问题，提升团队士气。5、在公司领导的指导下，参与制定某月的月团购方案，联系团购单位，选房、签约，最终成交_套，销售额_元，回款额为_元;第 2 页 共 12 页 四、工作中存在的缺乏 1、对业务监督执行力度不够。2、对工程整体把控有待于提高。3、需要进一步增加管理方面的经验。4、与甲方缺乏有效沟通。在学公司完善的操盘经验，开掘自己工作中的缺乏的同时，方案在去年工作得失的根底上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：1、进一步提高自己的管理水平;2、及时完成领导交给的各项任务;3、与甲方及时有效地沟通，保证销售工作的正常化;4、不断改良工作中所存在的问

4、题，及时调整策略，保证明年销售任务的顺利完成;5、同时努力学筹划推广方面的技能，给工程销售提供更好的可行性方案。6、加大工作的检查力度和方案的可执行性，努力增强团队的执行力。7、制定月可行的销售方案分级管理，执行目标确立到个人，分工和责任明确，使销售工作系统化和正规化，提高团队工作效率。8、工作从细致性出发，做到掌握销售上的一切相关事务。2023 年这一年是有意义的、有价值的、有收获的一年，虽然我来_公司时间不长，但是在这里真正体会到了团结协作，互帮互助，共同创业的一种精神，同时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持和帮助，我相信公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，更好的开展，

5、工程在公司的领导下，会以更好的业绩回报公司。此致 敬礼!述职人：_ 2023 年某月某日 销售经理述职报告总结篇 2 尊敬的领导：第 3 页 共 12 页 一年来，作为销售部经理，负责分管本部门的营销工作。在公司总部的正确指导下，我能够认真履行岗位职责，团结带着全体营销员、业务员、采购员，进取进取，扎实工作，不仅仅圆满完成了公司下达的各项工作、经济指标，并且在营销管理、仓储管理等方面也取得了突破性的成效。在工作过程中不仅仅积累了丰富的营销经验，并且管理技也得到较大的提高。一、思想上要求上进，有较好的团队合作精神和工作职责心 热爱本职工作，尊重和团结事业部领导班子成员，进取配合，主动完成领导交待

6、的各项工作任务。作为事业部营销负责人，能够深深感受到肩负的职责，能以身作责，加班加点，廉洁奉公，起到了带头人的先锋模范和表率作用。关心团体，团结同事，重视团队合作精神，有较强的团体荣誉感。二、销售管理出成效 把某作为某的主销售市场进行重点推销，已取得较好成效，连续几年销量的增长充分印证了策略的正确性。某的销售特点是价高、稳定，销售费用低，有着其它竞争对手不可具备的优越条件。随着客户群的稳定，某品牌的知名度的提高，经销公司控制着很多的客户群，制约了销售量进一步提高。近年来不断经过协商及合作的方式，已改经销中转的销售方式为公司直供客户，不仅仅提高了产能，销量也迅速得到了消化，到达了公司高产、降耗、

7、增效的预期目标。大幅减少低某的接单量，为高产、高销，降低本钱供应根底重要条件。并把出口某作为重要产品进行研发，解决了困扰成品质量黑点问题。近年来，由于供大于求矛盾突出，某市场竞争剧烈，赊销方式成为抢占市场的重要武器，但赊销也是一把双刃剑，会产生很多的呆、坏帐。近己年，经过不断完善营销内部监督体制，严格执行审批权限管理制度，已有效地防止了死帐、坏帐的发生。在瞬息变换的市场环境下，根据市场情景，及时调整价格策略、产品策略、地域策略等，稳固并开展了市场客户，控制了市场风险，异常是高瓦纸机投产后，利用客户的类同性，成功复制了某的营销模式，顺应了客户运行惯性。经过系统培训和实际工作的历练，各人员已完全熟

8、悉了本岗位甚至相关岗 第 4 页 共 12 页 位的业务运作的相关流程。片区经理制和其它鼓励机制再次调动营销员的进取性、释放营销员的聪明才智、增强营销员的职责感和成就感，为实现事业部的目标利润和拓展产品的市场空间打下根底。三、工作重点及难点 确实做好人员培训、销售组织、仓储管理等工作。高产、高销、低耗。制定完备的销售方案，继续扩大市场。某产品在国内市场的推广。做好销售管理系统，提高工作效率，方便快捷为客户报务。做好国内某等系统材料的采购工作。在这一年里，有我的辛勤劳动的汗水，有应对艰难市场拓展的无奈，有过业绩迅速提高时的自豪，回忆过去，展望未来，我们是一个团结的团体，具有团队精神的团体，一到能

9、够打硬战的队伍，在新的一年里，我们将有更强的职责心和使命感，全身心投入到自我的岗位中。我想，只要我们坚持进取的工作热情，热爱自我的事业，正确把握市场规律，定能得到公司领导及同事的大力支持，我们的目标也定能实现。此致 敬礼!述职人：_ 2023 年某月某日 销售经理述职报告总结篇 3 尊敬的各位领导、同事们：自从 2023 年某月某日_汽车销售效劳开业之日起，我就融入了这个大家庭!一开始我司销售部和售后部加起来共计不到_人的团队开展到如今汽车专业4S 销售效劳。虽然公司也经历了无数曲折，也存在着这样或者那样的问题，不过我们都尽量的去解决了。至今我已在公司整整工作了两年时间，也让我在公司从任职销售

10、助理成长为如今成熟的、有自信的销售主管。这两年里，在领导们的关心及支持下，还有同事们的帮助和配合下，才有了今天的我，所以我要衷心的说一声：谢谢!能够参加今天的述职我倍感荣幸，同时更希望大家能给我一个站在更高起点向前 第 5 页 共 12 页 迈进的时机。一、展厅经理职责与管理能力 (一)展厅经理的职责 1、管理销售活动，促使完成销售目标。2、领导执行销售过程中顾客满意度的标准。3、管理所有展厅环境及其活动。4、要致力于销售部的盈利。5、主要监督销售部全体职员。(二)展厅经理的自我定位 1、展厅经理应有的心态就是：从“被管到“管人。从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到：执行、监督、辅导、分析

11、、改善等根本原那么。(三)展厅经理管理的工程 1、展厅内外的环境 展厅外地面的整洁，客户停车区有足够的车位，所有户外标识保持清洁并处于完好状态。展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态，展厅地面保持清洁，展厅内外墙面及玻璃的清洁，音响的音量要适度，防止造成不舒适的感觉。2、值班人员与接待人员的安排 工作时间内，所有销售部的人员，都必须着 BYD 规定的制服，佩戴工牌及BYD 标志，保持仪容仪表的整洁。所有的销售员行为举止必须要表现出专业化。所有的销售员不得在展厅内抽烟，吃零食等。假设有发现此习惯重罚。在前台接待时，所有人员都必须主动喊“欢送光临!无论是正副班组，接待前台一定要保持两位以上的销售接待人

12、员，同时接待台要保持整洁，并且销售人员不能聚集在前台聊天或与做工作无关的事。3、展厅车辆的陈列 展厅内所有的展示车辆必须经过 PDI 检测。展示车辆必须要保持清洁，无灰尘，无手印。轮胎必须使用轮胎蜡，BYD 轮胎标志处于水平位置，展示车辆内的座椅不可保存塑料胶套，同时要铺上 BYD 专用地毯。展车前后必须悬挂BYD 车辆型号或是中山荣德。车辆配置信息及车辆价格必须陈列在规定的展示架上。所有的展车要保持有电有油的状态。还有试乘试驾车内部或是外部必须整洁干净，要有足够的燃油，必须每天检查车辆使用状况。第 6 页 共 12 页 4、洽谈区 洽谈区要有一定的私密性，合理布置座椅与洽谈桌或物品的摆放，洽

13、谈业务完时，要及时清理烟灰缸内的烟头或是使用过的水杯。5、卫生间 卫生间的地面要清洁，并且要保持无异味，并配有纸巾，干手纸，洗手台要无积水，镜面要清洁，废纸篓要及时清倒，保持清洁。(四)展厅经理的 5S 现场管理 1、整理：将不要的东西立即处理。2、整顿：功能性的放置原那么，产生良好的工作环境与工作效率。3、清扫：找出脏乱的根源并彻底去除，已建立清洁干净的工作环境。4、清洁：建立“目视管理系统维持有效的工作环境。5、素养：一定要培养成良好的工作环境。(五)作为展厅经理，我能够认真执行职责，团结带着销售部全体人员。在总体的工作思路指引下，在销售部各位经理的正确领导下，我会积极进取、扎实地工作，努

14、力去完成公司下达的方案目标任务。二、工作的团结与配合 一个人的力量是微缺乏道的，要想在工作上取得最好成绩，就必须要成为一个整体，才能开展工作的新局面。在工作上，我会努力支持及配合其他各部门的工作，为其他同事的工作创造良好的气氛和环境。相互尊重，相互配合，相互支持，相互关心，相互快乐。是我们公司的宗旨。三、以身作那么 公司的各项制度在不断完善，但是，更需要人去认真执行。各种制度、各种规定不能光说不执行。在实际工作中，员工看管理者。作为一名中层管理者，我深知自己的一言一行就是很多同事们行为的标尺。为此，在任何行动上，我会坚持“要求别人做到的，自己会首先做到。严格遵守公司内部的各项制度和规定，绝不带

15、头违反。四、总结 我也清楚地知道我身上存在的缺点和缺乏的地方。我会在今后的工作中努 第 7 页 共 12 页 力加以改正，努力提高自身素质，大力提高管理水平，以适应新形势要求，在工作中不断创新，引导所有销售员把精力集中到本职工作上来，把心思凝聚到当做自己的事业，去努力的工作，来完成销售任务，促进公司开展做出自己应有的奉献，同时更希望大家对我今后的工作给予支持和配合。谢谢大家!此致 敬礼!述职人：_ 2023 年某月某日 销售经理述职报告总结篇 4 尊敬的领导：2023 年来，作为事业部副经理，负责分管本领业部的营销工作，我能够认真履行岗位职责，团结带着全体营销员、业务员、采购员，在公司总体工作

16、思路指导下，积极进取，扎实工作，不仅圆满完成了公司下达的各项工作、经济指标，而且在营销管理、仓储管理等方面也取得了突破性的成效。在工作过程中不仅积累了丰富的营销经验，而且管理技也得到较大的提高。一、思想上要求上进，有较好的团队合作精神和工作责任心 1、热爱本职工作，尊重和团结事业部领导班子成员，积极配合，主动完成交待的各项工作任务。2、作为事业部营销负责人，能够深深感受到肩负的责任，能以身作责，加班加点，廉洁奉公，起到了带头人的先锋模范和表率作用。3、关心集体，团结同事，重视团队合作精神，有较强的集体荣誉感。二、20_年各项经营目标及其它工作完成情况 1、20_年共生产吨，销售吨，产销率%，比

17、 20_年增长吨，%。2、20_销售总额万元实现考核毛利润万元。3、20_年共提价次，平均单价从元涨至元 4、20_年期初应收款万元，期末应收款万元，回笼货款万元，回笼率100%。第 8 页 共 12 页 5、20_年采购国内_吨，较 2023 年增长%6、投入大量人力、物力支持办事处的建设 7、_机投产后，开拓了_销售市场，建立了一套_营销模式 8、2023 年责任区域范围内未发生任何平安责任事故。三、销售管理出成效 2023 年主要围绕四个“坚持，两个“建立富于成效地展开各项工作：1.坚持以省内为主，以省外为辅的营销策略。把_省作为_的主销售市场进行重点推销，已取得较好成效，连续几年销量的

18、增长充分印证了策略的正确性。_省的销售特点是价高、稳定，销售费用低，有着其它竞争对手不可具备的优越条件。2.坚持以直销为主，经销为辅的营销方针。随着客户群的稳定，_品牌的知名度的提高，经销公司控制着大量的客户群，制约了销售量进一步提高。近年来不断通过协商及合作的方式，已改经销中转的销售方式为公司直供客户，不仅提高了产能，销量也迅速得到了消化，到达了公司高产、降耗、增效的预期目标。3.坚持产品结构的优化。大幅减少低_的接单量，为高产、高销，降低本钱提供根底重要条件。并把出口_作为重要产品进行研发，解决了困扰成品质量黑点问题。4.继续坚持营销风险的控制。近年来，由于国内牛卡产能的迅速增加，供大于求

19、矛盾突出，_市场竞争剧烈，赊销方式成为抢占市场的重要武器，但赊销也是一把双刃剑，会产生大量的呆、坏帐。近己年，通过不断完善营销内部监督体制，严格执行审批权限管理制度，已有效地防止了死帐、坏帐的发生。5.建立并稳固了一套行销所必需的营销体系。在瞬息变换的市场环境下，根据市场情况，及时调整价格策略、产品策略、地域策略等，稳固并开展了市场客户，控制了市场风险，特别是高瓦纸机投产后，利用客户的类同性，成功复制了_的营销模式，顺应了客户运行惯性。第 9 页 共 12 页 6.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。通过系统培训和实际工作的历练，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运

20、作的相关流程。片区经理制和其它鼓励机制再次调动营销员的积极性、释放营销员的聪明才智、增强营销员的责任感和成就感，为实现事业部的目标利润和拓展产品的市场空间打下根底。四、2023 年工作重点及难点 1、确实做好人员培训、销售组织、仓储管理等工作。2、销售原那么：高产、高销、低耗。制定完备的销售方案，继续扩大市场。5、产品在国内市场的推广。6、做好销售管理系统，提高工作效率，方便快捷为客户报务。7、做好国内_等系统材料的采购工作。20232_年已过去，在这一年里，有我的辛勤劳动的汗水，有面对艰难市场拓展的无奈，有过业绩迅速提高时的自豪，回忆过去，展望未来，我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，

21、一到能够打硬战的队伍，在新的一年里，我们将有更强的责任心和使命感，全身心投入到自己的岗位中。展望 2023 年，我们的工作目标是：团结一致，我想，只要我们保持积极的工作热情，热爱自己的事业，正确把握市场规律，定能得到公司领导及同事的大力支持，我们的目标也定能实现。此致 敬礼!述职人：_ 2023 年某月某日 销售经理述职报告总结篇 5 尊敬的领导：您好!现在我对 2023 年来的工作述职汇报如下：一、塌实做事，认真履行本职工作 第 10 页 共 12 页 首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务

22、员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有工程的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而到达销售的目的。分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比拟薄弱，单子也比拟小，但是成功率比拟高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控工

23、程的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有开展的前景，所以如果能维护好这局部客户，往后他们走的量也是比拟可观的。二、主动积极，力求按时按量完成任务 每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作方案。拜访客户是销售的根底，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情根底，提高客户对我们的信任度之前方有时机销售产品给他们。主动协助客户做工作，比方帮助查找资料，帮助做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好时机。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功绩的，往后有用到的都会主

24、动找到我们的。三、做好售后效劳 不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反响一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的 第 11 页 共 12 页 情绪，抚慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反响，然后再找出解决的方案。在我成交的客户里，有反响出现问题的也不少，但是经过协调和帮助解决以后，大多客户都对我们的效劳感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有工程有需要采购的都立刻跟我们联系

25、。四、坚持学习 人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比拟，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。五、多了解行业信息 了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比拟好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。六、明年年的方案 在年终销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事_的数据差距很大，她的销售额是_万多，回款

26、是_万多，而我只有_万多的销售额，远远的落后了，所以我要在明年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提高自己的销售量，争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标，在明年里争取做到_万，即每个月要做_万左右。同时要制定一个销售方案，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的.任务，才能明确自己拜访客户的目的，提高拜访的质量。由于我的工作方案做得不详细，拜访客户比拟盲目，对产品也不是特别熟悉，以至销量比拟少，所有在今后要改变方法，要努力提高销量，要努力完成公司分配的任务。第 12 页 共 12 页 最后我要感谢我们的领导和我们同事在一年来对我工作的支持和帮助，希望往后通过大家一起努力，让我们能够在明年再创佳绩。此致 敬礼!述职人：_ 2023 年某月某日