物业维修员工作汇报总结5篇.docx

《物业维修员工作汇报总结5篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物业维修员工作汇报总结5篇.docx（18页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、物业维修员工作汇报总结5篇 物业公司修理人员的工作包含许多方面,所以在日常的工作中应当严格要求自己,争取做到最好。总结的过程是我们自我提高的过程,更是我们提高工作实力的重要途径。可以点击“工作总结”查看更多相关的工作总结喔。 物业修理员工作汇报总结1 时间飞逝，20-年即将结束，首先感谢公司对我工作的确定，将我提升为工程部主管。在这一年里，在集团公司和项目领导正确指导下，以及同各部门的亲密协作、团结一样下，圆满完成公司领导交付的各项工作任务，保证了园区全部设备的平安运行。取得了肯定的好成果，为完成公司质量目标做出贡献，为了总结阅历，促成20-年工作再上一个新的台阶，现将20-年物业修理年终总结

2、如下： 一、日常工作完成状况 1、20-年度共完成约1485项零修理工作，其中有公共区域，业主修理，商户修理等。得到业主商户的好评和认可。 2、加强现场管理，对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督，使之不影响小区外貌和平安管理，对商铺的中心空调和消防管道改造要求按工艺规范施工，保证中心空调系统和消防系统的正常运行。 3、4月份重新修订了岗责和工作流程，在此基础上改进了工作记录和设备运行记录，把岗责落实到实处 4、每月抄写计算水电表，协作财务做好每月水电计费和管理费的收取工作 5、A、B栋走火梯改造。原环形灯加电子镇流器成本约30元一套，改造后节能灯成本约10元一支，改造数量约160支。 6

3、、A。B栋走廊灯改造。原36W一体化排管灯成本约35元一支，改造后节能灯成本约10元一支，改造数量325支。 7、帮助商铺用电增容线路改造。(如;邮政银行、农商银行，二楼202、210、219-公司) 8、银业国际负一层水泵噪音的处理。生活水泵房在运用过程出现振动和噪音导致A栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严峻影响他们的生活质量，后经环保局，施工单位的改造已解决此难题。 9、地下车库出入口对调工程及露天停车场安装了岗亭和道闸、减速带。 10、在雷暴雨期间刚好对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作 11、跟进小区遗留工程修理。(修补墙壁裂缝、补漏、修理门窗等) 二、施工改造 根据公司布署，经

4、集团公司同意，工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务，为公司节约成本。 1、一楼安管部、工程部办公室装修。 2、地下车库入口处路面倒水泥。 3、观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。 4、一楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。 5、02岗旁草坪改为铺设石子路。 三、设备设施的修理保养 目前小区设备保养状况总体还是比较到位的，全部的设备根据设备保养说明书进行保养，每日巡查，目前都处于良好的工作状态。 1、严格根据配电系统运行保养的规范要求，参照年度工作安排，完成大夏核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养 2、电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发，而工程部检查

5、工作时又未发觉的现象进行分析和总结，对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上，加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声状况的检查，到轿顶运行视察、底坑的查看。督促维保单位提高修理保养水平消退故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作，使银业国际10台电梯顺当通过质量技术监督局一年一次的电梯年检，并取得电梯平安运用证。 3、严格根据消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理，对消防设备进行了全面检修和防锈加油工作。规范消防设施设备的修理保养。为使应急灯、疏散指示灯系统的运行良好，确保火灾发生后每一个疏散指示灯、平安指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主(用户)有序地进行应急疏散，

6、削减人员伤亡制定应急灯、疏散指示灯系统保养规定并配发相应的记录表格，对应急灯、疏散指示灯系统保养进行规范。刚好发觉有问题的灯具进行修复，进一步提高消防设施设备运行牢靠性。 4、中心空调设备的修理保养，对天面冷却塔和冷冻水管道每月进行清洗。每月对一三商铺180台盘管风机普查并对其中12台存在不同问题的盘管风管进行了修理，6月份机房和天面冷却水管进行除锈和油漆，提高了设备平安运转性能，保证夏季制冷的正常供应。 5、发电机每月进行一次保养，保养时例行开机运行15分钟，确保停电时能快速进行发电。 6、生活水泵房每日巡查2次，保证设备的平安运行，为业主创建一个良好的居住环境。 7、弱电设备保养工作，对楼

7、内弱电管井进行了全面清洁、整理工作，协作电信、移动、联通等公司进行设备的安装了修理和保养工作。 8、易出问题节点汇总。因为设施设备绝大多数的故障都是由于个别重要部件损坏造成，如供水系统的故障大多是由于止回阀和电磁阀、液位计造成，烧电机多为沟通接触器的触点拉毛受损造成，电梯的故障多为光膜、门机、平层器、限制柜的各种接触器造成。要求各修理部逐步建立设备故障台帐，进行易出问题节点汇总，做到心中有数，加强此部位保养工作，提高设施设备平安保障。 物业修理员工作汇报总结2 我处在公司领导及各部门的支持与帮助、同事的同心协力的奋斗下，根据公司的要求、部署，较好地完成了部门的职能工作。通过一年来的学习与工作，

8、工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的变更，现将修理管理处一年来的工作状况总结如下： 一、管理处的日常管理工作。 自公司进行“三定”和分管理处，形成各施其职，各负其责后，对我处来说是一个全新的工作领域。管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要窗口部门，是总经理室领导下的一个日常维护、管理、服务机构，推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。 管理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备修理维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、平安保卫。有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议支配、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，强化工作意识

9、，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。 二、日常投诉处理维护工作 1、处理投诉方面。 全年共接待处理投诉1432起，已处理完成1420起，正在处理12起，处理率达99%。其中水电投诉报修647起，房屋修理491起，防盗门及单元门报修130起，投诉164起。 全年投诉主要集中在1、2、10、16#楼顶层住户房屋漏水，2、7#楼业主对3#楼工地施工噪音扰民的投诉，14#楼业主对酒店客房晚上的麻将和屋面没有屋顶花园的投诉。16、17#楼业主对酒店的油烟、噪音，18#楼对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉。其中大多已处理好，但18#

10、楼的业主反映幼儿园的油烟、噪音依旧存在，经过与幼儿园负责人协调后，将厨房改移位后，已得到明显的改善。 2、收费工作工作。 全年收费工作完成得较好，除了小部分业主有缘由拒交费用以及空置物业外，应收的各项费用都已收回。租赁工作也按质按量地完成，能最大限度地利用资源，尽量盘活资金，为公司创收。 3、日常维护。 今年根据公司年初公司制定的工作安排，顺当地完成新兴苑、翠竹苑、香洲苑、大本营等基础设备设施的维护保养和环境卫生、绿化养护工作。 4、环境卫生。 在维护园林绿化、清洁卫生方面，不断地完善、变更管理方法，尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整齐，全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象，

11、给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。 5、水电维护。 主要对辖区内的香洲苑、新兴苑、翠竹苑、集团公司总部、湖天花园、生资仓库等35栋房屋的水电维护及日常管理工作;全年水电月平均损耗率分别在2。22。8%，严格限制在允许范围内;辖区的4个配电房，5台电梯，两台高层加压泵及消防一体的配套设施运作正常，无平安事故发生。 6、装修管理。 根据年初的工作部署和安排，今年装修管理工作已逐步进入正规轨道，实施了公司统一编制新的装修服务协议及管理规定，合理的堵住以前未完善的装修管理漏洞，并实行每日必需到装修户现场巡察登记制，做到发觉问题刚好刚好处理，违规装修现象已明显削减、下降，未出现因违规而引起的平安事故

12、和大的投诉。 7、平安管理。 今年平安工作总体较好，辖区未发生消防、抢劫事故。但在下半年_发生一起小轿车被盗事务，所幸已得到破案，追回被盗车辆。故在平安工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸思想，应在对外来人员、车辆的出入管理多下功夫，避开类似或更为严峻的事故发生。 三、加强学习，提高业务水平 由于感到本部门的担子重量，而处室部分员工的学识、实力和阅历与各任职有肯定的距离，所以总不敢掉以轻心，要求各员工加强在专业学问方面，多向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，这样下来明显感觉到今年有了肯定的进步。 经过大家的不断学习、不断积累阅历、学问，均已具备了肯定的工作基础，各自能够地处理日常工作中出现

13、的各类问题，在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力和文字言语表达实力等方面，经过一年的熬炼都有了较大的提高，保证了各岗位各项工作的正常运行，能够以正确的看法对待各项工作任务，酷爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养，争取工作的'主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 四、存在的问题和今后努力方向 一年来，我处员工能爱岗敬业、创建性地开展工作，取得了一些成果，但也存在一些问题和不足，主要表现在： 第一，管理处多数员工非物业专业人员，很多工作都是边干边摸索，以致有时工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高; 其次，有些工作还不够过细

14、，一些工作协调不是非常到位; 第三，相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求; 第四，车辆不断增多，小区路面都停满了车辆，给行人、车辆通行存在很大的平安隐患，主要是中心地下停车场渗漏水严峻，共有125个车位，其中有53个车位漏水，故车主不愿将车停放进去; 第五，大本营、新兴苑、翠竹苑水电亏损严峻，主要缘由是管线表老化、锈蚀、日常盘查、巡察管理不严谨，造成偷、漏、跑、冒、滴现象严峻; 第六，现阶段，我处所辖物业基础设备设施已有许多快过保质保修期，所发生的费用现均为物业、房产、工程公司所担当; 第七，目前，我处所辖的翠竹苑、新兴苑物业管理成本较高，存在亏损，主要是物业规模小，投入人力、物力相对较

15、大。此类物业也是公司面临的一个效益增长在的障碍，不利于公司发展。 物业修理员工作汇报总结3 20-年的物业服务行业面临许多严峻的挑战，经济效益也不如往年景气，市场竞争也比较激烈，因此物业修理也有了更高的要求。为了适应市场要求，我们在集团公司领导的带领下不断提高工程修理技能，使-市-物业修理在整体工作绩效，专业技能，服务看法，制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。 因此，20-年是简洁而不平凡的一年，为了总结阅历，找寻差距，规划前景，促成20-年工作再上一个新的台阶，现将20-年工作总结如下： 一、主要工作汇报： 1、完成-楼宇门整修、换锁，消防管道止回阀修理、逛到漏水修理。 2、-大厦

16、、商务楼东井盖焊制安装了、商务楼下水道疏通。 3、安装了-19#、24#、25#、7#及小高层电表集抄表管线。 4、安装了-小区1#商场5户商户供水管道。 5、-东墙栏杆修补。 6、安装了-公寓太阳能管道。 7、-小区南墙栏杆更换。 8、c4#楼井盖更换。 9、安装了-花园减速带。 10、-小区路灯杆加固。 11、-办公室东栏杆加固、安装了围挡铁皮。 12、焊制垃圾车三辆。 13、-7#楼排水管修理。 14、机械组团楼顶栏杆焊接修理。 15、主动参与公司组织的集体活动，仔细完成了-水系、-、-、-的卫生清理工作。 二、日常设备维护保养状况 目前各小区设备保养状况总体还是比较到位的，全部的设备根

17、据设备保养说明书进行保养，目前都处于良好的工作状态 三、目前存在的问题 1、专业技术水平还比较欠缺，一专都能的水平还达不到 2、工作流程中，规范操作的统一性不强，对外围单位监督检查工作做得不够细致 3、养护单写的不是很规范，字迹不够工整， 4、仓库材料摆放不够规范，东西摆放比较乱，没有贴明显标签 5、个别工作进度均比安排拖延滞后，修理工作的效率和修理质量有待提高 6、和各部门工作连接还不是很完备 四、20-年-市-物业公司修理工作重点设想。 针对以上提到的问题和薄弱环节，20-年对我们-市-物业公司修理工作初步设想主要围绕“安排，完善，规范，落实”等几个方面开展 1、安排：主要对20-年工作做

18、一个安排，月月有进展，周周有活忙，每天有落实。依据小区实践工作须要进行合理安排人员，把工作落实到人，责任到人。 2、完善：依据公司“精细化服务标准”的方针，对-市-物业公司修理部的工作进一步细化，将精细化服务落实到日常工作的全部阶段和环节，形成一套完整的从工程修理养护单看为业主服务的满足程度 3、规范：结合标准要求，对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范，一切以标准为规范，一切以业主满足为目标，(包括对外围单位的管理，一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有安排，有制度，有实施，有检查，有改进，并形成相关记录 4、落实;对安排工作肯定落实到位，责任到人，提高我们修理人员的责任心，

19、督查外围单位肯定做到定时与不定时相结合，发觉问题，刚好解决，促使各项规章制度落实到实处。 以上就是我20-年工作总结，有不足之处还请领导和同事们指责指正! 最终真诚的期望以后的物业修理工作中，在领导的带领下，在同事的帮助中，同心协力把-市-物业公司修理工作做到更完备，争取更上一个台阶。 物业修理员工作汇报总结4 20-年，也是本人在公信物业有限公司修理部工作的其次年，在这一年的时间里，本人能够遵纪遵守法律，仔细学习，努力钻研，扎实工作，以勤勤恳恳，兢兢业业的看法对待本职修理工作，在修理岗位上发挥了应有的作用，作出了肯定的贡献，总结主要如下几方面： 一、爱岗敬业，扎实工作，帮助领导完成接收工作

20、今年，依据公司工作的支配，本人在三月份由南海移动项目调至佛山新闻中心修理班，在岗位变动过程中，本人能够顾全大局，听从领导支配;接收期间，执行上级领导的指示，对所负责的交接项目进行仔细检查，对异样、损坏、故障等有问题的设备第一时间上报，要求原单位物业公司刚好处理，帮助上级领导做好接收工作。 二、熟识地理位置以及各区域机房，电房设备 初来新闻中心项目，对这里的环境，设备都是完全不熟识，而原百花物业也不协作，所以许多东西都是靠自己以往的阅历通过摸索，思索和总结，再加上张主管、蔡副主管的亲自讲解，培训以及支配一些有特别丰富阅历的师傅前来讲解，现在我对这里的地理位置、中心空调系统、凹凸压电路系统、消防系

21、统、生活用水和园林绿化系统、电梯系统修理养护工作等都相当熟识了，可以独立上岗。 三、做好中心空调和凹凸压电路系统的运行和保养工作。 中心空调方面，依据客户的需求，季节、天气状况，合理限制中心空调，并做好运行记录工作，对各项参数仔细看，发觉异样仔细分析缘由并上报，通知保养单位快速前来处理。保养方面，因原物业公司对以前的中心空调系统完全没有做保养工作，致使冷却系统内壁生锈，损坏，依据领导的按排，严格执行领导的要求，加强外单位的保养监督工作，按排班员专人监督跟进，要求做到每星期定期清洗，每月定期加药水，有保养不到位的地方要求其立即处理，防止外单位保养人员，马虎了事，致使冷却系统进一步损坏，保证空调主

22、机正常运行。 而另一方面，在罗主管的制定下，每月按排班员对机房地面、空调主机，冷却泵，冷冻泵的表面进行了清洁，并定期对冷却泵，冷冻泵轴承进行加雪油等保养工作。凹凸压系统方面，加强了高压保养单位(立胜公司)的保养工作，要求每星期进行检查俩次，发觉问题刚好前来处理，低压方面刚接手时，公用电房二号电容补偿柜接触器曾出现线路松脱，致使相线触碰电柜外壳对地烧毁接触器现象，依据领导的支配，严格执行领导要求，对全部电房的电容补偿柜内全部的触点进行了全面加固处理，对有问题的电容进行更换，对公用电房(没有空调)的电容柜作开门并用风扇散热。以及对各楼层的电井进行清洁，触点加固，更换损坏的指示灯等全面排查，还对全部

23、电房的地面卫生定期清洁，保证设备在良好的环境下运行。 物业修理员工作汇报总结5 一、供暖期间，能够做到刚好报刚好修，想业主之所想，急 业主之所急，秉承“小修不过夜，中修不过周”的公司服务宗旨，得到公司领导及广阔业主的认可，供暖结束后，对地热井管道及深井泵进行维护保养。 二、在修理中发觉华兴路6#、8#楼住宅自来水管道漏水严峻，协作公司对该管道进行了改造，为业主创建了便利。 三、在日常修理中，发觉自来水水表井内管道阀门不管用，协作自来水公司人员对其进行了更换，为修理工作奠定了基础。 四、协作公司对苹果社区进行了前期验收，并对该小区线路等进行熟识。 五、供暖前对各区片泵房设备进行养护，并调试地热井

24、深井泵，对泵房看管人员进行现场培训，以便出现问题刚好处理。 六、在嘉和A泵房暖气试压时，发觉有渗水严峻状况，并对该区片管道进行了修理。 七、供暖期间，对某某花园暖气管道渗漏进行了修理，并在供暖的同时也发觉某某育新组团2#暖气回水也出现渗漏状况，经公司领导确定，协作施工队完成了某某育新组团2#暖气回水改造工程，并且也做到了加班加点，对各区片暖气进行修理，并得到了业主的好评。 以上为20-年工作总结，有不足之处，敬请领导赐予指正。在新的一年里，我会加倍努力工作，为公司的美妙明天贡献我的一份力气。 物业修理员工作汇报总结5篇本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第18页 共18页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页