医院市场部考核的方案.pdf

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1、医院市场部考核方案 一、职级：普通业务员 基本工资：1500 元 二、业绩要求 1、每人每月总业绩不少于 2 万 元，或季度业绩不得少于 5 万 元。2、每人每月发放杂志不少于 500 册。3、每人每月组织义诊普查不少于 1 场，协助参与本组义诊不少于 3 场。4、每人每月签订新体检单位或新协议单位不得少于 5 家。5、每人每月发卡不少于 500 张，通过卡回院病人不少于 3 人次。三、业绩核算 医院每月定期对营销人员业绩进行核查，情况属实者按以下方案计算绩效奖励。1、个人绩效奖励：、个人独立完成的业务消费按 4 计提绩效奖励。、协议医生介绍病人到院消费，按总金额的 10 计提终端代理人奖金，

2、其他行业或者渠道介绍病人到院消费按 5 计提终端代理人奖金，4 计提为对应业务员绩效奖励。、联系团队体检的提成方案：序号 体检结算折扣 对应提成比例 1 无折扣 35 2 9.9-9.5 折 30%3 9.49.0 折 25 4 8.98.5 折 24 5 8.48.0 折 21 6 7.97.5 折 17%7 7.47.0 折 13%8 6.96.5 折 10%9 6.46.0 折 8%10 6 折以下 5%后续消费（含免费体验卡）所产生的费用，按 6 计提个人绩效奖励。2、团队奖励：、全组销售业绩每月达到 15 万，给予团队每人 100 元奖励。、个人销售业绩达到 10 万，给予 300

3、元奖励，个人销售业绩达到 15 万，给予 800 元奖励。、普查活动按消费金额的 8%做为团队奖金（具体分配形式另行安排，参照个人能力）。（普查义诊回院病人就诊以两种形式界定：A、现场义诊来院；B、病人到院后说明是义诊来院病人，并在导医台出示相关凭证或指出义诊医生）。3、奖励及提拨制度 （1）、当月核算，未完成下达任务的 80%，扣薪资 100 元。（2）、当月核算，未完成下达任务的 60%，扣薪资 200 元。（3）、当月核算，连续两个月未完成下达任务的 60%，建议离职。（4）、当月核算，完成下达任务的 100%，另加薪资 100 元。（5）、当月核算，完成下达任务的 120%，另加薪资

4、200 元。（6）、连续 3 月个月完成任务 120%的可申请上升一个级别，享受上升级别基本工资及提成方案。（7）、上升到某一级别后，若连续两个月未完成下达任务的 60%，建议降级，享受降到级别基本工资及提成方案。四、其他考核：1、严禁在院内发放优惠卡，一经发现，该卡所产生的消费不算业绩，并扣发当月全部奖金。2、严禁在院内私自改号换卡，一经发现，该卡所产生的消费不算业绩，并扣发当月全部奖金。3、严禁在院内违规乱拉病人，谎报业绩，一经发现，该卡所产生的消费不算业绩，并扣发当月全部奖金。4、严禁浪费或随意丢弃我院的宣传、促销资料和各种卡片，一经发现按每张 50 元进行扣款，且限制其下一个月的资料卡

5、片领用数量。5、经查营销人员私自将业务转到其它医院或医疗机构并危害公司利益的，扣发当月所有收入，情节严重者，立即解聘。五、此方案适用于 2016 年 3 月至 2016 年 5 月的营销人员个人业绩奖金核算。六、此方案要求对外严格保密，如有泄露，扣发当月及下月两个月的底薪和业绩奖金。七、此考核方案为聘用合同重要组成部分，每季度根据本人职级变化和市场发展状况，医院可做相应的调整。相关人员签字视为已详读并全部理解认同。责任人：市场经理：经营领导：医院领导：年 月 莱蒙都会B14办公大楼 消防应急演练方案 莱蒙物业管理处秩序部 二一七年六月 消防应急演练方案 为加强和促进局应急管理工作，全面贯彻“安

6、全第一，预防为主，防消结合”的消防工作方针，根据中华人民共和国消防法、高层建筑消防管理规定、南昌莱蒙物业公司应急管理办法、消防安全工作管理办法等有关法律法规文件的规定，在突发事故发生时，能够快速作出反应，正确、迅速、有序地应对和处置局本部办公大楼重特大火灾事故，预防和减少火灾的危害，贯彻落实消防安全责任，提高全局干部、职工的消防安全意识和自防自救能力，保障企业和员工的人身、财产安全。经研究决定，于 年 月 日开展办公大楼消防应急演练。这次演练由我司与莱蒙置业联合进行演练。演练方案如下：一、演练项目 演练场景及灾情假设：假设在上班时间，5 号楼 A 座办公大楼四楼会议室发生火灾，大火迅速蔓延，浓

7、烟滚滚，严重威胁人员生命及造成巨大财产损失。（办公大楼四楼会议室点燃白色烟雾弹）二、演练目的（一）检验应急预案中事故应急处理流程和处理措施的合理性，掌握事故应急处理要领，提高员工在办公大楼发生火灾事故的处置能力。（二）从实战角度出发，提高基地办公大楼在发生火灾事故时的反应速度，确保在事故发生后，能够快速作出反应，立即启动相应的应急预案，迅速有秩序的组织开展灭火自救和疏散人员，减少财产损失和伤亡事故。（三）通过各部门人员的相互配合参与，充分做好事故预想，使各部门人员的应急知识得到提升，熟悉和了解应急组织机构和应急工作流程，强化共同协作，提高处置能力。三、演练原则（一）确保安全。演练工作以模拟和实

8、际操作相结合的形式进行，以不影响正常生产、工作秩序，保证安全为原则。为简化演练程序，保证演练过程顺畅，演练时事故处理的时间和顺序与实际略有不同，同时省略了与省、市相关单位的汇报环节。（二）统一指挥。消防应急演练由演练组织指挥机构实行统一指挥。（三）分工负责。按照统一协调、各负其责的原则进行事故应急处理。四、演练组织指挥机构 为确保消防应急演练工作顺利进行，特设立演练组织指挥机构，构成如下：（一）演练领导小组 组 长：副组长:成 员：（二）下设演练指挥部 总指挥：副总指挥：成 员：演练指挥部的主要任务是：负责总体指挥应急行动，根据事态发展进行决策，下达各类应急响应指令。演练指挥部设消防应急办公室

9、：主 任：主要成员：消防应急办公室设以下五个应急救援小组，分为灭火组、通讯组、疏散引导组、安全救护警戒组、宣传报道组，并由专人担任各组的组长、副组长。其组成及分工如下：1、灭火组：由莱蒙物业安全秩序部、工程部、客服部、等各部门相关专业人员、全体保安人员及发生火灾事故的部门负责人和义务消防员组成，主要任务是负责在应急状态下3 分钟之内迅速赶往失火地点，听从指挥人员的统一指挥，及时切断危险源，就近利用消防水源和灭火器材实施扑救火灾，防止火势蔓延。在初起火灾未能扑灭、火势得不到控制的情况下，消防应急救援人员应立即组织疏散，并第一时间告知通讯组向“119”报火警和向上级部门领导报告，等待消防部门莱蒙物

10、业消防队应急救援。组长：熊骏 组员：赵建辉 2、通讯组：由消防监控值班室（设在 A 栋负一层保安值班室）保安、水电维修班及发生火灾事故的部门负责人及物业公司保安员组成，在发生火险或火灾时，及时向消防应急办报告火情，并向“119”报警，报警内容包括：火灾发生的地址、部位、起火时间、燃烧的特征、火势大小、有无被困人员、有无重要物品、失火周围有何重要建筑，报警人姓名和联系电话。打完电话后，立即到大门口等待、指引消防车的到来。组长：汪刚刚 组员：黄国清 3、疏散引导组：由莱蒙物业、保安人员和志愿消防员组成。先疏散被火势围困的人员，其次再进行受火势围困物资的疏散，疏散时，要注意疏散人员自身的安全，疏散后

11、的物资要放在不影响消防车通道和利于火灾扑救的安全地点，疏散物资的放置点要留有 1 至 2 名人员看守，防止疏散后有物资形成新的火点。组长：宋春华 组员：邹雪刚 4、安全救护警戒组：由 5 号楼 A 座办公大楼四楼会议室、莱蒙物业工程部、保安人员组成。火灾发生时负责安全警戒，禁止无关人员和车辆进入危险区域，并在安全区域内进行治安巡逻。准备好抢救器械、药品、救护车等，一旦有人受伤紧急实施抢救。如有人受伤或中毒，应根据伤势情况处理，必要时拨打“120”救护车对受伤人员进行现场紧急救治。组长：熊建 组员：徐有福 5、宣传报道组：由前台客服人员组成。主要任务是遇有火灾发生时和对本次演习进行全程记录、拍摄

12、及宣传报道工作。组长：熊骏 组员：王芬（三）演练评估组 组长：成员：演练评估组的主要职责是：在全面分析演练记录及相关资料的基础上，对比参演人员表现与演练目标要求，对演练活动及其组织过程作出客观评价，并负责编写演练评估报告。五、参演部门：莱蒙置业、莱蒙物业等相关部门。六、演练时间、地点及要求（一）年 月 日 时至 时（二）演练地点及要求：会展路 1088 号 B14 地块莱蒙都会（5 号楼 A 座），演练指挥部设在一楼物业办公室。到位人员：演练领导小组组长、副组长及有关成员；演习指挥部总指挥、副总指挥、演练指挥部及下设机构全体人员。七、演练准备阶段（一）召开演练前工作准备会。（二）布置演练现场。

13、（月 日上午 完成,负责人:）（三）印刷演练方案。（月 日上午 前完成，负责人：）（四）组织协同传媒机构，配合演练工作，记录演练过程，在媒体上宣传报道。（负责）（五）灭火组熟练灭火器正确使用。（负责）（六）各演练单位的人员、应急物资和应急队伍的准备。（负责人：）（七）在 月 日上午 时 分前完成应急电话的通讯测试。（负责）（八）在 月 日上午 ，各参演部门及演练人员分别到达预定演练地点。（各工作小组的组长负责）（九），消防应急办向演练指挥部报告演练准备就绪情况。（十），演练总指挥宣布（通过 OAK、短信，办公室负责）演练正式开始。八、演习实施阶段 第一阶段：事故报告及启动应急预案阶段(14:0

14、0-14:05)（一）火情显示及报警 时间：年 月 日 时，演习开始。情况假设：假设在上班时间，5 号楼 A 座 4 楼会议室发生火灾，大火迅速蔓延，浓烟滚滚，严重威胁人员生命及造成巨大财产损失。（在指定地点点燃白色烟雾弹）1、14:01，四楼保安：四楼保安（XXX）发现有浓烟从5 号楼 A 座 4 楼会议室往外冒出，于是立即赶往四楼会议室查看，发现四楼发生火灾，大火正迅速蔓延，浓烟滚滚，当即到电梯口处击破玻璃按钮，发出火警疏散信号，同时向 119报警（进行模拟电话报警）。保安：119，莱蒙都会 5 号楼 A 座四楼会议室发生火灾，请你们救助。119：我是 119，请问莱蒙都会5号楼A座四楼具

15、体位置？保安：会展路 1088 号 B14 地块莱蒙都会 1 楼（5 号楼 A座）119：请问着火的部位是什么？什么物质着火？保安：着火的部位是（5 号楼 A 座四楼会议室）,着火物是办公家具。119：请问你的联系电话多少？你叫什么名字？保安：电话是 ，我叫 。119：好的，我们马上赶到，请你派人到门口接车引导。保安：明白。2、14:02，5 号楼 A 座大门口保安向消防应急办公室负责人报告：，我 5 号楼 A 座四楼会议室发生火灾，大火正迅速蔓延，已向 119 报警。：知道了，请你立刻通知保安人员迅速赶赴本部办公大楼救火。保安：明白。（二）向领导报告火警情况 1、14:03，（应急办公室）迅

16、速向（演练指挥部副总指挥）报告：副总指挥，下午 14:00 时，5 号楼 A 座四楼会议室发生火灾，大火迅速蔓延，已向 119 报警前来救火，初步估计火灾为级，建议立即启动办公大楼消防应急预案。2、14:04，演练指挥部副总指挥下令：迅速启动办公大楼消防应急预案，马上组织应急救援小组灭火和人员疏散及自救行动。：明白，我马上按您的指示落实。第二阶段：事故处理阶段(14:05-14:15)14:05，演练指挥部副总指挥 ；副总指挥下令：楼内消防应急救援各组力量迅速集合。（各组同时展开工作）14:06，副总指挥：请各小组按各自任务开展行动。灭火组长（）,请你马上通知 关闭 5 号楼 A 座电梯，停止

17、电梯运行，并迅速带领灭火组人员按照自救方法到四楼着火部位实施灭火。灭火组长：明白。我马上部署任务：，你们就近持灭火器到四楼着火部位直接灭火和阻止火势蔓延；，你负责运送灭火器到四楼，并随时将灭火情况向指挥部报告；，你们在四楼着火楼层，在距离着火部位就近的楼梯间或走道处，利用消火栓箱取出水带、水枪到着火部位门口处，负责灭火和阻止火势向上蔓延，并负责保护其他人员灭火和疏散等工作；，你们在五楼楼梯间或走道处，利用消火栓箱取出水带、水枪到楼梯口处，负责阻止火势向上蔓延，并保护其他人员安全疏散等工作。，你们在三楼梯间或走道处，利用消火栓箱取出水带、水枪到楼梯口处，负责阻止火势向外蔓延，并保护其他人员疏散安

18、全等工作。长：通迅组长（），请你负责准备应急通讯设备（对讲机等），保证指挥通信顺畅。另外派 XXX 和一名保安到本大楼大门口引导消防车灭火。通信组长：明白。长：疏散引导组长（XXX）,请你带领疏散组人员按照自救方法负责疏散单位员工，并认真清点人数。同时，将疏散员工带到指定集结点。疏散引导组长：明白。大堂 XXX 负责，XXX 负责第 2-5层，XXX 负责第 5-8 层，XXX 负责第 9-12 层，XXX 负责第 12-15层，XXX 负责第 15-18 层，XXX 负责第 18-21 层，XXX 负责第21-23 层，你们利用大楼两边楼梯，主要负责疏散着火层以及其它各楼层的人员快速有序地安

19、全撤离，并将疏散出来的人员指引到疏散集合区（B 座后面的空旷区域）。同时还要逐层检查各楼层人员是否都已安全疏离，并清点人数，将疏散情况向指挥部报告。长：安全救护警戒组长（），请你带领安全救护警戒人员按照自救方法负责警戒和医疗救护工作。安全救护警戒组长：明白。14:10，消防队到达。和门口保安将消防车带到指定位置，并将消防队指挥员带到演练指挥部。总指挥向消防队指挥员汇报现场情况。副总指挥：消防队长，我莱蒙都会 5 号楼 A 座因用电不慎着火，因火势较猛，现大火还在扑救，疏散人员还在进行中，请你指挥消防官兵迅速救援。消防队长，明白，我们马上行动。14:11，灭火组 将消防队官兵带到四楼着火现场，迅

20、速展开灭火。14:12，疏散组长：报告副总指挥，在消防官兵的支援下，我楼被困的员工已经成功救出，现本楼所有人员已安全疏散到 B 座后面的空旷区域。无人员受伤。请指示。副总指挥：明白。14:13，灭火组长：报告副总指挥，在消防官兵的勇敢扑救和我们的大力配合下，已彻底将火扑灭。请指示。副总指挥：明白。14:15，副总指挥：报告总指挥（），在消防官兵的的支援下，四楼大火已扑灭，本办公大楼所有人员已安全疏散到 B 座后面的空旷区域，没有造成人员伤亡，请指示。总指挥：控制火场，防止死灰复燃，做好起火原因调查准备工作。副总指挥：明白。总指挥宣布演习结束，并请 消防大队指挥员对本次演习作总结；评估组对本次演

21、练作出评估。第三阶段：应急解除及演习结束(14:15-14:30)14:15，演练指挥部总指挥 副总指挥下令宣布：“莱蒙都会5号楼A座消防演练”圆满结束。14:16，所有人员集中到疏散集合区，总指挥和 消防大队指挥员对演练进行点评。14:30，演习点评结束。第四阶段：演习总结 演练结束后，参与演练的各相关部门要及时、认真总结演练过程的经验和需要改进的方面，做好演练分析和评估,形成完整演练总结，并把演练的图片录像以及演练总结由综合部汇总。附件 1：火灾发生时应急逃生的方法 附件 2：常用消防灭火器材的使用方法 附件 1：火灾发生时应急逃生的方法 1可用折叠毛巾、口罩蒙鼻，用水浇身，匍匐前进。因为

22、烟气较空气轻而飘于上部，贴近地面逃离是避免烟气吸入的最佳方法。2缓降逃生，滑绳自救。千万不要盲目跳楼，可利用疏散楼梯、阳台、落水管等逃生自救。也可用身边的绳索、床单、窗帘、衣服自制简易救生绳，并用水打湿，紧拴在窗框、铁栏杆等固定物上，用毛巾、布条等保护手心、顺绳滑下，或下到未着火的楼层脱离险境。3当受到火势威胁时，要当机立断披上浸湿的衣物、被褥等向安全出口方向冲出去，千万不要盲目地跟从人流相互拥挤、乱冲乱撞。撤离时，要注意朝明亮处或外面空旷地方跑。当火势不大时，要尽量往楼层下面跑，若通道被烟火封阻，则应背向烟火方向离开，逃到天台、阳台处。4遇火灾不可乘坐电梯，要向安全出口方向逃生。5大火袭来，

23、假如用手摸到房门已感发烫，此时开门，火焰和浓烟将扑来，这时，可采取关紧门窗，用湿毛巾、湿布塞堵门缝，或用水浸湿棉被，蒙上门窗，防止烟火渗入，等待救援人员到来。6若所有逃生线路被大火封锁，要立即退回室内，用打手电筒、挥舞衣物、呼叫等方式向外发送求救信号，引起救援人员的注意。7逃生时留心疏散通道、安全出口及楼梯方位指示等，当大火燃起、浓烟密布时，可以较易摸清道路，尽快逃离现场。8楼内失火可向着火层以下疏散，逃生时不要乘普通电梯。如果房内有防毒面罩，逃生时一定要将其戴在头上。附件 2：常用消防灭火器材的使用方法 一、干粉灭火器（目前我局主要备用此类灭火器）1干粉灭火器是利用二氧化碳气体或氢气气体作动

24、力，将简内的干粉喷出灭火的。干粉是一种干燥的、易于流动的微细固体粉末，由能灭火的基料和防潮剂、流动促进剂、结块防止剂等添加剂组成。主要用于扑救石油、有机溶剂等易燃液体、可燃气体和电气设备的初起火灾。干粉灭火器按移动方式分为手提式、背负式和推车式三种。2使用外装式手提灭火器时，一只手握住喷嘴，另一只手向上提起提环，干粉即可喷出。3使用推车式灭火器时，将其后部向着火源（在室外应置于上风方向），先取下喷枪，展开出粉管（切记不可有拧折现象），再提起进气压杆，使二氧化碳进入贮罐，当表压升至 0.7 兆帕 1 兆帕时，放下进气压杆停止进气。这时打开开关，喷出干粉，由近至远扑火。如扑救油类火灾时，不要使干粉

25、气流直接冲击油渍，以免溅起油面使火势蔓延。4使用背负式灭火器时，应站在距火焰边缘 5 米 6 米处，右手紧握干粉枪握把，左手扳动转换开关到“3”号位置（喷射顺序为 3、2、1），打开保险机，将喷枪对准火源，扣扳机，干粉即可喷出。如喷完一瓶干粉末能将火扑灭，可将转换开关拨到 2 号或 1 号的位置，连续喷射，直到射完为止。二、1211 灭火器（目前我局没有此类灭火器）11211 是一种甲烷的卤代物，灭火效率高，适用于仪表、电子仪器设备及文物、图书、档案等贵重物品的初起火灾扑救。本类灭火器按移动方式分为手提式和推车式两种。2手提式 1211 灭火器外形主要由钢瓶、压把、压杆、密封阀、虹吸管、保险销

26、和喷嘴等组成。3使用时，先拔掉保险销，然后握紧压把开关，压杆就使密封间开启，在氨气压力作用下，1211 灭火剂喷出。4推车式 1211 灭火器主要由推车、钢瓶、阀门、喷射胶管、手握开关、伸缩喷杆和喷嘴等组成。使用时，取下喷枪，展开胶管，先打开钢瓶阀门，拉出伸缩喷杆，使喷嘴对准火源，握紧手握开关，将灭火剂喷向火源根部，并向前推进。火扑灭后，只要关闭钢瓶阀门即可，剩下的灭火剂能继续使用。三、二氧化碳灭火器（目前我局没有此类灭火器）1二氧化碳灭火器是充装液态二氧化碳，利用气化的二氧化碳气体能够降低燃烧区温度，隔绝空气并降低空气中氧含量来进行灭火的。主要用于扑救贵重设备、档案资料、仪器仪表、600 伏

27、以下的电气设备及油类初起火灾，不能扑救钾、钠等轻金属火灾。2二氧化碳灭火器主要由钢瓶、启闭阀、虹吸管和喷嘴等组成。常用的又分为 MT 型手轮式和 MTZ 型鸭嘴式两种。3使用手轮式灭火器时，应手提提把，翘起喷嘴，打开启闭阀即可。4使用鸭嘴式灭火器时，用右手拔出鸭嘴式开关的保险销，握住喷嘴根部，左手将上鸭嘴往下压，二氧化碳即可以从喷嘴喷出。5使用二氧化碳灭火器时，一定要注意安全措施。因为空气中二氧化碳含量达到 8.5 时，会使人血压升高、呼吸困难；当含量达到 20 时，人就会呼吸衰弱，严重者可窒息死亡。所以，在狭窄的空间使用后应迅速撤离或带呼吸器。其次，要注意勿逆风使用。因为二氧化碳灭火器喷射距离较短，逆风使用可使灭火剂很快被吹散而妨碍灭火。此外，二氧化碳喷出后迅速排出气体并从周围空气中吸取大量热，因此，使用中要防止冻伤。