物流公司年终工作总结最新范文5篇.docx
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1、物流公司年终工作总结最新范文5篇 工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总探讨,并分析成果的不足,从而得出引以为戒的阅历。这次我给大家整理了物流公司年终工作总结最新范文,供大家阅读参考。 物流公司年终工作总结最新范文1 20_年是公司始终平稳发展,同时,领导的带领下,我们精益管理、严格限制成本,也是我持续改进、不断成长的半年。现就本部门及本人物流专员一年工作总结汇报如下: 一、合理整合公司内部出货安排,选择适合的运输方式 目前,国内的物流公司还不是很成熟,很多价格都是没有一个详细规范的,所以货比三家是须要的,仔细具体询问各家物流公司的价格,服务,处理问题等资料
2、,并写进运输合同。 作为一个物流专员,不是只是找寻物流公司把货出出去就可以。而是要多方考虑,实现降低运输成本,提高企业运输效率。 每天公司都有货出往全国各地,不同客人货量不一样,选择的运输方式和物流公司不一样,运费也是不一样的。因此作为一个物流专员,首先应当整合公司内部出货安排,把握运输的大方向,制定运输发货安排,依据业务要求,确定好运输方式再找专线或者有区域优势的物流公司报价。 只有车间能按时交货,运输时间才能按约定的进行,因此作为物流专员,不管是与跟单人员还是车间负责人,都必需确认精确的发货时间。如生产有异样,刚好与物流公司和客人做好协调工作。 货物顺当装车,不代表能够顺当送到客户手中,因
3、此须要物流专员刚好跟踪到位。货在什么地方,预料什么时间能到,可提前告知客人和业务。如遇到天气或者自然灾难等缘由导致延长时间送货,物流专员可提前跟客人说明,并告知预料到货时间,也上报公司相关人员,避开大家不必要的惊慌和担忧。 二、支持其他部门工作,处理关联业务 为了保证公司其他部门业务正常运作,本部门或本人尽量完成各种其他部门没有或无法完成的工作。例如去年一年为公司组装维护电脑三十余人次,维护打印机等事务也有许多次。此外,本人参加党委及工会事务处理,负责起草了肯定量的文件,参加组织了部分活动。由于这些非本部门业务,在此不再细说。 三、以学习科学发展观为契机 1.加强部门人员学问技能自我培训。 由
4、于公司业务不饱和,本部门人员常常利用空闲进行自我培训、自我提升,为公司将来发展储备力气。 2.提升部门人员服务意识、平安意识。 本部门在强调多创效益的同时,必需确保服务质量、操作平安,要求部门人员既要节约费用,更要对业务部门、客户供应服务和保障,支持业务部门多创效益。仔细实行平安第一、预防为主、综合治理的方针。一年来,本部门无一例投诉、无一例平安事故。 3.完善部门管理制度。 根据领导看法,对各项管理制度进行修改。在保持原有流程不变的基础上,加入了财务监督等条款,进一步规范出入库流程。 最终,我在接下来的一年里,我将一如既往地为各位同事服务,保证大家能全身心地投入到主要业务中。 物流公司年终工
5、作总结最新范文2 20_年即将过去,通过这将近一年的物流工作,有以下总结及体会。 一、自己更清晰的相识到了自己工作的意义,成品发货这个岗位对公司的作用有多大。 对自己的岗位不了解或了解不清,工作就会模棱两可,成为应付,就不行能很好的工作,从今我只有不断的通过各种物流学问,了解自己的工作范围、职责要求,激活和发挥自己应有的工作实力,来熬炼自己和提升自己。 去发掘和提升自己的才能,用实力来证明自己。 二、不断的加强学习,加强物流工作中的各种技能,娴熟的工作技能会让自己的工作得心应手,不断的与人沟通。 获得各种物流发货的阅历。 在发货上更要对工作的每一个细微环节进行检查核对,在电池入库的时候,要对电
6、池的各种型号进行一一核对,电池出库时,更要一一查点,数字、型号更要一目了然,每天下班之前,更要加强自查,不能让疑点留到明天。 对电池成品的管理更要有条不紊的疏理,帐上一目了然,更要做到心中一目了然。 同时对工作的阅历进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化,系统化,条理化,流水化!作为双登征程上的一个份子,我们更要透彻地理解公司雄伟的规划、创业的蓝图,在全面理解的感召下,在明确的目标的指引下,在自己的物流岗位上,主动行动起来,参加到双登百年发展的征程当中去。 物流公司年终工作总结最新范文3 20_年已经过去,回首一年来的工作,感慨颇深,时间如梭,不知不觉中来公司工作已一年有
7、余了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及驾驭更多的工作技巧与专业学问,时间就已消逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。 许多人不了解客服工作,认为它很简洁、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业学问,驾驭肯定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现很多失误、失职。客服人员不仅要接待顾客的各类物流进展、询问、投诉和建议,更要刚好地对各部门的工作进行跟进,对顾客进行回访。为提高工作效率,还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更便利,保持原始资料
8、的完整性,同时使各项工作均按标准进行。 下面是我20_年一年来的主要工作总结: 1、根据要求,对顾客的档案资料进行归档管理,发生更改刚好做好跟踪并更新。 2、对顾客的询问刚好进行回复,并记录在物流信息登记表上。 3、对于顾客反映的问题进行分类,联系快递师傅,进行跟踪及反馈。 4、接受各方面信息,在做好记录的同时相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访。 5、资料录入和文档编排工作。对公司的快递发出状况仔细做好录入及编排打印,依据各部门的工作须要,制作表格文档,草拟报表等。 6、新旧表单的更换及投入运用。 7、完成上级领导交办的其它工作任务。 在完成上述工作的过程中,我学到了许
9、多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素养。客服工作总结与安排。对于我这个刚刚步入社会,工作阅历还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战,性格也逐步沉淀下来。在我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你兴奋与否,苦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。 物流公司年终工作总结最新范文4
10、 岁月如烟,20_年已经离去,回顾过去一年的工作,物流部在公司的得力领导及各部门的协作下,部门的各项工作都在有条不紊的开展,并完成了上年度的工作安排,但在部门日常的各项管理中,仍存在许多的问题,须要不断的改进与完善。现将本部门岗位职责、20_年部门主要工作完成状况、存在的问题及20_年的工作安排报告如下: 一、本职工作内容: 1、负责物流部日常工作的全面管理,制定本部门各岗位的工作职责与相关的管理规定。 2、做好物流交付、仓储及粉碎各环节的管理,确保组织并调动整个团队充分执行工作任务。 3、限制物流交付和仓储管理成本,优化人力,节约公司资源 4、做好各岗位的人员管理与工作支配,主动帮助处理各项
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