护理管理学真题.pdf

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1、第 1 页 2017 年 4 月高等教育自学考试全国统一命题考试 护理管理学试卷(课程代码 03006)本试卷共 4 页。满分 l00 分，考试时间 l50 分钟。考生答题注意事项：1本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效。试卷空白处与背面均可作草稿纸。2第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用 2B 铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用 05 毫米黑色字迹签字笔作答。4合理安排答题空间，超出答题区域无效。第一部分选择题(共 30 分)一、单项选择题(本大题共 20 小题，每小题 l 分。共 20 分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合

2、题目要求的，请将其选出并将“答题卡的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1行政组织理论的创始人是 A法约尔 B泰罗 C麦格雷戈 D韦伯 2护理管理者对护理工作效果与效率承担责任，所扮演的角色是 A人际角色 B信息角色 C决策角色 D监督角色 第 2 页 3护理管理中的“按职上岗”表达了现代管理的 A动力原则 B整分合原则 C能级原则 D弹性原则 4非正式组织的特点是 A领导者具有新角色 B社会距离感消失 C高协作成本 D组织成员职务稳定 5依据时间“四象限”法进行分类，护理人员培训属于 A紧急且重要的事务 B紧急但不重要的事务 C重要但不紧急的事务 D既不紧急也不重要的事务 6属于组织文化精

3、神层的是 A.组织的价值标准 B组织的行为准则 C组织的风俗习惯 D组织的工作环境 7下列关于计划的描述，正确的是 A是一群人为达到共同的目的，通过权责分配与一定的层次结构所构成的人群集合体 B.通过组织设计、资源配置为决策与计划的有效实施创造条件 C是指为实现组织目标而对未来的行动做出的具体安排 D是通过监督与纠偏来实现的 8官僚制组织的特点是 A权力分层，职务分等 B较强的内生凝聚力 C善于不断学习 D高度的流动性与灵活性 9权变领导理论认为，适宜采取授权式领导方式的员工类型是 第 3 页 A成熟度低 B较为不成熟 C比较成熟 D高度成熟 10下列属于护理人员培训准备阶段的内容是 A确立培

4、训目标 B选择培训教师 C选择培训方式 D确定评价标准 11对患者发生跌倒的危险程度进行评分，属于风险管理的 A风险鉴别 B风险评估 C风险控制 D风险监察 12护理部组织护士长夜查房，属于护理质量控制中的 A前馈控制 B现场控制 C反馈控制 D事后控制 13医院护理人才队伍建设规划属于计划类型中的 A战术计划 B战略计划 C作业计划 D指令性计划 14在护理人员绩效评价中，符合操作标准化原则的是 A评价的间隔时间相同 B制定标准时尽量使用可衡量的指标 C公布绩效评价指标 D考核结果作为晋升与奖惩的依据 15护理人员在职业生涯早期阶段存在的问题是 A没有足够的时间与精力进行自我反省 B面临极大

5、的竞争压力 C稳定性较低，容易迷失自我 D安于现状 16科学管理理论的创始人是 第 4 页 A法约尔 B泰罗 C麦格雷戈 D韦伯 17下列属于护理管理质量标准的是 A护理技术操作规范 B病区环境管理质量标准 C心力衰竭病人的护理常规 D护理诊断标准 18为防止病人坠床，为昏迷病人加床档等护理措施属于 A风险后控制 B风险中控制 C风险前控制 D风险监察 19发现存在非正式组织的管理理论的是 A科学管理理论 B一般管理理论 C行政组织理论 D人际关系理论 20属于社区护理质量管理评价指标的是 A卫生知识达标率 B健康教育活动参与率 C死亡率 D社区护士培训率 二、多项选择题(本大题共 5 小题，

6、每小题 2 分，共 l0 分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的 请将其选出并将“答题卡的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分 0 21下列关于目标的叙述，正确的有 A目标要有重点 B目标应具有可测量性 C制定目标时应考虑组织的发展，而非个人的发展 第 5 页 D相互关联的部门之间应制定共同目标 E制定目标要考虑各方面关系的协调性 22下列属于结构因素引起的冲突包括 A员工工作的专门化程度 B.领导风格 C员工的价值观及性格 D团体规模的大小 E权限的明确程度 23下列关于控制的描述，正确的有 A是为实现组织目标而对未来的行动做出具体的安排 B是一个系统过程 C其目的是

7、保证组织实现目标 D是一群人为达到共同的目的，通过权责分配与一定的层次结构所构成的人群集合体 E是通过监督与纠偏来实现的 24在组织设计中，影响管理宽度的因素有 A主管与下属双方的素质与能力 B授权 C组织环境 D.管理工作的复杂性与计划性 E工作条件 25影响护理人员编配的因素有 A床位使用率 B护理人员素质 C医院的自然条件 D护理管理水平 E服务对象的经济条件 第二部分 非选择题(共 70 分)第 6 页 三、名词解释(本大题共 5 小题，每小题 3 分，共 15 分)26时间管理 27绩效 28激励 29组织变革 30护理风险 四、简答题(本大题共 7 小题，每小题 5 分。共 35 分)31简述人际关系理论的主要观点。32简述临床路径的意义。33简述制定计划的步骤。34.简述组织设计的步骤。35简述护理人员培训的目的与功能。36简述建设性冲突的特点。37简述社区健康教育管理的主要措施。五、论述题(本大题共 2 小题。每小题 l0 分，共 20 分)38试述为保障正确执行医嘱，医务人员在特殊情况下的有效沟通措施。39试述授权在护理管理中的应用。